鄒銀鳳

（湖南財經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院，湖南 衡陽421002）

21世紀，計算機是人類生活和工作中的一項工具，計算機技術(shù)的深入發(fā)展讓社會對于計算機專業(yè)人才的需求也越來越多。高職院校作為向社會輸送優(yōu)秀技術(shù)型人才的培養(yǎng)基地，應建立起計算機專業(yè)復合型技術(shù)技能人才素質(zhì)培養(yǎng)模式。如今，高職類院校在人才培養(yǎng)的過程中存在著教育系統(tǒng)性不足、創(chuàng)造適應性缺失以及教學內(nèi)容滯后等問題，這些都不利于人才的培養(yǎng)。針對這些問題，本文對高職計算機類專業(yè)復合型人才素質(zhì)模型的構(gòu)建與應用展開了分析與討論。

信息時代的到來讓人類的生活更加便利，同時，也讓越來越多的企業(yè)加入到計算機行業(yè)當中。為了能夠在激烈的市場競爭當中贏得一席之地，企業(yè)便開始搶奪人才，在招聘時，企業(yè)對于計算機人才的要求也越來越高[1]。高職類院校要提高自身的競爭力，提高學生的就業(yè)率，就需要構(gòu)建起復合型人才素質(zhì)模型，將培養(yǎng)復合型人才、促進學生的全面發(fā)展作為人才培養(yǎng)方向。如此，才能夠培養(yǎng)出適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，讓學生擁有更加廣闊的就業(yè)機會。

1 復合型人才的特征與內(nèi)涵

1.1 復合型人才

復合是指兩個或兩個以上不同事物之間的結(jié)合，在某種程度上可以將復合看作是事物變化的過程。我國學者對于復合型人才的含義所給出的解釋大多一致，即具備兩種或兩種以上不同學科或?qū)I(yè)知識及技能的優(yōu)秀人才。換句話說，復合型人才除了擁有跨專業(yè)和學科的背景，更擁有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，知識面廣泛且具有創(chuàng)新精神和跨學科意識[2]。

近年來，我國的職業(yè)教育正不斷發(fā)展，加之互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域當中的應用也越來越廣泛，只擁有單一技能的技術(shù)型人才越來越無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。一些學者將復合型人才進行分類，如鄒彩屏學者就將復合型人才分為了復合學術(shù)型、復合工程型、復合技術(shù)型以及復合技能型4種。從高職院校的角度來講，高職院校培養(yǎng)的是復合型技術(shù)技能人才，即同時具備多種專業(yè)知識和技能的人才。這里的復合不單單指技術(shù)或?qū)I(yè)知識上的復合，更是指技能與崗位能力之間的復合[3]。

1.2 復合型技術(shù)技能人才的特點

作為復合型人才的一種，復合型技術(shù)技能人才具有知識面廣、思維輻射度寬、社會適應能力強等復合型人才的基本特征。除此之外，復合型技術(shù)技能人才還擁有多方面的職業(yè)能力，在其工作崗位中具有4個特點。一是多接口，多接口是指在人才培養(yǎng)的過程中，對人才的知識、能力、個性、品格等多方面進行培養(yǎng)，因此這類人才除了擁有較寬的知識面和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)外，也擁有較高的個人能力及較好的品格修養(yǎng)，這也為其日后適應多個不同崗位的工作打下了基礎(chǔ)；二是即插即用，高職院校在對人才進行培養(yǎng)時，主要根據(jù)生產(chǎn)操作、生產(chǎn)管理、技術(shù)設(shè)計以及業(yè)務營銷等4個職業(yè)技術(shù)崗位來開展有關(guān)課程；三是適應能力強，由于復合型技術(shù)技能人才具備多個不同專業(yè)和領(lǐng)域的知識與技能，因此也擁有較好的知識交互和滲透能力，與專業(yè)的技術(shù)技能型人才相比，專業(yè)技術(shù)技能型人才只掌握了單一的職業(yè)崗位技能，而復合型技術(shù)技能人才則精通多個不同崗位技能，對于不同的職業(yè)崗位也能夠快速適應；四是可遷移性，可遷移性是復合型技術(shù)技能人才區(qū)別于其他技術(shù)技能型人才的最大特點，復合型技術(shù)技能人才對于跨領(lǐng)域或跨方向的專業(yè)知識能夠進行融會貫通，其知識具有較強的可遷移性，并且能夠從多方面不同的角度去思考問題，能夠快速抓住與其他領(lǐng)域之間存在的聯(lián)系，對于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題有著很大幫助[4]。

