蔣國(guó)清

立足于湖南省“一帶一部”新的歷史背景和相關(guān)支持行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，依托邁克爾·波特的鉆石理論模型，從模型的四個(gè)技術(shù)要素對(duì)湖南省的智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，從機(jī)會(huì)和政府角色這兩個(gè)輔助面探索發(fā)展態(tài)勢(shì)，探索適合湖南省智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)升級(jí)的獨(dú)特路徑，緩解深度老齡化社會(huì)帶來(lái)的社會(huì)壓力，為湖南省智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑提供理論依據(jù)。

國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，65歲及以上老年人口比例上升到14%，即進(jìn)入深度老齡化社會(huì)。截止2018年底， 全國(guó)有6個(gè)省份65歲及以上人口占比超過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)線，宣布進(jìn)入深度老齡化社會(huì)。世界銀行預(yù)測(cè)，到2027年，中國(guó)65歲及以上老年人口比例將上升到14%，進(jìn)入深度老齡化。湖南省于1996年即達(dá)到老齡化社會(huì)，早于全國(guó)3年;截止2018年底，湖南省60歲及以上人口占比為18.49%，比2017年提高了0.33%。65歲及以上的人口占比12.73%，呈持續(xù)深度高齡化發(fā)展態(tài)勢(shì)，《湖南省2018年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》預(yù)計(jì)近幾年內(nèi)，湖南省將邁入深度老齡化社會(huì)的行列。

人口的深度老齡化，給湖南這個(gè)中部人口大省帶來(lái)更大壓力，但也為新的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)——智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、升級(jí)帶來(lái)了新的機(jī)遇。智能養(yǎng)老是通過(guò)機(jī)器模擬、拓展和延伸人類智慧，促使養(yǎng)老領(lǐng)域復(fù)雜的體力任務(wù)自動(dòng)化，為老人提供精準(zhǔn)的、個(gè)性化、專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)，滿足其基本的健康、生活、甚至精神需求，讓老人的晚年生活更有安全感、幸福感和尊嚴(yán)感。2018年11月，中科院發(fā)布的《智能養(yǎng)老藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2018）》預(yù)計(jì)人工智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，特別是高端養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)爆發(fā)式的發(fā)展;并指出“十三五”時(shí)期是建設(shè)現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)體系、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的機(jī)會(huì)窗口期。在此期間，我國(guó)將形成具有新時(shí)代特色的智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)體系，并呈現(xiàn)“創(chuàng)新、整合、應(yīng)用、共享”的新趨勢(shì)。

本文將立足于湖南省“一帶一部”新的歷史背景和本省相關(guān)支持行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，依托邁克爾·波特的鉆石理論模型，從生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)主體戰(zhàn)略等四個(gè)方面對(duì)湖南省的智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析并加以綜合評(píng)價(jià)，并繼續(xù)從機(jī)會(huì)和政府角色這兩個(gè)輔助面探索發(fā)展態(tài)勢(shì)，探索適合湖南省省情的智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)升級(jí)的獨(dú)特路徑，緩解深度老齡化社會(huì)帶來(lái)的社會(huì)壓力，為湖南省智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)升級(jí)路徑提供理論依據(jù)。

一、國(guó)內(nèi)外對(duì)智能養(yǎng)老的研究

2019年3月兩會(huì)期間，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“智能+”的重要戰(zhàn)略。人工智能養(yǎng)老是“智能+”產(chǎn)業(yè)的重要細(xì)分領(lǐng)域。智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個(gè)嶄新的產(chǎn)業(yè)，相關(guān)研究也處于起步階段。至2019年10月10日為止，知網(wǎng)收納的相關(guān)研究文獻(xiàn)數(shù)量為510篇。主要研究成果集中在對(duì)智能養(yǎng)老的概念、現(xiàn)狀、以及產(chǎn)業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的研究等方面。智能養(yǎng)老的概念最早是由英國(guó)生命信托基金會(huì)提出的。睢黨臣、曹獻(xiàn)雨（2018，10）從人工智能養(yǎng)老的內(nèi)涵、現(xiàn)狀及實(shí)現(xiàn)路徑入手，辨析了“智能養(yǎng)老”和“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的兩個(gè)概念，強(qiáng)調(diào)了“智能養(yǎng)老”重在技術(shù)的成熟和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”則重在養(yǎng)老模式的創(chuàng)新;李金娟（2019，7）認(rèn)為人工智能養(yǎng)老是基于移動(dòng)定位技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能APP等完成數(shù)據(jù)平臺(tái)的系統(tǒng)閉環(huán)，為老年人提供服務(wù)的一種養(yǎng)老服務(wù)模式。孫暢、李鶴婷（2019，9月）則在綜合判斷我國(guó)國(guó)情和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對(duì)智能養(yǎng)老進(jìn)行了 SWOT 分析，研究其內(nèi)部環(huán)境中優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的基礎(chǔ)上，分析外部環(huán)境中的機(jī)遇和威脅，多角度提出智能養(yǎng)老的發(fā)展路徑建議。

