蔡中奇 李志丹

（上海立達(dá)學(xué)院，上海 201601）

大學(xué)生跨境電商創(chuàng)業(yè)模式中包含著諸多要素，其需要融合現(xiàn)階段跨境電商行業(yè)的真實(shí)環(huán)境，聯(lián)合電商平臺(tái)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)企業(yè)以及工廠等主體，形成一個(gè)完整的創(chuàng)業(yè)鏈條?？缇畴娚虒儆谛聲r(shí)代創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，雖然有更為先進(jìn)的技術(shù)因素為依托，也有更先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)理念作為指導(dǎo)，但也因?yàn)樵擁?xiàng)目的新穎性導(dǎo)致其欠缺豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)生只能根據(jù)實(shí)際情況來(lái)慢慢摸索，全力以赴。

一、關(guān)于當(dāng)前大學(xué)生跨境電商創(chuàng)業(yè)運(yùn)用模式的簡(jiǎn)要介紹

1.組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

在正式開展創(chuàng)業(yè)之前，大學(xué)生最首要的任務(wù)之一便是聯(lián)合志同道合的同學(xué)或者朋友一起組建起一個(gè)專業(yè)的跨境合作小組，小組各個(gè)成員各司其職，精誠(chéng)合作。在這一點(diǎn)上，建議大學(xué)生最好將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)控制在5個(gè)人左右，不要盲目增加人數(shù)，人數(shù)太多，如果協(xié)作不順利很容易引起內(nèi)部矛盾，影響創(chuàng)業(yè)結(jié)果。此外，建議大學(xué)生選擇自己比較熟悉和了解的伙伴來(lái)共同創(chuàng)業(yè)，這樣一來(lái)團(tuán)隊(duì)磨合期會(huì)縮短很多，大家配合的默契度也要更高一些，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣自然也會(huì)強(qiáng)一些。

2.精準(zhǔn)定位產(chǎn)品

（1）謹(jǐn)慎選擇創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的類型

眾所周知，我國(guó)始終占據(jù)著出口大國(guó)的地位，近些年伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新，有越來(lái)越多新鮮的商品出現(xiàn)在大眾視野當(dāng)中，在出口市場(chǎng)中的份額和比重也越來(lái)越高。大學(xué)生在選擇創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的類型時(shí)最好還是選擇當(dāng)下比較熱門的產(chǎn)品去進(jìn)行嘗試，因?yàn)闊衢T產(chǎn)品已經(jīng)有了比較豐富的電商經(jīng)驗(yàn)和途徑，如果大學(xué)生不能在短時(shí)間內(nèi)尋找到更加新穎的電商銷售方式，也可以確保不會(huì)因?yàn)槲粗?。?jù)了解，其實(shí)有很多大學(xué)生在選擇創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品這一步便出現(xiàn)了思想的偏差，有很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者也是個(gè)性使然，執(zhí)意選擇一些冷門的產(chǎn)品來(lái)作為運(yùn)營(yíng)主商品，以為冷門產(chǎn)品的市場(chǎng)一旦被開發(fā)便擁有著廣闊空間，但這種判斷通常是思考深度不夠，他們只看到了冷門產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，卻沒(méi)有意識(shí)到冷門產(chǎn)品之所以冷門，有很大一部分原因是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的不合適，很少是因?yàn)榍拜吥芰τ邢逈](méi)有發(fā)掘出來(lái)而成為了冷門。所以，建議大學(xué)生還是選擇一些比較具有代表性的熱門產(chǎn)品為好。

（2）選擇合適的進(jìn)貨方式

在確定好產(chǎn)品類型之后做代理，一般情況下，建議大學(xué)生可以去當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場(chǎng)或者阿里巴巴線上渠道去尋找貨源。但是，對(duì)于絕大多數(shù)剛畢業(yè)或者還在上學(xué)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，線下的進(jìn)貨方式需要耗費(fèi)太多的時(shí)間與精力，所以大學(xué)生最好是先深入市場(chǎng)調(diào)查研究之后選擇直接與生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系或者直接和廠商進(jìn)行洽談。

3.創(chuàng)業(yè)之前的其他準(zhǔn)備

在上述工作之前，大學(xué)生跨境電商創(chuàng)業(yè)需要做的準(zhǔn)備工作還包括準(zhǔn)備方案、選擇跨境電商平臺(tái)、產(chǎn)品定價(jià)、全國(guó)定向調(diào)查、店鋪推廣五個(gè)方面的內(nèi)容，具體見(jiàn)表1。

