張瑜 劉思雯

摘要：新冠肺炎疫情的突然暴發(fā)考驗著各國應對公共衛(wèi)生事件的能力，中國抗疫舉措對全球疫情防控貢獻突出，但國際輿論對中國形象仍存在偏見和誤解。以推特這一西方國家主流社交平臺為研究對象，以“China”和“Chinese”為關鍵詞，基于評價理論，抓取并分析2019年9月27日到2020年7月29日之間的美國民眾推文。研究發(fā)現，隨著疫情發(fā)展，美國民眾的關注焦點從中美貿易、香港問題轉為武漢、生物實驗室陰謀論等問題，塑造了“防疫不力”“禍水東引”的中國形象，且絕大多數美國民眾對華始終持消極態(tài)度。美國民眾的民族優(yōu)越感、兩國制度差異、美國媒體報道失實與我國對外話語體系缺失是造成這一現象的主要原因。因此，我國應該加強對外話語體系和外宣機制的建設，“借船出?！薄⒆陨隙赂淖兺獠枯浾?，提升我國對外國家形象構建能力。

關鍵詞：中國國家形象;網絡媒體話語;評價理論;語料庫分析;網絡爬蟲

中圖分類號：H315文獻標識碼：A文章編號：2095-6916（2021）17-0146-06

一、引言

隨著新冠肺炎疫情的全球性大流行，社交媒體上涌現海量的疫情信息。由于網絡社交媒體的特殊性和西方國家別有用心的政客、媒體的渲染，污名化中國的虛假疫情信息在網絡上不脛而走且呈爆炸性增長之勢。推特作為西方國家使用最廣泛的網絡媒介，具有時效性強、受眾廣的特點，其傳播的信息對展現國家形象有重要意義。

本文采取量化研究、語料庫分析等方法，從評價理論視角出發(fā)，利用網絡爬蟲、文本情感分析技術，探究推特平臺上美國民眾對于中國關注點和中國形象的歷時性變化，以及美國民眾塑造出的存在偏差的中國形象的深層原因。以期為“后疫情”時代中國外宣工作提供實證參考，為建構有中國特色的對外話語體系提供借鑒。

二、理論基礎

本研究依托評價理論的介入、態(tài)度、級差三大系統(tǒng)，借助態(tài)度系統(tǒng)，結合研究工具AntConc3.5分析美國民眾推文蘊含的評價立場。

（一）評價理論概述

評價理論是語言學家馬?。∕ARTIN）和羅斯（ROSS）在十九世紀末期提出的功能語言學理論，起源于功能語言學對于人際交往的研究，填補了傳統(tǒng)系統(tǒng)功能語言學在賦值語義研究上的空白[1]。

（二）評價理論的構成

2005年，馬?。∕ARTIN）和懷特（WHITE）在《評估語言：英語評價系統(tǒng)語言》提出了基于系統(tǒng)功能語言學的評價理論（Appraisal Systems）。如圖1所示，評價系統(tǒng)分為三大次系統(tǒng)：介入（engagement）、態(tài)度（attitude）和級差（graduation）[2]，其中態(tài)度系統(tǒng)居于中心地位，而三個大系統(tǒng)又可分為多個子系統(tǒng)。

態(tài)度系統(tǒng)包含判斷和鑒賞兩個子系統(tǒng)，判斷涉及對某種行為的態(tài)度，如夸贊、頌揚、譴責等;鑒賞則是評估事物，例如是否完善、美麗等;態(tài)度系統(tǒng)能夠反映出說話者對評價對象在總體上的態(tài)度傾向，而借助評價系統(tǒng)的子系統(tǒng)，則進一步細分了說話者對評價對象在情感、社會道德、美學方面的具體認知。

