文｜劉國(guó)慶 齊剛

企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)信息資源的開發(fā)和利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程，其核心就是降低成本和改善管理水平。

中小勘察設(shè)計(jì)企業(yè)是指人員規(guī)模在200 人以下，業(yè)務(wù)主要以方案及施工圖為主的設(shè)計(jì)企業(yè)，與中大型設(shè)計(jì)企業(yè)的主要區(qū)別是人員規(guī)模少、業(yè)務(wù)范圍窄、管理體系相對(duì)不健全、管理人員少等。

一、中小設(shè)計(jì)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀

通過(guò)走訪了300 多家中小設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)使用的信息平臺(tái)有QQ、微信、企業(yè)微信、飛秋、釘釘?shù)鹊?，像這些平臺(tái)優(yōu)點(diǎn)在于使用廣泛、難度低、對(duì)外交流無(wú)障礙。但也有一些致命的缺點(diǎn)，如：無(wú)法支撐企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理需要，生產(chǎn)過(guò)程中的校對(duì)、審核、審定、電子簽章等環(huán)節(jié)無(wú)法做到有效管理，造成事后扯皮、推諉。無(wú)法支撐更專業(yè)應(yīng)用，比如圖紙、模型在線打開、在線批注等，這些專業(yè)應(yīng)用在設(shè)計(jì)過(guò)程中需要經(jīng)常用到。設(shè)計(jì)過(guò)程數(shù)據(jù)無(wú)法有效保存，大量有價(jià)值的設(shè)計(jì)中間版本無(wú)法統(tǒng)一管理，為后續(xù)設(shè)計(jì)修改、服務(wù)工作造成障礙。

有一小部分超前的設(shè)計(jì)企業(yè)建立了內(nèi)部信息管理系統(tǒng)，但基本都不完善，構(gòu)建完整的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)的企業(yè)不足10%。

二、中小設(shè)計(jì)企業(yè)信息化需求特點(diǎn)

通過(guò)走訪300 多家中小設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，中小設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)信息化的需求主要有以下幾點(diǎn)：

（1）注重提高生產(chǎn)效率，避免重復(fù)工作。

（2）操作要簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)難度要低，最好是不需要專門培訓(xùn)直接可以上手使用的“傻瓜式”產(chǎn)品。

（3）低成本、無(wú)需專業(yè)維護(hù)。中小設(shè)計(jì)企業(yè)一般沒有專門的機(jī)房和計(jì)算機(jī)維護(hù)人員，所以系統(tǒng)最好由第三方進(jìn)行維護(hù)。

（4）功能模塊化，隨時(shí)可增可減。企業(yè)可根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求急迫程度靈活選擇功能模塊，像搭積木一樣搭建自己的企業(yè)管理系統(tǒng)。

（5）注重外部互聯(lián)，協(xié)同工作。因?yàn)橹行≡O(shè)計(jì)企業(yè)很多項(xiàng)目都無(wú)法獨(dú)立承擔(dān)，需要大量外部資源協(xié)作，所以需要軟件開放性好。

（6）需要移動(dòng)辦公，需要支撐異地辦公、在家辦公的需求。

（7）重點(diǎn)關(guān)注設(shè)計(jì)管理、產(chǎn)值、工時(shí)、電子簽章等實(shí)用功能，通用企業(yè)管理需求不迫切。

三、中小設(shè)計(jì)企業(yè)信息化的難點(diǎn)

難在觀念上。多數(shù)中小設(shè)計(jì)企業(yè)仍愿意停留在舊有的管理模式中，并不感覺到信息技術(shù)會(huì)帶來(lái)什么樣的成效，大多設(shè)計(jì)企業(yè)在面對(duì)生存的壓力、資金緊缺的情況下很難讓他們拿出精力和金錢來(lái)投入企業(yè)信息化建設(shè)。

難在專業(yè)性強(qiáng)、管理協(xié)作要求高。圖紙、模型、設(shè)計(jì)策劃、設(shè)校審、電子簽章等等這些都是基本要求。想通過(guò)直接采用通用產(chǎn)品如：企業(yè)微信、釘釘?shù)龋茈y真正滿足使用要求。

四、設(shè)計(jì)企業(yè)信息化解決方案

隨著互聯(lián)網(wǎng)、云技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)也發(fā)生了深刻的變革。新的信息技術(shù)給我國(guó)的中小設(shè)計(jì)企業(yè)信息化及數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)了機(jī)遇。中小設(shè)計(jì)企業(yè)可以采用互聯(lián)網(wǎng)SaaS 模式構(gòu)建自己的信息系統(tǒng)，這種新模式不再像傳統(tǒng)模式那樣花費(fèi)大量投資用于硬件、軟件采購(gòu)和人員聘用，只需要支出一定的租賃服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便可以享受到相應(yīng)的硬件、軟件和維護(hù)服務(wù)，享有軟件使用權(quán)和不斷升級(jí)。公司不用再像傳統(tǒng)模式一樣需要大量的時(shí)間用于布置系統(tǒng)，多數(shù)經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的配置就可以使用。這無(wú)疑是廣大中小設(shè)計(jì)企業(yè)信息化最具效益的建設(shè)模式。