表1 大學(xué)生跨境電商創(chuàng)業(yè)需要準(zhǔn)備的工作

二、當(dāng)前大學(xué)生在跨境電商創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題分析

1.產(chǎn)品資源同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重

據(jù)了解，現(xiàn)階段大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在選擇跨境電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)，所選擇的產(chǎn)品都集中在幾款熱門產(chǎn)品當(dāng)中，而且在創(chuàng)業(yè)初期所選擇的進(jìn)貨渠道也都雷同，導(dǎo)致大學(xué)生跨境電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中所銷售的產(chǎn)品資源出現(xiàn)了嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，很少能體現(xiàn)出差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終只能是以低價(jià)來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)空間被壓縮得越來(lái)越小，隨著時(shí)間的推移，有一些實(shí)力較弱的大學(xué)生跨境電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不得不草草結(jié)束自己的創(chuàng)業(yè)，這不僅僅造成了一些經(jīng)濟(jì)損失，更重要的是其會(huì)在不同程度上打擊到大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情，影響大學(xué)生的自信心和勇氣。

2.資金壓力過(guò)大

在調(diào)查和了解過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生所參與的跨境電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在進(jìn)貨渠道上主要有三種方式，分別是廠家直接進(jìn)貨、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)貨以及網(wǎng)店代銷。這三種進(jìn)貨渠道都有著各自的優(yōu)勢(shì)和弊端：如果大學(xué)生選擇從廠家直接進(jìn)貨或者從網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上進(jìn)貨，那么就必須要承擔(dān)庫(kù)存積壓和資金壓力的風(fēng)險(xiǎn)，一旦銷售不理想，那么對(duì)于資金實(shí)力薄弱的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)很有可能直接導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)的失敗。而如果大學(xué)生選擇是網(wǎng)店代銷這一進(jìn)貨渠道，則不需要承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，可是網(wǎng)店代銷的弱勢(shì)主要體現(xiàn)在中間環(huán)節(jié)的不可控上面，諸如物流配送的時(shí)間、供貨管理或者產(chǎn)品的細(xì)節(jié)質(zhì)量等。其中這些環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)了問(wèn)題，那么大學(xué)生就要自己承擔(dān)這些問(wèn)題導(dǎo)致的負(fù)面結(jié)果，諸如退換貨的物流成本以及高換匯成本等。

除進(jìn)貨上面有著較大的資金壓力之外，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者還需要承擔(dān)一部分的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本費(fèi)用，因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣上主要采用的是競(jìng)價(jià)排名的方式，如果想要讓自己經(jīng)營(yíng)和代理的產(chǎn)品擁有比較靠前的排名，那么就必須要想辦法增加店鋪的流量以及增加產(chǎn)品的點(diǎn)擊率，這些背后便是以資本為支撐的營(yíng)銷運(yùn)作。

3.欠缺對(duì)跨境電商平臺(tái)的綜合型運(yùn)營(yíng)能力

現(xiàn)在的大學(xué)生群體，創(chuàng)新意識(shí)非常強(qiáng)，好奇心也比較重，多喜歡嘗試新鮮事物，在跨境電商創(chuàng)業(yè)過(guò)程中也表現(xiàn)出比較活躍的思維，雖然對(duì)實(shí)際電商創(chuàng)業(yè)模式認(rèn)知不足夠深刻，但是，其也呈現(xiàn)出自己的特色和優(yōu)勢(shì)。可是與跨境電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目對(duì)創(chuàng)業(yè)者綜合型運(yùn)營(yíng)能力的要求相比，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者還是處于比較弱勢(shì)的一方。首先，跨境電商這一行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)能力要求是比較高的，如果只是單純具備理論知識(shí)，并未參與過(guò)真正的實(shí)踐和培訓(xùn)，那么很難在短時(shí)間內(nèi)掌握運(yùn)營(yíng)跨境電商平臺(tái)的規(guī)律和精髓。其次，跨境電商的獨(dú)特之處在于其開展的是跨境交易，既然是跨境，那么必然會(huì)涉及到對(duì)語(yǔ)言的要求，大學(xué)生雖然具備一定的語(yǔ)言能力，但對(duì)與各個(gè)國(guó)家消費(fèi)者的交流和溝通并不知曉，也不懂得他們的喜好，所以，交流是一個(gè)重要關(guān)卡。還有，跨境電商對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力也是有著較高要求的，其需要大學(xué)生具備在跨境電商平臺(tái)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、運(yùn)營(yíng)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析、客戶系統(tǒng)資源的定位等方面都需要具備相關(guān)的能力，這些能力都需要在具體的實(shí)踐工作當(dāng)中去進(jìn)行積累和提升，大學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)不多，在這些方面的能力自然還存在著很大的差距。