介入系統(tǒng)可分為自言和借言，分類依據來源于說話者對于評價對象的認知是否來自于自身，即意見來源的渠道是否單一。

級差系統(tǒng)評估態(tài)度介入的程度，包括語勢和聚焦兩個子系統(tǒng)。語勢調節(jié)可根據分級的態(tài)度范疇的力度，判斷為強勢或弱勢，聚焦是把不能分級的態(tài)度范疇分級為明顯和模糊。級差系統(tǒng)用于衡量說話者是否聚焦于評價對象。

三、研究方法

推特涵蓋全球實時事件和熱議話題，是美國最受歡迎的社交軟件之一，具有龐大的群體基礎。美國民眾在推特上發(fā)表的推文，一定程度上代表了美國民眾對于中國的認知。我們以“China”和“Chinese”為關鍵詞，對推特當中的熱門推文進行抓爬①。

根據《抗擊新冠肺炎疫情的中國行動》白皮書確定研究時段為疫情暴發(fā)前三個月和疫情進入常態(tài)化后三個月，即2019年9月27日至2020年7月29日。根據疫情的發(fā)展，分為六階段：（1）疫情前三個月：2019年9月27日—2019年12月26日;（2）疫情第一階段：2019年12月27日—2020年1月19日;（3）疫情第二階段：2020年1月20日—2020年2月20日;（4）疫情第三階段：2020年2月21日—2020年3月17日;（5）疫情第四階段：2020年3月18日—2020年4月28日;（6）疫情第五階段：2020年4月29日—2020年7月29日。經過數據去噪、預處理②，我們建立六個美國民眾推文語料子庫，相關字數統(tǒng)計如圖2所示，總字數109，303字。

四、美國民眾推文中的中國形象話語建構模式

（一）基于主題詞的美國民眾聚焦點歷時變化分析

本研究根據《抗擊新冠肺炎疫情的中國行動》白皮書將研究時段劃分為六個階段，利用語料庫軟件AntConc3.5中排名靠前的十六位主題詞，歸納出美國民眾推文的焦點，如表1所示。

疫情暴發(fā)的第一階段，新冠肺炎病毒暫未在美國大暴發(fā)，此時美國民眾最關關注的是中美貿易和香港問題。疫情暴發(fā)第二階段是美國民眾關注焦點的轉折點，從本階段開始，美國民眾重點聚焦于新冠病毒和中國疫情“震中”武漢，開始出現“武漢病毒實驗室”和“實驗室病毒泄露”等陰謀論。結合時間特點來看，本階段也是中國疫情最嚴重、新增確診數最多的時段，美國民眾輿論焦點的轉移其實也是全球對于中國疫情關注增長的表現。

疫情暴發(fā)第二階段，美國民眾開始使用新冠疫情的暴發(fā)地武漢作為污名化手段攻擊中國，并抹黑中國形象，但是從詞頻可以看出，本階段的抹黑程度較低，隨著時間的推移，污名化中國的現象就越發(fā)嚴重，并于第三階段達到頂峰。

疫情暴發(fā)第三階段開始，開始出現“中國病毒”“武漢病毒”等涉及種族歧視的侮辱性文字，而且疫情暴發(fā)的第三到五階段，美國民眾關注誰應該為疫情負責，并且都持續(xù)認為中國應該為新冠疫情成為全球大流行負責。

（二）基于態(tài)度系統(tǒng)，“China”相關高頻形容詞歷時變化分析

我們利用Python3.7選取出與“China”搭配頻率最高的前二十位形容詞，并根據評價理論的態(tài)度系統(tǒng)進行分類，詳情如表2所示。

觀察表2可以發(fā)現，在疫情暴發(fā)前三個月和第一階段，美國民眾對中國的關注焦點在新疆穆斯林問題、香港黑暴事件和中美貿易。在兩個階段鑒賞多于情感和判斷，在穆斯林問題上“new”（新的）和“bad”（糟糕的）是形容捏造的新疆穆斯林遭遇了非人待遇，甚至又遭遇了新的虐待，而“silent”（沉默的）表示決不能對中國的所謂“暴行”保持沉默;在香港問題上，美國民眾多次使用“free”（自由的）來美化香港暴徒的行為，“national”（國家的）和“military”（軍隊的）則是描述中國派遣軍隊去鎮(zhèn)壓香港人民;在中美貿易問題上，多使用正面詞匯來形容兩國間的貿易往來，如“historic”（有歷史意義的）。

