趙琪 林思麗
摘 要:生產(chǎn)者對(duì)預(yù)包裝食品標(biāo)簽進(jìn)行虛假、混淆標(biāo)示,是銷售者后續(xù)進(jìn)行欺詐宣傳的前提。生產(chǎn)者的虛標(biāo)、混淆行為違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)及相關(guān)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),食品具有缺陷,且造成不合理危險(xiǎn)。本文以“B固體飲料事件”為例,簡(jiǎn)要分析了生產(chǎn)者虛假、混淆標(biāo)示食品標(biāo)簽的表現(xiàn),生產(chǎn)者應(yīng)對(duì)不合理危險(xiǎn)進(jìn)行明確警示,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和民事責(zé)任。
關(guān)鍵詞:毒奶粉;食品標(biāo)簽;食品安全責(zé)任;懲罰性賠償
伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)分工的細(xì)化,商品信息越來(lái)越復(fù)雜,交易主體之間的信息掌控能力差距越來(lái)越大,出于保護(hù)消費(fèi)者的知情利益的目的,現(xiàn)代民法強(qiáng)化誠(chéng)實(shí)信用原則、擴(kuò)大生產(chǎn)者告知義務(wù),經(jīng)濟(jì)法確立消費(fèi)者知情權(quán)。在預(yù)包裝食品消費(fèi)領(lǐng)域,我國(guó)對(duì)預(yù)包裝食品實(shí)行強(qiáng)制性標(biāo)簽管理,以保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。食品的標(biāo)簽[1]直接反映食品屬性、特點(diǎn)、配方、食用方法等關(guān)鍵信息,是消費(fèi)者獲取食品安全相關(guān)信息最直接的方式[2]。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其提供的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容負(fù)責(zé),生產(chǎn)商有義務(wù)按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》等法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)履行信息告知義務(wù),列明產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)[3]。
部分生產(chǎn)者沒(méi)有履行告知義務(wù),通過(guò)對(duì)食品標(biāo)簽和包裝進(jìn)行虛假、混淆標(biāo)示故意誤導(dǎo)消費(fèi)者。2020年4月,固體飲料假冒特醫(yī)奶粉的“B固體飲料事件”表明我國(guó)雖已初步建立了預(yù)包裝食品標(biāo)識(shí)法律體系,但仍缺乏嚴(yán)密的追責(zé)邏輯架構(gòu),生產(chǎn)者違法成本低,故生產(chǎn)者仍存僥幸心理,打法律的擦邊球。本文以“B固體飲料事件”為例,分析生產(chǎn)者虛假、混淆標(biāo)示食品標(biāo)簽的法律責(zé)任。
1 生產(chǎn)者虛假、混淆標(biāo)示食品標(biāo)簽的表現(xiàn)
2020年,湖南省固體飲料食品B標(biāo)簽標(biāo)示為“深度水解蛋白,無(wú)乳糖配方粉”,食品包裝裝潢近似特醫(yī)奶粉。嬰幼兒家長(zhǎng)誤認(rèn)其為“特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品乳蛋白深度水解配方食品”和“特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品無(wú)乳糖配方食品”(以下簡(jiǎn)稱特醫(yī)奶粉)而購(gòu)買該食品。嬰幼兒將其作為主食長(zhǎng)時(shí)間食用后,存在營(yíng)養(yǎng)不良、體重偏輕、身高偏矮、維生素D3攝入不足和發(fā)育遲緩的情況,部分幼兒被診斷為佝僂病,甚至出現(xiàn)“大頭娃娃”特征[4]。
B產(chǎn)品的食品名稱、宣傳語(yǔ)、裝潢、包裝等均涉及虛假、混淆標(biāo)示和設(shè)計(jì),其標(biāo)簽和包裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程中故意模仿其他正規(guī)特醫(yī)奶粉,導(dǎo)致消費(fèi)者誤認(rèn)其為特醫(yī)奶粉而購(gòu)買并食用。該混淆行為違反了國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》和《食品安全法》,食品具有缺陷。
1.1 食品主要展示版面名稱、宣傳語(yǔ)為虛假、混淆標(biāo)示
