鄭鎮(zhèn)濤

在人工成本逐年上升及人工智能快速發(fā)展的背景下，會計需要進行轉(zhuǎn)型，核算型會計的培養(yǎng)方向需要進行轉(zhuǎn)變。本文基于作者多年的審計從業(yè)經(jīng)驗，針對會計人才的培養(yǎng)從實務(wù)經(jīng)驗的角度提出相關(guān)的建議。

一、前言

美國會計教育改革委員會（AECC）1990年發(fā)表的《會計教育的目標》公告中指出，會計教育的目的并非是讓學生在剛剛從事會計職業(yè)時即成為專業(yè)的會計工作者，而在于培養(yǎng)他們未來成為一個專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì)，使其具備終身學習的能力和創(chuàng)新能力。從實際看在大學的學習階段，也不可能做到把-名經(jīng)驗豐富的職業(yè)會計師應(yīng)具有的知識和技能都傳授給學生，而是應(yīng)培養(yǎng)和訓練他們從事會計工作所需要的各種素質(zhì)和能力。從這個意義上講，高等會計教育既是一種專業(yè)技術(shù)教育，更是一種素質(zhì)教育，其重要目標是使學生逐漸認識到作為-名合格的會計。傳統(tǒng)的財務(wù)人員未能更新其知識體系，與業(yè)務(wù)脫節(jié)，但仍然固守會計專業(yè)的“倔強”，放不下身段，且缺乏良好的溝通能力，導致與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系經(jīng)?！八鸩蝗荨?，有些會計人員在企業(yè)不受待見，甚至逐漸被邊緣化。這引發(fā)了對于新形勢下會計人才培養(yǎng)的思考。

二、會計人才培養(yǎng)的建議

（一）培養(yǎng)學生對會計的熱愛

很多學生之所以選擇會計專業(yè)，主要原因是會計專業(yè)的高就業(yè)率。不同類型、規(guī)模的企業(yè)均需要會計崗位，會計在企業(yè)經(jīng)營中扮演著重要的角色，使得每年就業(yè)市場對會計人員的需求量旺盛，會計專業(yè)的學生有更多的機會得到就業(yè)崗位。

實務(wù)中，不少人甚至部分會計人員認為，會計是一門枯燥的學科，經(jīng)常對著冷冰冰的數(shù)字、條條框框的規(guī)則、沒完沒了的統(tǒng)計表格，在周而復始的賬務(wù)核算中消磨對會計的熱愛，甚至有些資深的會計人員開玩笑地說自從學了會計，走路都是走直線的，不敢隨便變道，缺乏活力與激情。

會計知識隨著社會發(fā)展不斷更新，會計準則經(jīng)歷了多次的重大修改，未來仍然會不斷更新完善，稅務(wù)法律法規(guī)的修訂更是應(yīng)接不暇，這要求一名合格的會計人員需要時常更新自己的知識內(nèi)容，掌握最新的法律法規(guī)，學以致用，才能勝任會計崗位工作，可以說會計是一門活到老學到老的學科。而實務(wù)中發(fā)現(xiàn)，部分會計人員缺乏學習的熱情，固守過時的知識體系，漸漸與不斷更新的會計知識脫節(jié)，導致其職業(yè)上升通道受阻，更多的從事一些底層的基礎(chǔ)會計工作，而這樣的工作在人工智能快速發(fā)展的今天，是首先會被人工智能替代的內(nèi)容。

綜上，需要培養(yǎng)學生對會計的熱愛，學會終生學習，與時俱進，不斷更新知識體系。興趣是最好的老師，要培養(yǎng)學生對會計濃厚的興趣和求知欲，了解會計的發(fā)展歷史，引導學生了解優(yōu)秀的會計人才成長歷程及對社會的貢獻，通過榜樣的力量，樹立會計的自豪感;要讓學生擯棄會計人員只是做賬的“賬房先生”的陳舊觀念，深刻認識會計在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用，任何一家優(yōu)秀的企業(yè)均離不開專業(yè)的會計，會計通過與業(yè)務(wù)的融合，為企業(yè)的發(fā)展注入強勁動力;要讓學生懂得會計并不枯燥乏味，會計實際上充滿著生機與活力，可以通過數(shù)字描繪企業(yè)各項業(yè)務(wù)情況，通過數(shù)字洞察企業(yè)發(fā)展情況，預(yù)測未來發(fā)展趨勢。會計人員猶如一名畫家，利用數(shù)字作為畫筆，描繪出企業(yè)五彩斑斕的發(fā)展歷程。