在疫情發(fā)生的第二至第五階段內，美國民眾的關注基本聚焦于新冠疫情，在這一時間段，判斷與鑒賞較多，情感較少。此時美國民眾用“faulty”（有錯誤的）、“accountable”（有責任的）、“dangerous”（危險的）等詞匯構建負面的中國形象，且認為中國應該對新冠疫情負責;使用“global”（全球的）、“public”（公眾的），“entire”（全部的）等詞匯給疫情的嚴重性定性;“strong”（堅強的）則是表示支持香港暴徒的“追求自由”行徑，他們認為中國對于香港人民和新疆穆斯林的打壓和暴行是“明顯的”（clear），呼吁更大程度的自由。

（三）基于印象詞云和AntConc3.5檢索行分析

我們通過AntConc3.5索引行的分析，發(fā)現美國民眾塑造的中國形象的歷時變化為：“無人權”“恐怖分子”到“罪犯”“不負責任的國家”最后發(fā)展為“疫情的罪魁禍首”。

1.在疫情暴發(fā)前三個月和疫情暴發(fā)第一階段：從新疆穆斯林問題、香港問題和中美貿易多方塑造“無人權”“恐怖分子”中國形象。

圖3和圖4是根據“China”的高頻共現詞做出的印象詞云，通過詞匯使用頻率反映出美國民眾對于中國的印象。

根據介入系統(tǒng)，在新疆穆斯林問題上，多數美國民眾在這兩個階段的推文屬于借言中引用外部生源的“插入”。根據檢索“terrorist”和“Muslims”的具體使用發(fā)現，美國民眾引用“China is terrorist”（中國是恐怖分子）和“China kills Muslims”（中國殺害穆斯林）話題，使用對于中國的“控訴”和對新疆穆斯林的同情更具客觀性的表述方式。這類推文中多次出現“sad”（令人難過的）“cage”（囚籠）“crime”（罪行）等詞匯，將中國構建成所謂的“施暴者”形象，而新疆穆斯林是“受害者”，需要大家的“援助”。此部分突出了美國民眾對于中國的情感屬于“不安全”和“不滿意”范疇。

在香港問題上，美國民眾抨擊中國“無人權”，認為中國只是口頭表明香港是自治的?！癝ame govt says #HongKong is autonomous， but blocks entry to those critical of Chinese govt.”③

在中美貿易方面，美國民眾最關注的是中美第一階段貿易協(xié)議。如推文：“One of the greatest trade deals ever made！ Also good for China and our long term relationship…and we are now in a great position for a Phase Two start. ”④

“one of the greatest”（最偉大的之一）屬于極差系統(tǒng)中語勢子集中的“強勢”范疇，表明了推文作者在強調美中第一階段貿易協(xié)議的重要性。同時“a great position”（一個良好地位）顯示出推文作者對于美國在中美貿易階段的自信態(tài)度，暗示中國處于貿易劣勢地位。

2.疫情暴發(fā)第二、三階段：美國民眾以新冠肺炎疫情和暴發(fā)于武漢為理由，污名化中國形象——中國病毒、武漢病毒，見圖5、圖6。

在中國新冠肺炎疫情問題上，美國民眾多次使用“Chinas Chernobyl？”（中國的切爾諾貝利？）、“concerns”（擔憂）等詞，反映出對續(xù)上升的中國新冠病毒死亡人數的關注和擔憂，這一部分突出了美國民眾的“不安全”感受。

查詢“China”和“coronavirus”具體共現句子：

推文一：“China has been lying…they said it originated from a seafood market…Wuhan has level 4 super-lab that works with world's most deadly pathogens including caronavirus.”⑤

推文二：“Brave Chinese video journalist Chen Quichi has reportedly disappeared after reporting on the Coronavirus…By silencing journalists，Beijing is showing they'd rather hide a health crisis than seek truth from facts.”⑥

