戈仲夷

【摘要】? ? 智慧供水的建設時實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化管理和信息化管理的重要組成部分，同時也是城市供水在未來發(fā)展的趨勢。本文主要就智慧供水的整體規(guī)劃和開發(fā)措施提出了相關的意見，總結(jié)了信息化建設的重要性和必要條件。以期對我國信息化建設，在智慧供水中的發(fā)展提供一定的幫助。

【關鍵詞】? ? 智慧供水? ?整體規(guī)劃? ? 制度

引言：

通過建立智慧供水能夠促進我國供水企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的進展，是供水企業(yè)實現(xiàn)管理上的數(shù)字化和信息化戰(zhàn)略的關鍵步驟。也是未來城市供水體系發(fā)展的方向。所謂的智慧供水，就是通過各種數(shù)據(jù)收集儀器對水體水壓等關鍵數(shù)據(jù)進行收集。利用無線網(wǎng)、水壓儀表等在線監(jiān)測儀器，對城市供水系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，掌握供水系統(tǒng)的運行情況。并通過合理的方式整合城市供水系統(tǒng)與管理部門供水措施，形成一套完整的城市供水網(wǎng)，充分掌握供水數(shù)據(jù)。同時這種方法能夠?qū)⒑Ａ康墓┧當?shù)據(jù)收集，并進行整理和分析，對供水出現(xiàn)的問題做出相應的解決措施，提出應對方法。為城市供水的智慧化進展提供更加高效、科學的發(fā)展策略。為供水企業(yè)的生產(chǎn)，營銷，管理，運輸，服務等提供全方位，全流程的支持，使企業(yè)的運行達到一種智慧的形態(tài)[1]。

一、信息化建設的目標

在供水行業(yè)中，自動化技術的應用范圍愈發(fā)廣泛。國內(nèi)新建的很多中大型供水站基本上都使用了自動化供水技術，并被定義為自動化水廠。在供水廠中采用自動化技術，能夠?qū)崿F(xiàn)各項操作之間形成一個有機的整體，將各個環(huán)節(jié)串聯(lián)一起。能夠?qū)崿F(xiàn)供水廠生產(chǎn)實現(xiàn)自動化、管理化模式，有利于提高全廠的經(jīng)濟水平和工作效率，獲得更大的社會效益。

信息化建設主要是建設模塊化、標準化的生產(chǎn)模式，以提高生產(chǎn)的效率，優(yōu)化服務品質(zhì)。自來水供水的信息化建設是一項需要長期進行的項目，需要不斷根據(jù)時代發(fā)展的需要進行優(yōu)化和系統(tǒng)的完善。同時，公司也要認識到信息化建設知識的拓展以及創(chuàng)新的延伸，認識到信息化建設對公司未來的發(fā)展和實現(xiàn)公司信息化管理建設的重要性，并根據(jù)實際情況采取相應的管理措施，是信息化管理成為公司管理的核心層，不斷發(fā)展科學技術，保證本公司的科技水平領先于同行，保持管理技術的領先。

信息化建設系統(tǒng)主要分為三個階段。公司的董事長，管理總部門作為信息的匯總處，屬于第一階段，這一階段將會對信息收集進行統(tǒng)一的分析，并傳遞給下一級擁有分級調(diào)動權(quán)限的管理部門，這一階段通過自身的權(quán)限分管著整個系統(tǒng)的運行工作，并將工作指導下發(fā)到第三階段[2]。這一階段的領導擁有整個供水系統(tǒng)實際操作的權(quán)限，對本部的生產(chǎn)信息進行實際操作。

二、智慧供水的整體規(guī)劃

2.1指導思想

信息化建設要以企業(yè)發(fā)展為基礎，站在企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的角度以平臺、互聯(lián)、服務智慧化為方針[3]。其中設備物聯(lián)化是一項重要的發(fā)展方針，主要是通過物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)供水企業(yè)各個環(huán)節(jié)串聯(lián)的目的。例如，將供水生產(chǎn)和供水管理以及營銷等各環(huán)節(jié)，通過物聯(lián)網(wǎng)信息的方式關聯(lián)在一起，加強人物、物人之間的聯(lián)系，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的物聯(lián)化，是物聯(lián)網(wǎng)技術在供水企業(yè)中的具體應用。此外還有平臺智慧化，隨著城市化進程的不斷加快，信息化技術在人們的生活中帶來了極大的便利，供水行業(yè)的各個應用方面也如雨后春筍，應接不暇。物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展，企業(yè)也面臨著嚴重的信息危機，因此，就要創(chuàng)建更加智慧的平臺，來滿足日漸增長的對應用平臺和系統(tǒng)的需求[4]。對潛在的風險提前預警。