（二）注重培養(yǎng)學生管理會計知識及思維

財務(wù)會計與管理會計都是現(xiàn)代會計非常重要的組成部分。財務(wù)會計更多是面向外部使用者，如外部投資者、金融機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等利益相關(guān)者，為其進行決策提供重要依據(jù)，反映企業(yè)管理層受托責任履行情況;管理會計是從傳統(tǒng)財務(wù)會計中分離出來的，更多服務(wù)的是內(nèi)部經(jīng)營者，注重價值思維和數(shù)據(jù)思維的運用，其目的是為了增強企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。

在實務(wù)中，我們發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的管理者關(guān)注通用的財務(wù)報表，也就是我們常說的四張報表，但更為重視企業(yè)的管理報表，如分析投入產(chǎn)出比的生產(chǎn)報表、銷售情況分析表、回款情況分析表、庫齡分析表、KPI完成情況表等個性化分析報表。所以具備管理會計知識及思維的財務(wù)人員越來越受到管理層的重視，在就業(yè)市場上更具競爭力。

當前，具備學習能力的人工智能快速發(fā)展，可以一定程度完成會計核算中重復性高、繁瑣的基礎(chǔ)工作，提高會計工作的效率及會計信息的準確性，精簡人員投入，降低用工成本。在人口紅利消失下人工成本逐年上升及市場競爭愈發(fā)激烈的背景下，企業(yè)出于效率及成本等考慮，對核算型的基礎(chǔ)會計人員需求將大幅下降。會計需要進行轉(zhuǎn)型，這是社會發(fā)展的必然結(jié)果。

當然，我們不必過分擔憂會計職業(yè)是否會消失?；仡檿嫷陌l(fā)展歷史，會計一直隨著科技發(fā)展不斷進步，經(jīng)歷了手工會計、電算化會計的發(fā)展階段，現(xiàn)在進入了智能會計時代，每進入一個新的發(fā)展階段，會計的原理及基礎(chǔ)沒有改變，會計崗位并沒有消失，但是表現(xiàn)形式發(fā)生變化、對會計人員的能力均提出新的要求。如手工會計進入電算化會計的階段，要求會計人員具備一定的信息化知識，能較為熟練的對信息化系統(tǒng)進行操作。進入智能會計時代，我們應(yīng)以積極的態(tài)度面對人工智能，主動適應(yīng)變化，接納新興事物，運用好它，通過它從繁瑣的基礎(chǔ)會計工作中抽離出來，將更多的精力投入到數(shù)據(jù)的分析與運用中去，通過不斷提升綜合能力，適應(yīng)智能會計時代對會計人員提出的新要求，實現(xiàn)會計人的自我價值。

綜上，建議在新的形勢下，核算型會計的培養(yǎng)方向需要進行轉(zhuǎn)變，注重培養(yǎng)學生價值思維和數(shù)據(jù)思維能力，教會他們不僅對事后的結(jié)果進行分析，還對企業(yè)經(jīng)營的全過程進行研判，在開設(shè)有關(guān)會計核算、稅務(wù)管理、戰(zhàn)略管理等基礎(chǔ)課程同時，順應(yīng)時代發(fā)展需要，增加有關(guān)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)及數(shù)據(jù)挖掘等課程，與管理會計融會貫通，提高學生的財務(wù)分析能力、決策管理能力、數(shù)據(jù)分析與運用能力，滿足“業(yè)財融合”背景下對會計人員提出的新要求。

（三）培養(yǎng)學生與數(shù)字對話的能力

實務(wù)中發(fā)現(xiàn)，學好會計并不意味著一定要擅長數(shù)學，但一定要有數(shù)字的敏感性，要有數(shù)字的悟性。在實務(wù)中，我們經(jīng)常能看到，可能某些會計人員數(shù)理基礎(chǔ)很好，考試也很厲害，早早的通過了中級會計師甚至注冊會計師等考試，可他們會講理論，會仿照教材“依葫蘆畫瓢”去編制會計分錄，但是不懂去探索數(shù)字背后的含義，無法通過數(shù)字看清業(yè)務(wù)的本質(zhì)，導致工作浮在面上，發(fā)現(xiàn)不了問題，更談不上解決問題。

在剛參加工作的時候，經(jīng)常需要向主管領(lǐng)導匯報項目的主要問題。在溝通過程中，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導會對某些數(shù)據(jù)很敏感，要我仔細再核查，并提示可能存在的主要問題及具體核查的思路。按照主管領(lǐng)導的思路重新核查，往往能有新的發(fā)現(xiàn)。經(jīng)過多年的實踐后，發(fā)現(xiàn)這其實就是一種數(shù)字的敏感性及悟性。

