孫謀軒，朱方偉，國(guó)佳寧，關(guān) 月

大連理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，遼寧 大連 116024

引言

在現(xiàn)代社會(huì)，風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)充斥在組織環(huán)境中[1]。團(tuán)隊(duì)被認(rèn)為在抵御風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)方面優(yōu)于其他類(lèi)型組織結(jié)構(gòu)，因此逐漸成為眾多企業(yè)的首選組織形式[2]。然而，外部環(huán)境的持續(xù)變化以及黑天鵝、灰犀牛事件的頻繁發(fā)生，迫使團(tuán)隊(duì)不僅要時(shí)刻做好應(yīng)對(duì)突發(fā)性變化和極端事件的準(zhǔn)備，還要學(xué)會(huì)坦然接受挫折和失敗，并從中盡快恢復(fù)[3]。作為一種從逆境中恢復(fù)過(guò)來(lái)的能力，韌性對(duì)團(tuán)隊(duì)愈發(fā)重要[4]。因此，如何提高團(tuán)隊(duì)韌性成為擺在管理者面前的一項(xiàng)重要的現(xiàn)實(shí)課題。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中起主導(dǎo)作用，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的塑造有重要影響[5]。在眾多領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，變革型領(lǐng)導(dǎo)因其注重下屬的情感變化、強(qiáng)調(diào)精神的感召力以及通過(guò)愿景表達(dá)和個(gè)性化關(guān)懷使團(tuán)隊(duì)成員正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)危機(jī)的特征，被認(rèn)為與團(tuán)隊(duì)韌性的關(guān)系尤為緊密[6]。但在相關(guān)研究中團(tuán)隊(duì)韌性多作為中介變量出現(xiàn)，用以解釋變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)有效性與團(tuán)隊(duì)健康程度之間關(guān)系的影響[7]，并未對(duì)兩者之間的關(guān)系做更深入的研究，這也限制了對(duì)于變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性影響機(jī)理的認(rèn)識(shí)和把握。

團(tuán)隊(duì)韌性展現(xiàn)的一個(gè)重要前提是團(tuán)隊(duì)對(duì)當(dāng)前狀況形成客觀的認(rèn)識(shí)并做出理性的回應(yīng)，本質(zhì)上是一種團(tuán)隊(duì)層面的、持續(xù)性的意義建構(gòu)過(guò)程[8]，這一過(guò)程同時(shí)還受到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響。因此，團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)為本研究解釋變革型領(lǐng)導(dǎo)如何影響團(tuán)隊(duì)韌性提供了指引。鑒于此，本研究以意義建構(gòu)理論為基礎(chǔ)，探索性地考察變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的影響機(jī)理和邊界條件，以期為團(tuán)隊(duì)韌性的培養(yǎng)和強(qiáng)化提供理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。

1 相關(guān)研究評(píng)述

韌性是由拉丁語(yǔ)“Resilire”一詞演變而來(lái)，本義為“反彈”“彈回”，在組織管理領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用于研究組織和員工面對(duì)逆境時(shí)如何抵御、反彈或恢復(fù)[9]。團(tuán)隊(duì)韌性這一概念源于組織韌性和員工韌性的研究，因此在定義上也承襲組織韌性和員工韌性，指團(tuán)隊(duì)從逆境中恢復(fù)過(guò)來(lái)的能力[4]。盡管在后續(xù)研究中學(xué)者們又從流程、行為和結(jié)果等不同視角對(duì)這一定義進(jìn)行豐富，但這些定義大多涉及3個(gè)要素，即對(duì)逆境的積極適應(yīng)、韌性的動(dòng)態(tài)性和持續(xù)的團(tuán)隊(duì)生存能力[3]。首先，團(tuán)隊(duì)韌性的主要表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)能夠很好地應(yīng)對(duì)逆境，從破壞性事件中恢復(fù)過(guò)來(lái)，并在此過(guò)程中始終表現(xiàn)出一種頑強(qiáng)的意志[10]。其次，團(tuán)隊(duì)韌性不是針對(duì)某種一次性挑戰(zhàn)而做出的一次性努力，而是面向不斷變化的趨勢(shì)做出的持續(xù)性預(yù)測(cè)和連續(xù)性調(diào)整。這一過(guò)程是動(dòng)態(tài)的，并受團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部因素的共同影響，因此團(tuán)隊(duì)韌性是可以培養(yǎng)和強(qiáng)化的[11]。最后，團(tuán)隊(duì)韌性的結(jié)果是更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)生存能力和更高的團(tuán)隊(duì)績(jī)效，這也是團(tuán)隊(duì)韌性區(qū)別于團(tuán)隊(duì)適應(yīng)性和團(tuán)隊(duì)效能等概念的最主要特征[12]。

團(tuán)隊(duì)韌性具有非常明確、積極的后效，且可以通過(guò)后天培養(yǎng)和強(qiáng)化得到提升，因此學(xué)者們主要關(guān)注團(tuán)隊(duì)韌性的前因[13]。通過(guò)對(duì)已有研究的梳理，本研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)韌性的影響因素可以分為個(gè)體資源、團(tuán)隊(duì)資源和情景因素3類(lèi)。個(gè)體資源包括團(tuán)隊(duì)成員的性格、知識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和技能等[14]，個(gè)體資源與團(tuán)隊(duì)韌性的關(guān)系并非線性，個(gè)體資源只有在得到有效配置后才能帶來(lái)團(tuán)隊(duì)韌性的提升，而盲目堆砌個(gè)體資源反而可能降低團(tuán)隊(duì)韌性[2]。團(tuán)隊(duì)資源包括團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、共享價(jià)值和團(tuán)隊(duì)成員間的關(guān)系質(zhì)量等[6]，團(tuán)隊(duì)資源的作用在于將個(gè)體資源向團(tuán)隊(duì)層次拓展和匯聚，從而對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性形成“1+1>2”的積極影響[15]。相比之下，針對(duì)情景因素的研究非常有限，已有的關(guān)于團(tuán)隊(duì)韌性的研究大多從團(tuán)隊(duì)成員視角出發(fā)，一定程度上忽視了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中起到的重要作用。而在實(shí)踐中，當(dāng)不利狀況發(fā)生后，團(tuán)隊(duì)成員通常會(huì)下意識(shí)地尋求領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)和幫助。作為一種重要的情景因素，領(lǐng)導(dǎo)力的有效發(fā)揮可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、共享價(jià)值和團(tuán)隊(duì)凝聚力，對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的形成和展現(xiàn)產(chǎn)生積極作用[5]。而在眾多領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，變革型領(lǐng)導(dǎo)被認(rèn)為與團(tuán)隊(duì)韌性的關(guān)系尤為緊密[16]。