食品名稱直接顯示食品的主要特點(diǎn)、屬性、功能和價(jià)值?!妒称钒踩珖?guó)家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB 7718—2011)和《食品安全法》規(guī)定,食品標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)的基本要求是真實(shí)性和準(zhǔn)確性。其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與食品有關(guān)情況相一致,描述應(yīng)當(dāng)科學(xué)、客觀,不得以虛假、使消費(fèi)者誤解或欺騙性的文字、圖形等方式介紹食品,不得利用字號(hào)大小或色差誤導(dǎo)消費(fèi)者,不得以直接或間接暗示性的語(yǔ)言、圖形、符號(hào),使消費(fèi)者或使用者將食品的某一性質(zhì)與另一食品混淆[5]。
作為一款蛋白固體飲料,B產(chǎn)品的主要展示版面用大號(hào)醒目字體標(biāo)示的“深度水解蛋白&無(wú)乳糖配方粉”字樣是生產(chǎn)商創(chuàng)造為食品命名的“新創(chuàng)名稱”,該名稱會(huì)讓消費(fèi)者直接聯(lián)想到兩種特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的專門通用名稱即“特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品乳蛋白深度水解配方食品”和“特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品無(wú)乳糖配方食品”[6]。該名稱中含有普通固體飲料極少使用的“氨”字,易讓人產(chǎn)生該食品“氨基酸”含量加倍的聯(lián)想,并以“氨敏”一詞與“安敏”諧音,讓消費(fèi)者極易聯(lián)想到“安撫易過(guò)敏人群”,即該食品適合過(guò)敏人群食用。除了名稱混淆之外,食品標(biāo)簽上有多處宣傳語(yǔ),如“法國(guó)進(jìn)口”“深度水解乳清蛋白”等宣傳語(yǔ)也都模仿正規(guī)特醫(yī)奶粉產(chǎn)品。
1.2 食品包裝、裝潢故意模仿正規(guī)特醫(yī)奶粉以誤導(dǎo)消費(fèi)者
作為一款普通固體飲料,B產(chǎn)品的外包裝有400 g圓柱體鐵罐和400 g紙盒兩種,與市面上主流奶粉和特醫(yī)奶粉食品包裝完全一致。B產(chǎn)品裝潢畫(huà)面有“太陽(yáng)”“云朵”“太陽(yáng)花”等卡通圖案,裝潢主要色調(diào)為白色、粉色、紅色。整體裝潢風(fēng)格偏低幼化,也與市面上主流嬰幼兒奶粉和特醫(yī)奶粉裝潢設(shè)計(jì)風(fēng)格一致,從整體外觀上看,該食品外觀極其近似乳制品,甚至近似嬰幼兒配方乳粉與特醫(yī)奶粉,普通消費(fèi)者難以分辨。生產(chǎn)者在模仿市面上正規(guī)特醫(yī)奶粉名稱對(duì)一款普通的固體飲料命名情況下,又模仿一般特醫(yī)食品和嬰幼兒配方食品進(jìn)行包裝和裝潢設(shè)計(jì),加重消費(fèi)者誤解。
2 食品標(biāo)簽虛假、混淆標(biāo)示導(dǎo)致食品有不合理風(fēng)險(xiǎn)
B產(chǎn)品以“深度水解蛋白&無(wú)乳糖配方粉”作為食品名稱,暗示該食品具有特殊食用功能,屬于為滿足進(jìn)食受限、消化吸收障礙、代謝紊亂或特定疾病狀態(tài)人群對(duì)營(yíng)養(yǎng)素或膳食的特殊需要,專門加工配制而成的特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品。此類食品的配方、安全性及臨床應(yīng)用(效果)、生產(chǎn)條件等均應(yīng)符合《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品通則》(GB 29922—2013)及其他相關(guān)規(guī)定的要求。B產(chǎn)品作為固體飲料,其食品品質(zhì)完全無(wú)法與特醫(yī)食品相比。生產(chǎn)者將一款普通的固體飲料命名為“深度水解蛋白,無(wú)乳糖配方粉”,屬于標(biāo)簽虛假、混淆標(biāo)示,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行誤導(dǎo)。消費(fèi)者將固體奶粉當(dāng)作特醫(yī)食品甚至嬰幼兒特醫(yī)奶粉來(lái)食用,會(huì)對(duì)身體健康造成損害。以消費(fèi)者期待標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷,B產(chǎn)品超出了該食品消費(fèi)者對(duì)食品安全的期待值,形成不合理危險(xiǎn),成為缺陷食品[7]。
3 生產(chǎn)者明知該食品會(huì)對(duì)食用者造成不合理危險(xiǎn),仍未盡警示義務(wù)
