摘要：如何實(shí)施精準(zhǔn)思政，是大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育實(shí)踐亟待解決的重要問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展為實(shí)施精準(zhǔn)思政提供了有力的技術(shù)支撐。大數(shù)據(jù)挖掘有助于精準(zhǔn)把握教育對(duì)象，大數(shù)據(jù)分析有助于精準(zhǔn)供給教育內(nèi)容，大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控有助于精準(zhǔn)控制教育過程，大數(shù)據(jù)評(píng)估體系建構(gòu)有助于精準(zhǔn)評(píng)估教育效果。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)把握教育對(duì)象、按需甄選教育內(nèi)容、全面優(yōu)化教育過程、多維評(píng)估教育效果，是大數(shù)據(jù)時(shí)代實(shí)施精準(zhǔn)思政的有效路徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);精準(zhǔn)思政;邏輯進(jìn)路

中圖分類號(hào)：G641? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16738268（2021）04011307

如何實(shí)施精準(zhǔn)的思想政治教育，是大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育實(shí)踐亟待解決的重要問題。囿于技術(shù)條件和理念的限制，傳統(tǒng)的思想政治教育模式存在目標(biāo)不明、對(duì)象模糊、方法單一等問題，極大地削弱了思想政治教育效果。習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合。”[1]大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展為實(shí)施精準(zhǔn)的思想政治教育提供了有力的技術(shù)支撐。大數(shù)據(jù)時(shí)代，必須突破傳統(tǒng)思想政治教育模式的困境，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)推進(jìn)精準(zhǔn)的思想政治教育，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在思想政治教育中的助推作用。

一、精準(zhǔn)思政的內(nèi)涵與目標(biāo)要求

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出要“提升思想政治教育親和力和針對(duì)性”[1]。大數(shù)據(jù)時(shí)代，思想政治教育更要做到精準(zhǔn)、科學(xué)、高效。按照思想政治教育的一般原則，思想政治教育只有做到精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)滴灌，在落細(xì)、落小、落實(shí)上下工夫，提高思政工作的針對(duì)性、準(zhǔn)確性，才能取得更好的教育效果。所謂精準(zhǔn)思政，“是指基于大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)的介入，在精準(zhǔn)思維和理念的引導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的精準(zhǔn)育人活動(dòng)”[2]。精準(zhǔn)思政是一種嶄新的思想政治教育模式，它通過精準(zhǔn)把握教育對(duì)象和情境，科學(xué)設(shè)計(jì)、精準(zhǔn)供給教育內(nèi)容，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕逃绞椒椒?，精?zhǔn)控制教育過程，從而實(shí)現(xiàn)思政教育“精”與“準(zhǔn)”的有機(jī)統(tǒng)一。其具體內(nèi)涵包括精準(zhǔn)把握教育對(duì)象、精準(zhǔn)供給教育內(nèi)容、精準(zhǔn)控制教育過程和精準(zhǔn)評(píng)估教育效果。精準(zhǔn)思政克服了傳統(tǒng)思想政治教育模式單向線性和缺乏反饋的局限，在恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)，向合適的教育對(duì)象，精準(zhǔn)供給適當(dāng)?shù)慕逃齼?nèi)容，并適時(shí)互動(dòng)反饋，形成思想政治教育全過程的一個(gè)閉環(huán)，從而實(shí)現(xiàn)思想政治教育活動(dòng)的精準(zhǔn)育人。與傳統(tǒng)的思想政治教育模式相比，精準(zhǔn)思政有其明確的目標(biāo)和要求。

（一）教育對(duì)象把握要精準(zhǔn)