變革型領(lǐng)導(dǎo)這一概念起源于20世紀(jì)80年代，自誕生起至今，變革型領(lǐng)導(dǎo)一直是領(lǐng)導(dǎo)力研究中的熱點(diǎn)主題之一。變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種適應(yīng)性強(qiáng)、靈活性高的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)賦予下屬自身承擔(dān)任務(wù)的重要意義和價(jià)值，使其內(nèi)在動(dòng)機(jī)和高層次需要得到激發(fā)，促使下屬能夠?yàn)榱私M織利益而犧牲自身利益，從而達(dá)到超過(guò)原有期望的結(jié)果[17]。與交易型領(lǐng)導(dǎo)等其他傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相比，變革型領(lǐng)導(dǎo)并不以與下屬進(jìn)行短期交換為目的，而是以構(gòu)建高水平的激勵(lì)和道德為目的與下屬建立聯(lián)系[18]。

變革型領(lǐng)導(dǎo)可以分為針對(duì)個(gè)體的變革型領(lǐng)導(dǎo)和針對(duì)團(tuán)隊(duì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)，兩者的區(qū)別在于產(chǎn)生的影響分別指向個(gè)體層面和團(tuán)隊(duì)層面[19]。針對(duì)個(gè)體的變革型領(lǐng)導(dǎo)包含理想化影響力、鼓舞性激勵(lì)、個(gè)性化關(guān)懷和智力激發(fā)4個(gè)維度[20]。個(gè)性化關(guān)懷和智力激發(fā)均為作用于個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)行為，理想化影響力和鼓舞性激勵(lì)不僅可以作用于個(gè)體，也可以作用于團(tuán)隊(duì)。以理想化影響力和鼓舞性激勵(lì)兩個(gè)維度為基礎(chǔ)，學(xué)者們提出針對(duì)團(tuán)隊(duì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)，包含強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、傳達(dá)團(tuán)隊(duì)愿景和團(tuán)隊(duì)建設(shè)3個(gè)維度[21]。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同是指領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的共同特征和成員身份，傳達(dá)團(tuán)隊(duì)愿景是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)前景有吸引力和理想化的描述，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)成員之間促進(jìn)合作、解決摩擦和增加相互信任的行為。當(dāng)危機(jī)發(fā)生后，在變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用下，團(tuán)隊(duì)可以更從容地應(yīng)對(duì)逆境并做出有效調(diào)整，以盡快從挫折和失敗中恢復(fù)過(guò)來(lái)。然而，對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與韌性關(guān)系的研究目前主要集中于個(gè)體層面，對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的關(guān)注較少[22]。在為數(shù)不多的研究中，如DJOUROVA et al.[20]和DIMAS et al.[7]，大多將團(tuán)隊(duì)韌性作為中介變量，用以解釋變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)有效性、團(tuán)隊(duì)健康水平和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響。變革型領(lǐng)導(dǎo)如何作用于團(tuán)隊(duì)韌性，已有研究缺少具有針對(duì)性的探討。

綜上，盡管已有研究從個(gè)體資源和團(tuán)隊(duì)資源兩個(gè)方面對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的影響因素進(jìn)行探究，卻忽視了領(lǐng)導(dǎo)力作為一種重要的情景因素對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的形成和展現(xiàn)可能起到的積極作用。雖然有學(xué)者提出變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間存在正向關(guān)系，但更多的是以團(tuán)隊(duì)韌性為中介變量對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用進(jìn)行解釋?zhuān)⑽磳?duì)兩者之間的作用關(guān)系做更深入的研究。鑒于此，本研究基于意義建構(gòu)理論，探索性地引入團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)這一概念，構(gòu)建理論模型，通過(guò)實(shí)證檢驗(yàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的影響機(jī)理。

2 理論分析和研究假設(shè)

2.1 變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性

對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的研究中學(xué)者們普遍認(rèn)為，一個(gè)由高韌性個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)未必是一個(gè)高韌性團(tuán)隊(duì)[4]。原因在于，一方面，當(dāng)逆境來(lái)臨時(shí)，高韌性個(gè)體往往將注意力從團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移到自身，甚至可能不惜以犧牲團(tuán)隊(duì)利益為代價(jià)換取個(gè)人利益[23]，這顯然不利于提升團(tuán)隊(duì)韌性；另一方面，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)同一問(wèn)題可能有著截然不同的認(rèn)知和回應(yīng)，團(tuán)隊(duì)在整合認(rèn)知和回應(yīng)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生分歧和矛盾，進(jìn)而導(dǎo)致分裂和對(duì)立，而團(tuán)隊(duì)成員之間天然的高互依性更是會(huì)放大這一結(jié)果，同樣無(wú)益于強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)韌性[12]。

變革型領(lǐng)導(dǎo)有助于克服上述兩點(diǎn)問(wèn)題。如前文所述，針對(duì)團(tuán)隊(duì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)包含強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、傳達(dá)團(tuán)隊(duì)愿景和團(tuán)隊(duì)建設(shè)3個(gè)維度。首先，變革型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的共同特征和成員身份，這有助于促使團(tuán)隊(duì)成員將團(tuán)隊(duì)身份納入自我概念[24]。此時(shí)，團(tuán)隊(duì)的成敗與團(tuán)隊(duì)成員的得失緊密地聯(lián)系在一起，在團(tuán)隊(duì)成員之間形成更有效的同步，進(jìn)而產(chǎn)生一種凝聚力和效率感，有利于團(tuán)隊(duì)更加迅速地從逆境中恢復(fù)過(guò)來(lái)[25]。其次，變革型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員分享團(tuán)隊(duì)愿景，使團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)未來(lái)發(fā)展對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的意義，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員朝著團(tuán)隊(duì)需要的方向努力，使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、共渡難關(guān)。最后，變革型領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的“黏合劑”，可以提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任水平，為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部順暢的協(xié)作和溝通提供基礎(chǔ)，幫助團(tuán)隊(duì)成員在危機(jī)面前放棄偏見(jiàn)、擱置質(zhì)疑，對(duì)問(wèn)題盡快形成適應(yīng)性解決方案[26]。因此，本研究提出假設(shè)。