一名高素養(yǎng)的會計人員，應(yīng)該能夠通過不斷更新的相關(guān)專業(yè)知識，結(jié)合對具體的行業(yè)及業(yè)務(wù)的了解，建立理論知識與業(yè)務(wù)實戰(zhàn)的邏輯關(guān)系，與數(shù)字對話，感悟數(shù)字背后蘊含的信息，選取有價值的信息。

比如每個口罩成本1毛，單純看1毛只是個冷冰冰的會計數(shù)字，但是放在具體的行業(yè)背景下，結(jié)合成本核算的專業(yè)知識，這個數(shù)字就能代表著采用何種成本核算方法、不同核算方法的優(yōu)劣性、哪種更適合企業(yè)、成本的具體構(gòu)成結(jié)構(gòu)是什么、成本因何發(fā)生、與可比公司的對比情況（是高還是低？）、是否存在提升成本的措施、是否存在可以推廣運用的有益措施、口罩存貨及對應(yīng)生產(chǎn)設(shè)備是否存在減值及對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的可能影響等等的會計信息。

綜上，建議在日常培養(yǎng)學生的過程中，必須加強校內(nèi)“財務(wù)報表分析” “管理沙盤模擬”等案例教學及情景式教學，也要多參與社會實踐，因為會計教育與會計實踐之間存在差距，通過參與實踐，為學生創(chuàng)造更多的實務(wù)接觸機會，讓學生多接觸真實的會計世界，逐步學會將理論運用于實踐，通過實踐更好的理解理論，盡可能消除理論與實踐的隔閡感。

在教學過程中，建議積極引導學生把數(shù)字與業(yè)務(wù)場景結(jié)合起來，明白數(shù)字與業(yè)務(wù)之間是“你中有我，我中有你”的緊密關(guān)系，切忌套模板，生搬硬造。鼓勵學生“刨根問底”，形成批判性思維，從不同思維角度多問幾個為什么，常常思考“這個數(shù)字背后的含義是什么” “事情發(fā)生的根源是什么”“可能產(chǎn)生哪些不同的后果”“有什么規(guī)避或補救的措施”等等，逐步訓練學生對數(shù)字的敏感性，能夠在繁雜的數(shù)據(jù)中迅速找到最關(guān)鍵的那些數(shù)據(jù)，提高數(shù)字悟性，學會與數(shù)字對話，形成數(shù)字的直覺思維，培養(yǎng)學生通過數(shù)字識別企業(yè)經(jīng)營的風險點，洞察企業(yè)發(fā)展趨勢的能力。

（四）加強學生的會計情商教育

在實務(wù)中，發(fā)現(xiàn)仍然有許多人對會計人員的印象就是條條框框的、不懂變通的、缺乏情商的、難以溝通的。北京國家會計學院院長秦榮生曾經(jīng)說過：“財務(wù)會計人員在社會上不受歡迎，在單位上得不到重用，原因在于第一是太實際，第二是太專業(yè)，第三是太本位，第四是太固執(zhí)?！边@里面其實存在很多不同的解讀和誤解，但是從另外一方面也凸顯培養(yǎng)會計人員在執(zhí)業(yè)過程中的會計情商的重要性。

會計情商高的人具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠善于應(yīng)對繁雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，這也是人工智能無法替代的能力。會計本身是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，牽涉到許多人的利益得失和博弈。在實務(wù)中發(fā)現(xiàn)，會計人員因疏忽等原因犯了一個小錯誤，得到諒解的概率會低于其他部門，所以會計人有必要提高情商水平，在日常工作中減少不必要的摩擦，通過高情商應(yīng)對各方面的利益訴求和沖突。這點在會計轉(zhuǎn)型的大背景下更顯得尤為重要。

會計情商的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，無法一蹴而就，涉及到學校、家庭、個人等方方面面，至少可以從以下幾個方面加強對學生會計情商的培養(yǎng)：

1.更新觀念，優(yōu)化會計教育的內(nèi)容

擯棄只培養(yǎng)會計專業(yè)能力的教育思路，將會計情商作為學生的重要基礎(chǔ)能力來培養(yǎng)，配備具有勝任能力的師資，采取多樣的教學形式，如通過情景模擬、案例分析、分組討論等形式，培養(yǎng)學生環(huán)境適應(yīng)能力、挫折承受能力及溝通表達能力等會計情商，使學生認識到“會計是人的會計”，與數(shù)字打交道的本質(zhì)還是與人接觸，需要融入社會。高情商的會計人更能在職業(yè)道路上行穩(wěn)致遠，取得更高的人生價值。