不同的教育對(duì)象和教育環(huán)境，應(yīng)選擇不同的思想政治教育內(nèi)容和方式。不同的受教育群體或個(gè)體，其思想發(fā)展水平和心理狀況存在差異性。根據(jù)不同教育對(duì)象的思想特征、思想動(dòng)態(tài)、發(fā)展需求，以及教育對(duì)象的接受習(xí)慣、認(rèn)知能力、理解水平、心理特點(diǎn)等進(jìn)行有針對(duì)性的思想政治教育，往往比較容易取得效果。精準(zhǔn)思政的前提假設(shè)是：承認(rèn)不同的個(gè)體或群體具有不同的思想發(fā)展水平和心理狀況，堅(jiān)持“一把鑰匙開一把鎖”，克服簡(jiǎn)單泛化、千篇一律現(xiàn)象。因此，精準(zhǔn)思政首先要求精準(zhǔn)識(shí)別和把握教育對(duì)象，廣泛開展思想政治教育資源信息的收集、分析，了解、掌握各種群體、每個(gè)對(duì)象的基本情況。如他們的理想目標(biāo)、思想特征、性格特點(diǎn)、興趣特長(zhǎng)、行為表現(xiàn)及其變化規(guī)律等。尤其要準(zhǔn)確掌握并重點(diǎn)關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難、老少邊窮地區(qū)、殘疾人員等特殊群體和個(gè)人，把握差異，因材施教，對(duì)癥下藥。通過開展個(gè)性化的輔導(dǎo)幫助、精準(zhǔn)化內(nèi)容的供給推送，有針對(duì)性地實(shí)施，從而提高思想政治教育實(shí)效。也只有根據(jù)不同群體的具體特征和特殊需要、不同個(gè)體的個(gè)性特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，做到分類教育、因人施教、對(duì)癥下藥，才能真正實(shí)現(xiàn)有效的教育和精準(zhǔn)的引導(dǎo)。

（二）教育內(nèi)容供給要精準(zhǔn)

精準(zhǔn)思政要根據(jù)不同教育對(duì)象的思想特征和具體需要，選擇、實(shí)施不同的教育方法、教育手段和教育策略，推送、供給不同的教育內(nèi)容和教育信息，實(shí)現(xiàn)供需的有效對(duì)接和教育的精準(zhǔn)引導(dǎo)。要采用教育對(duì)象喜聞樂見的方式，精心設(shè)計(jì)和精準(zhǔn)對(duì)接具體的思想政治教育內(nèi)容。要根據(jù)不同對(duì)象在不同階段的實(shí)際需要，實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容的個(gè)性化、差異化，增強(qiáng)思想政治教育內(nèi)容供給的針對(duì)性。大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)思政，尤其應(yīng)充分利用手機(jī)短信、APP、微信等渠道，精準(zhǔn)對(duì)接思想政治教育互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。要組建專門的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育團(tuán)隊(duì)或人員，負(fù)責(zé)教育互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的維護(hù)管理，及時(shí)收集、整理和發(fā)布思想政治教育信息，做到定期維護(hù)、適時(shí)更新、及時(shí)發(fā)布。

（三）教育過程控制要精準(zhǔn)

思想政治教育活動(dòng)不僅是一種有目的、有組織、有計(jì)劃的教育影響過程，而且是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)要素、各個(gè)環(huán)節(jié)相互影響、相互作用。精準(zhǔn)思政要求教育者在實(shí)施教育影響時(shí)，精準(zhǔn)理解教育要求、精準(zhǔn)制定教育方案、精心組織和控制教育過程，使思想政治教育更為精準(zhǔn)、更加有效。必須看到，教育是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。任何思想政治教育都不可能一蹴而就，都會(huì)經(jīng)過一個(gè)反復(fù)的教育過程。精準(zhǔn)思政要求教育者遵循循序漸進(jìn)原則，一個(gè)階段一個(gè)階段地進(jìn)行，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地落實(shí)，堅(jiān)持不懈，使教育對(duì)象在整個(gè)教育過程都能得到精準(zhǔn)、有效、長(zhǎng)期的教育和引導(dǎo)。只有針對(duì)不同實(shí)際狀況和需求，堅(jiān)持“教育導(dǎo)向”與“問題導(dǎo)向”，確定思想政治教育的重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住思想政治教育的關(guān)鍵點(diǎn)，把握思想政治教育的著力點(diǎn)，科學(xué)配置力量，做到靶向發(fā)力、精準(zhǔn)發(fā)力，才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)思政的目的和要求。

（四）教育效果評(píng)估要精準(zhǔn)

“思想政治教育評(píng)估既是思想政治教育過程的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，又是思想政治教育信息反饋的基本方式之一。”[3]482教育效果的精準(zhǔn)評(píng)估、精準(zhǔn)反饋是教育者進(jìn)行科學(xué)決策的依據(jù)，是教育者科學(xué)控制、有效管理教育過程的關(guān)鍵。為此，要進(jìn)一步明確精準(zhǔn)評(píng)估思想政治教育效果的標(biāo)準(zhǔn)，注重對(duì)教育內(nèi)容的供需匹配程度、教育對(duì)象的思想狀況、教育主體的教育能力水平等實(shí)際情況的評(píng)估。要更加注重對(duì)思想政治教育效果的精準(zhǔn)量化和精準(zhǔn)評(píng)估，更加重視思想政治教育所帶來的效果和社會(huì)評(píng)價(jià)的提升，并以此作為抓手，帶動(dòng)精準(zhǔn)思政教育評(píng)估體系的機(jī)制化、長(zhǎng)效化建設(shè)。要不斷增強(qiáng)教育主體的質(zhì)量意識(shí)、效率意識(shí)，注重思想政治教育的內(nèi)涵、質(zhì)量、效率，不斷提升思想政治教育的吸引力、親和力、感染力和作用力，最終完成思想政治教育的根本任務(wù)。