三、大學(xué)生跨境電商創(chuàng)業(yè)策略分析——以Wish平臺(tái)為例

1.Wish平臺(tái)介紹

Wish平臺(tái)是當(dāng)前大學(xué)生開展跨境電商創(chuàng)業(yè)選擇的一個(gè)主要平臺(tái)，該平臺(tái)最大的特色在于其專注于移動(dòng)端的電商，與大學(xué)生這一創(chuàng)業(yè)群體有著高度的匹配性。Wish平臺(tái)在2013年之前是一個(gè)專門推送優(yōu)質(zhì)圖片的APP，從2013年開始轉(zhuǎn)做了B2C跨境電商平臺(tái)，并獲得成功。Wish平臺(tái)擁有著更加優(yōu)化的算法以及娛樂(lè)性服務(wù)，在短時(shí)間內(nèi)成功吸引住了一大批國(guó)內(nèi)外用戶的關(guān)注和青睞，在國(guó)際市場(chǎng)上也有著非常強(qiáng)勁的影響力。Wish平臺(tái)被稱為電商平臺(tái)中的一匹黑馬。

2.Wish平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和特色分析

第一，Wish平臺(tái)的進(jìn)入門檻比較低，其不同于速賣通、亞馬遜這類電商平臺(tái)，必須要求是企業(yè)商戶，而且在入駐平臺(tái)時(shí)需要繳納高額的租金和一定比例的手續(xù)費(fèi)。Wish平臺(tái)是允許個(gè)人商戶進(jìn)行注冊(cè)的，也不需要繳納租金。因此，很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者會(huì)優(yōu)先選擇Wish平臺(tái)來(lái)進(jìn)行跨境電商創(chuàng)業(yè)的首次嘗試。第二，Wish平臺(tái)有著更強(qiáng)的包容性，進(jìn)入到Wish平臺(tái)的賣家只有有了收入，Wish才會(huì)向其收取一定比例的費(fèi)用，因此，大學(xué)生選擇該平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，是不存在平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)的，這對(duì)于提升大學(xué)生參與跨境電商創(chuàng)業(yè)的積極性有著非常大的幫助。第三，Wish平臺(tái)是憑借用戶的搜索數(shù)據(jù)，借助優(yōu)化算法和大數(shù)據(jù)對(duì)用戶想要購(gòu)買或者感興趣的商品來(lái)進(jìn)行分析和計(jì)算，Wish平臺(tái)真正做到了千人千面，不同購(gòu)買偏好的用戶看到的平臺(tái)推送的產(chǎn)品是不一樣的，這種營(yíng)銷方式也可以被稱作精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化營(yíng)銷，這對(duì)于保障大學(xué)生跨境電商創(chuàng)業(yè)的銷售業(yè)績(jī)有很大幫助，平臺(tái)直接幫助大學(xué)生過(guò)濾到了一些無(wú)關(guān)客戶，留下的都是潛在客戶，購(gòu)買幾率很高。第四Wish平臺(tái)專注于移動(dòng)端的開發(fā)，其中極簡(jiǎn)的UI界面使其與其他跨境電商平臺(tái)區(qū)分出來(lái)，Wish界面首頁(yè)直觀明了，僅有商品圖片和價(jià)格，瀏覽極其方便。這樣的UI設(shè)計(jì)能讓消費(fèi)者與賣家實(shí)現(xiàn)更簡(jiǎn)單的交易過(guò)程，符合當(dāng)前大學(xué)生群體對(duì)電商平臺(tái)的期望，也符合廣大消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)。