警示缺陷是指由于產(chǎn)品提供者對(duì)產(chǎn)品的危險(xiǎn)沒(méi)有作出必要的說(shuō)明與警告,對(duì)使用者構(gòu)成的不合理危險(xiǎn)。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品投入流通時(shí)對(duì)產(chǎn)品可能發(fā)生的危險(xiǎn)及其預(yù)防方式予以說(shuō)明,還應(yīng)對(duì)產(chǎn)品投入流通后發(fā)現(xiàn)的不合理的危險(xiǎn)予以警示[8]。生產(chǎn)者故意的虛假、混淆標(biāo)示行為造成不合理危險(xiǎn),生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對(duì)此危險(xiǎn)予以警示[9]。
3.1 生產(chǎn)者了解該食品的消費(fèi)群體為嬰幼兒家長(zhǎng),主要食用者為嬰幼兒
生產(chǎn)者在生產(chǎn)前對(duì)銷售對(duì)象有預(yù)期。B產(chǎn)品作為一款“深度水解蛋白”且“無(wú)乳糖”的固體飲料,其不同于一般固體飲料依靠?jī)?yōu)秀的口感和味道吸引成年消費(fèi)者?!吧疃人獾鞍住逼穼?shí)際味道苦澀,受眾較少,購(gòu)買“深度水解蛋白”飲品的成年消費(fèi)者數(shù)量少,由于成年人的消化系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展成熟,極少有成年人需要“水解蛋白”的食物。市場(chǎng)上其他專門為成年人食用的“水解蛋白”相關(guān)食品,需要食用“水解蛋白”食物的成年人消費(fèi)群體在市場(chǎng)上不存在。生產(chǎn)者面向市場(chǎng)需求生產(chǎn)產(chǎn)品,必定在生產(chǎn)前進(jìn)行了市場(chǎng)需求調(diào)研。生產(chǎn)者明知嬰幼兒有食用特醫(yī)奶粉的需求,面向嬰幼兒家長(zhǎng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)食品,故意混淆標(biāo)簽與包裝設(shè)計(jì),食品標(biāo)簽和包裝模仿正規(guī)特醫(yī)奶粉,吸引嬰幼兒家長(zhǎng)購(gòu)買該食品。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第51條要求食品生產(chǎn)者需要記錄出廠食品銷售信息,因此可以推定生產(chǎn)者明確了解食品出廠后的市場(chǎng)銷售情況,其主要銷售場(chǎng)所為母嬰店,主要消費(fèi)群體為嬰幼兒家長(zhǎng),主要食用者為嬰幼兒。生產(chǎn)者不僅應(yīng)考慮其作為一種普通食品對(duì)于人體健康的影響,還應(yīng)考慮這種食品對(duì)于嬰幼兒是否存在不合理危險(xiǎn)。
3.2 生產(chǎn)者未盡警示義務(wù)
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品出廠前,針對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者,采取多種方式,盡量消除產(chǎn)品的制造缺陷和設(shè)計(jì)缺陷,并采取合理的方式在產(chǎn)品標(biāo)簽中對(duì)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行警示。由于生產(chǎn)者對(duì)于食品標(biāo)簽和包裝的混淆行為,使該食品易誤導(dǎo)消費(fèi)者將其誤認(rèn)為特醫(yī)奶粉或嬰幼兒特醫(yī)奶粉而購(gòu)買、食用,該食品配方營(yíng)養(yǎng)含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足嬰幼兒健康生長(zhǎng)需求,長(zhǎng)期作為主食食用必然對(duì)兒童產(chǎn)生一定的危險(xiǎn)性。生產(chǎn)者有義務(wù)修補(bǔ)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷或者通過(guò)對(duì)其產(chǎn)品的說(shuō)明警示而減少危險(xiǎn)。
該缺陷可以在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)予以修補(bǔ),生產(chǎn)者完全可以通過(guò)更改產(chǎn)品包裝和標(biāo)簽這樣一個(gè)低成本的方法消除嬰幼兒食用的危險(xiǎn)。出于利益考慮,生產(chǎn)商未采取相關(guān)措施。生產(chǎn)者有義務(wù)對(duì)危險(xiǎn)進(jìn)行說(shuō)明警示以減少危險(xiǎn)。按照《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB 7718—2011)規(guī)定,“當(dāng)產(chǎn)品含有易使人誤解食品屬性的文字或術(shù)語(yǔ)(詞語(yǔ))時(shí),應(yīng)在所示名稱的同一展示版面鄰近部位使用同一字號(hào)標(biāo)示食品真實(shí)屬性的專用名稱”。依據(jù)《食品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》第16條,生產(chǎn)者有義務(wù)在食品標(biāo)簽中明確顯示“非嬰幼兒食品”等字樣明確提醒消費(fèi)者,避免產(chǎn)生誤解而購(gòu)買食用,造成食用者身體損害。實(shí)際中,生產(chǎn)者僅在包裝邊角位置用小號(hào)字標(biāo)注“固體飲料”,并未在食品包裝、標(biāo)簽中進(jìn)行其他說(shuō)明和警示,不足以糾正消費(fèi)者誤解,減少危險(xiǎn)。