H1變革型領(lǐng)導(dǎo)正向影響團(tuán)隊(duì)韌性。

2.2 團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)的中介作用

意義建構(gòu)理論認(rèn)為，社會(huì)現(xiàn)實(shí)是一條延綿不斷、不可知曉、不可預(yù)測(cè)的經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)河，社會(huì)現(xiàn)實(shí)并不獨(dú)立于人們的認(rèn)知，而是取決于人們的認(rèn)知和意義建構(gòu)[27]。意義建構(gòu)是指?jìng)€(gè)體借助環(huán)境中的線索，對(duì)新奇的、意想不到的或令人困惑的事件形成理解的過(guò)程，旨在通過(guò)內(nèi)在解釋與外在行為之間的循環(huán)對(duì)主體間的意義進(jìn)行創(chuàng)造[28]，從而為個(gè)體提供釋義以應(yīng)對(duì)情景的不確定性和模糊性[29]。當(dāng)危機(jī)發(fā)生后，會(huì)在團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生高度的不確定感和焦慮感。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)努力創(chuàng)造新的意義以理解當(dāng)前狀況，做好精神上的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，減輕自身的不確定感和焦慮感[30]。因此，團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)層面的、持續(xù)性的意義構(gòu)建過(guò)程，反映了團(tuán)隊(duì)成員如何對(duì)危機(jī)形成一致、共享的理解，使模糊的情景變得相對(duì)有秩序和可預(yù)測(cè)[8]，這為團(tuán)隊(duì)從危機(jī)中恢復(fù)過(guò)來(lái)提供了基礎(chǔ)。意義建構(gòu)理論也表明，領(lǐng)導(dǎo)者在給賦意義和塑造意義的過(guò)程中發(fā)揮重要作用[31]。因此，意義建構(gòu)理論為解釋變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的影響提供了良好的理論框架，本研究以此為基礎(chǔ)構(gòu)建理論模型。

個(gè)體意義建構(gòu)是一個(gè)包含注意、解釋和行動(dòng)的循環(huán)往復(fù)過(guò)程，在團(tuán)隊(duì)層面對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)反思和團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為[27]，三者發(fā)揮不同作用。團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間準(zhǔn)確、及時(shí)地交換信息的過(guò)程；團(tuán)隊(duì)反思是指團(tuán)隊(duì)成員基于一段時(shí)間內(nèi)接收到的新信息對(duì)已有信息進(jìn)行更新，并主動(dòng)對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、策略和流程進(jìn)行的公開(kāi)反省[32]；團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為是指團(tuán)隊(duì)成員在溝通和反思的基礎(chǔ)上，對(duì)不利狀況做出的探索性嘗試，以求扭轉(zhuǎn)當(dāng)前不利局勢(shì)[33]。團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)有助于團(tuán)隊(duì)對(duì)當(dāng)前不利情景做出合理解釋?zhuān)@種解釋不是由團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)個(gè)體給出，而是由團(tuán)隊(duì)成員依據(jù)最初的預(yù)感或判斷通過(guò)不斷溝通和更新獲得。通過(guò)團(tuán)隊(duì)反思，團(tuán)隊(duì)可以充分地對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、策略和流程進(jìn)行思考和調(diào)整[34]。積極進(jìn)行反思的團(tuán)隊(duì)不僅能夠更迅速地收集和交換信息，做出有效決策，還能幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)并識(shí)別團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、策略和流程中的問(wèn)題，使團(tuán)隊(duì)成員更好地認(rèn)清眼下的事態(tài)發(fā)展和環(huán)境變化[28]。團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為則是團(tuán)隊(duì)將建構(gòu)出的意義轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程，這一過(guò)程使團(tuán)隊(duì)獲取新的信息，進(jìn)而通過(guò)溝通和反思對(duì)眼前的問(wèn)題形成更好的理解并做出更周全的準(zhǔn)備[35]。因此，如果團(tuán)隊(duì)具備良好的意義建構(gòu)能力，會(huì)對(duì)當(dāng)前不利狀況形成客觀清晰的認(rèn)識(shí)，并做出理性的應(yīng)對(duì)，也更容易從逆境中恢復(fù)過(guò)來(lái)；如果團(tuán)隊(duì)不具備良好的意義建構(gòu)能力，則只能通過(guò)不完整的信息形成不充分的理解，進(jìn)而做出模棱兩可的選擇，并在此過(guò)程中陷入不斷詢問(wèn)“究竟發(fā)生了什么？”“我們?cè)撛趺醋?？”的死循環(huán)，最終致使團(tuán)隊(duì)癱瘓[36]。因此，團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)正向影響團(tuán)隊(duì)韌性。

當(dāng)不利情景發(fā)生后，團(tuán)隊(duì)成員通常會(huì)下意識(shí)地尋求領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)和幫助。變革型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)局勢(shì)做出判斷并及時(shí)與團(tuán)隊(duì)分享，在面對(duì)不確定性時(shí)，這種最初的判斷是團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)的起點(diǎn)[37]。在團(tuán)隊(duì)反思的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員之間可能產(chǎn)生矛盾和分歧，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)立和分裂，此時(shí)變革型領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)功能便會(huì)顯現(xiàn)。變革型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)中的沖突進(jìn)行協(xié)調(diào)，統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員的不同意見(jiàn)，形成群策群力，從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)反思的效果[38]。在實(shí)施團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為的過(guò)程中，變革型領(lǐng)導(dǎo)不僅勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，還通過(guò)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同，在團(tuán)隊(duì)成員之間形成更有效的同步。因此，團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)受到變革型領(lǐng)導(dǎo)的正向影響。

鑒于團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)既正向影響團(tuán)隊(duì)韌性，又受到變革型領(lǐng)導(dǎo)的正向作用，本研究認(rèn)為團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間起中介作用。因此，本研究提出假設(shè)。

H2團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間起中介作用。

H2a團(tuán)隊(duì)溝通在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間起中介作用；

H2b團(tuán)隊(duì)反思在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間起中介作用；

H2c團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間起中介作用。

2.3 團(tuán)隊(duì)規(guī)模的調(diào)節(jié)作用

團(tuán)隊(duì)規(guī)模是指團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量，也反映了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的成員數(shù)量，與管理幅度有相似之處[39]。作為最直觀的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)特征變量，團(tuán)隊(duì)規(guī)模一方面決定了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部過(guò)程所嵌入的情景范圍，另一方面對(duì)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出的有效性有直接影響[40]，因此是探究變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的影響必須考慮的因素。具體而言，團(tuán)隊(duì)規(guī)模在變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)的作用中以及團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)向團(tuán)隊(duì)韌性的轉(zhuǎn)化過(guò)程中均發(fā)揮重要作用。

