趙 艾 田方燕（通訊作者） 何 育 耿 濤 陳 出

（1.重慶醫(yī)科大學保衛(wèi)處，重慶 400016；2.重慶市公安局高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)分局虎溪派出所，重慶 401331）

目前，校園詐騙類案件在高校中的發(fā)生率逐漸提升［1］，已嚴重威脅校園和學生生活安全。因此，提升學生防騙意識，強化學校管理顯得格外重要。本文立足高校，以C大學B校區(qū)為研究對象，研究學生詐騙調查問卷和該校區(qū)2011—2020年詐騙案件情況，提出防范措施和建議，為高校反詐防騙校園的建設提供思路。

一、學生受騙分析的調查

（一）調查問卷基本情況

調查問卷由該校保衛(wèi)處編制并發(fā)放，發(fā)放對象為2021年C大學B校區(qū)的學生，發(fā)放問卷1200份，回收有效問卷1190份，調查問卷發(fā)放對象具體情況如表1所示。調查對象中男生占39.24%，女生占60.76%，基本符合該校區(qū)男女生性別比例，調查對象年級跨越三個年級，符合該校區(qū)學生年級組成情況，符合調查問卷發(fā)放要求。學生每月生活費小于800元的占16.89%，在800～1500元之間的占53.78%，大于1500元的占29.33%，學生擁有一定的可自由支配財產。

表1 調查問卷發(fā)放對象情況

（二）調查結果與分析

1.學生受騙與財產損失情況

學生受騙與財產損失情況如表2所示。16.55%的學生有過受騙經歷且有財產損失，55.38%的學生有過受騙經歷但無財產損失，28.07%的學生從未有過受騙經歷。超過70%的學生都有過受騙經歷，16%左右的學生有錢財損失，說明詐騙切實發(fā)生在學生周邊，但學生有一定防詐騙知識，避免財產損失。

表2 學生受騙與財產損失情況

2.受騙方式及處理辦法

學生受騙方式如圖1（a）所示，排名前5的詐騙方式分別為網(wǎng)絡客服詐騙、網(wǎng)絡刷單詐騙、冒充好友詐騙、網(wǎng)絡兼職詐騙和中獎詐騙，分別占24%、22%、18%、17%和11%。詐騙方式多為電信詐騙，傳統(tǒng)的物品詐騙僅占4%，這與大學生群體的日常生活習慣有關。

學生受騙后的處理辦法如圖1（b）所示，50%的同學選擇不管了，30%的同學因害怕丟臉、家長訓斥等原因選擇隱瞞，只有20%的同學選擇報警。

圖1 詐騙方式和處理方法

二、C大學B校區(qū)詐騙案件數(shù)據(jù)分析

（一）2011—2020年詐騙案件類型和數(shù)量

如表3所示，該校區(qū)十年來共接到學生受詐騙報警213次，其中面對面詐騙11次，電信詐騙202次。

表3 2011—2020年C大學B校區(qū)學生受詐騙類型和數(shù)量

面對面詐騙主要發(fā)生在宿舍樓和食堂中，嫌疑人以推銷商品和借錢等方式騙取學生的財物。分析發(fā)現(xiàn)，2012年面對面詐騙次數(shù)最多，為7次，隨著年份增加，面對面類詐騙案件數(shù)量逐漸減少，近6年的案件數(shù)為0，這主要是因為該校保衛(wèi)處對宿舍樓和校外人員的管控力度增強，詐騙人員難以在校園內與學生接觸進行詐騙活動。

電信詐騙主要通過電話、網(wǎng)絡和短信等方式對學生進行遠程、非接觸式詐騙，管理機構難以進行現(xiàn)實接觸性管控。分析發(fā)現(xiàn)，電信詐騙類案件數(shù)量有逐年上升的趨勢，主要是因為手機和網(wǎng)絡的普及程度逐漸提高，學生網(wǎng)民數(shù)量增加，受詐騙人數(shù)也有所增加。其中，2016年的案件數(shù)最多，達45次，主要是因為“校園貸”事件發(fā)展迅速，許多學生受騙，但隨著政府和學校對非法網(wǎng)貸的管控和打擊，案件次數(shù)減少，詐騙形式由“校園貸”向“網(wǎng)絡客服”和“網(wǎng)絡刷單”等形式進行轉變［2］。