美國民眾塑造了“l(fā)ying”的（說謊的）中國形象，并且認為“中國政府通過讓記者失聲來隱瞞事實”，“must”（必須）一詞表現出美國民眾對于中國政府的憤怒和批判。

對于疫情暴發(fā)地武漢，美國民眾認為武漢是中國疫情“epicentre”（震中），同時猜測“supposedly biological weapons labs in China's Wuhan！”（中國武漢有生物武器實驗室?。⑶沂褂镁唧w數字數量化新冠病毒的威脅力，也正是從本階段開始產生了中國疫情陰謀論和“病毒泄露”等言論。

在疫情第三階段，新冠肺炎病毒被污名成了“China virus”（中國病毒）、“Chinese virus”、（中國病毒）和“Wuhan virus”（武漢病毒）。且美國民眾認為中國正在傳播美國應該為新冠肺炎疫情負責的信息，又直指中國才是真正的“罪犯”（culprit），塑造了一個“甩鍋”“不負責任”的中國形象。

3.疫情暴發(fā)第四、五階段：美國民眾對特朗普抗疫措施表示失望，但仍塑造“疫情的罪魁禍首”的中國形象，見圖7、圖8。

疫情第四、五階段，疫情在美國失控，美國民眾質疑特朗普政府的抗疫措施，且認為特朗普和中國之間的利益關系影響了他對于疫情的判斷。例如推文“THREADThe news that Trump is in deep debt to a state-owned bank in China-a bill that comes due during the next president's term-sheds some light on a seeming puzzle：why does Trump keep praising China's leader as the COVID-19 pandemic gets worse？”⑦此條推文屬于介入系統(tǒng)中“語義擴展”范疇。推文作者期待一種早已預知的答案，而這種答案不是通過斷言來實現，而是通過問句的形式引發(fā)潛在的讀者說出答案，進而隱晦地表達對特朗普的批評。

在疫情問題上，一方面，美國民眾依然認為中國應該為疫情負責。如推文：“The Chinese Communist Party allowed the coronavirus to spread across the world. Their lies and cover up cost countless American lives and livelihoods. We need to empower Americans to hold China accountable.”⑧推文作者使用“accountable”（有責任的）“l(fā)ies”（說謊）“countless”（無數的）等詞匯批評中國在疫情問題上撒謊，認為中國應該為美國疫情負責。

而另一方面，有部分美國民眾認為不應該污名新冠肺炎病毒為“中國病毒”，例如“If you insist on calling Covid “Chinese Virus” because it originated in China， then Im gonna start calling you by your indigenous name.”⑨

但是從使用情況而言，更多的推文作者更傾向于直接使用“China virus”“Chinese virus”（中國病毒），并且用“threat”（威脅）、“blatant human rights abuses”（公然侵犯人權）等詞語表明對于中國的負面態(tài)度，認為中國是美國乃至世界的威脅，上述表達突出了美國民眾對于中國的情感屬于“threatened”（受到威脅的），以及“不滿意”范疇。

（四）基于文本情感分析的對華積極性和主觀性探究

通過Python3.7的TextBlob包對語料庫中文本進行情感分析，得出美國民眾態(tài)度的積極性與主觀性數值，結果如圖9和圖10所示（均保留三位小數）⑩。

圖9和圖10反映出美國民眾推文的積極性和主觀性隨時間變化浮動小，研究時段內的波動分別不超過0.05和0.02。積極性在疫情暴發(fā)后有輕微的下降，主觀性幾乎持平。總體而言，美國民眾所發(fā)表的與中國相關文字的積極性和主觀性處于較客觀且態(tài)度偏中性水平，即在研究時段內，美國民眾對于中國的聚焦點雖然轉變較大，但是對華態(tài)度總體呈現非常低水平的積極，且積極和客觀程度并未因疫情的暴發(fā)呈顯著變化趨勢。