從變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)的作用看，已有研究表明，團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大稀釋團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特性，進(jìn)而降低團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感[38]，大大增加了領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同對(duì)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)進(jìn)行強(qiáng)化的難度。隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的關(guān)系數(shù)量勢(shì)必會(huì)成倍增長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)者不得不付出更多的時(shí)間和精力用于團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享和關(guān)系協(xié)調(diào)。一方面，加重了領(lǐng)導(dǎo)者的管理負(fù)擔(dān)，使領(lǐng)導(dǎo)者更傾向于采取交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格[26]，不利于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息流動(dòng)和交換；另一方面，也使領(lǐng)導(dǎo)者難以與團(tuán)隊(duì)成員建立高質(zhì)量的關(guān)系，使變革型領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法有效傳達(dá)其愿景，也無(wú)法有效發(fā)揮“黏合劑”的作用，無(wú)益于團(tuán)隊(duì)反思和團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為的展現(xiàn)[41]。因此，本研究提出假設(shè)。

H3團(tuán)隊(duì)規(guī)模對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)之間的關(guān)系起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

H3a團(tuán)隊(duì)規(guī)模對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)溝通之間的關(guān)系起負(fù)向調(diào)節(jié)作用；

H3b團(tuán)隊(duì)規(guī)模對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)反思之間的關(guān)系起負(fù)向調(diào)節(jié)作用；

H3c團(tuán)隊(duì)規(guī)模對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為之間的關(guān)系起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

從團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)向團(tuán)隊(duì)韌性的轉(zhuǎn)化過(guò)程看，首先，隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)中會(huì)分化出小團(tuán)體。這些小團(tuán)體的“領(lǐng)導(dǎo)者”大多不能甚至不愿正確地整合和傳遞信息，致使團(tuán)隊(duì)的信息中心化程度增加，從而降低團(tuán)隊(duì)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的正向作用[42]。其次，形成團(tuán)隊(duì)反思的一個(gè)關(guān)鍵因素是團(tuán)隊(duì)必須有直面錯(cuò)誤的信念[43]。而隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)成員容易形成“不做出頭鳥(niǎo)”或“事不關(guān)己高高掛起”的心理，會(huì)有更多的團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)反思過(guò)程中選擇沉默、隨大流或相互推諉[44]，從而降低團(tuán)隊(duì)反思對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的積極影響。最后，團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為是對(duì)現(xiàn)狀的一種挑戰(zhàn)，勢(shì)必會(huì)打破團(tuán)隊(duì)中某些既有的“舒適圈”[8]，而團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大使團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為觸動(dòng)更多團(tuán)隊(duì)成員的利益，增加團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為實(shí)施的難度。此外，F(xiàn)U et al.[45]研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大也容易助長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)成員“搭便車(chē)”的心理，影響團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為的質(zhì)量和效果，同樣不利于團(tuán)隊(duì)韌性的提升。因此，本研究提出假設(shè)。

H4團(tuán)隊(duì)規(guī)模對(duì)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的關(guān)系起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

H4a團(tuán)隊(duì)規(guī)模對(duì)團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)韌性之間的關(guān)系起負(fù)向調(diào)節(jié)作用；

H4b團(tuán)隊(duì)規(guī)模對(duì)團(tuán)隊(duì)反思與團(tuán)隊(duì)韌性之間的關(guān)系起負(fù)向調(diào)節(jié)作用；

H4c團(tuán)隊(duì)規(guī)模對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為與團(tuán)隊(duì)韌性之間的關(guān)系起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

通過(guò)上述分析，綜合H3和H4可以發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大會(huì)削弱變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的促進(jìn)作用。因此，本研究提出兩階段被調(diào)節(jié)的中介作用假設(shè)。

H5團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的中介作用。

H5a團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)溝通在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的中介作用；

H5b團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)反思在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的中介作用；

H5c團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的中介作用。

本研究將全部研究假設(shè)匯總后，提出本研究的假設(shè)模型，見(jiàn)圖1。

圖1 假設(shè)模型Figure 1 Hypothetical Model

3 研究方法

3.1 研究樣本

本研究的調(diào)查對(duì)象為國(guó)家級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)中開(kāi)展產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)革新等創(chuàng)新項(xiàng)目的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。之所以選擇國(guó)家級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，是因?yàn)閲?guó)家級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)的管理制度較為健全，且具有較好的行業(yè)、類(lèi)型和規(guī)模分布[46]。同時(shí)，與其他類(lèi)型團(tuán)隊(duì)相比，創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在研發(fā)過(guò)程中更容易遭遇突發(fā)性變化、不確定性或極端事件等不利狀況[8]，因此對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性有更為深刻的感觸和理解。

為降低共同方法偏差的影響，在問(wèn)卷設(shè)計(jì)方面，參考姚柱等[32]和趙紅丹等[47]的研究，用A和B兩套問(wèn)卷，采用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者-團(tuán)隊(duì)成員配對(duì)的方法收集調(diào)研數(shù)據(jù)。A問(wèn)卷包含團(tuán)隊(duì)的基本信息、團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)和團(tuán)隊(duì)韌性，由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者填寫(xiě)；B問(wèn)卷包含變革型領(lǐng)導(dǎo)，由每個(gè)團(tuán)隊(duì)中隨機(jī)篩選的3名團(tuán)隊(duì)成員填寫(xiě)。

問(wèn)卷調(diào)查時(shí)間為2020年9月7日至10月16日，采用紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)兩種方式，在北京、遼寧、山東和廣東的102家國(guó)家級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)的130個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)放130份A問(wèn)卷以及對(duì)應(yīng)的390份B問(wèn)卷。對(duì)收回的問(wèn)卷進(jìn)行人工篩查，刪除通篇一個(gè)選項(xiàng)和填答明顯不認(rèn)真的不合格問(wèn)卷，最后得到有效的114份A問(wèn)卷和332份B問(wèn)卷，有效回收率分別為87.692%和85.128%，最終得到有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者-團(tuán)隊(duì)成員配對(duì)數(shù)據(jù)103份。

在配對(duì)的有效樣本中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者以男性居多，占66.990%；平均工作年限為10.582年；學(xué)歷以碩士居多，占64.078%。團(tuán)隊(duì)成員男女比例大致持平；平均工作年限為10.044年；以本科學(xué)歷居多，占67.314%。103個(gè)團(tuán)隊(duì)所屬企業(yè)類(lèi)型情況為，中央和地方國(guó)有企業(yè)占36.893%，外資和合資企業(yè)占28.156%，民營(yíng)企業(yè)占34.951%。從總體看，樣本分布廣泛且具有代表性。

3.2 研究工具

本研究選取的均為已有研究中較成熟的測(cè)量量表，以確保本研究調(diào)查問(wèn)卷的信度和效度，并由兩名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教師分別完成翻譯和回譯工作，以保證量表內(nèi)涵的一致性。所有量表均采用Likert 5點(diǎn)評(píng)分法，測(cè)量變革型領(lǐng)導(dǎo)的量表中，1為幾乎不，2為很少，3為有時(shí)，4為經(jīng)常，5為總是；其余量表中，1為非常不同意，2為不同意，3為不確定，4為同意，5為非常同意。