（二）電信詐騙方式現(xiàn)狀及特點分析

1.案件數(shù)量與金額

由表3知，該校區(qū)近6年的詐騙案件全為電信詐騙。以2020年為例，該校區(qū)電信詐騙案件23起，涉案總金額20.58萬元，人均損失8948.93元。

2.詐騙特點

（1）詐騙方式多樣。由圖2（a）知，該校區(qū)電信詐騙方式有五類。其中冒充客服的最多占43.75%；刷單其次，占31.25%。經分析發(fā)現(xiàn)，詐騙方式多與網(wǎng)購相關（冒充客服和刷單），這主要與大學生的日常生活習慣有關，詐騙者利用這些常見的網(wǎng)絡介質，使大學生降低戒備，在不經意間上當受騙。

（2）詐騙時間集中。圖2（b）顯示的是電信詐騙時間段分布圖，68.75%的詐騙發(fā)生在19：00-23：00，18.75% 的詐騙發(fā)生在 23：00-7：00，12.5%的詐騙發(fā)生在11：00-14：00。詐騙案件發(fā)生的時間相對集中，多發(fā)生在學生的休息時間段，其中以學生晚間休息時間段最多，該時間段學生較多地使用網(wǎng)絡進行聊天、娛樂、購物等活動［3］，給電信詐騙以可乘之機。

（3）詐騙地點集中。圖2（c）顯示的是電信詐騙地點分布圖，85.71%的詐騙發(fā)生在寢室，7.14%的詐騙發(fā)生在圖書館，7.14%的詐騙發(fā)生在校外。詐騙地點相對集中，多在學生寢室，這也與大學生群體日常生活作息有關［4］。

圖2 詐騙特點圖

三、學生詐騙防范措施及建議

學生學習階段的主要生活場所在學校中，因此更加需要學校加強防范和管理，把握校內多部門聯(lián)合管理的優(yōu)勢，更好地建設校內反詐防騙平臺。

（一）健全統(tǒng)籌協(xié)調機制

建立反詐宣傳常態(tài)化機制，健全“學校、學院、班級”聯(lián)動體系、強化部門聯(lián)動，形成學生處、保衛(wèi)處、研究生院等職能部門，定期溝通，詐騙案件日報告和通報制度，推動形成齊抓共管合力。

（二）多部門協(xié)作配合開展工作

1.全方位開展反詐宣傳教育

（1）廣泛發(fā)動宣傳陣勢，通過網(wǎng)絡、微信、電子顯示屏、宣傳欄、橫幅等形式，形成全員關注濃厚的反詐宣傳氛圍。

（2）發(fā)動學生，關注“國家反詐中心”政務號，轉發(fā)相關視頻，全力擴大宣傳覆蓋面，提高宣傳防范觸達率。

（3）組織反詐專題班會。以班級為單位，由輔導員老師對學生舉辦一次防詐騙主題教育班會，組織學生分享自己和身邊發(fā)生的真實案例，交流防詐反詐心得，提高學生反詐抵抗力和免疫力。

2.加強學生金融和網(wǎng)絡安全知識普及力度

加強學生的金融、網(wǎng)絡安全知識普及教育，把握新生報到、入學教育、重要節(jié)假日、購物節(jié)等時間節(jié)點，開展反詐騙宣傳教育，幫助學生增強安全防范意識。

3.引導學生樹立正確消費觀

加強引導學生合理消費、理性消費、適度消費，糾正學生超前消費、過度消費等錯誤觀念。向家長發(fā)出《告家長書》，提高學生、家長“反詐”和守法意識，形成學校、學生、家長三方共同防范電信詐騙的協(xié)作機制。

4.警校協(xié)作，建立反詐聯(lián)動長效機制

（1）每年不少于一次邀請屬地公安部門到校進行法治和反詐騙專題教育講座，實現(xiàn)學生教育100%。

（2）加強與公安部門聯(lián)系，互通相關信息，定期與不定期進行分析研判，相互協(xié)調，及時處置。

（3）全面梳理摸排學生電信網(wǎng)絡詐騙的問題及線索，從源頭預防，預警預測，及時配合公安機關打擊和處置工作，形成打擊電信網(wǎng)絡詐騙專項工作常態(tài)化、制度化。