顯然，精準(zhǔn)思政不同于傳統(tǒng)的思想政治教育模式，它通過對(duì)教育對(duì)象恰當(dāng)、精準(zhǔn)的細(xì)分，實(shí)施“一人一策”，增強(qiáng)教育的針對(duì)性，提高教育的精準(zhǔn)度，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)思政的目的和要求。隨著信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來，一方面，思想政治教育面臨更加復(fù)雜的教育環(huán)境、更為多元的教育對(duì)象、更為艱巨的任務(wù)和亟需更新的教育手段;另一方面，信息技術(shù)不斷發(fā)展，尤其是以大數(shù)據(jù)技術(shù)融合為特征的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，也為精準(zhǔn)思政的實(shí)施提供了有力的技術(shù)支撐。大數(shù)據(jù)時(shí)代，必須充分挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)在精準(zhǔn)思政教育中的應(yīng)用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代精準(zhǔn)思政的技術(shù)普及和推廣應(yīng)用，提高思想政治教育的有效性，做到更加精準(zhǔn)、科學(xué)、高效，為思想政治教育目標(biāo)和要求的實(shí)現(xiàn)提供技術(shù)支持。這不僅是當(dāng)前思想政治教育實(shí)踐亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題，而且是大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育亟需研究的重要課題。

二、大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)思政的契合分析

信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化推動(dòng)著思想政治教育的規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。大數(shù)據(jù)技術(shù)是精準(zhǔn)思政的重要依托[4]。習(xí)近平總書記在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上指出：要“加強(qiáng)大數(shù)據(jù)挖掘分析，更好感知網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)，做好風(fēng)險(xiǎn)防范”[5]。要通過科學(xué)理性的分析，找到大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)思政的契合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)思政的高度融合。大數(shù)據(jù)的理念、技術(shù)對(duì)精準(zhǔn)思政有以下助推作用。

（一）大數(shù)據(jù)挖掘有助于精準(zhǔn)把握教育對(duì)象

精準(zhǔn)把握教育對(duì)象是精準(zhǔn)思政的前提和基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)思想政治教育模式中，由于缺乏數(shù)據(jù)對(duì)接和量化評(píng)估，教育主體對(duì)教育對(duì)象的判斷模糊、把握不準(zhǔn)，無(wú)法精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)把握目標(biāo)教育對(duì)象。依托大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，通過量化思想政治教育相關(guān)信息，建立思想政治教育信息指標(biāo)體系，依據(jù)相關(guān)部門對(duì)指標(biāo)的評(píng)估考量輸出教育指數(shù)，可以將教育指數(shù)作為教育對(duì)象識(shí)別的參考標(biāo)準(zhǔn)。通過數(shù)據(jù)挖掘和相關(guān)分析，可以精準(zhǔn)識(shí)別目標(biāo)教育對(duì)象，精準(zhǔn)把握目標(biāo)教育對(duì)象的思想特點(diǎn)和實(shí)際需要。依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以全面記錄和動(dòng)態(tài)跟蹤目標(biāo)教育對(duì)象及其行為軌跡。通過收錄教育對(duì)象的外部環(huán)境信息和思想政治教育信息，在大數(shù)據(jù)平臺(tái)上歸納評(píng)估，形成教育對(duì)象的識(shí)別指標(biāo)，以確保思想政治教育對(duì)象的準(zhǔn)確定位。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，依托互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，可以準(zhǔn)確地獲得目標(biāo)對(duì)象的使用時(shí)間和使用位置信息。從“找對(duì)人”（掌握教育對(duì)象的思想特點(diǎn)和具體需要）進(jìn)而“找到人”（獲知其使用時(shí)間和使用位置信息）。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助教育者精準(zhǔn)找到目標(biāo)教育對(duì)象，并掌握其思想狀況、思想變化和需求。