(1)變革型領(lǐng)導(dǎo)，采用WANG et al.[21]開(kāi)發(fā)的測(cè)量指向團(tuán)隊(duì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)量表，包含團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、傳達(dá)團(tuán)隊(duì)愿景和團(tuán)隊(duì)建設(shè)3個(gè)維度，共有16個(gè)題項(xiàng)，本研究中該量表的Cronbach′sα值為0.961。

(2)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)包含團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)反思和團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為3個(gè)維度，采用NEILL et al.[48]和PARK et al.[49]開(kāi)發(fā)的測(cè)量團(tuán)隊(duì)溝通的量表，共有7個(gè)題項(xiàng)，本研究中該量表的Cronbach′sα值為0.925；采用OERTEL et al.[50]開(kāi)發(fā)的測(cè)量團(tuán)隊(duì)反思的量表，共有4個(gè)題項(xiàng)，本研究中該量表的Cronbach′sα值為0.935；采用ROUSSEAU et al.[51]開(kāi)發(fā)的測(cè)量團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為的量表，共有3個(gè)題項(xiàng)，本研究中該量表的Cronbach′sα值為0.909。

(3)團(tuán)隊(duì)韌性，采用TALAT et al.[33]開(kāi)發(fā)的測(cè)量團(tuán)隊(duì)韌性的量表，共有4個(gè)題項(xiàng)，本研究中該量表的Cronbach′sα值為0.910。

(4)團(tuán)隊(duì)規(guī)模，采用調(diào)查對(duì)象報(bào)告的團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量測(cè)量，本研究中團(tuán)隊(duì)規(guī)模的平均值為20.136，因此，以20人為界，大于20人為大團(tuán)隊(duì)，小于等于20人為小團(tuán)隊(duì)。

(5)在模型中存在一些可能影響模型關(guān)系的變量，例如，下屬感知的變革型領(lǐng)導(dǎo)可能受上下級(jí)共事年限影響，一般來(lái)說(shuō)共事年限越久，下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式可能越了解[52]。本研究用年數(shù)作為測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，本研究中上下級(jí)平均共事年限為3.845年，標(biāo)準(zhǔn)差為3.180。此外，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的受教育水平和團(tuán)隊(duì)所屬企業(yè)性質(zhì)也是領(lǐng)導(dǎo)力研究中經(jīng)常參考的控制變量，本研究也將這兩個(gè)變量作為控制變量。各變量的測(cè)量題項(xiàng)見(jiàn)表1。

4 數(shù)據(jù)分析和結(jié)果

4.1 信效度分析、聚合分析和共同方法偏差檢驗(yàn)

為確定各變量的信度和效度，本研究采用Spss 24.0對(duì)各變量進(jìn)行可靠性分析，具體結(jié)果見(jiàn)表1，變革型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)反思、團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為和團(tuán)隊(duì)韌性的內(nèi)部一致性信度和組合信度均大于0.700，表明各變量均通過(guò)信度檢驗(yàn)；各變量的平均方差萃取量均大于0.500，說(shuō)明各變量聚合效度良好。

本研究中是由3名團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)變革型領(lǐng)導(dǎo)，因此在變量操作上需要將團(tuán)隊(duì)成員數(shù)據(jù)聚合到一起，使之成為團(tuán)隊(duì)層次的變量。具體地，在聚合過(guò)程中選擇組內(nèi)一致性Rwg(j)、組內(nèi)相關(guān)ICC(1)和ICC(2)共3個(gè)常用的指標(biāo)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)聚合分析的合適性，結(jié)果表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)的Rwg(j)=0.982，ICC(1)=0.593，ICC(2)=0.814，符合數(shù)據(jù)聚合要求[53]。

為了檢驗(yàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)反思、團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為和團(tuán)隊(duì)韌性的區(qū)分效度，本研究采用Mplus 7.4對(duì)各變量進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，具體結(jié)果見(jiàn)表2。由于樣本容量沒(méi)有達(dá)到測(cè)量題項(xiàng)數(shù)量的10倍以上，直接采用原始題項(xiàng)建模容易產(chǎn)生較大的參數(shù)估計(jì)偏差。為避免上述問(wèn)題，本研究在提取潛變量時(shí)，采用題項(xiàng)打包法[54]以減少每個(gè)變量的指標(biāo)數(shù)量。針對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)其3個(gè)維度生成3個(gè)指標(biāo)；針對(duì)團(tuán)隊(duì)溝通，運(yùn)用因子平衡法，按照因子負(fù)荷從高到低將各題項(xiàng)依次放入新的指標(biāo)組合中，得到3個(gè)指標(biāo)。最終模型擬合結(jié)果見(jiàn)表2，5因子模型結(jié)果表明，χ2(109)=188.168，CFI=0.960，TLI=0.950，RMSEA=0.084，SRMR=0.039，全部進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)范圍。

為檢驗(yàn)共同方法偏差，本研究首先進(jìn)行Harman單因子檢驗(yàn)，使用探索性因子分析方法，得出第1個(gè)因子解釋力(方差解釋率)為32.764%，小于50%，得到的全部5個(gè)未旋轉(zhuǎn)的因子特征根值均大于1，累積方差解釋率為76.008%，這一結(jié)果表明樣本數(shù)據(jù)不存在嚴(yán)重的共同方法偏差。在此基礎(chǔ)上，采用驗(yàn)證性因子分析方法，由表2的單因子模型結(jié)果可知，χ2(119)=655.406，CFI=0.726，TLI=0.687，RMSEA=0.209，SRMR=0.075。以上指標(biāo)均不達(dá)標(biāo)且遠(yuǎn)離標(biāo)準(zhǔn)范圍，說(shuō)明模型擬合不佳，即所有的測(cè)量項(xiàng)不應(yīng)該同屬于一個(gè)因子，表明數(shù)據(jù)通過(guò)共同方法偏差檢驗(yàn)，本研究沒(méi)有嚴(yán)重的共同方法偏差問(wèn)題。

表2 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果Table 2 Results for Confirmatory Factor Analysis

4.2 相關(guān)分析

在回歸分析前進(jìn)行樣本描述性統(tǒng)計(jì)分析，并檢驗(yàn)本研究中涉及的變量之間的相關(guān)性，結(jié)果見(jiàn)表3。此外，本研究還進(jìn)行了方差膨脹因子分析(VIF)，以檢驗(yàn)解釋變量之間潛在的多重共線性。

表3 變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差、相關(guān)系數(shù)和AVE平方根Table 3 Means, Standard Deviation, Correlation Coefficients and AVE Square of Variables

