趙 如，顧國欣

(哈爾濱信息工程學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150030)

一、眾創(chuàng)平臺在高等院校的建設(shè)與發(fā)展

1.眾創(chuàng)平臺的內(nèi)涵

眾創(chuàng)平臺是通過市場化機制、專業(yè)化服務(wù)和資本化途徑構(gòu)建的低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。2015年1月28日國務(wù)院總理李克強在國務(wù)院常務(wù)會議中確定支持發(fā)展“眾創(chuàng)空間”的政策措施，2015年3月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》，為搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺進行了工作部署，鼓勵科技人員和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，加快構(gòu)建面向人人的“眾創(chuàng)空間”等創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。

2.眾創(chuàng)平臺的建設(shè)情況

在國家政策和社會資源的激勵下，清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等眾多高校的眾創(chuàng)空間相繼建立，2019年12月1日，中國高校眾創(chuàng)空間聯(lián)盟(MSACU)在浙江大學(xué)成立，成員包括317所高校，全面助力高校眾創(chuàng)空間發(fā)展，助推高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)再上新臺階。

黑龍江省政府2015年5月頒布《關(guān)于促進大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)若干意見》，鼓勵引導(dǎo)高校建立與素質(zhì)教育發(fā)展相促進的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育長效機制，各高校紛紛搭建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐平臺,哈爾濱理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)園、黑龍江大學(xué)創(chuàng)業(yè)園、黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)創(chuàng)業(yè)園、東北石油大學(xué)科技園、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)科技園和哈爾濱師范大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)園、哈爾濱華德學(xué)院眾創(chuàng)空間、黑龍江外國語學(xué)院眾創(chuàng)空間、黑龍江工商學(xué)院創(chuàng)客工作室、哈爾濱廣廈學(xué)院創(chuàng)客咖啡廳、黑龍江東方學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地、哈爾濱信息工程學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地等陸續(xù)成立，通過有效利用國家的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策、吸引投融資機構(gòu)參與、收集整合各大創(chuàng)業(yè)項目和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，為學(xué)生提供系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

3.眾創(chuàng)平臺在高校雙創(chuàng)教育中的潛能

高校眾創(chuàng)平臺對于激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，培育大學(xué)生創(chuàng)新團隊，促進大學(xué)生就業(yè)，推動社會經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。在高校，眾創(chuàng)平臺為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了場所、項目、培訓(xùn)、公共服務(wù)和資金支持，促進了部分有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生實現(xiàn)自己的理想，但同時也應(yīng)看到，各類眾創(chuàng)平臺載體還存在一些共性問題：一是市場化運營服務(wù)欠缺，依賴于政府補貼或?qū)W校創(chuàng)業(yè)基金，效率低下；二是專業(yè)化集成服務(wù)不夠，服務(wù)僅限于提供創(chuàng)業(yè)場地空間、啟動資金扶持等，有針對性的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)不到位；三是與高等教育脫節(jié)，創(chuàng)業(yè)項目不是來源于科研項目或?qū)嶒炇遥投朔?wù)占主要部分。由此可見，眾創(chuàng)平臺的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的教育功能應(yīng)進一步挖掘。

二、眾創(chuàng)平臺是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與專業(yè)教育相融合的有效載體

1.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的三個層次

高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目標是全面覆蓋，根據(jù)不同層次需求的差異化培養(yǎng)內(nèi)容，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育包括面向全體學(xué)生的“通識型”啟蒙教育、帶有專業(yè)特征的“差異化”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、針對有明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意愿學(xué)生的“職業(yè)型”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育[1]。目前高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基本實現(xiàn)了全覆蓋的啟蒙教育，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程建設(shè)取得了豐碩的成果，各高校也紛紛建設(shè)了支持鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)客平臺或者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，給學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊和創(chuàng)業(yè)項目提供了空間、政策及資金支持，但與專業(yè)教育相融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)途徑尚在探索中。

2.結(jié)合專業(yè)教育的創(chuàng)新能力培養(yǎng)是高等院校雙創(chuàng)教育的重要任務(wù)

高校專業(yè)教育、通識教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相交織，專業(yè)知識、基礎(chǔ)理論、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐相結(jié)合，多學(xué)科、多領(lǐng)域交叉融合[2]。高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)思想，更要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，開展豐富的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動，積極轉(zhuǎn)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果。目前看來，國內(nèi)絕大部分高校已經(jīng)開始邁進帶有專業(yè)特征的“嵌入型”專業(yè)+創(chuàng)業(yè)教育階段，但普遍存在理論性強、能力教育斷層現(xiàn)象，也就是說啟蒙式的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新思想的培養(yǎng)尚不足以支持學(xué)生實現(xiàn)真正的創(chuàng)業(yè)，其中缺少了結(jié)合專業(yè)能力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教育這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，基于此，帶有專業(yè)特征的“嵌入型”專業(yè)+創(chuàng)業(yè)教育仍是眾多高校目前面臨的重大課題，實踐教學(xué)體系的建設(shè)則成為關(guān)鍵。

3.眾創(chuàng)平臺是開展帶有專業(yè)特征創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有效載體