（二）大數(shù)據(jù)分析有助于精準(zhǔn)供給教育內(nèi)容

精準(zhǔn)供給教育內(nèi)容是精準(zhǔn)思政的關(guān)鍵。與傳統(tǒng)的信息分析方法相比，大數(shù)據(jù)分析更加注重、也更容易掌握信息數(shù)據(jù)的規(guī)律。大數(shù)據(jù)是建立在相關(guān)關(guān)系分析法基礎(chǔ)上的預(yù)測(cè)，即把數(shù)學(xué)算法運(yùn)用到海量數(shù)據(jù)上，量化兩個(gè)數(shù)據(jù)值之間的數(shù)理關(guān)系，通過相關(guān)關(guān)系的強(qiáng)弱來預(yù)測(cè)事物發(fā)生的可能性[6]。海量數(shù)據(jù)的綜合處理和相關(guān)分析使得大數(shù)據(jù)具備預(yù)測(cè)功能。大數(shù)據(jù)時(shí)代，思想政治教育可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行記錄、傳遞和共享，通過海量信息檢索、信息識(shí)別等信息技術(shù)，對(duì)目標(biāo)教育對(duì)象或潛在教育對(duì)象進(jìn)行標(biāo)簽識(shí)別和行為分析，針對(duì)目標(biāo)教育對(duì)象既往需求和潛在需求，推送個(gè)性化供給所需的教育內(nèi)容。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)強(qiáng)大的功能，根據(jù)用戶曾經(jīng)的瀏覽和行為軌跡，可以更為精準(zhǔn)地推送教育對(duì)象最需要和最可接受的教育內(nèi)容，抓住一切時(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)思想政治教育內(nèi)容的“推薦瀏覽率最大化”和“瀏覽接受率最大化”。以大數(shù)據(jù)“關(guān)聯(lián)分析”為原則，通過對(duì)目標(biāo)教育對(duì)象需求的充分挖掘和精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容的精準(zhǔn)供給和精準(zhǔn)推送，有助于思想政治教育效果的提升。

（三）大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控有助于精準(zhǔn)控制教育過程

“思想政治教育活動(dòng)是有目的、有計(jì)劃、有組織的教育活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程?！盵3]482精準(zhǔn)思政應(yīng)十分注重對(duì)教育過程的掌握和控制。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅可以幫助教育主體精準(zhǔn)地確定目標(biāo)教育對(duì)象，而且可以準(zhǔn)確判斷教育的時(shí)機(jī)和教育的情境，從而精準(zhǔn)實(shí)施思想政治教育。只要把思想政治教育大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)合理納入科學(xué)管理體系中，及時(shí)輸入、更新、維護(hù)和整合思想政治教育信息，實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤和動(dòng)態(tài)監(jiān)控，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)思想政治教育過程的精準(zhǔn)掌握和控制。例如，通過目標(biāo)教育對(duì)象在社交網(wǎng)站上與他人的互動(dòng)，可以知道其人際關(guān)系;通過教育對(duì)象搜索的關(guān)鍵詞，可以知道其感興趣的話題主題;通過教育對(duì)象的微博表達(dá)，可以知道其思想心態(tài)，等等。而多維關(guān)聯(lián)分析技術(shù)，可以幫助教育主體準(zhǔn)確判斷目標(biāo)教育對(duì)象，更好掌握教育情境，實(shí)現(xiàn)及時(shí)、按需和適當(dāng)推送針對(duì)性更強(qiáng)、匹配度更高的教育內(nèi)容，取得更好的教育效果。即“‘找對(duì)人‘找到時(shí)間‘找到地方‘找到需求”[7]。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助教育主體進(jìn)一步精準(zhǔn)地把握和控制思想政治教育過程。如搜索引擎推送、重復(fù)定向推送等方式就可以很好地被運(yùn)用于思想政治教育過程。搜索引擎推送是根據(jù)教育對(duì)象需求與一定的算法，捕獲用戶需求的信息，制定相應(yīng)的教育內(nèi)容，提供快速、高相關(guān)性的思想政治教育信息推送服務(wù)。通過關(guān)鍵詞常用程度、詞頻及密度、鏈接分析及頁(yè)面權(quán)重，可以準(zhǔn)確地捕捉對(duì)象的教育需求，設(shè)計(jì)教育內(nèi)容，優(yōu)化教育策略，提升教育效果。重復(fù)定向推送是通過收集和分析教育對(duì)象的瀏覽習(xí)慣和點(diǎn)擊習(xí)慣，精準(zhǔn)把握對(duì)象的教育需求、興趣點(diǎn)及興趣時(shí)段，在其瀏覽和點(diǎn)擊其他頁(yè)面時(shí)定向推送思想政治教育內(nèi)容。反復(fù)的定向推送不僅可以精準(zhǔn)定位目標(biāo)教育對(duì)象，而且可以對(duì)教育對(duì)象進(jìn)行多次、反復(fù)的教育和指導(dǎo)，顯著提高思想政治教育的效果。搜索引擎推送和重復(fù)定向推送技術(shù)，都可以幫助教育主體更為精準(zhǔn)地把握和控制思想政治教育的過程。通過控制教育內(nèi)容的顯示位置，目標(biāo)教育對(duì)象的一對(duì)一獲取，以及教育情景的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)把握，教育主體可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)思想政治教育過程的精準(zhǔn)控制。

