劉相霞

摘 要：對于環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理體系的實驗室質(zhì)量控制與質(zhì)量保證，它是在實驗室分析中貫穿所有環(huán)節(jié)的管理與技術(shù)手段，這兩者的目的相同，均未達到預(yù)期的質(zhì)量目標。但在具體執(zhí)行和措施上有所不同，對于質(zhì)量保證，它強調(diào)在實驗室分析中采取有效管理手段，包括制定完善的計劃、以實際需要為依據(jù)明確質(zhì)量要求、建立實時監(jiān)測系統(tǒng)等，在質(zhì)量發(fā)生過程中予以嚴格執(zhí)行;而質(zhì)量控制主要強調(diào)在實驗室分析時采取有效技術(shù)手段，包括空白實驗、繪制校準曲線和測定平行雙樣及加標回收率。

關(guān)鍵詞：環(huán)境監(jiān)測;實驗室;質(zhì)量管理體系

影響生態(tài)環(huán)境監(jiān)測實驗室管理與質(zhì)量控制水平的因素主要有：①人員因素。為了促進實驗室的有序安全運行，要建相應(yīng)的培訓(xùn)制度和崗位考核制度，提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平，提高他們對數(shù)據(jù)判斷的準確性;②方法因素。采用科學(xué)合理的分析方法對樣品和數(shù)據(jù)進行分析是實驗室分析工作的重要環(huán)節(jié)，環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)要對照樣品的性質(zhì)來選擇適合本機構(gòu)情況的分析方法，確保實驗室的設(shè)備、環(huán)境、人員等符合分析要求;③物料因素。實驗室中完備的消耗品是分析過程的重要保證，只有確保所采購消耗品的質(zhì)量和試劑配制的質(zhì)量，才能提高環(huán)境監(jiān)測分析數(shù)據(jù)的準確性、可靠性;④設(shè)施和環(huán)境因素。生態(tài)環(huán)境監(jiān)測中分析工作的主要場所就是實驗室，為了促進實驗室的有序安全運行，在實驗室設(shè)計之初，就需要根據(jù)機構(gòu)實際開展工作的情況和遠期擴展監(jiān)測能力的研判，充分規(guī)劃布局實驗室的各個功能分區(qū)，確保在實際的監(jiān)測過程中，各個部門之間、人員之間工作的協(xié)調(diào)性，以保證實驗室分析工作的有序開展，最大限度保障實驗數(shù)據(jù)不受外界因素的影響;⑤儀器設(shè)備因素。實驗室里面存放有各種各樣的儀器設(shè)備，設(shè)備管理員不僅要對儀器設(shè)備進行實驗室內(nèi)的定期檢查與維護，而且設(shè)備管理人員還要組織對其進行周期檢定或校準，以確保實驗室儀器設(shè)備的正常運行;⑥監(jiān)測過程。在環(huán)境監(jiān)測分析過程中，良好的記錄習(xí)慣是后期分析數(shù)據(jù)和查找問題的重要資料來源，監(jiān)測人員一定要及時、如實記錄分析過程中的內(nèi)容和數(shù)據(jù)，只有保證記錄的完整性，才能對整個監(jiān)測過程進行量值溯源。

一、環(huán)境監(jiān)測實驗室進行質(zhì)量管理體系建設(shè)的重要意義

（一）能夠有效保障監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和有效性

環(huán)境監(jiān)測就是為了獲得環(huán)境污染的真實信息，而這些環(huán)境的真實信息可以為生態(tài)環(huán)境保護管理部門和社會科學(xué)管理部門相關(guān)工作的開展提供一定參考價值。為了有效提高相關(guān)部門工作的實效性，一定要確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性和有效性。而實驗室的質(zhì)量控制能力在一定程度上影響著環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的精準性，監(jiān)測數(shù)據(jù)越精準，所體現(xiàn)出來的環(huán)境狀況越接近真實情況，這樣才可以確保相關(guān)部門的工作更加精準，更加有效[1]。

（二）加強實驗室的質(zhì)量控制有助于提升環(huán)境監(jiān)測人員的專業(yè)素養(yǎng)

實驗室人員的管理作為實驗室質(zhì)量控制工作重要的一部分，它對于整個實驗室質(zhì)量管理的效果具有決定性的作用。所以實驗室要對實驗監(jiān)測人員進行嚴格的管理，根據(jù)社會的發(fā)展要求，不斷提升實驗室監(jiān)測人員的綜合素養(yǎng)，為實驗室監(jiān)測人員安排定期的崗位培訓(xùn)，明確監(jiān)測人員身上的不足，促進監(jiān)測人員有針對性地進行彌補和優(yōu)化，不斷提高監(jiān)測人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平，從而推動生態(tài)環(huán)境監(jiān)測工作順利有效開展。

二、環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理體系建設(shè)注意的要點

（一）控制監(jiān)測結(jié)果不受影響

為了有效提高監(jiān)測結(jié)果的準確性，監(jiān)測人員一定要進行全面考慮，不僅要控制好實驗室的環(huán)境，而且還要對試劑以及儀器設(shè)備的使用流程和使用方法進行有效控制。按照一定的標準，對設(shè)施設(shè)備進行嚴格的期間核查和管理工作，以免對監(jiān)測結(jié)果造成一定的影響。

