文 本刊特約記者 王建 本刊通訊員 楊鴻雁
“英雄血染湘江渡,江底盡埋英烈骨;三年不飲湘江水,十年不食湘江魚?!毙凶咴诠鸨钡那嗌骄G水間,讓人不由聯(lián)想起當(dāng)年湘江戰(zhàn)役的壯烈。廣西柳州高速公路運(yùn)營有限公司桂林分公司灌陽北收費(fèi)站(以下簡稱“灌陽北收費(fèi)站”)坐落于湘江戰(zhàn)役的發(fā)生地灌陽縣新圩鎮(zhèn)境內(nèi)。在這片紅軍拋頭顱、灑熱血的土地上,灌陽北收費(fèi)站組建了“樹湘班組”,秉承“忠于信仰、敢于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)、敬于匠心”的新時代“樹湘精神”,以實(shí)際行動傳承紅色基因、弘揚(yáng)長征精神,走好新時代高速公路運(yùn)營管理長征路。近年來,“樹湘班組”先后榮獲“廣西五四紅旗團(tuán)支部”“廣西交通運(yùn)輸行業(yè)青年文明號”“桂林市巾幗文明崗”等地市級以上集體榮譽(yù)12項(xiàng)。
“樹湘班組”成員風(fēng)采
“苦不苦,想想長征兩萬五;累不累,想想革命老前輩。”2018年3月,灌陽北收費(fèi)站選取思想覺悟高、積極向黨組織靠攏、要求進(jìn)步、對新時代“樹湘精神”高度認(rèn)可的工作人員,組建了“樹湘班組”?!皹湎姘嘟M”現(xiàn)有成員17人,其中黨員8人,成員從最初的灌陽北收費(fèi)站工作人員拓展至整個桂林分公司?!皹湎姘嘟M”充分發(fā)揚(yáng)長征精神,爭做長征精神傳承者,成為窗口服務(wù)和社會服務(wù)“兩同步”的領(lǐng)跑者。
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“樹湘班組”的組建背景及名稱由來
習(xí)近平總書記曾在多次講話中提及中國工農(nóng)紅軍第三十四師師長陳樹湘“斷腸明志”的壯烈故事,強(qiáng)調(diào)“把先輩們用鮮血和生命鑄就的優(yōu)良傳統(tǒng)一代代傳下去”。2018年3月,為弘揚(yáng)傳承“樹湘精神”,并將其轉(zhuǎn)化為激勵員工無畏前行的精神力量,灌陽北收費(fèi)站組建了“樹湘班組”。
新時代“樹湘精神”的內(nèi)涵
忠于信仰、敢于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)、敬于匠心。
“樹湘班組”優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一位司乘、爭當(dāng)高速收費(fèi)行家里手。班組成員通過唱讀車牌、車型信息等方式共同研討學(xué)習(xí),不斷提升收費(fèi)業(yè)務(wù)技能。2020年至今,在廣西柳州高速公路運(yùn)營有限公司月度業(yè)務(wù)競賽中,先后15次獲得收費(fèi)站出入口操作準(zhǔn)確率100%的好成績。
該班組以“最美中國路姐”舒潔為標(biāo)桿,首創(chuàng)性地提出“三度微笑”,即提前微笑、保持微笑和延伸微笑,實(shí)現(xiàn)全站全月全A級最甜美微笑,在三尺崗?fù)み@片方寸天地展示了高速人的風(fēng)采、傳遞了文明服務(wù),受到了過往司乘的一致好評。
本著培養(yǎng)人、溫暖人和成就人的管理目標(biāo),“樹湘班組”結(jié)合“大美瞪羚”“兩新一提升”人才培養(yǎng),通過“三子一帶”,即筆桿子、拿本子和練膽子,引導(dǎo)班組成員鉆研業(yè)務(wù)、爭優(yōu)創(chuàng)先,成為行業(yè)領(lǐng)域尖兵。自“樹湘班組”成立以來,全部成員均晉升為導(dǎo)師,共帶領(lǐng)徒弟60余人,通過“傳、幫、帶”為徒弟“量身定制”培養(yǎng)路徑和成長目標(biāo),推動其他員工綜合能力快速提升,其中22人實(shí)現(xiàn)崗位晉升。