相關(guān)分析結(jié)果表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.727，p<0.001。變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)溝通顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.626，p<0.001；與團(tuán)隊(duì)反思顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.701，p<0.001；與團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.573，p<0.001。團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)韌性顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.742，p<0.001；團(tuán)隊(duì)反思與團(tuán)隊(duì)韌性顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.811，p<0.001；團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為與團(tuán)隊(duì)韌性顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.737，p<0.001。此外，所有模型各變量的VIF值在1.025～4.429之間，最大值遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于10，表明變量之間不存在嚴(yán)重的多重共線性問(wèn)題。上述結(jié)果為后續(xù)的假設(shè)檢驗(yàn)提供了基礎(chǔ)。

4.3 假設(shè)檢驗(yàn)

本研究采用層次回歸分析法對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)過(guò)程和結(jié)果見(jiàn)表4a和表4b。

(1)主效應(yīng)檢驗(yàn)

由表4b的模型10可知，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性具有顯著正向影響，β=0.728，p<0.001，H1得到驗(yàn)證。表明變革型領(lǐng)導(dǎo)水平越高，團(tuán)隊(duì)韌性越強(qiáng)。

(2)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)的中介作用檢驗(yàn)

由表4a的模型2可知，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)具有顯著正向影響，β=0.718，p<0.001，表明變革型領(lǐng)導(dǎo)水平越高，團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)能力越強(qiáng)。由表4b的模型11可知，團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性具有顯著正向影響，β=0.704，p<0.001，表明團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)能力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)韌性會(huì)得到明顯提升。而加入團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)后，與模型10相比，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的回歸系數(shù)下降但仍然顯著，β=0.223，p<0.010，表明團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)部分中介變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的關(guān)系，H2得到驗(yàn)證。

由表4a的模型4可知，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)溝通具有顯著正向影響，β=0.624，p<0.001，表明變革型領(lǐng)導(dǎo)水平越高，團(tuán)隊(duì)溝通程度越高。由表4b的模型12可知，團(tuán)隊(duì)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性具有顯著正向影響，β=0.472，p<0.001，表明團(tuán)隊(duì)溝通程度越高，團(tuán)隊(duì)韌性會(huì)得到明顯提升。而加入團(tuán)隊(duì)溝通后，與模型10相比，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的回歸系數(shù)下降但仍然顯著，β=0.434，p<0.001，表明團(tuán)隊(duì)溝通部分中介變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的關(guān)系，H2a得到驗(yàn)證。

表4a 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果(1)Table 4a Results for Hypothesis Test(1)

表4b 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果(2)Table 4b Results for Hypothesis Test(2)

由表4a的模型6可知，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)反思具有顯著正向影響，β=0.693，p<0.001，表明變革型領(lǐng)導(dǎo)水平越高，團(tuán)隊(duì)反思程度越高。由表4b的模型13可知，團(tuán)隊(duì)反思對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性具有顯著正向影響，β=0.607，p<0.001，表明團(tuán)隊(duì)反思程度越高，團(tuán)隊(duì)韌性會(huì)得到明顯提升。而加入團(tuán)隊(duì)反思后，與模型10相比，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的回歸系數(shù)下降但仍然顯著，β=0.308，p<0.001，表明團(tuán)隊(duì)反思部分中介變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的關(guān)系，H2b得到驗(yàn)證。

由表4a的模型8可知，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為具有顯著正向影響，β=0.578，p<0.001，表明變革型領(lǐng)導(dǎo)水平越高，團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為程度越高。由表4b的模型14可知，團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性具有顯著正向影響，β=0.497，p<0.001，表明團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為程度越高，團(tuán)隊(duì)韌性會(huì)得到明顯提升。而加入團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為后，與模型10相比，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的回歸系數(shù)下降但仍然顯著，β=0.441，p<0.001，表明團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為部分中介變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的關(guān)系，H2c得到驗(yàn)證。

由此可知，團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)的中介作用通過(guò)3條路徑產(chǎn)生，表4b的模型15中團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)反思和團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性均具有顯著正向影響，也印證了這一結(jié)論。

為進(jìn)一步驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)反思和團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為的中介作用，需要對(duì)其顯著性進(jìn)行檢驗(yàn)。由于小樣本通常難以滿足Sobel檢驗(yàn)對(duì)參數(shù)分布的正態(tài)分布假設(shè)的要求，而偏差校正Bootstrap法則適用于中、小規(guī)模的樣本，其置信區(qū)間估計(jì)也更準(zhǔn)確。本研究利用Mplus 7.4對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證，其中，測(cè)量模型部分在前文已進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，得到17個(gè)觀測(cè)變量和5個(gè)潛變量，對(duì)模型采用Bootstrap法進(jìn)行1 000次放回抽樣。檢驗(yàn)結(jié)果表明，團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)3個(gè)維度的總間接效應(yīng)值為0.617，95%置信區(qū)間為[0.418,0.816]，不包含0；團(tuán)隊(duì)溝通的間接效應(yīng)值為0.157，95%置信區(qū)間為[0.052,0.262]，不包含0；團(tuán)隊(duì)反思的間接效應(yīng)值為0.272，95%置信區(qū)間為[0.097,0.447]，不包含0；團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為的間接效應(yīng)值為0.188，95%置信區(qū)間為[0.064,0.313]，不包含0。團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)反思和團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為的中介作用全部顯著，H2、H2a、H2b和H2c再次得到驗(yàn)證。

(3)團(tuán)隊(duì)規(guī)模的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

本研究通過(guò)Spss 24.0對(duì)模型中團(tuán)隊(duì)規(guī)模的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果匯總見(jiàn)圖2。

圖2 調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)結(jié)果Figure 2 Results for Moderating Effect Test

①檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)之間的調(diào)節(jié)作用。首先，變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)規(guī)模的交互項(xiàng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)具有顯著的負(fù)向影響，β=-0.014，p<0.010，表明團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向調(diào)節(jié)變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)之間的關(guān)系，H3得到驗(yàn)證；其次，變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)規(guī)模的交互項(xiàng)對(duì)團(tuán)隊(duì)溝通具有顯著的負(fù)向影響，β=-0.011，p<0.050，表明團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向調(diào)節(jié)變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)溝通之間的關(guān)系，H3a得到驗(yàn)證；再次，變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)規(guī)模的交互項(xiàng)對(duì)團(tuán)隊(duì)反思具有顯著的負(fù)向影響，β=-0.014，p<0.050，表明團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向調(diào)節(jié)變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)反思之間的關(guān)系，H3b得到驗(yàn)證；最后，變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)規(guī)模的交互項(xiàng)對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為具有顯著的負(fù)向影響，β=-0.019，p<0.010，表明團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向調(diào)節(jié)變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為之間的關(guān)系，H3c得到驗(yàn)證。