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育是相互補充、相互結(jié)合的整體。沒有專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合，創(chuàng)新型人才培養(yǎng)就很難落到實處[3]。開設(shè)帶有專業(yè)特征的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程，加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，有利于培養(yǎng)學(xué)生由創(chuàng)新思想到創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)變，提高大學(xué)生的實踐能力。

開展帶有專業(yè)特征的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一項多要素協(xié)同的系統(tǒng)改革，一是優(yōu)化培養(yǎng)目標，將專業(yè)教育目標與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標統(tǒng)一起來；二是調(diào)整課程體系，將專業(yè)知識與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識相結(jié)合；三是創(chuàng)新教學(xué)方式，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐平臺與專業(yè)實習(xí)平臺融合起來；四是建設(shè)復(fù)合型教師隊伍，鼓勵專業(yè)教師參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐；五是爭取外部支持，充分利用政府政策并且吸引企業(yè)參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。眾創(chuàng)平臺則是以上五個要素協(xié)同的核心與有效載體，如圖1所示。

圖1 眾創(chuàng)平臺與協(xié)同要素的關(guān)系

三、高校在電子商務(wù)專業(yè)雙創(chuàng)教育中的實踐探索

1.將雙創(chuàng)實踐教學(xué)融入人才培養(yǎng)方案

創(chuàng)客教育必須融入人才培養(yǎng)的全過程[4]。首先要把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)體系[5]，從入學(xué)教育開始，滲透創(chuàng)新思想，將創(chuàng)新思維融入專業(yè)課程，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐與專業(yè)實踐相結(jié)合，調(diào)整學(xué)籍管理制度，嘗試創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分積累與轉(zhuǎn)換，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在人才培養(yǎng)方案中的戰(zhàn)略地位。

“有創(chuàng)新意識，具備一定的創(chuàng)新性思維和探索能力；熟悉電子商務(wù)企業(yè)工作流程，了解創(chuàng)業(yè)模式、目標和程序；具有創(chuàng)業(yè)意識，能夠進行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、市場調(diào)研、風(fēng)險分析等工作?！眲?chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力已成為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的標準之一。例如，高校1構(gòu)建了以專業(yè)技術(shù)為核心的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)體系，如圖2所示。

圖2 高校1電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)體系

學(xué)生在一年級開始學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)課程C語言程序設(shè)計和圖形圖像處理，在后兩周以團隊的形式完成一些小的設(shè)計任務(wù)，一方面將學(xué)習(xí)的技術(shù)融會貫通，另一方面學(xué)會小組合作，為項目查閱資料、方案討論、制作文案等，為下一階段完成課程設(shè)計打好基礎(chǔ)；二年級在此基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷等課程，后三周自主完成相關(guān)課程設(shè)計，培養(yǎng)商業(yè)項目調(diào)研、創(chuàng)意等能力，提升設(shè)計、溝通、文案制作等能力；三年級開始參與企業(yè)真實項目運營，使用合作企業(yè)內(nèi)訓(xùn)教材，由企業(yè)工程師指導(dǎo)實踐操作，適應(yīng)企業(yè)標準的結(jié)果評價規(guī)則；經(jīng)過三年的訓(xùn)練，在四年級的最后學(xué)期里完成分方向(電子商務(wù)運營、新媒體營銷、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用)的畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計，學(xué)習(xí)成績按照企業(yè)標準評價，好的項目進入創(chuàng)業(yè)基地進行孵化。通過在校四年的逐步訓(xùn)練，完成“嵌入式”專業(yè)+創(chuàng)業(yè)教育，實現(xiàn)從創(chuàng)新思想到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的轉(zhuǎn)化。

2.眾創(chuàng)平臺下校企合作的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐教學(xué)模式

深化校企合作，找到新的切入點，即：與行業(yè)、企業(yè)聯(lián)動，提供企業(yè)家精神培育的“人文素養(yǎng)+專業(yè)技能”的實踐教育平臺，提高人才的社會契合度[6]。與行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)合作，不只是課程內(nèi)容的更新和師資隊伍的優(yōu)化，更能夠帶來真實的企業(yè)項目、企業(yè)文化、評價標準，有利于貼近社會的應(yīng)用型人才培養(yǎng)。

以高校1為例，電子商務(wù)專業(yè)依托豐富的計算機教學(xué)資源，與百度、京東、阿里巴巴等優(yōu)秀企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，引入企業(yè)真實的電子商務(wù)運營項目，聘請企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)理人指導(dǎo)實踐教學(xué)，學(xué)生可登錄電商平臺后臺系統(tǒng)進行實戰(zhàn)操作。部分專業(yè)實踐課程采用企業(yè)員工內(nèi)訓(xùn)教材，與阿里巴巴集團合作開發(fā)電子商務(wù)視覺設(shè)計、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等課程，將企業(yè)真實的案例引入教學(xué)中，聘請企業(yè)精英到校進行創(chuàng)業(yè)認知專題講座以及提供創(chuàng)業(yè)技術(shù)咨詢，指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃和創(chuàng)業(yè)方案。

3.挖掘眾創(chuàng)平臺在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的能力培養(yǎng)潛能