2 復合型人才素質(zhì)模型的構(gòu)建

2.1 素質(zhì)模型構(gòu)建方法的選擇

素質(zhì)模型的構(gòu)建有多種方法和思路，一般情況下，是按照創(chuàng)造法過程驅(qū)動趨勢、驅(qū)動產(chǎn)出法等思路來進行構(gòu)建的?，F(xiàn)階段，也有專家小組法、直接觀察法、問卷調(diào)查法、文獻回顧法等多種方法被運用到素質(zhì)模型的構(gòu)建當中。而目前學界公認的最為科學有效的方法是以行為事件訪談法（Behavioral Event Interview，BEI）為核心來構(gòu)建的素質(zhì)模型。由于這類方法最為有效，因此，高職院校的計算機專業(yè)復合型人才素質(zhì)模型構(gòu)建也可以參考此類方法。在構(gòu)建人才素質(zhì)模型時需要考慮到計算機專業(yè)人才的發(fā)展趨勢，但由于行為事件、訪談的對象不能面向未來，因此在這一模型的構(gòu)建當中，樣本的數(shù)量和類型也是有限的。并且，一些企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程當中的素質(zhì)要素（企業(yè)的個性特征等）也無法在訪談中進行展現(xiàn)?？紤]到這些情況，在對人才素質(zhì)模型進行構(gòu)建的過程當中，可以將專家小組討論法、問卷調(diào)查法以及行為事件訪談法等多種方法進行綜合運用[5]。

2.2 素質(zhì)模型構(gòu)建的原則

高職院校構(gòu)建復合型人才素質(zhì)模型的目的是針對企業(yè)具體的崗位績效標準或企業(yè)崗位群，培養(yǎng)出適合的優(yōu)秀人才?；诖?，在素質(zhì)模型的構(gòu)建過程中，為保證素質(zhì)模型的科學有效性應堅持以下4項原則。

2.2.1 開放性與系統(tǒng)性相結(jié)合

復合型人才素質(zhì)模型的構(gòu)建要基于各大構(gòu)成人才素質(zhì)要素之間的關(guān)系，各要素之間應該是相互協(xié)調(diào)、彼此促進的，這些要素形成了一個完整的體系，相輔相成，缺一不可。并且由于模型面向的是計算機行業(yè)，隨著行業(yè)的發(fā)展，體系也需要不斷適應行業(yè)發(fā)展的需求，模型構(gòu)成內(nèi)容之間的關(guān)系也需要逐步合理化與科學化，因此在進行模型的構(gòu)建時，要堅持開放性與系統(tǒng)性相結(jié)合的原則，要以發(fā)展、開放的眼光逐漸對模型進行完善[6]。

2.2.2 理論性與實踐性相統(tǒng)一

素質(zhì)模型是依照素質(zhì)模型理論指導來構(gòu)成的，其作用主要在于設(shè)計培養(yǎng)的途徑及對人才培養(yǎng)進行評價，具有較強的應用價值。高職院校要體現(xiàn)專業(yè)特色，又要滿足崗位工作績效，就必須堅持理論性與實踐性相統(tǒng)一的原則來對素質(zhì)指標進行設(shè)計。

2.2.3 動態(tài)性與可操作性并存

素質(zhì)模型的構(gòu)建是為了滿足各大企業(yè)對于復合型技術(shù)技能人才的需求，但市場不斷在變化，企業(yè)的需求也會隨之變動。因此，素質(zhì)模型是動態(tài)的，具有一定的生命周期。高職院校在對人才進行培養(yǎng)時，所采取的措施又必須要有可操作性?；诖?，高職院校素質(zhì)模型的構(gòu)建需要秉持動態(tài)性與可操作性并存的原則，這樣才能夠提高高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效益。

2.2.4 堅持以人為本的原則

盡管素質(zhì)模型的構(gòu)建是為了滿足企業(yè)對人才的需求，但高職院校構(gòu)建素質(zhì)模型是為了進一步提高培養(yǎng)人才的素養(yǎng)，因此在人才的培養(yǎng)上要遵循以人為本的原則。在培訓過程中需要根據(jù)自身特點和實際情況，遵循學生學習成長的自然規(guī)律，選擇適合的教育體系，這樣才能夠有針對性地培養(yǎng)出多元化發(fā)展的優(yōu)秀人才。

3 復合型人才素質(zhì)模型的應用實踐

3.1 目標定位

以計算機行業(yè)發(fā)展導向及行業(yè)需求為出發(fā)點構(gòu)建計算機專業(yè)復合型人才素質(zhì)模型（見圖1），并根據(jù)學校實際情況及學生學習的特點，以適應計算機行業(yè)可持續(xù)發(fā)展為需求，以培養(yǎng)多接口、即插即用、可遷移性較強的計算機專業(yè)人才為培養(yǎng)目標。此外，對于人才的培養(yǎng)還需要服務于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的需要，培養(yǎng)出滿足社會真正需求的計算機專業(yè)人才。對此，學校也特別組建了調(diào)研團隊，對學校所在地區(qū)的就業(yè)市場進行了有關(guān)調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，大部分的企業(yè)和事業(yè)單位對于計算機專業(yè)人才都有不同程度的需求，但是對于學生知識結(jié)構(gòu)體系的側(cè)重點卻有所不同。針對這些需求，筆者所在學校的調(diào)研組也制定了相應的培訓方案。