為了更加直觀地反映團(tuán)隊(duì)規(guī)模的調(diào)節(jié)作用，依據(jù)簡(jiǎn)單斜率分析的結(jié)果，圖3給出團(tuán)隊(duì)規(guī)模對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)及其3個(gè)維度之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，可以看出，隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的增加，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)的作用反而降低。

圖3 團(tuán)隊(duì)規(guī)模對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用Figure 3 Moderating Effect of Team Size on the Relationship between Transformational Leadership and Team Sensemaking

②檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模在團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的調(diào)節(jié)作用。首先，團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)與團(tuán)隊(duì)規(guī)模的交互項(xiàng)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性具有顯著的負(fù)向影響，β=-0.013，p<0.050，表明團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的關(guān)系，H4得到驗(yàn)證；其次，團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)規(guī)模的交互項(xiàng)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性具有顯著的負(fù)向影響，β=-0.018，p<0.050，表明團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)韌性之間的關(guān)系，H4a得到驗(yàn)證；再次，團(tuán)隊(duì)反思與團(tuán)隊(duì)規(guī)模的交互項(xiàng)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性具有顯著的負(fù)向影響，β=-0.019，p<0.010，表明團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)反思與團(tuán)隊(duì)韌性之間的關(guān)系，H4b得到驗(yàn)證；最后，團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為與團(tuán)隊(duì)規(guī)模的交互項(xiàng)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性具有顯著的負(fù)向影響，β=-0.021，p<0.010，表明團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為與團(tuán)隊(duì)韌性之間的關(guān)系，H4c得到驗(yàn)證。

為了更加直觀地反映團(tuán)隊(duì)規(guī)模的調(diào)節(jié)作用，依據(jù)簡(jiǎn)單斜率分析的結(jié)果，圖4給出團(tuán)隊(duì)規(guī)模對(duì)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)及其3個(gè)維度與團(tuán)隊(duì)韌性之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，可以看出，隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的增加，團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的作用反而降低。

圖4 團(tuán)隊(duì)規(guī)模對(duì)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)與團(tuán)隊(duì)韌性之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用Figure 4 Moderating Effect of Team Size on the Relationship between Team Sensemaking and Team Resilience

(4)被調(diào)節(jié)的中介作用檢驗(yàn)

為進(jìn)一步檢驗(yàn)被調(diào)節(jié)的中介作用，本研究利用Mplus 7.4進(jìn)行Bootstrap檢驗(yàn)，結(jié)果見(jiàn)表5。由表5可知，在小團(tuán)隊(duì)中，變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的間接效應(yīng)顯著，β=0.778，95%置信區(qū)間為[0.524,1.010]，不包含0；在大團(tuán)隊(duì)中，變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的間接效應(yīng)同樣顯著，β=0.219，95%置信區(qū)間為[0.106,0.354]，不包含0；大團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)隊(duì)之間的差異也顯著，95%置信區(qū)間為[0.267,0.822]。表明團(tuán)隊(duì)規(guī)模能夠調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的中介作用，H5得到驗(yàn)證。

表5 被調(diào)節(jié)的中介作用Bootstrap檢驗(yàn)結(jié)果Table 5 Bootstrap Test Results for Moderated Mediation Effects

在小團(tuán)隊(duì)中，變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的間接效應(yīng)顯著，β=0.495，95%置信區(qū)間為[0.260,0.701]，不包含0；在大團(tuán)隊(duì)中，變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的間接效應(yīng)顯著，β=0.096，95%置信區(qū)間為[0.014,0.191]，不包含0；大小團(tuán)隊(duì)之間的差異也顯著。表明團(tuán)隊(duì)規(guī)模能夠調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)溝通在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的中介作用，H5a得到驗(yàn)證。

在小團(tuán)隊(duì)中，變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)團(tuán)隊(duì)反思對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的間接效應(yīng)顯著，β=0.691，95%置信區(qū)間為[0.466,0.841]，不包含0；在大團(tuán)隊(duì)中，變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)團(tuán)隊(duì)反思對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的間接效應(yīng)顯著，β=0.133，95%置信區(qū)間為[0.034,0.308]，不包含0；大小團(tuán)隊(duì)之間差異同樣顯著。表明團(tuán)隊(duì)規(guī)模能夠調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)反思在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的中介作用，H5b得到驗(yàn)證。

在小團(tuán)隊(duì)中，變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的間接效應(yīng)顯著，β=0.522， 95%置信區(qū)間為[0.338,0.931]，不包含0；在大團(tuán)隊(duì)中，變革型領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的間接效應(yīng)顯著，β=0.068，95%置信區(qū)間為[0.013,0.255]，不包含0；大團(tuán)隊(duì)與小團(tuán)隊(duì)之間差異同樣顯著。表明團(tuán)隊(duì)規(guī)模能夠調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的中介作用，H5c得到驗(yàn)證。

5 結(jié)論

5.1 研究結(jié)果

本研究基于意義建構(gòu)理論，引入團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)作為中介變量，引入團(tuán)隊(duì)規(guī)模作為調(diào)節(jié)變量，構(gòu)建兩階段被調(diào)節(jié)的中介模型，對(duì)于變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的影響機(jī)理進(jìn)行研究。研究結(jié)果表明，①變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性產(chǎn)生顯著的正向影響。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的變革型領(lǐng)導(dǎo)包含強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、傳達(dá)團(tuán)隊(duì)愿景和團(tuán)隊(duì)建設(shè)3個(gè)維度，可以促使團(tuán)隊(duì)成員將團(tuán)隊(duì)身份納入自我概念，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員朝著團(tuán)隊(duì)需要的方向努力，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部順暢的協(xié)作和溝通渠道，有助于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)從逆境中恢復(fù)過(guò)來(lái)。②團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間起部分中介作用。變革型領(lǐng)導(dǎo)可以有效作用于團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)的3個(gè)維度，即團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)反思和團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為，使團(tuán)隊(duì)對(duì)當(dāng)前狀況形成客觀清晰的認(rèn)識(shí)并做出理性的應(yīng)對(duì)，從而使模糊的情景變得相對(duì)有秩序和可預(yù)測(cè)，團(tuán)隊(duì)也將具備更高的韌性。③團(tuán)隊(duì)規(guī)模不僅降低變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)的作用，還負(fù)向影響團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)向團(tuán)隊(duì)韌性的轉(zhuǎn)化，進(jìn)而削弱團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的中介作用。

5.2 理論貢獻(xiàn)

