黃利霞
為了加快廣西文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,2014年廣西旅游發(fā)展集團有限公司(以下簡稱旅發(fā)集團)應(yīng)運而生,圍繞“旅游、城建、康養(yǎng)”三大主業(yè),做大做強旅游產(chǎn)業(yè),是廣西目前旅游要素最全、產(chǎn)業(yè)鏈條最長、資本實力最雄厚的大型國有企業(yè)。近日,在第16屆中國—東盟文化論壇上,廣西旅游發(fā)展集團有限公司總經(jīng)理潘鳴接受本刊記者采訪時表示,“十四五”期間,旅發(fā)集團力爭高質(zhì)量快速發(fā)展,成為“康養(yǎng)引領(lǐng)者,文旅新標(biāo)桿”的現(xiàn)代國有企業(yè),進入全國旅游企業(yè)先進行列。
三地兩帶一中心
近年來,旅發(fā)集團按照廣西旅游發(fā)展戰(zhàn)略,重點圍繞“三地兩帶一中心”推動廣西文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?!叭亍奔垂鹆謬H旅游勝地、北部灣國際濱海度假勝地、巴馬國際長壽養(yǎng)生旅游勝地?!皟蓭А奔粗性竭呹P(guān)風(fēng)情旅游帶、西江生態(tài)旅游帶?!耙恢行摹奔茨蠈巺^(qū)域性國際旅游中心城市。
“集團在桂林國際旅游勝地重點打造桂北風(fēng)情和山水文化旅游。貓兒山是我們最近收購和重點打造的一個項目。”潘鳴說。
此外,旅發(fā)集團以開發(fā)桂北少數(shù)民族風(fēng)情旅游帶為目標(biāo),全力推進柳州市三江程陽八寨創(chuàng)建國家5A級景區(qū)工作。除程陽八寨景區(qū)以外,還建設(shè)運營月也侗寨景區(qū)、侗鄉(xiāng)鳥巢、斗牛場等項目,推出了《坐妹·三江》實景演出和“侗戀程陽”篝火晚會、斗牛等民俗文化、民族風(fēng)情體驗類活動,累計接待游客約130萬人次,帶動相關(guān)行業(yè)增收約10億元。
“在防城港的江山半島,我們重點打造白沙灣國際自然醫(yī)學(xué)度假區(qū)。”潘鳴說,“這是一個康養(yǎng)加旅游的項目,我們注重把東南亞的元素融入到項目中。項目按東南亞風(fēng)格的建筑設(shè)計,并且設(shè)置了很多東南亞特色的康養(yǎng)旅游項目,如泰式按摩、排毒療法等康養(yǎng)保健體驗?!?/p>
“在防城港白沙灣的項目,設(shè)計了水屋、沙屋,讓游客在國內(nèi)也能體驗到東南亞的度假風(fēng)情?!背酥猓冒l(fā)集團還將東南亞的水上集市概念融入到項目中,人坐在船上,貨在兩邊擺,隨手就可以買到自己心儀的商品。
圍繞中越邊關(guān)風(fēng)情帶,旅發(fā)集團也布局了很多與東南亞文化融合的體驗項目。位于北侖河入??诘闹裆骄皡^(qū)與越南隔海相望,在竹山景區(qū)就可以體驗到越南風(fēng)情,享受越南咖啡、越南雞粉、炸春卷等美食。此外,還設(shè)置了越南奧黛服飾的拍攝體驗點,讓游客不到越南也可以感受到越南的異國風(fēng)情。
在危機中尋找商機
2020年,受新冠肺炎疫情的影響,旅游消費在短期內(nèi)暫無法恢復(fù)到疫前水平,旅游業(yè)損失巨大。旅發(fā)集團也不例外,但是旅發(fā)集團的發(fā)展并沒有因為疫情而停滯,而是創(chuàng)新思路,克服疫情的不利影響,轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,探索新的經(jīng)營模式,尋求新的盈利增長點,取得了積極成效。