管理扁平化、服務前置化以及客戶便捷化也是實現(xiàn)信息化建設的重要方針，管理扁平化就是在傳統(tǒng)的信息傳遞的基礎上，利用信息化技術實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時傳遞，通過計算機共享技術實現(xiàn)信息共享。這種方式打破了傳統(tǒng)的金字塔形式的信息傳遞方式，形成了一種更快捷更高效的信息化傳遞手段，使現(xiàn)代信息處理實現(xiàn)扁平化的改變。以此來增加企業(yè)的生產(chǎn)效率，增強企業(yè)對環(huán)境變化的應對能力，對發(fā)生的問題做出更快的反應。通過實施智慧供水，企業(yè)能夠充分了解用戶的需求，掌握可以為用戶提供哪方面的服務，以及服務的范圍和深度。使服務更加精細化，為客戶提供更加全面的服務。同時也能夠?qū)⒎照瓶卦谧约旱氖种?，減少服務過程中出現(xiàn)的矛盾。

智慧供水的實施還能夠簡化供水的流程，使供水流程更加高效、流暢提高辦事效率。如此一來便方便的供水的服務[5]。例如互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用極大的簡便了查詢、購票的步驟使得服務手段更加多種多樣，讓人們在足不出戶的情況下就能做到想做的事，改變了傳統(tǒng)的排隊、咨詢電話等單一較復雜的服務模式。在這五種方針的落實指導下，服務向精細化、信息化方向發(fā)展。

2.2基本原則

既要加強外部信息化建設與內(nèi)部供水系統(tǒng)之間的關系，也要加強供水企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，同時還要做好原有系統(tǒng)與新系統(tǒng)之間的聯(lián)系，加強管理統(tǒng)籌，實現(xiàn)各部門的集約模式[6]。同時還要積極進行與各部門之間的數(shù)據(jù)交流，形成一種與供水業(yè)務高度融合的供水服務框架。發(fā)展供水的信息化首先就要以公司發(fā)展為基礎，滿足服務、管理的原則，從原有的信息化管理向智慧供水的全方面信息化建設發(fā)展。同時還要不斷適用于社會發(fā)展的需求，以社會和群眾日益增長的需求為基礎，不斷深化信息技術的應用。將信息技術的發(fā)展重點由網(wǎng)絡鋪設轉(zhuǎn)移到促進社會經(jīng)濟發(fā)展的方向，不斷加強城市的管理，提高居民的生活水平，在社會效益和經(jīng)濟效益上發(fā)揮出實實在在的作用。同時智慧供水要本著實用、好用的原則，利用有限的資金發(fā)揮出最大的經(jīng)濟效益。實現(xiàn)供水系統(tǒng)的規(guī)范化和制度化，通過嚴格的制度創(chuàng)新帶動信息化建設化的發(fā)展。

體系的創(chuàng)新和管理的控制是實現(xiàn)信息化供水的前提，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的供水觀念，發(fā)展以數(shù)據(jù)驅(qū)動的方式對供水系統(tǒng)進行管控，通過可控化的手段對信息管理進行控制，將管理指導逐級下發(fā)，并進一步探討信息化技術與管理之間的關聯(lián)充分結(jié)合供水企業(yè)的業(yè)務。