2.挖掘教材內(nèi)容，潛移默化的開展情商教育

我們的會計知識里面就蘊含著很多情商哲理，值得我們?nèi)ド钊胪诰?。如我們第一天接觸會計就會學到的“有借必有貸，借貸必相等”的記賬規(guī)則，可以用來引導學生保持積極向上的人生觀，懂得人生道路有坦途，也會有曲折，需要以平和的心態(tài)去面對人生中的成敗得失，不爭一時之長短。又如企業(yè)會計準則規(guī)定：資產(chǎn)是指企業(yè)過去的交易或者事項形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的資源。資產(chǎn)的定義，可以用該定義引導學生明白任何成就的取得均需要付出努力，不可能空手套白狼，不勞而獲。

3.培養(yǎng)學生溝通表達能力

在剛進入審計行業(yè)的時候，資深的同事一直教導我要學會與被審計單位不同層面溝通，讓他們喜歡和你聊天，有些風險是通過審計程序?qū)彸鰜淼模行╋L險完全可以通過聊天聊出來的。經(jīng)過多年的實踐，深以為然。根據(jù)經(jīng)歷，通過與被審計單位司機、保安、一線工人以拉家常的形式進行聊天，往往可以獲知到企業(yè)很多賬面無法看到的信息，如隱藏的關(guān)聯(lián)方、體外的客戶或者供應(yīng)商等信息。學會溝通、善于溝通確實有利于審計工作的順利開展。

會計涉及到企業(yè)經(jīng)營的方方面面，貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終，需要與管理層、內(nèi)部各部門、股東進行溝通，還要與金融機構(gòu)、監(jiān)管部門、中介機構(gòu)等進行聯(lián)系，要求會計人員具備良好的溝通表達能力。所以，我們的會計人員不僅要敏于行，也要善于言，特別是在“業(yè)財融合”的背景下，提高會計人員的溝通表達能力，將會計語言轉(zhuǎn)換成商業(yè)語言、生活語言，與高層、業(yè)務(wù)部門進行溝通，有利于工作的順利開展、消除溝通不暢及誤解偏見。

同時我們也應(yīng)當意識到，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達，為現(xiàn)在的學生提供更多展現(xiàn)自己的機會，有些學生可能是B站里面活躍的UP主，有些學生可能在抖音里面創(chuàng)作了許多優(yōu)秀的短視頻，但在實際生活中，他們反而變的不善言辭，表達的意愿不強，有時甚至會出現(xiàn)見面時只會相視一笑，不知如何溝通交流的尷尬情況。當前交流媒介的改變，一定程度限制了學生語言溝通表達能力的提升，可以說這是科技發(fā)展的雙刃劍。

綜上，建議在日常培養(yǎng)學生的過程中，設(shè)立相關(guān)的培養(yǎng)溝通力的必修課程，比如一直覺得社會心理學和行為心理學就應(yīng)該作為必修課程，納入學生日?？己水斨校悄壳皶嫿逃哪Ｊ饺匀皇菍２沤逃乃悸?，類似這些課程對于會計專業(yè)的學生都是選修課程，不利于學生綜合能力的形成。

建議應(yīng)該了解目前學生的交流方式。現(xiàn)在的00后朋友喜歡用拼音縮寫、漢字縮寫的方式進行造詞，比如最近很火的“yyds”就代表著“永遠滴神”，用來表達某樣東西或某個人很優(yōu)秀，像神一般令人驚嘆。一代人有一代人的語言特點，我們不應(yīng)該居高臨下，徹底否定，而是應(yīng)該傾聽了解，加以引導，讓他們知道溝通的重要性，學會以大多數(shù)人更能接受的方式與人溝通表達。

同時建議應(yīng)該創(chuàng)造更多的實踐機會，多為學生提供語言交流機會，鼓勵學生積極面對社會，接觸外面的世界，敢于表達，把外人難懂的會計語言生活化、口語化，善于表達，把會計語言講透，講生動。

三、展望

新形勢下，會計從業(yè)者應(yīng)該熱愛會計專業(yè)，具備良好的會計情商，不斷更新知識體系，擁有價值思維和數(shù)據(jù)思維能力，能夠識別企業(yè)發(fā)展過程中的難點和痛點，洞察企業(yè)發(fā)展趨勢，進行科學分析，理性研判，審慎決策，做到“業(yè)財融合”，成為價值的維護者及創(chuàng)造者。

（作者單位：華興會計師事務(wù)所（特殊普通合伙）廣東分所）