“項目的投資方面,我覺得既是危機也是商機?!迸锁Q說。面對疫情,一些中小民營文化旅游企業(yè)紛紛減持資產(chǎn)、停止項目投資。旅發(fā)集團通過積極與廣西各大金融機構(gòu)開展戰(zhàn)略合作,主動引領(lǐng)廣西文旅市場的重新布局。已完成了廣西全區(qū)100多個文化旅游資源項目調(diào)研工作,并篩選出符合集團發(fā)展戰(zhàn)略的項目進行并購和整合。
疫情帶來的還有商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變?!耙郧拔覀兒芏嗟漠a(chǎn)品銷售主要是線下開展,但是在疫情期間,酒店大部分產(chǎn)品都通過線上來銷售?!迸锁Q表示,疫情剛發(fā)生時,旅發(fā)集團旗下各景區(qū)、酒店、旅行社和租車等多個板塊積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,及時開拓線上營銷模式,有效增加了經(jīng)營收入。旗下酒店集團開展線上營銷和食品生鮮配送業(yè)務(wù),讓客戶不出門就可以享受到酒店的美食,旗下酒店知名度、游客訂房率顯著提升。
疫情導(dǎo)致旅行社海外業(yè)務(wù)全面暫停,旅發(fā)集團旗下旅行社集團積極轉(zhuǎn)型,重點培育定制游業(yè)務(wù),全力開拓紅培業(yè)務(wù)和研學(xué)游,擇機推進包機業(yè)務(wù)等。此外,旅發(fā)集團重點建設(shè)“一鍵游廣西”平臺,整合了全區(qū)422家A級景區(qū)、1800多家星級農(nóng)家樂、500多家酒店、200多家特色民宿、54條紅色旅游線路、6個紅色培訓(xùn)產(chǎn)品、56個紅色教育基地、超1200家涉旅企業(yè)入駐平臺;租車平臺與神州租車、一嗨租車完成對接,服務(wù)車輛3000余臺;平臺注冊會員人數(shù)超350萬人。
“一部手機就可以實現(xiàn)‘吃住行游購娛全方位的服務(wù),游客在旅游消費受到不公正的待遇,‘一鍵游廣西平臺還會實時地提供監(jiān)管和服務(wù)?!迸锁Q說。
推進文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
“十四五”期間,旅發(fā)集團將聚焦“旅游、城建、康養(yǎng)”三大主業(yè),重點發(fā)展“旅游、城建、健康、文體、科技、金融、實業(yè)”七大業(yè)務(wù)板塊。堅持6大發(fā)展戰(zhàn)略:做強旅游、做活城建、做專健康、做精文體、倍增提速、穩(wěn)定保量;提升六大能力:組織管理能力、改革創(chuàng)新能力、專業(yè)運營能力、整合管控能力、投資管理能力、系統(tǒng)建設(shè)能力。
潘鳴表示,旅發(fā)集團“十四五”目標(biāo)是累計實現(xiàn)營業(yè)收入超400億元,累計實現(xiàn)利潤總額超20億元,計劃累計完成投資超200億元,力爭實現(xiàn)由建設(shè)向運營轉(zhuǎn)型、由傳統(tǒng)景區(qū)向復(fù)合目的地轉(zhuǎn)型、由單一動能向多極動能轉(zhuǎn)型的“三個轉(zhuǎn)型”和實現(xiàn)由固化思維向市場思維轉(zhuǎn)變、由粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)變的“兩個轉(zhuǎn)變”,最終實現(xiàn)高質(zhì)量快速發(fā)展?!捌髽I(yè)的愿景是爭做‘康養(yǎng)的引領(lǐng)者,文旅的新標(biāo)桿,進入全國旅游企業(yè)先進行列?!迸锁Q這樣說道。
01 /廣西旅游發(fā)展集團有限公司總經(jīng)理潘鳴接受本刊記者采訪
02 /巴馬國際長壽養(yǎng)生旅游勝地
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