摘 要：高職院校教學質量評價工作直接影響著高職院校教學水平，建立科學完善的質量評價體系是高職院校實現高質量發(fā)展的必要條件，高職院校的教學質量評價體系建設，應當立足高職教育教學特點和規(guī)律，堅持以促進學生技術技能提升為目標，政府、學校、社會三方共同參與，涉及到教學過程、教學質量、專業(yè)建設三個方面的評價工作。

關鍵詞：高職;教學質量評價;體系構建

一、當前高職院校教學質量管理現狀

高職院校建設實踐表明，教學質量評價體系建設屬于教學質量管理系統(tǒng)的重要內容。教學質量是高職院校建設和發(fā)展的生命線，直接決定著高職院校人才培養(yǎng)水平，教學質量管理是高職院校整個管理體系中的重要環(huán)節(jié)，直接影響著教學質量提升，當前，高職院校都十分重視教學質量管理，但是，較之于中等職業(yè)教育，尤其是對比德國職業(yè)教育，我國高職教育起步較晚，部分高職院校在教學質量管理方面還存在以下問題。

（一）教學質量管理水平不高

較之于德國等發(fā)達國家，我國高職院校整體教學質量管理水平不高。一方面，我國大多高職院校脫胎于普通高等專科學?；蛴删C合性中專升格而成，傳統(tǒng)教育理念影響嚴重，教學活動中重知識傳授，輕實踐技能提升。另一方面，我國高職院校設置中，民辦學校數量占相當大的比例，由于民辦高職自身原因，造成學校辦學水平難以適應經濟社會發(fā)展對高職教育的要求。

（二）高職教學質量管理綜合環(huán)境有待完善

高職教育是我國高等教育的重要組成部分，在校生人數逐年增加，規(guī)模逐年擴大。高職教育承擔者培養(yǎng)經濟社會發(fā)展所需的高素質技術技能型人才的重任，因此，加強高職教學質量管理不僅僅是高職院校自身的責任，還與地方政府、行業(yè)、企業(yè)等有直接聯(lián)系，當前，作為學校主管部門以及學校駐地政府部門以及相關行業(yè)、企業(yè)在高職教學質量管理方面缺乏實質性的作為，尤其是多數企業(yè)只知道“摘桃吃”而對“桃樹的種植管理”毫不關心，總認為人才培養(yǎng)就是學校自己的事情，高職院校教學質量管理綜合環(huán)境急需進一步完善。

（三）高職院校教學質量管理隊伍存在問題

當前各高職院校教學質量管理工作，一個很大的共性問題就是專業(yè)化隊伍嚴重缺乏，多數高校的教學質量管理工作都由教務部門人員兼任，這一方面是由于學校本身重教學活動實施，輕教學質量管理的理念造成的，另一方面，教育主管部門長期以來在政策和制度設計層面沒有給予教學質量管理方面應有的重視。

二、教學質量評價體系結構分析

教學質量評價是促進教學水平提升的關鍵性手段，是當前教學改革進程中需要重點關注的對象。但是從目前國內的建設水平來看，我國高職院校的教學質量評價雖然也開始在摸索中前進，但是大多數的評價內容還是依據高等學?；蚧A教育的教學質量評價體系，并沒有形成具有我國特色的、準確的、科學的高職教育評價方法和評價理論。在高職教育的發(fā)展過程中，教學質量評價起到了至關重要的作用。教學質量評價體系應當包含以下四個層面。第一，專業(yè)建設。在整個高職教育的過程中，專業(yè)建設是最為重要的一個部分，高職院校為社會培養(yǎng)出了大量的專業(yè)型人才，是推動社會發(fā)展的中堅力量。高職教育有著針對性較強的特點，所以，高職教育必須圍繞著專業(yè)展開，以專業(yè)的動態(tài)排名來體現本專業(yè)的社會影響力和熱門性，整合教學資源，以市場為走向，將一批填報率較低的、企業(yè)用人單位反響較差的專業(yè)淘汰或調整。專業(yè)建設是高職教育教學質量評價的重中之重。第二，課程開發(fā)。課程開發(fā)涉及較多的內容。課程開發(fā)是指從專業(yè)素質、崗位的具體實踐操作出發(fā)產生一個完整課程方案的過程，其中應該包含著課程設置、課程配置、學習安排、考試實驗等內容，是學校教學內容和教學目標的主要體現。課程是專業(yè)的基本組成元素，教學質量評價指標要以提高課程教學質量為目標，結合高職教育的特色，注重實踐能力。第三，軟硬件資源設施。軟硬件資源設施是關系教學質量的重要內容，其中應當包含師資隊伍建設、實驗材料、資金投入等內容，這些資源最終是為教學活動做貢獻的，對于教學質量的提升有著非常直接的影響。第四，考試方式。在目前的高職教育中，卷面考試依然還是教學評價的主要形式。在高職教育中，實踐教學是至關重要的內容。所以，高職教育的考試必須以就業(yè)為導向，要使得書面考試與實驗考試并重，突出學生實際動手能力的培養(yǎng)，而理論考試則是為實操提供良好的服務和理論基礎。