“天地英雄氣,千秋尚凜然?!睘楦玫貍鞑ラL征精神,“樹湘班組”依托新時代文明實(shí)踐中心,打造“文明實(shí)踐大講堂”,充當(dāng)黨史和黨論“播種機(jī)”。前后舉辦“聽黨話、感黨恩、跟黨走”等主題宣講5場,開展“讀黨史 感恩黨”等讀書分享會3場,實(shí)現(xiàn)黨員群眾全覆蓋。定期開展優(yōu)秀黨員微宣講、“大美工匠”流動小講臺等專題活動。鼓勵“全國交通運(yùn)輸系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個人”陳靜,“樹湘班組”成員、“最美中國路姐”舒潔等優(yōu)秀黨員群眾走上講臺,結(jié)合自身工作實(shí)際分享感悟和體會,做到學(xué)有所思、思有所悟和悟有所行。
為提升黨史學(xué)習(xí)教育效果,“樹湘班組”用好用活灌鳳高速公路沿線紅色文化資源,建設(shè)湘江戰(zhàn)役黨史教育文化長廊、歷史題材濃縮展區(qū),打造了灌陽北收費(fèi)站和灌陽服務(wù)區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育體驗(yàn)式教育點(diǎn)兩處。2021年以來開展情景式、體驗(yàn)式教學(xué)15場,覆蓋黨員群眾1130人次,使教育點(diǎn)成為黨史學(xué)習(xí)教育“打卡熱地”,讓職工對黨史產(chǎn)生了更深刻的理解。
除了內(nèi)部學(xué),“樹湘班組”還組建了“樹湘班組”宣講隊(duì),在灌陽服務(wù)區(qū)設(shè)置“鄉(xiāng)音宣講臺”,鼓勵宣講隊(duì)員把“普通話”講成“地方話”,把“書面語”變?yōu)椤按蟀自挕保v“聽得懂”“聽進(jìn)去”“聽出味”的“家國事”,暢通了一條走出企業(yè)、走進(jìn)群眾的理論大眾化“宣講通道”。“樹湘班組”宣講隊(duì)還利用節(jié)假日進(jìn)駐灌陽縣紅色教育基地,開展志愿宣講27次,講好黨的故事,傳承好紅色基因,覆蓋人員達(dá)2300人次。
“群眾是山,群眾是水?!薄皹湎姘嘟M”積極踐行“為人民服務(wù)”的理念,牽頭組建了一支45人的“大美高速志愿服務(wù)隊(duì)”,定期開展踐行長征精神、心系群眾的“志愿行動,切實(shí)扛起了大美柳州高速人的社會擔(dān)當(dāng)。
“樹湘班組”宣講隊(duì)講好黨的故事
“大美高速志愿服務(wù)隊(duì)”服務(wù)群眾“零距離”“不打烊”
2020年初新冠肺炎疫情暴發(fā),“樹湘班組”帶領(lǐng)“大美高速志愿服務(wù)隊(duì)”積極配合地方政府和相關(guān)部門,24小時輪班堅守收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)抗疫一線,先后服務(wù)車輛1.2萬余輛次,協(xié)助測量體溫5000余人次,所轄路段未出現(xiàn)一起新冠肺炎確診病例。2020年2月17日,全國收費(fèi)公路實(shí)行免收通行費(fèi)政策后,“樹湘班組”深知“免費(fèi)不能免服務(wù)”,通過提前預(yù)判收費(fèi)站車流情況,及時處理收費(fèi)站特情,維護(hù)了高速公路通行秩序,助力社會復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
此外,“樹湘班組”還引導(dǎo)“大美高速志愿服務(wù)隊(duì)”融入社會治理,通過向高速公路收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)駐地群眾亮身份,走村訪戶積極開展文明實(shí)踐活動,開展法制宣傳、用工招聘、結(jié)對幫扶、愛心募捐等志愿服務(wù),做到服務(wù)群眾“零距離”“不打烊”,沿線受益群眾達(dá)1800人次。“樹湘班組”積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,看望慰問困難老黨員和農(nóng)戶,幫助他們解決生活困難,為沿線村莊小學(xué)捐贈文具、圖書等,開展文藝下鄉(xiāng)活動,助力鄉(xiāng)村振興。
“每一代人有每一代人的長征路,每一代人都要走好自己的長征路。”多年來,“樹湘班組”以自己獨(dú)特的方式,用行動傳承紅軍長征精神,為人民群眾美好出行提供品質(zhì)服務(wù),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),向社會公眾展現(xiàn)了新時代高速青年“敢于擔(dān)當(dāng)、勇于突破、樂于奉獻(xiàn)”的精神面貌。