五、美國民眾構建中國形象深層原因分析

上文具體分析了美國民眾構建的中國國家形象，接下來我們將試著從兩國文化、政治制度和新聞傳播等方面的差異探討負面中國形象形成的深層原因。

（一）美利堅的民族優(yōu)越感——自稱“上帝的選民”

借助經濟和軍事的優(yōu)勢，長期作為唯一超級大國的美國，常以“世界警察”的身份自居。在任何一種文化中，宗教都有著不容小覷的影響，清教主義是美利堅民族優(yōu)越感誕生的重要原因之一。最早的清教徒，是為逃避宗教迫害的北美殖民者。他們自認是受上帝的引導，來到荒涼的土地建立自己的自由家園。他們就以宗教的名義，深深植入了“美國優(yōu)先”的價值理念，認為自己是上帝選民，要在全世界履行上帝的使命[3]。傲慢不遜的美國人，在主觀上缺乏了解包括中國在內的外部世界的積極性，誤解恰恰來源于無知。

（二）兩國政治制度上存在差異

美國認為，中國的國家制度容易衍生出具有攻擊性的對外政策。西方對外決策理論認為，國家內部政治中發(fā)展起來的一些制度和規(guī)范會影響一國的對外行為模式，國家間的制度差異會導致不同國家擁有不同的對外決策模式[4]。中美政治制度差異造成的不同決策機制影響了美國人對于“民主”的判斷。中國共產黨是中國的執(zhí)政黨，在美國人眼里，這是權力制衡匱乏的表現，進而導致美國人錯誤地認為中國在事務決策方面缺乏約束機制，有“不民主”“侵略性”的對外傾向。

（三）美國主流媒體長期報道失實

美國主流媒體存在長期對華失實報道的問題，在許多敏感話題上，對中國采取斷章取義、雙重標準和選擇性報道。比如在新疆問題上，美媒曾多次不顧事實地污蔑中國實行種族清洗。以《紐約時報》2019年11月18日的報道——This Is Not Dystopian Fiction. This Is China.（這不是反烏托邦小說，這是中國）為例，文中多次使用“匿名的中國官員向《紐約時報》泄露了大量文件，揭示了這種現代極權主義洗腦行為”等無可靠來源信息抹黑中國。媒體對于國家形象的建構存在于每一篇國際新聞報道和每一次國際傳播媒體行為中，可以說所有的對外傳播媒體肩負著國家形象建構的使命[5]。故美國媒體的失信和失實直接導致并加劇美國民眾對華的刻板印象和認知偏差。

（四）中國對外話語體系不完整

清王朝晚期的固步自封和“閉關鎖國”政策，大幅度減少了中國與外部世界的交流。改革開放以來，我國雖在各方面都取得突破性進展，但在外宣工作上，缺乏適合出口的“觀念”為貿易產品提供支撐，缺乏能夠建立國際互信的“公共產品”（public goods）[6]，我國的話語供給處于失衡狀態(tài)，無法占有國際話語優(yōu)勢。美國作為綜合實力世界第一的大國，它利用絕對主導下的話語霸權以及英語在世界范圍通用的優(yōu)勢，已經長期構建了負面的中國形象。目前為止，我國尚未構建出一套完善的對外話語體系，以致于真正的“中國聲音”并未能被美國民眾所聽見。

六、結語

綜上，結合美國民眾在社交媒體推特上關于中國的評價言論，從評價理論視角出發(fā)，運用文本情感分析等方法揭示美國民眾眼中的中國形象，并對其塑造的中國形象進行客觀分析。從有關情況來看，改善國家形象的迫切性和系統(tǒng)性構建中國對外話語體系的重要性不言而喻。