圖1 計算機專業(yè)復合型人才素質(zhì)模型

3.2 方案的制定

在明確培養(yǎng)目標后，針對高職院校畢業(yè)生素質(zhì)與人才培養(yǎng)績效之間存在的差異，制定專門的發(fā)展策略，并明確人才培養(yǎng)的途徑、方法和模式，培養(yǎng)滿足行業(yè)發(fā)展需求的復合型技術(shù)技能人才。以模型為基礎(chǔ)，結(jié)合學生自身的特點，確定走“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的路線來進行人才培養(yǎng)，針對知識結(jié)構(gòu)之間存在的差異，對具有不同優(yōu)勢的學生進行輸入培養(yǎng)，并根據(jù)培養(yǎng)過程中的評價檢測，對教學管理的方式進行適度調(diào)節(jié)，以找出最佳的要素組合模型。

3.3 對課程體系進行重構(gòu)

針對數(shù)字模型中對各素質(zhì)要素的績效要求，按照實際情況對課程的內(nèi)容進行重構(gòu)，搭建專業(yè)通識能力平臺以及專業(yè)特殊能力平臺。另外，課程體系的設(shè)計也要與學科的知識相融合。站在高職院校的角度來看，如何化解社會對于人才的需求與學科建設(shè)之間的矛盾非常關(guān)鍵。對于課程的設(shè)置是非常靈活多變的，而高職院校的專業(yè)優(yōu)勢也是通過課程來體現(xiàn)。因此，為了創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，根據(jù)人才培養(yǎng)方案，在課程的劃分上將課程分為三大類：文化素質(zhì)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程以及專業(yè)能力課程。提高學生對于專業(yè)技能的應用能力和文化素養(yǎng)，堅持以培養(yǎng)多接口、即插即用、可遷移性較強的優(yōu)秀人才為目標，不斷培養(yǎng)學生的實踐操作能力，讓學生能夠打好扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。而這也需要高職院校不同部門之間的協(xié)調(diào)合作，只有打破不同專業(yè)之間的壁壘，共同聯(lián)手，高職院校的計算機專業(yè)課程體系建設(shè)工作才能夠做好。

3.4 對實踐平臺進行整合

在對于計算機專業(yè)復合型人才的培養(yǎng)上，主要以提高學生的技能為主，并搭建起多元化的實踐教學平臺，從多個方面、多個層次培養(yǎng)學生，不僅要讓學生的專業(yè)技能有所提升，還要讓學生得到全面的發(fā)展。在教學過程中，也加強了校企合作的力度。讓學生在學習理論知識后進行實踐操作的培訓，然后再學習理論知識，再進行實踐操作的培訓，這種螺旋式的培養(yǎng)模式除了能夠讓學生較好地鞏固理論基礎(chǔ)知識外，還能夠進一步加深學生對于實踐操作課程的印象。在學生完成了相對應的理論課程和實踐課程后，在每學期的期末會增加一次專門的綜合性的實訓課程。這樣，學生每學期對于理論知識和專業(yè)知識的掌握都是有遞進的，并且隨著實訓難度的增加學生也會擁有更加豐富的經(jīng)驗，其自身的專業(yè)技能操作和創(chuàng)新能力也會越來越強。學校通過校企合作的方式，也會為學生引進一些企業(yè)的真實項目，讓學生在真實的項目環(huán)境當中進行虛擬團隊的運作。這樣不僅能夠極大地提高學生對于項目開發(fā)的能力，還能夠提高學生的團隊協(xié)作意識，為日后學生的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。除了搭建起多專業(yè)融合的智能化教室外，還可以開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，為學生提供更多的實訓實習條件。例如通過校企合作的方式建立實訓與研發(fā)基地等，這樣不僅能夠鍛煉學生的思維能力，也能夠激發(fā)學生的創(chuàng)造力。

3.5 加強校企合作

盡管學校與校外企業(yè)之前已經(jīng)開展過合作，但力度遠遠不夠。校企合作的模式不應該只停留在對于人才的供給上，而更應該為學生提供更多的實訓實習機會，這樣才能幫助學生快速進步。本文中計算機專業(yè)復合型人才素質(zhì)模型也是根據(jù)企業(yè)對于復合型人才的需求來制定的，因此讓學生深入到企業(yè)當中開展實訓課程，能夠真正讓學生得到鍛煉。校方積極與校外企業(yè)開展了深度合作，根據(jù)企業(yè)的用人需求，有針對性地對學生進行培訓，讓符合企業(yè)要求的人才進入到企業(yè)當中學習，從根本上解決企業(yè)需求與學生就業(yè)之間的矛盾。

4 結(jié)論

本文結(jié)合計算機行業(yè)對于復合型技術(shù)技能人才的需求現(xiàn)狀，針對其中存在的一些問題，構(gòu)建了高職計算機類專業(yè)復合型人才素質(zhì)模型，并進行了應用實踐，實踐成果表明，學生的文化素養(yǎng)及實踐操作能力有了明顯提高，對于崗位的適應能力及崗位遷移能力也有不同程度的增強。因此可以表明，本次研究所建立的計算機專業(yè)復合型人才素質(zhì)模型是有效的。