3.基于Wish平臺(tái)探究進(jìn)一步優(yōu)化大學(xué)生跨境電商創(chuàng)業(yè)對(duì)策

（1）深入了解規(guī)則，提升對(duì)規(guī)則運(yùn)用的靈活程度

選擇平臺(tái)最首要的前提條件就是要搞懂并利用好平臺(tái)的規(guī)則，要懂得借力打力，要在遵循平臺(tái)規(guī)則的基礎(chǔ)上為自己謀求利益。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者選擇Wish平臺(tái)有著非常大的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)閃ish平臺(tái)的推廣是免費(fèi)的，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)沒(méi)有雄厚的資金實(shí)力，其如果能夠在Wish這樣的平臺(tái)上面來(lái)推廣自己的產(chǎn)品是不錯(cuò)的選擇。還有，要深入了解平臺(tái)上產(chǎn)品的曝光排名，要結(jié)合平臺(tái)上的實(shí)際排名來(lái)選擇自己所要銷售的產(chǎn)品，只有被買家看到才能夠進(jìn)行下一步的推廣和引導(dǎo)。

（2）進(jìn)一步明確市場(chǎng)定位，突出產(chǎn)品個(gè)性化特征

大學(xué)生選擇跨境電商創(chuàng)業(yè)，決定創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素之一便是他們的選品能力，能不能夠選擇出符合大眾標(biāo)準(zhǔn)又滿足大眾個(gè)性化展示需求的產(chǎn)品至關(guān)重要。建議大學(xué)生在選品之前一定要明確清楚產(chǎn)品的定位，精準(zhǔn)鎖定購(gòu)買人群，進(jìn)而制定精準(zhǔn)營(yíng)銷策略。以Wish平臺(tái)為例，該平臺(tái)上面的很多產(chǎn)品都比較迎合年輕顧客的喜好，因此大學(xué)生在選品時(shí)盡量貼近年輕顧客的思想，可適當(dāng)向個(gè)性化或者小眾化的產(chǎn)品傾斜，但也要掌握好傾斜的分寸與尺度，切忌太過(guò)小眾或者冷門。

（3）強(qiáng)化品牌意識(shí)，加大對(duì)品牌的宣傳力度

品牌是一種無(wú)形的吸引力，如果大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以創(chuàng)造出自己的產(chǎn)品品牌，那么其對(duì)于跨境電商產(chǎn)品的銷售而言將會(huì)產(chǎn)生非常大的助益。擁有自己的品牌，其核心競(jìng)爭(zhēng)力便得到提升，可以以自身品牌的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引顧客的關(guān)注，久而久之，形成自己的固定顧客群，收益也將獲得更強(qiáng)保障。

（4）明確銷售地域范圍

在跨境電商中，郵費(fèi)的設(shè)置也是較為重要的一部分大學(xué)生群體在剛進(jìn)入跨境電商行業(yè)中時(shí)，由于沒(méi)有完全搞清楚跨境電商的內(nèi)容，在客戶區(qū)域選擇上，大部分是“來(lái)者不拒”，想要通過(guò)擴(kuò)大自己的銷售范圍來(lái)提高銷售量。但是他們忽視了由于地區(qū)所處位置及其他原因而產(chǎn)生的郵費(fèi)以及精力成本，導(dǎo)致得不償失，經(jīng)常由于運(yùn)費(fèi)設(shè)置不合理導(dǎo)致在銷售完成時(shí)發(fā)現(xiàn)未盈利甚至虧損，因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者一定要對(duì)此表示出高度的關(guān)注，要明確清楚自己的產(chǎn)品所銷售的地域煩惱為，盡量避免這種失誤，大學(xué)生可結(jié)合自身創(chuàng)業(yè)的實(shí)際情況來(lái)科學(xué)設(shè)置出一個(gè)規(guī)整、正確的運(yùn)費(fèi)模板。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生群體而言，選擇將跨境電商作為自己創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)是非常明智的一種選擇。跨境電商未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊，其正需要一批優(yōu)質(zhì)青年的進(jìn)入，先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)理念、先進(jìn)平臺(tái)、先進(jìn)人才的高度融合讓跨境電商集諸多優(yōu)勢(shì)資源于一身，未來(lái)在跨境電商領(lǐng)域當(dāng)中，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者會(huì)成為最重要的一支主力軍，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者借助跨境電商實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值，跨境電商則會(huì)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的不斷努力之下獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。