面對國際傳播格局中的西方強勢霸權，我國國家形象傳播要做到不卑不亢，多措并舉增強自我認同[7]。我國應從國家層面上加強對外話語體系和外宣機制的建設，把握“后疫情時代”的機遇，傳播中國疫情防控故事。不僅官方發(fā)言人和傳統(tǒng)媒體要“借船出?！?，利用臉書、推特等主流社交平臺發(fā)聲，引導新型媒體積極參與中國形象的構建，從民間自下而上地改變外部輿論環(huán)境，不斷改善和消除中國在美國民眾心中的刻板印象，構建真實、積極、正面且負責任的大國形象，為中國的和平崛起提供有利的外部條件。

注釋：

①在獲取推文的過程中，本研究使用不區(qū)分大小寫的“China”和“Chinese”作為關鍵詞對熱門推文進行篩選。這里指的熱門推文是被轉載過或被收藏過的推文。此次研究針對美國民眾，故將用戶的地理位置設置美國的城市范圍。

②預處理指在地理位置上限制篩選后，將獲得的原始數據中“用戶名”中含非英文字符（不包括表情）或“China”或“Chinese”的用戶認定為非美國民眾，刪除其所發(fā)的推文。完成之后，對語料庫進行過濾，刪除無關信息，只保留文本，并且過濾掉文本中的html鏈接、@人名，以此進行數據清洗。

③“這是同一個政府，它宣稱香港是自治的，但阻止那些批評中國政府的人進入香港?！?/p>

④“史上最偉大的貿易協(xié)議之一！這也有利于中國和我們的長期關系……我們現在處于良好的地位，可以開始中美貿易第二階段?！?/p>

⑤“中國一直在撒謊……他們說它來自一個海鮮市場……武漢有四級超級實驗室，研究世界上最致命的病原體，包括新冠肺炎病毒。”

⑥“據報道，勇敢的中國視頻記者陳秋實在報道新冠肺炎疫情后失蹤……通過讓記者閉嘴，北京表明他們寧愿隱瞞健康危機，也不愿實事求是?！?/p>

⑦“特朗普欠下了中國一家國有銀行的巨額債務，這一賬單將在下屆總統(tǒng)任期到期。這一消息揭示了一個看似令人困惑的問題：為什么在新冠肺炎疫情惡化之際，特朗普一直稱贊中國領導人？”

⑧“中國共產黨允許新冠病毒在世界各地傳播。他們的謊言和掩蓋讓無數美國人失去了生命和生計。我們需要讓有能力的美國人追究中國的責任?！?/p>

⑨“如果你堅持稱新冠病毒為‘中國病毒，因為它起源于中國，那我就開始用你所在地的名字稱呼你?！?/p>

⑩polarity值體現文本積極性，取值范圍為[-1.0，1.0]，-1.0表示消極，1.0表示積極;subjectivity值體現文本主觀性，取值范圍為[0.0，1.0]，0.0表示客觀，1.0表示主觀。

參考文獻：

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[2] MARTIN J. R.，WHITE， P.R.R.The Language of Evaluation：Appraisal in English[M].New York：Palgrave Macmillan，2005.

[3] 吳倩.“人類命運共同體”與“美國優(yōu)先”價值理念的比較分析[J].思想理論教育導刊，2020（1）.

[4] 張麗君.“中國威脅論”：美國對中國偏見“意象”的生成[J].探索與爭鳴，2011（3）.

[5] 王夢宇.后疫情時代媒體建構國家形象的創(chuàng)新路徑——基于53位英文國家受眾的研究[J].現代出版，2021（3）.

[6] EL-SHAHAT S.China needs to sell its dreams to an increasingly skeptical world[DB/OL].Global Times.（2013-05-14）[2020-07-01].

http：//www.globaltimes.cn/cantent/781570，shtml

[7] 匡文波，馬茜茜.后疫情時代改善與重塑國家形象的新媒體傳播策略[J].新聞與寫作，2021（5）.

作者簡介：張瑜（2000—），女，漢族，廣東梅州人，單位為山東大學（威海）翻譯學院，研究方向為漢英翻譯。

劉思雯（2000—），女，漢族，河北滄州人，單位為山東大學（威海）機電與信息工程學院，研究方向為軟件工程。

（責任編輯：朱希良）