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺具有接觸尖端科技、資源信息共享、項目協(xié)同改造、營造創(chuàng)業(yè)氛圍、提供就業(yè)機會等重要作用[7]。因此，高校應(yīng)積極搭建學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、項目咨詢與指導(dǎo)、項目孵化等一體化服務(wù)平臺，在校企合作的背景下，將學(xué)生的學(xué)習(xí)與實踐、創(chuàng)新項目支持與轉(zhuǎn)化有機結(jié)合，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)效果。

高校2建立了“眾創(chuàng)空間”，制定鼓勵學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的管理辦法和實施細則，設(shè)立專項資金和獎學(xué)金鼓勵和支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，培養(yǎng)指導(dǎo)學(xué)生和創(chuàng)業(yè)的團隊；建立校內(nèi)校外創(chuàng)業(yè)實踐基地，吸引社會資本參與；建立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化器，提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院，出版教材《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)與實務(wù)》，承辦黑龍江省民辦高等教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改革論壇，共商高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革和發(fā)展策略，助推雙創(chuàng)教育發(fā)展。

4.將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地作為實現(xiàn)雙創(chuàng)實踐體系的平臺

建立信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)園，規(guī)劃專門場地作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)使用，并配備輔導(dǎo)教師，面對學(xué)生全天免費開放，用于鼓勵學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專項獎學(xué)金，引進天使投資，從項目規(guī)劃設(shè)計到項目咨詢、指導(dǎo)、轉(zhuǎn)化，提供一體化服務(wù)。

5.眾創(chuàng)平臺運行與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、大創(chuàng)項目等教育活動相結(jié)合

以高校1為例，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程教學(xué)、輔導(dǎo)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽相結(jié)合，在校企合作背景下，不斷完善眾創(chuàng)平臺及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地運行機制，教師作為全校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的主力，連續(xù)承辦校級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，四年來輔導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項目千余個，推薦參賽項目近三百項，同時開展“創(chuàng)客沙龍”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)名家講壇”等活動，教學(xué)覆蓋率百分之百，項目輔導(dǎo)覆蓋率達80%以上。電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目涉及區(qū)域重點發(fā)展建設(shè)、互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)領(lǐng)域、精準扶貧和鄉(xiāng)村振興等相關(guān)領(lǐng)域，引導(dǎo)學(xué)生借助平臺開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。

四、眾創(chuàng)平臺載體在電子商務(wù)專業(yè)雙創(chuàng)教育中的實踐與反思

1.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育效果調(diào)研反饋

根據(jù)兩所院校電子商務(wù)專業(yè)2015—2018四個年級、近千名學(xué)生網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，對比其他專業(yè)類學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的情況，調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的了解程度、興趣、參與愿望、創(chuàng)新能力等各方面有所提高，如圖3所示。

圖3 項目應(yīng)用效果問卷統(tǒng)計

2.眾創(chuàng)平臺在電子商務(wù)專業(yè)雙創(chuàng)教育中發(fā)揮重要作用

高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需要投入場地、設(shè)備、學(xué)科知識、專業(yè)技術(shù)等資源，也需要爭取政策支持、吸引社會投資等資源，這些資源的利用程度決定了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的效果[8]。眾創(chuàng)平臺在電子商務(wù)專業(yè)雙創(chuàng)教育中發(fā)揮重要作用體現(xiàn)在：學(xué)生借助眾創(chuàng)平臺的整合獲取創(chuàng)業(yè)知識、項目指導(dǎo)、啟動資金、政策扶持、市場經(jīng)驗及戰(zhàn)略視野；各種資源通過眾創(chuàng)平臺載體的整合機制為高校雙創(chuàng)教育服務(wù)，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教育提供了一個低成本、便利化、全要素、開放式的市場環(huán)境，電子商務(wù)本身具有的市場特征與這種市場環(huán)境相契合，優(yōu)勢明顯、效果良好；學(xué)生通過眾創(chuàng)平臺能夠接觸到真實的市場項目、商業(yè)計劃、路演PPT等資源，能得到比現(xiàn)實課堂更高效的學(xué)習(xí)體驗。

3.在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教育中發(fā)現(xiàn)的問題

高校學(xué)生有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情和迫切需求，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺能夠滿足學(xué)生實踐的要求，學(xué)生的專業(yè)特點、校企資源、課題實施難易程度等實際情況決定了很多專業(yè)學(xué)科適合利用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺及教育體系進行人才培養(yǎng)，但學(xué)生的社會經(jīng)歷、市場經(jīng)驗較為欠缺，人文素養(yǎng)、商業(yè)思維也有待提高，對眾創(chuàng)平臺的輔導(dǎo)能力要求較高；學(xué)生對市場經(jīng)濟原理、規(guī)則及運行的理解能力有限，需要指導(dǎo)教師的再次講解、梳理和指導(dǎo)，才能轉(zhuǎn)化為行動能力。這些問題都需要在眾創(chuàng)平臺的運行中深入研究。隨著國家政策的進一步引導(dǎo)以及更多企業(yè)及社會資金的注入，高校眾創(chuàng)平臺必將不斷成長，并進一步推動高等教育取得長足發(fā)展。