（四）大數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)體系建構(gòu)有助于精準(zhǔn)評(píng)估教育效果

思想政治教育評(píng)估是“通過運(yùn)用測(cè)量和統(tǒng)計(jì)分析的方法，對(duì)思想政治教育的過程和效果進(jìn)行實(shí)事求是的分析，做出定性‘評(píng)述和定量‘估價(jià)的活動(dòng)”[3]483。思想政治教育評(píng)估包括“對(duì)教育對(duì)象、教育主體、教育方法、教育介體、教育管理和環(huán)境評(píng)估”[3]498。傳統(tǒng)的思想政治教育的評(píng)估途徑較為單一，評(píng)估方法不夠科學(xué)，評(píng)估過程缺乏動(dòng)態(tài)更新，評(píng)估結(jié)果缺乏數(shù)據(jù)支持和相關(guān)對(duì)接，呈現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)性、靜態(tài)性和模糊性的特點(diǎn)。其評(píng)估功能顯得不足，評(píng)估體系需要改善與優(yōu)化。大數(shù)據(jù)的理論新認(rèn)識(shí)和實(shí)踐新應(yīng)用必然帶來思想政治教育評(píng)估理論和評(píng)估方法的創(chuàng)新。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以全面搜集和分析教育對(duì)象的行為數(shù)據(jù)，全面掌握其思想行為特征和變化規(guī)律?！巴ㄟ^大數(shù)據(jù)的挖掘技術(shù)與人工智能算法，建立思想政治教育的大數(shù)據(jù)評(píng)估體系，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和客觀評(píng)價(jià)其實(shí)際效果”[8]，可以精準(zhǔn)、客觀、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、有效地評(píng)估、監(jiān)測(cè)、反饋思想政治教育過程，“推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合”[1]。大數(shù)據(jù)技術(shù)條件下多途徑、多層次、多樣性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建，增強(qiáng)了思想政治教育效果評(píng)估的真實(shí)性、有效性和準(zhǔn)確性。

三、大數(shù)據(jù)助推精準(zhǔn)思政的實(shí)踐進(jìn)路

“明者因時(shí)而變，知者隨世而制。”[9]大數(shù)據(jù)時(shí)代，要將大數(shù)據(jù)的理念、技術(shù)和方法等應(yīng)用于思想政治教育的整個(gè)過程和各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的信息化、數(shù)字化、智能化。

“對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用已經(jīng)成為事實(shí)和潮流，大數(shù)據(jù)思維與實(shí)踐為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育格局開辟了新路徑?！盵10]

“大數(shù)據(jù)與思想政治教育的結(jié)合是當(dāng)代思想政治教育發(fā)展的必然選擇，對(duì)思想政治教育學(xué)科的發(fā)展以及大數(shù)據(jù)的運(yùn)用都具有重要作用?！盵11]

大數(shù)據(jù)時(shí)代，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面發(fā)揮大數(shù)據(jù)對(duì)精準(zhǔn)思政的助推作用。