三、加強教學質量評價體系建設的措施

（一）建立和完善教學質量內部保障體系

高職院校要積極推進質量管理體制機制建設，按照教學質量運行與教學質量監(jiān)控的“雙線運行”和標準化、系統(tǒng)化、信息化“三化”有機結合的質量管理模式，在學校、專業(yè)、課程、教師、學生等不同層面（質量主體）建立完整且相對獨立的質量目標與標準、質量管理制度規(guī)范以及自我保證機制，強化學校質量決策指揮系統(tǒng)、質量生成系統(tǒng)、資源建設系統(tǒng)、支持服務系統(tǒng)、監(jiān)督控制系統(tǒng)和數據平臺系統(tǒng)之間的質量依存關系，搭建內部質量體系架構，形成全要素網絡化的內部質量保證體系。

（二）建立完善的督導制度

首先要完善聽課制度，該項制度的實施需要從校領導的高度出發(fā)，在學校范圍內成立由校領導以及教學管理人員組成的聽課小組，建立聽課機制，另一方面，要建立各個教師之間的相互聽課制度。其次，要建立有效的督導制度，督導制度的有效實施需要學校負責人高度重視，在校內成立教學質檢督導組，定期或者不定期地對每位教師的教學質量進行抽查考核。在此基礎上，學校要對教師執(zhí)行校方各項制度的效果進行考核，并且做好過程管理，對教師教學工作中的各個環(huán)節(jié)進行檢查。此外，還需要建立有效的學生信息反饋制度，要注重學生心里的反饋，針對教學質量的情況來不斷地改進教學方法。診斷改進是教學質量的關鍵，能使教學效果更加優(yōu)化。在反饋制度中要重點強調學生的評教制度。在傳統(tǒng)的教學活動中，學生只是作為被動接受知識的對象。而在信息反饋制度中，要進一步強調學生的主體地位，使得評價效果更加客觀公正，促進教學質量的提升。

（三）以人為本個性化發(fā)展

在教學評價過程中應當注重實踐，加強教學過程的控制，加大技能考試的比重。要編制相關的技能考核標準，使得考核更加合理化和科學化。同時，還需要加強畢業(yè)生的質量評價，要在社會范圍內建立用人單位信息反饋機制，對于已經畢業(yè)的學生要追蹤調查。同時還應當為應屆畢業(yè)生提供就業(yè)服務和指導，提高畢業(yè)生的就業(yè)率，了解畢業(yè)生的主要訴求，全面提高畢業(yè)生的質量。

四、結束語

當前經濟社會發(fā)展對高素質技術技能型人才的需求以及高職院校面對的生存和發(fā)展壓力客觀上要求其必須重視和加強教學質量管理，高職院校不僅僅要重視教學運行環(huán)節(jié)的管理，更要對教學質量評價體系建設，以教學質量評價為切入點，更好地提升教育教學效果，提升人才培養(yǎng)質量，根據教育部的要求，各高職院校必須建立內部質量保障體系診斷與改進制度，相信，在“診改”制度的推動下，各高職院校都會全面建立內部質量保障體系，逐漸形成教學質量自主保障機制，持續(xù)性提升人才培養(yǎng)質量，為新時代中國特色社會主義建設提供人才支撐。

參考文獻：

[1]楊高.構建符合高職院校特色的教學質量監(jiān)控體系[J].理論觀察，2013（10）.

[2]周德鋒，崔媛.基于有效教學理論的職業(yè)學校教學評價體系構建對策[J].中外企業(yè)家，2016（32）.

作者簡介：崔利賓（1981—），男，漢族，河南滑縣人，重慶交通職業(yè)學院副教授，碩士，研究方向：大學生思想品德教育、高職教育教學管理。

基金來源：重慶市高等教育學會2019-2020年度高等教育科學研究課題《“雙高建設”背景下的高職教育社會化評價制度研究成果》階段性成果，編號：CQGJ19B192。