綜上所述，目前學(xué)界對(duì)智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵理論上沒(méi)有定論，但普遍認(rèn)為智能產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵應(yīng)涵蓋兩大類別：第一類是適老化智能居家產(chǎn)品的生產(chǎn)，如智能家居、可穿戴設(shè)備，藍(lán)牙血壓血糖儀、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人等;第二類是智能養(yǎng)老系統(tǒng)平臺(tái)的建立，即運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，通過(guò)數(shù)據(jù)的傳輸和反饋，為智能化養(yǎng)老產(chǎn)品賦能升級(jí)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)融合。

在人工智能和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速融合及快速驅(qū)動(dòng)下，智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。目前，英美德日等發(fā)達(dá)國(guó)家正大力推進(jìn)養(yǎng)老軟硬件開(kāi)發(fā)。美國(guó)將智能化養(yǎng)老服務(wù)送進(jìn)社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu);比利時(shí)一家機(jī)器人公司開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的機(jī)器人“卓拉” 已經(jīng)在比利時(shí)、法國(guó)、荷蘭等國(guó)投入使用（人民日?qǐng)?bào)2017，8）。日本已經(jīng)開(kāi)發(fā)出兩萬(wàn)多種養(yǎng)老智能產(chǎn)品，且注重人性化;德國(guó)研制出能兼容各種智能居家設(shè)備并融合無(wú)線遠(yuǎn)程管理設(shè)備（2019，1，搜狐網(wǎng)）。在國(guó)內(nèi)， 2016年4月，工信部、發(fā)改委、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)的《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016——2020）》提出，機(jī)器人在五年內(nèi)將走入養(yǎng)老行業(yè)。目前，智能養(yǎng)老產(chǎn)品如雨后春筍，層出不窮。寧波智能機(jī)器人研究所研發(fā)的機(jī)器人“白澤”，可以抱起、搬運(yùn)老人、抱老人上廁所，而且觸感柔軟，猶若真人;一家外骨骼公司研發(fā)的機(jī)器人基于“中樞神經(jīng)可塑性”理論，開(kāi)發(fā)了可以幫助失去行走、運(yùn)動(dòng)能力的老人重新站立走動(dòng)的外骨骼機(jī)器人（2019，5 王哲 《中國(guó)報(bào)道》）;

二、基于波特鉆石模型湖南智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)分析

波特鉆石模型又稱波特菱形理論 （Michael Porter diamond Model）、鉆石理論及國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論，是由美國(guó)哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特于1990年提出的。波特認(rèn)為產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的取得，關(guān)鍵在于技術(shù)要素和影響因素，其中技術(shù)要素包括生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)主體戰(zhàn)略等四個(gè)子要素，影響因素包括機(jī)遇和政府等兩個(gè)子要素。六個(gè)子要素之間相互影響，相互推動(dòng)，如果六個(gè)子要素之間的關(guān)系得到優(yōu)化，則產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)上升。六要素關(guān)系示意圖因酷似鉆石而被命名為“鉆石模型”。 如圖1所示。

（一）基于波特鉆石模型湖南智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)技術(shù)要素分析

從資源要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)主體戰(zhàn)略等四要素對(duì)湖南省智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展力進(jìn)行分析。

1.資源要素

資源要素是指一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)要素狀況，包括天然資源、人力資源、知識(shí)資源、資本資源、基礎(chǔ)設(shè)施。湖南省作為中部大省，有著豐富的資源條件，經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。人口眾多，2019年末，全省常住人口6918.38萬(wàn)人。 同時(shí)，作為中部地區(qū)的教育大省和教育強(qiáng)省，湖南省基礎(chǔ)教育發(fā)達(dá)，高等教育普及。共有普通高等學(xué)校109所。擁有國(guó)防科技大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)、湘潭大學(xué)等知名院校，2021屆高校畢業(yè)生人數(shù)預(yù)計(jì)將達(dá)42萬(wàn)。2020年，在疫情背景之下，湖南省經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，工業(yè)發(fā)展持續(xù)增速，尤其是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)持續(xù)提速，成為經(jīng)濟(jì)提速引擎。根據(jù)地區(qū)生產(chǎn)總值統(tǒng)一核算結(jié)果，湖南省2020年全年地區(qū)生產(chǎn)總值為 41781.5 億元，比上年增長(zhǎng)3.8% 。其中，工業(yè)增加值增長(zhǎng)4.6% ，占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為29.6% ;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值增長(zhǎng)10.1% ，占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為23.5% ;戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值增長(zhǎng)10.2% ，占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重為10.0% 。工業(yè)增加值對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為43.9%。