文｜王新俊

（作者單位：大唐青海公司新能源分公司）

在企業(yè)發(fā)展過程中，工會承擔(dān)著維護基層員工利益、引導(dǎo)員工更好地參與企業(yè)建設(shè)的任務(wù)，并及時解決員工工作生活中存在的困難和問題，是工會工作的核心任務(wù)。目前，在激烈的市場競爭中，很多企業(yè)開始尋求變革和發(fā)展，但在企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中，給工會帶來了管理方式的優(yōu)化，但也給工會工作帶來了全新的挑戰(zhàn)。

一、基層工會對促進企業(yè)和諧發(fā)展的重要性分析

（一）推動企業(yè)發(fā)展

發(fā)揮工會的作用是企業(yè)發(fā)展和進步的保障。在企業(yè)改革發(fā)展過程中，企業(yè)文化定位、人文發(fā)展與員工的意識形態(tài)建設(shè)密切相關(guān)。只有遵守“以人為本”的理念，徹底實施人才興企發(fā)展戰(zhàn)略，建立培養(yǎng)員工責(zé)任感和奉獻精神的健全工作機制，進一步增強員工的積極能動性，充分發(fā)揮員工在施工生產(chǎn)中的主力軍作用，最大限度地維護企業(yè)員工的根本利益，有效促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（二）統(tǒng)一員工思想

加強工會工作的人文關(guān)懷力度，更多地傾聽員工的聲音和合理的建議，提高員工對企業(yè)的忠誠度。在企業(yè)改革過程中，人力資源及其他外部資源起著非常重要的作用。企業(yè)工會帶領(lǐng)職工通過深學(xué)、深思、深悟和調(diào)查研究，圍繞企業(yè)發(fā)展新理念，唱響堅決落實總基調(diào)，在企業(yè)發(fā)展過程中加強企業(yè)員工的思想引領(lǐng)，凝聚思想共識，積極組織參與企業(yè)改革發(fā)展及員工建功立業(yè)活動，激發(fā)員工的工作熱情，實現(xiàn)員工自身價值提升，為企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展思想保駕護航。

（三）深化民主管理，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

工會組織可以推動企業(yè)民主管理工作，通過傳達職工大會會議精神和集體合同文本的宣貫，暢通職工訴求渠道，幫助職工解決實際困難，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。督促解決欠薪問題，及時掌握了解各項目工資發(fā)放、社保繳納情況。積極主動協(xié)助配合企業(yè)管理層維護好企業(yè)大局的穩(wěn)定，做好職工的教育、勸解和協(xié)調(diào)溝通工作，可以最大限度防止企業(yè)內(nèi)外部矛盾的激化，構(gòu)建企業(yè)和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

二、新形勢下基層工會建設(shè)及促進企業(yè)發(fā)展的路徑研究

（一）完善工作機制

在企業(yè)工會相關(guān)工作的開展中，要促進企業(yè)工會建立更加協(xié)調(diào)有序的運行機制，更好地保證其完成各種任務(wù)。企業(yè)應(yīng)充分認識到工會在發(fā)展和經(jīng)營中發(fā)揮著重要作用，然后以工作職能作為中心點，為企業(yè)工會配備相應(yīng)的工作人員，這樣不但能夠解決嚴重的人員缺失問題，同時，還能夠解決工會員工之間工作局面混亂的問題。為更好地提高工會工作的質(zhì)量和效率，還需要對工會人員具體職責(zé)的執(zhí)行情況進行評估考核，確保企業(yè)工會的各項職責(zé)能夠有條不紊地履行。

（二）創(chuàng)新工會和員工的溝通方式

企業(yè)的發(fā)展離不開人才，所以企業(yè)需要時刻關(guān)注員工的利益和需求，并且能夠在關(guān)鍵時刻維護員工的合法權(quán)益。如若員工在日常生活和工作中遇到困難，工會需要及時關(guān)注和調(diào)查員工的實際情況，并幫助他們及時解決問題。在工作中，工會應(yīng)該站在員工的角度考慮問題，關(guān)注員工的需求，維護員工的權(quán)益。此外，工會應(yīng)為員工普及法律、了解法律、遵守法律提供平臺，并使用法律手段保護其權(quán)利。