（二）確保實驗室具有一定的抗干擾能力

要想確保實驗順利有效進行，不僅要具有一個良好的實驗環(huán)境，而且還要確實驗室具有一定的抗干擾能力。所以實驗室監(jiān)測人員在進行相關(guān)分析項目之前一定要明確實驗各個環(huán)節(jié)中的問題和影響因素，并利用監(jiān)測機構(gòu)資質(zhì)認定的分析方法進行仔細研究。為了防止一些不確定因素對實驗過程和結(jié)果產(chǎn)生的影響，監(jiān)測人員可以在實驗室開展監(jiān)測工作前進行方法論證，以論證結(jié)果來判斷采用的分析方法是否具有一定的科學(xué)性和合理性，進而為實驗方式的選擇奠定良好的基礎(chǔ)[2]。

（三）防止出現(xiàn)化學(xué)交叉污染

如果在實驗室中出現(xiàn)了非固定項目的監(jiān)測，那在這些項目監(jiān)測的過程中一定要按照監(jiān)測流程進行規(guī)范操作，按照一定的管理制度進行質(zhì)量監(jiān)督，以免在監(jiān)測過程中所用到的化學(xué)試劑與其他項目的化學(xué)試劑產(chǎn)生交叉污染的問題。

三、環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量管理體系建設(shè)措施

（一）內(nèi)部質(zhì)量控制措施

（1）樣品采集：采樣前制定任務(wù)通知單，根據(jù)任務(wù)通知單準備采樣所需設(shè)備、試劑、采樣器具和樣品容器和運輸過程所需的保存設(shè)備等;確定采樣點位、頻次、時間和方法;按規(guī)定要求選擇保存方式和容器、保存劑或固定劑添加情況，需單獨采集的水樣，按要求獨立采集;確定樣品編號，并按標識管理的要求及時正確粘貼每個樣品標簽，以免混淆，確保樣品標識的唯一性。

（2）樣品分析：送入實驗室水樣首先核對采樣單、容器編號、包裝情況、保存條件和有效期等。每批水樣分析時必須作一個實驗室空白;必須做10%的平行樣，樣品較少時至少做一個樣品的平行樣，測定的平行雙樣在允許誤差范圍內(nèi)，最終結(jié)果以雙樣測試結(jié)果的平均值上報;每批樣品帶一個已知濃度的質(zhì)控樣品，其測定濃度控制在保證值范圍。

（3）質(zhì)量審核：①審核范圍：采樣分析原始記錄：監(jiān)測報告;②審核內(nèi)容：監(jiān)測采樣任務(wù)通知單及其執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)計算過程、質(zhì)控措施、計量單位、編號等。還有采樣人員之間及分析人員之間的互校、科室負責(zé)人的審核、技術(shù)負責(zé)人的審核、授權(quán)簽字人的審核等，后面三人審核應(yīng)在監(jiān)測報告上簽字。

（二）外部質(zhì)量控制措施

（1）能力驗證：作為重要質(zhì)量管理措施，能力驗證在廣泛用于環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)，通過能力驗證，除了能對實驗室分析結(jié)果是否準確進行綜合考察，還能為難以溯源的設(shè)備提供測量結(jié)果可靠性依據(jù)，對新檢驗方法是否有效和可比進行確定，保證檢測結(jié)果的準確性及可靠性。需要注意，能力驗證時，應(yīng)先設(shè)定規(guī)定條件，如實驗室數(shù)量、分析方法及結(jié)果評定標準等。另外，在對樣品進行儲藏與運輸時，應(yīng)嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)范，防止樣品出現(xiàn)交叉污染。

（2）人員對比：當(dāng)由不同人員采用完全相同的方法和儀器設(shè)備進行分析時（樣品也完全相同），也有可能產(chǎn)生系統(tǒng)誤差。對此，需要通過人員對比來減小或避免這一誤差，這在室內(nèi)質(zhì)量控制中是一項常用的措施。但是需要注意，該質(zhì)量控制措施在具體實施時可能由于人員個體差異導(dǎo)致結(jié)果異常。針對這一情況，在進行人員對比的過程中，要選擇具備豐富工作經(jīng)驗且操作熟練的人員負責(zé)。

（3）方法對比：針對同一個樣品，可采用不同經(jīng)驗證通過的方法來驗證不同方法可能對樣品分析結(jié)果造成的影響。若不同分析方法所得結(jié)果十分相近，則說明分析工作的最終質(zhì)量可以達到預(yù)期要求，結(jié)果真實可靠。相反，則說明分析質(zhì)量無法滿足要求，需要對分析方法進行更換。

（4）實驗室間比對：由外部具備一定工作經(jīng)驗的人員開展定期（也可不定期）質(zhì)量考查。該工作經(jīng)常通過密碼標準樣品適時發(fā)放來開展，通過對這一方式的采用，除了能對不同實驗室具有的分析能力進行檢查，還能對不同實驗室得出的數(shù)據(jù)是否具有可比性進行檢查。

四、結(jié)束語

綜上所述，環(huán)境監(jiān)測實驗室質(zhì)量控制與質(zhì)量保證是使環(huán)境監(jiān)測實驗室分析工作達到預(yù)期質(zhì)量目標的有效舉措，對此必須引起相關(guān)工作人員的高度重視，在實驗室分析及其管理工作中采取合理有效的質(zhì)量控制與保證措施。

參考文獻：

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[3]文峰，羅慎言，曲潔婷.文檔管理軟件實現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測實驗室電子文件控制的探討[J].四川環(huán)境，2020，39（3）：157-160.

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