（一）借助大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)把握教育對(duì)象

精準(zhǔn)識(shí)別和精準(zhǔn)把握教育對(duì)象是實(shí)施精準(zhǔn)思政的前提。不同的教育對(duì)象，其認(rèn)知水平、思想狀況、現(xiàn)實(shí)需求不同。因材施教、因人施教是實(shí)施精準(zhǔn)思政的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息海量而繁雜，必須借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，依據(jù)教育對(duì)象的思想特點(diǎn)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)、接受心理以及趣緣愛好等進(jìn)行界定和區(qū)分，以提供適切性的思想政治教育需求。一是借助大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)科學(xué)甄別目標(biāo)教育對(duì)象。要借助新媒體互動(dòng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，通過不同類型的網(wǎng)站和媒介的數(shù)據(jù)聚合進(jìn)行挖掘和分析，全面記錄和動(dòng)態(tài)跟蹤教育對(duì)象及其行為軌跡。基于行為和習(xí)慣來描述、分析受教育者，從多種維度實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)教育對(duì)象的甄別。二是借助新媒體工具準(zhǔn)確區(qū)分目標(biāo)教育對(duì)象。某些新媒體工具本身提供了對(duì)用戶界定和細(xì)分的功能。例如，微信公眾平臺(tái)的管理后臺(tái)提供了用戶分組功能，教育者可以利用微信中的標(biāo)簽功能很好地實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)教育對(duì)象的分組管理。可以有針對(duì)性和差異化地發(fā)送特定的信息內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)思想政治教育內(nèi)容的精準(zhǔn)推送。微博同樣提供了類似功能，將關(guān)注的教育對(duì)象設(shè)置細(xì)分小組，進(jìn)行分門別類的管理，可以幫助他們更快捷地查看、閱讀特定的微博內(nèi)容。三是借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)精準(zhǔn)定位目標(biāo)教育對(duì)象。通過對(duì)目標(biāo)教育對(duì)象的搜索行為、瀏覽記錄、社交分享和交互式評(píng)論等信息的關(guān)聯(lián)分析，依靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和用戶的移動(dòng)終端使用行為，準(zhǔn)確地把握思想政治教育的時(shí)機(jī)和教育情景。總之，要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的整合分析，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)甄別、區(qū)分和定位目標(biāo)教育對(duì)象，適時(shí)、適地、按需推送思想政治教育信息，因人而異、因材施教、因地制宜地精準(zhǔn)實(shí)施思想政治教育。

（二）借助大數(shù)據(jù)技術(shù)按需甄選教育內(nèi)容

“任何教育都需要和必須通過一定的內(nèi)容去對(duì)受教育者進(jìn)行教育，才能形成施教傳道和受教修養(yǎng)的統(tǒng)一活動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)所規(guī)定的任務(wù)和達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。”[12]思想政治教育內(nèi)容要根據(jù)社會(huì)要求和受教育者的個(gè)體差異進(jìn)行選擇設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，才能增強(qiáng)教育的針對(duì)性和有效性。要借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)教育對(duì)象的個(gè)體差異和具體的思想實(shí)際選擇最為恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，實(shí)現(xiàn)按需甄選、“一人一內(nèi)容”，從而精準(zhǔn)地進(jìn)行施教。一是借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)思想政治教育內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析。依據(jù)數(shù)理模型的輸出數(shù)據(jù)，識(shí)別和分析教育內(nèi)容，體現(xiàn)國(guó)家意志、社會(huì)發(fā)展要求、教育目標(biāo)和教育對(duì)象發(fā)展?fàn)顩r和程度。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)選擇、設(shè)計(jì)和編排教育的具體內(nèi)容和形式，從而實(shí)現(xiàn)按需甄選。二是借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)思想政治教育內(nèi)容實(shí)行差異化定制。根據(jù)目標(biāo)教育對(duì)象的個(gè)體或群體的認(rèn)知模式、理解能力、接受能力和教育需求，以教育對(duì)象的核心訴求制作內(nèi)容，針對(duì)具體問題，找準(zhǔn)契合點(diǎn)，切實(shí)提高思想政治教育內(nèi)容的質(zhì)量和表現(xiàn)力，增強(qiáng)思想政治教育內(nèi)容的針對(duì)性和鮮活性。三是借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)思想政治教育內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。教育內(nèi)容體現(xiàn)著國(guó)家意志，服務(wù)于社會(huì)需要、教育目標(biāo)和教育對(duì)象。要依據(jù)社會(huì)需要的發(fā)展變化以及教育對(duì)象的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)教育內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整、修改和完善。要結(jié)合特定的語(yǔ)境，選擇適切的語(yǔ)體，傳遞適切的話語(yǔ)信息。要關(guān)注現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的“大眾話語(yǔ)”“網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)”“流行話語(yǔ)”，加工提煉成思想政治教育話語(yǔ)素材。要根據(jù)教育對(duì)象的需求，不斷調(diào)整表達(dá)方式，提高思想政治教育話語(yǔ)信息的傳遞與接收質(zhì)量，在滿足受教育者動(dòng)態(tài)需要的同時(shí)，更好地傳遞國(guó)家意志和社會(huì)要求，服務(wù)于教育的整體目標(biāo)。