堅持信息化建設的創(chuàng)新，在實現(xiàn)信息化管理之前，很多企業(yè)都實現(xiàn)了供水管理階層的自動化。然后要保證投資的效果，充分利用原有系統(tǒng)的優(yōu)勢，并不斷進行系統(tǒng)的創(chuàng)新，實現(xiàn)新增系統(tǒng)和原有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享。同時還要加強各項數(shù)據(jù)管理理念的植入，實現(xiàn)信息化建設的可持續(xù)發(fā)展[7]。提高自身的防御措施，對可能發(fā)生的風險做好預防措施，強化信息技術與管理模式之間的關系，實現(xiàn)整個生產(chǎn)管理過程的自主可控性，完善管理系統(tǒng)，保證信息的安全。

2.3總體框架

智慧供水涵蓋了企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，智慧供水首先要制定一套專門的標準，這種標準包括數(shù)據(jù)采集收集的標準，在物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)中運用的標準以及相應生產(chǎn)規(guī)劃管理的標準。此外還要以智慧供水大數(shù)據(jù)為中心，建立一個完整的供水系統(tǒng)。智慧供水又分為智慧生產(chǎn)系統(tǒng)、智慧管網(wǎng)以及智慧服務。建立完整的監(jiān)控系統(tǒng)，對水源情況、設備運行情況以及供水的管理進行監(jiān)管。并針對資源管理、物資采購控制以及自動化辦公制定智慧管理，以此來提高對供水系統(tǒng)工程的管控，提高工作效率和安全系數(shù)。

三、系統(tǒng)開發(fā)

3.1開發(fā)構(gòu)架

微服務是智慧化供水中效率最高的一種服務框架。主要原因是這種服務構(gòu)架能夠做到在自身的程序中進行工作，利用這種特性我們就能夠?qū)⒎张c微服務構(gòu)架之間區(qū)分，如此一來便能夠極大的提高工作效率。在公開型的服務中，很多服務進展都會受到內(nèi)部進程的限制，如果想要增加某一服務環(huán)節(jié)就要停止所有正在進行的進程，縮小服務進程的范圍。而在微服務框架中要想在增加某種服務功能可直接增加，并不影響整個進程的正常運行。微服務擁有自身獨立的業(yè)務開發(fā)。它能夠增強核心，實現(xiàn)無限拓展，將多種功能充分結(jié)合，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

3.2數(shù)據(jù)收集

智慧供水系統(tǒng)中大數(shù)據(jù)平臺是重要的數(shù)據(jù)支撐，是供水管理的重要組成部分。對海量數(shù)據(jù)進行收集，分析能夠?qū)崿F(xiàn)智慧供水的高效率進行。供水大數(shù)據(jù)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)海量數(shù)據(jù)運行數(shù)據(jù)的收集，同時能夠?qū)崿F(xiàn)多個渠道信息來源和數(shù)據(jù)的實時收集，對收集的數(shù)據(jù)進行深層次的分析。

3.3安全保障

不論在任何工作中，安全總是最重要的一環(huán)，安全建設管理在供水信息化建設中也是重中之重，他貫徹了供水信息化建設的全部過程。隨著我國供水系統(tǒng)信息化建設的不斷發(fā)展，已經(jīng)擁有完善的安全管理系統(tǒng)，但是仍存在影響安全的因素。其中種類繁多的網(wǎng)絡設備是影響安全的主要因素，當前網(wǎng)絡使用設備多種多樣，從網(wǎng)絡系統(tǒng)到防火墻。每一種設備都擁有獨特的安全管理系統(tǒng)。此外，訪問方式的多樣化也會導致安全管理復雜。并且網(wǎng)絡環(huán)境并不是一成不變的，而處在一種不停變化的發(fā)展過程中，新的操作系統(tǒng)也會產(chǎn)生全新的安全配置。

四、結(jié)束語

智慧供水不僅僅是一套軟件系統(tǒng)，更是城市供水發(fā)展的基礎，是站在整個城市供水系統(tǒng)發(fā)展的角度向自動化、信息化方向發(fā)展的。是一種區(qū)別于傳統(tǒng)供水模式的一種更先進更科學的供水模式。信息化是實現(xiàn)智慧供水的關鍵，是由傳統(tǒng)供水模式向信息化供水進展的必經(jīng)之路。整個實現(xiàn)的過程需要長期的優(yōu)化和改善，需要不斷更新?lián)Q代，智慧是沒有終點的，同時也是我們供水工作人員終身所追尋的目標。

參? 考? 文? 獻

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