基于中小設(shè)計(jì)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，建議從以下幾個(gè)方面構(gòu)建中小設(shè)計(jì)企業(yè)信息系統(tǒng)：

1.設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理與經(jīng)營(yíng)管理

專門服務(wù)于企業(yè)快速協(xié)作、簡(jiǎn)單管理的輕量級(jí)產(chǎn)品。

經(jīng)營(yíng)與項(xiàng)目管理協(xié)作專門服務(wù)于各類團(tuán)隊(duì)（包括初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)、分子公司、設(shè)計(jì)所、臨時(shí)組織等），既可以為設(shè)計(jì)生產(chǎn)協(xié)作提供方便，圍繞任務(wù)分工、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)編制、校審互提、變更協(xié)作、成果交付等設(shè)計(jì)事務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理及溝通協(xié)商。也可以對(duì)合同、收款、開票、費(fèi)用等經(jīng)營(yíng)事務(wù)提供登記、查詢、統(tǒng)計(jì)分析等簡(jiǎn)單管理。所有溝通協(xié)商過(guò)程中產(chǎn)生的信息、文檔、圖紙和數(shù)據(jù)都被留存下來(lái)，做到事事可留痕，事事可追溯。

該產(chǎn)品既可以在團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部使用，也可以和外部聘用人員、分包團(tuán)隊(duì)、協(xié)作單位等一起跨組織跨地域使用，符合很多設(shè)計(jì)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。

2.電子簽章協(xié)作管理

一次提交，電腦全自動(dòng)簽字蓋章,省下時(shí)間可以再多做幾個(gè)項(xiàng)目。電子證章類信息由系統(tǒng)集中管理，設(shè)計(jì)人員只需專注于圖紙的設(shè)校審本身，圖紙審查更便捷，并且多人都能同時(shí)參與，提升生產(chǎn)質(zhì)量，降低項(xiàng)目安全隱患；分公司提交的電子簽章審批，線上直達(dá)總院，并且圖紙審查過(guò)程清晰可控。

3.專業(yè)圖紙、模型線上協(xié)作

服務(wù)于設(shè)計(jì)企業(yè)與設(shè)計(jì)方、施工方、業(yè)主方、政府部門等各類組織和個(gè)人，以文檔、照片、圖紙、BIM 模型等為對(duì)象，通過(guò)實(shí)時(shí)在線會(huì)商形式，進(jìn)行跨組織、隨時(shí)隨地溝通討論的一款專用產(chǎn)品。解決設(shè)計(jì)企業(yè)與施工代表、設(shè)計(jì)代表、監(jiān)理代表、業(yè)主代表針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的工程變更、問(wèn)題整改、技術(shù)交底等相關(guān)圖紙、文檔的在線溝通、協(xié)商。

解決設(shè)計(jì)企業(yè)日常辦公及經(jīng)營(yíng)事務(wù)中領(lǐng)導(dǎo)、辦公人員、管理人員等針對(duì)公文、函件、請(qǐng)示報(bào)告、紀(jì)要、合同、協(xié)議、投標(biāo)文件等進(jìn)行在線討論、協(xié)商。能夠在設(shè)計(jì)企業(yè)人員頻繁出差難以湊齊的情況下，組織在線評(píng)審會(huì)議，如生產(chǎn)過(guò)程中針對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)條件、成果等進(jìn)行的會(huì)議評(píng)審。

4.企業(yè)日常辦公協(xié)作與管理

基礎(chǔ)協(xié)作面向設(shè)計(jì)單位，可以解決非生產(chǎn)業(yè)務(wù)的日常辦公管理。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，解決日常辦公過(guò)程中各類管理事務(wù)、事項(xiàng)隨時(shí)隨地的與部門內(nèi)部人員溝通與協(xié)作?？梢詽M足人與人的溝通；滿足多人建立工作圈的溝通與協(xié)作；滿足有計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求的任務(wù)組的建立與成員之間的協(xié)作、溝通；滿足總承包企業(yè)內(nèi)各類審批、審核、簽收、簽報(bào)的管理與協(xié)作；滿足針對(duì)文檔的在線協(xié)作；滿足各類文件、設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范、資料的網(wǎng)上存儲(chǔ)；滿足在線打卡等日常辦公的工作需要。