（三）借助大數(shù)據(jù)技術(shù)全面優(yōu)化教育過程

思想政治教育不僅內(nèi)容選擇要適當(dāng)，而且其媒介和方式選擇也要恰當(dāng)，受教育者的接受面和接受效果才會(huì)更好。大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)思政需要不斷優(yōu)化教育的控制過程，注重教育媒介、教育時(shí)機(jī)、教育方式的選擇。一是選擇適當(dāng)?shù)慕逃浇?。思想政治教育媒介是思想政治教育本身的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)思想政治教育的介質(zhì)載體。思想政治教育的實(shí)施需要借助教育媒介。不同的教育媒介，其作用和功能不同。大數(shù)據(jù)時(shí)代，要更加重視新媒體新技術(shù)的運(yùn)用。教育者要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)事件，學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)表達(dá)，學(xué)會(huì)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準(zhǔn)掌握不同教育對(duì)象的媒介偏好、接受習(xí)慣、使用頻率，更多更好地開發(fā)和使用圖片、文字、聲音、視頻等網(wǎng)絡(luò)思想政治教育載體，豐富思想政治教育資源。另外，在傳統(tǒng)媒介和新興媒介融合的環(huán)境中，還要根據(jù)媒介的功能作用、媒介到達(dá)率以及媒介與教育對(duì)象之間的適切性等因素，對(duì)新媒體與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行優(yōu)化組合，著力推進(jìn)媒介平臺(tái)和內(nèi)容的共享融通，發(fā)揮新媒體與傳統(tǒng)媒體在思想政治教育過程中的互補(bǔ)效應(yīng)。二是把握恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)。大數(shù)據(jù)技術(shù)條件下，思想政治教育的即時(shí)發(fā)送和定時(shí)發(fā)送功能為教育者掌握教育時(shí)機(jī)和教育節(jié)奏提供了條件。教育者要根據(jù)教育對(duì)象的群體特征和個(gè)體差異，作出精準(zhǔn)化、差異化的具體安排，找準(zhǔn)教育內(nèi)容的最佳推送時(shí)機(jī)。要充分利用微信、微博、QQ等平臺(tái)，及時(shí)推送思想政治教育內(nèi)容，提高教育對(duì)象對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同與理解，實(shí)現(xiàn)最佳教育效果。三是采取互動(dòng)的教育方式。新媒體具有即時(shí)性和互動(dòng)性的特點(diǎn)，思想政治教育是教育雙方雙向互動(dòng)、正向反饋的過程，教育者應(yīng)該在幫助教育對(duì)象接受教育的同時(shí)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)反饋。要“借助大數(shù)據(jù)技術(shù)準(zhǔn)確而及時(shí)地采集、挖掘、分析和整理來源多元而多樣的海量數(shù)據(jù)，快速準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息中的內(nèi)在關(guān)聯(lián)及其規(guī)律”[13]，以此為依據(jù)對(duì)教育對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)分析，了解每個(gè)個(gè)體、群體的特性和狀況，準(zhǔn)確感知教育對(duì)象的信息和需求。根據(jù)教育對(duì)象的信息關(guān)注度，有針對(duì)性地調(diào)整實(shí)施過程，增強(qiáng)思想政治教育的雙向互動(dòng)，達(dá)到更好的思想政治教育效果。