(1)已有關(guān)于韌性的研究大多聚焦組織韌性和員工韌性，與團(tuán)隊(duì)韌性相關(guān)的研究仍處于起步階段，這也使韌性研究囿于組織層面和個(gè)體層面，無(wú)助于對(duì)韌性在團(tuán)隊(duì)層面的表征形成客觀認(rèn)識(shí)。同時(shí)，盡管學(xué)者們對(duì)于個(gè)體資源和團(tuán)隊(duì)資源對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的作用進(jìn)行了一定的探索，卻忽視了領(lǐng)導(dǎo)力作為一種重要的情景因素對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的形成和展現(xiàn)的影響，這也限制了對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性形成的全面理解。本研究基于大樣本實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性有直接和間接的正向影響。這一結(jié)果驗(yàn)證了HARTWIG et al.[6]和STOVERINK et al.[4]認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)正向影響團(tuán)隊(duì)韌性的猜想，也為如何培養(yǎng)和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)韌性識(shí)別出一條有效的路徑，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力研究和韌性研究的補(bǔ)充和完善。

(2)本研究基于意義建構(gòu)理論就變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的影響機(jī)理進(jìn)行闡釋。變革型領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、傳達(dá)團(tuán)隊(duì)愿景和團(tuán)隊(duì)建設(shè)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)。團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)層面的、持續(xù)性的意義構(gòu)建過(guò)程，反映了團(tuán)隊(duì)成員如何對(duì)危機(jī)形成一致、共享的理解，并對(duì)危機(jī)做出解釋和回應(yīng)[8]。當(dāng)團(tuán)隊(duì)具備良好的團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)能力，會(huì)對(duì)當(dāng)前狀況形成客觀清晰的認(rèn)識(shí)，可以更加從容地做出理性的應(yīng)對(duì)，因此也更容易從逆境中恢復(fù)過(guò)來(lái)；而當(dāng)團(tuán)隊(duì)不具備良好的團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)能力，只能通過(guò)不完整的信息形成不充分的理解，進(jìn)而做出模棱兩可的選擇，更容易在逆境中迷失方向。上述結(jié)果為解釋在相似的環(huán)境下和面對(duì)相似的危機(jī)時(shí)，有的團(tuán)隊(duì)可以轉(zhuǎn)危為安、有的團(tuán)隊(duì)卻入地?zé)o門(mén)的現(xiàn)象提供了理論依據(jù)。

(3)本研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模是變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性影響的一個(gè)重要邊界條件。具體看，團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大不僅降低變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)的作用，也影響團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)向團(tuán)隊(duì)韌性的轉(zhuǎn)化，進(jìn)而負(fù)向調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的中介作用。這一結(jié)果與GIANNOCCARO et al.[22]從社會(huì)互動(dòng)視角發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模負(fù)向影響團(tuán)隊(duì)韌性的結(jié)論相一致。上述結(jié)論從團(tuán)隊(duì)規(guī)模角度對(duì)一個(gè)由高韌性個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)未必是一個(gè)高韌性團(tuán)隊(duì)這一現(xiàn)象進(jìn)行了驗(yàn)證和解釋?zhuān)菍?duì)個(gè)體層次與團(tuán)隊(duì)層次韌性之間關(guān)系研究的豐富，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)模研究的拓展。

5.3 管理啟示

(1)在充滿不確定性的當(dāng)下，管理者需要明白團(tuán)隊(duì)遭受挫折和失敗并不可怕，可怕的是團(tuán)隊(duì)無(wú)法從挫折和失敗中盡快恢復(fù)，因此管理者應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)韌性的積極作用，并有針對(duì)性地對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性進(jìn)行培養(yǎng)和強(qiáng)化。鑒于變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性具有正向影響，管理者應(yīng)積極倡導(dǎo)變革型領(lǐng)導(dǎo)，特別是針對(duì)容易遭遇不利情景、甚至正處于危機(jī)之中的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)有意識(shí)地為其配備變革型領(lǐng)導(dǎo)，從而幫助團(tuán)隊(duì)盡快從危機(jī)中恢復(fù)過(guò)來(lái)。

(2)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要明白，正確認(rèn)識(shí)危機(jī)是有效化解危機(jī)的基礎(chǔ)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)危機(jī)形成良好的意義建構(gòu)，便對(duì)當(dāng)前狀況形成客觀清晰的認(rèn)識(shí)，并做出理性的應(yīng)對(duì)，也更容易從危機(jī)中恢復(fù)過(guò)來(lái)。因此，管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中的溝通、反思和實(shí)驗(yàn)行為。特別是對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，當(dāng)危機(jī)發(fā)生后，團(tuán)隊(duì)成員通常會(huì)尋求領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)和幫助，此時(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對(duì)局勢(shì)做出判斷并及時(shí)與團(tuán)隊(duì)分享，對(duì)團(tuán)隊(duì)中的矛盾和分歧進(jìn)行協(xié)調(diào)，并在此過(guò)程中勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的積極作用。

(3)管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要注意，在團(tuán)隊(duì)韌性的培養(yǎng)和強(qiáng)化上“人多力量大”并不完全適用，在小團(tuán)隊(duì)中變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的積極作用要強(qiáng)于大團(tuán)隊(duì)。因此，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在管理大團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)注意因團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大而導(dǎo)致的團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)反思和團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)行為效果的降低，警惕團(tuán)隊(duì)成員“不做出頭鳥(niǎo)”“事不關(guān)己高高掛起”的思想，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員走出“舒適圈”，以盡可能降低團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的負(fù)面影響。

5.4 研究局限和未來(lái)展望

本研究圍繞變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的影響開(kāi)展一系列研究，取得了一定的理論成果，但鑒于研究條件等多方面的約束，仍存在以下問(wèn)題：①盡管本研究采用A、B兩套問(wèn)卷，并分別由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員填寫(xiě)，以避免同源誤差問(wèn)題。但獲得的數(shù)據(jù)依然是橫向數(shù)據(jù)，而變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的影響是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，故在后續(xù)研究中應(yīng)著重考慮采集縱向數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行分析。②盡管研究結(jié)果證實(shí)團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)在變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的部分中介作用，以及團(tuán)隊(duì)規(guī)模的兩階段調(diào)節(jié)作用，但這可能只是變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性多種作用路徑中的一種。除團(tuán)隊(duì)意義建構(gòu)外是否存在其他作用路徑，如團(tuán)隊(duì)資源拼湊等，未來(lái)可以通過(guò)定性研究進(jìn)一步發(fā)掘變革型領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)韌性之間的其他作用路徑。③本研究?jī)H對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性的影響進(jìn)行探究，其他領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)韌性會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響，如什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不利于團(tuán)隊(duì)韌性的塑造，這些問(wèn)題也值得做更深入的研究。