（三）積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺

在工會管理過程中，為提高工會實際工作的效率，及企業(yè)中的員工可以得到更好的服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作模式的應(yīng)用就顯得格外重要。在具體的應(yīng)用過程中，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的充分利用，不但能夠加快工會創(chuàng)新管理的速度，還可以幫助工會的員工及時從傳統(tǒng)的、復(fù)雜的工作方式中解脫?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)平臺在提高工作效率的同時，還能幫助增進員工在網(wǎng)絡(luò)中的密切聯(lián)系與交流溝通，進而將工作模式變得越來越多樣化。微博、微信公眾號等媒體在工會管理和信息傳播過程中的廣泛應(yīng)用，不但提高了信息決策的質(zhì)量，還將傳遞的速度大幅度提升。與此同時，不僅員工的工作積極性和創(chuàng)造力，在互聯(lián)網(wǎng)平臺的實際應(yīng)用過程中得到了提高，而且企業(yè)工會與員工之間的互動性和信任度，也在互聯(lián)網(wǎng)平臺的實際應(yīng)用中得到了增強。

（四）建設(shè)企業(yè)文化

新的形勢下，在企業(yè)工會開展工作的過程中企業(yè)文化建設(shè)占據(jù)重要的位置。企業(yè)文化在企業(yè)員工歸屬感和凝聚力方面，產(chǎn)生了積極的影響效果。在此基礎(chǔ)上，為保證企業(yè)文化快速有序地發(fā)展，企業(yè)工會就需要以企業(yè)的實際發(fā)展情況為出發(fā)點，以此制定出更加合理的企業(yè)文化規(guī)劃。當(dāng)然，為激勵企業(yè)員工理解并接受企業(yè)的文化，企業(yè)工會可以有效組織企業(yè)文化活動，這樣不但能夠更好地建設(shè)企業(yè)文化，還可以進而形成理想的內(nèi)部管理效果。

（五）遵守法律法規(guī)，落實政策規(guī)定

在新的形勢下，引領(lǐng)我國企業(yè)管理體制發(fā)展的燈塔是與企業(yè)工會民主管理有關(guān)的法律、法規(guī)和政策，其在支持和指導(dǎo)工會管理工作中發(fā)揮著決定性的作用。所以，為使企業(yè)工會的作用能夠真正得到實現(xiàn)，有關(guān)的法律法規(guī)要嚴格遵守，對國家有關(guān)企業(yè)工會民主管理的法規(guī)政策，進行貫徹執(zhí)行是非常有必要的。首先，企業(yè)民主管理制度要以職工代表大會形式，被納入企業(yè)發(fā)展策略、政策實施和企業(yè)的監(jiān)督之中。其次，企業(yè)法人代表在民主管理中占有重要的地位，所以需要將企業(yè)法人代表在治理結(jié)構(gòu)中發(fā)揮的積極作用激發(fā)出來。一方面，保證企業(yè)決策者不出現(xiàn)失誤、企業(yè)內(nèi)部可以得到有效控制或者是自身素質(zhì)能夠達標(biāo)，進而可以確保企業(yè)各種系統(tǒng)運行順暢、監(jiān)督機制有效，因此，加強維護企業(yè)的安全，并保證投資者的合法權(quán)益至關(guān)重要；另一方面，為使工人的合法權(quán)益得到保證，企業(yè)的管理水平可以得到提高，并且能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏的發(fā)展局面，企業(yè)不僅需要協(xié)調(diào)和平衡管理和勞動利益，將企業(yè)工會的管理職能充分發(fā)揮出來，還需要不斷提高企業(yè)民主決策意識。

（六）深入了解工會，鼓勵工會創(chuàng)建工作

當(dāng)前，許多企業(yè)對工會片面的了解，這使得創(chuàng)建和工作變得困難。為實現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)工會的創(chuàng)新和發(fā)展，有必要糾正企業(yè)對工會的看法。為發(fā)揮企業(yè)工會創(chuàng)新工作在整個運營過程中的積極作用，就要弄清楚企業(yè)工會可以為企業(yè)起到哪些作用和帶來哪些利益。因此，支持建立工會，對工會的工作進行鼓勵，是企業(yè)工會管理創(chuàng)新改革的重要之舉。

工會作為重要的群眾組織，在統(tǒng)一職工思想，穩(wěn)定企業(yè)，調(diào)動員工積極性，增強企業(yè)凝聚力方面有著自身的特殊優(yōu)勢，只要抓住重點，貼近實際，發(fā)揮好作用，是可以有所作為的。因此，我們要充分認識工會工作的重要性，自覺增強使命感和責(zé)任感，全面發(fā)揮工會組織的各項職能，引導(dǎo)員工將企業(yè)目標(biāo)歸納為個人目標(biāo)不斷創(chuàng)新發(fā)展，匯聚實干興企，勞動圓夢強大正能量，在企業(yè)開啟高質(zhì)量發(fā)展和職工高品質(zhì)生活新征程中貢獻工會應(yīng)有價值。