（四）借助大數(shù)據(jù)技術(shù)多維評(píng)估教育效果

思想政治教育效果是判斷思想政治教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是極為困擾傳統(tǒng)思想政治教育過程的問題。精準(zhǔn)評(píng)估教育效果是精準(zhǔn)思政的要旨。大數(shù)據(jù)時(shí)代，應(yīng)借助大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，運(yùn)用科學(xué)的測(cè)量、統(tǒng)計(jì)和評(píng)估方法，建立多維度的大數(shù)據(jù)評(píng)估體系，提供科學(xué)的綜合性評(píng)估，保障思想政治教育的精準(zhǔn)管理和有效控制。一是堅(jiān)持差別化評(píng)估策略，構(gòu)建科學(xué)的評(píng)估機(jī)制。要精準(zhǔn)評(píng)估思想政治教育的效果，必須構(gòu)建科學(xué)的效果監(jiān)測(cè)評(píng)估機(jī)制，對(duì)思想政治教育活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和分析，科學(xué)評(píng)估思想政治教育效果，并“根據(jù)大學(xué)生學(xué)習(xí)對(duì)高校思想政治教育精準(zhǔn)供給反饋的結(jié)果，不斷優(yōu)化、更新和調(diào)整符合大學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展水平的思想政治教育‘產(chǎn)品和‘服務(wù)，提升高校思想政治教育精準(zhǔn)供給的水平和質(zhì)量，以此助推高校思想政治教育教學(xué)”[14]。為此，不能簡(jiǎn)單地“一把尺子量到底”，要針對(duì)不同教育對(duì)象，堅(jiān)持差別化的評(píng)估策略，增強(qiáng)指標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性和適用性，設(shè)置與之相對(duì)應(yīng)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并構(gòu)建教育對(duì)象、教育主體、教育方法、教育過程、教育介體、教育管理和環(huán)境多維度評(píng)估系統(tǒng)，依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建科學(xué)的評(píng)估反饋機(jī)制。二是建立大數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)模型，優(yōu)化具體評(píng)價(jià)指標(biāo)。思想政治教育的實(shí)際效果，最終要靠教育對(duì)象個(gè)體與整體的思想狀態(tài)來檢驗(yàn)?？茖W(xué)評(píng)估教育效果，建立大數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)模型是關(guān)鍵。要“借力大數(shù)據(jù)社會(huì)資源與數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析和挖掘，建立以教育對(duì)象個(gè)體和整體思想狀況作為因變量、思想政治教育過程諸要素為自變量的大數(shù)據(jù)思想政治教育評(píng)估指標(biāo)模型”[8]。要通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和人工智能技術(shù)，不斷優(yōu)化具體評(píng)估指標(biāo)，科學(xué)確定指標(biāo)權(quán)重和指標(biāo)等級(jí)。要建立一個(gè)完整的指標(biāo)系統(tǒng)，不斷修正和完善大數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)模型，更加真實(shí)地反映思想政治教育的效果。三是運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，構(gòu)建科學(xué)評(píng)估體系。要運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)海量數(shù)據(jù)，構(gòu)建包括教育對(duì)象、教育主體、教育方法、教育過程、教育介體、教育管理和環(huán)境等基本要素的多維度評(píng)估體系，形成一個(gè)客觀、開放、動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)評(píng)估系統(tǒng)。通過有效的檢測(cè)和評(píng)價(jià)，實(shí)時(shí)掌握教育動(dòng)態(tài)、駕馭教育過程、調(diào)整教育方案、優(yōu)化教育內(nèi)容，確保思想政治教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)條件和思想政治教育環(huán)境，為精準(zhǔn)思政提供了新的思路和內(nèi)在邏輯依托。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)結(jié)構(gòu)和群體不斷分化，教育對(duì)象的思想政治教育需求進(jìn)一步多樣化。大數(shù)據(jù)時(shí)代的思想政治教育應(yīng)重視新技術(shù)、新媒介、新方法、新手段的運(yùn)用，增強(qiáng)思想政治教育的精準(zhǔn)性。利用新技術(shù)和新媒介，充分認(rèn)識(shí)教育對(duì)象的思想政治教育需求，優(yōu)化思想政治教育的內(nèi)容和方法，構(gòu)建立體化、多維度的思想政治教育評(píng)估體系，全面優(yōu)化思想政治教育進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)思政的目標(biāo)和要求。

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The Logical Approach of Big Data to Help Precise Ideologicaland Political Work

ZOU Guozhen

（School of Marxism， Guangdong University of Finance， Guangzhou 510521， China）

Abstract：

How to implement accurate ideological and political education is an important problem to be solved in the current ideological and political education practice. The rapid development of big data technology provides strong technical support for the implementation of precise ideological and political. Big data mining helps to accurately grasp the education objects， big data analysis helps to accurately supply education content， big data dynamic monitoring helps to accurately control the education process， and the construction of big data evaluation system helps to accurately evaluate the education effect. With the help of big data technology， it is an effective way to implement precise ideological and political education in the era of big data， such as accurately grasping educational objects， selecting education content on demand， comprehensively optimizing the education process， and multidimensional evaluation of education effect.

Keywords：

big data; precise ideological and political education; logical route

（編輯：段明琰）

收稿日期：20200914

基金項(xiàng)目：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金高校思政課研究專項(xiàng)：習(xí)近平總書記關(guān)于高校思想政治工作重要論述研究（19VSZ004）

作者簡(jiǎn)介：

鄒國(guó)振（1968），男，廣東龍川人，教授，碩士，廣東金融學(xué)院馬克思主義學(xué)院副院長(zhǎng)，主要從事意識(shí)形態(tài)問題和思想政治教育研究。