4 生產(chǎn)者食品標(biāo)簽虛假、混淆標(biāo)示應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任
市場(chǎng)監(jiān)管總局高度重視,湖南省市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)涉事商家進(jìn)行徹查,依法從嚴(yán)從重處罰。當(dāng)?shù)厥∈新?lián)合調(diào)查組將此事件定性為經(jīng)銷商為擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,對(duì)產(chǎn)品性能作夸大宣傳的欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)事件。對(duì)銷售者頂格處以罰款200萬(wàn)元,將涉事產(chǎn)品委托生產(chǎn)商涉嫌虛假宣傳的違法行為移送長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局另案查處。生產(chǎn)者故意進(jìn)行虛假、混淆標(biāo)示,并將其高額利潤(rùn)分成給經(jīng)銷商,以高額回報(bào)引誘經(jīng)銷商在與消費(fèi)者直接溝通時(shí)進(jìn)行虛假宣傳,誘導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)該食品外觀產(chǎn)生信賴。生產(chǎn)者標(biāo)示了“固體飲料”、履行標(biāo)示義務(wù),誤以為此處有法律的漏洞可鉆。在現(xiàn)有法律體系內(nèi),該混淆行為可以依法嚴(yán)格追責(zé),承擔(dān)嚴(yán)重的法律責(zé)任。只有嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)者的違法生產(chǎn)行為,才能從源頭上把控食品安全問(wèn)題,規(guī)范食品市場(chǎng)。
4.1 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政責(zé)任
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第71條規(guī)定食品和食品添加劑的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū),不得含有虛假內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其提供的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容負(fù)責(zé)。食品和食品添加劑的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)應(yīng)當(dāng)清楚、明顯,食品和食品添加劑與其標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容不符的,不得上市銷售。生產(chǎn)者對(duì)其食品標(biāo)簽進(jìn)行虛假、混淆標(biāo)示,選用使消費(fèi)者誤解或欺騙性的文字、圖形等方式介紹食品,以直接或以暗示性的語(yǔ)言、圖形及符號(hào),誤導(dǎo)消費(fèi)者將該產(chǎn)品與其他產(chǎn)品混淆,屬于生產(chǎn)標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合規(guī)定的食品。2020年8月,天津市市場(chǎng)監(jiān)督管理委員會(huì)因B產(chǎn)品代工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽不符合食品安全法規(guī)定的食品,對(duì)其罰款和沒(méi)收違法所得合計(jì)617 349元。
4.2 生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任,受害者可向生產(chǎn)者要求懲罰性賠償
為了全面保障食品安全,我國(guó)在食品安全領(lǐng)域引入懲罰性賠償制度,對(duì)違法行為進(jìn)行重罰,并同時(shí)達(dá)到警示他人的目的。生產(chǎn)商故意將食品標(biāo)簽、裝潢、包裝與其他食品混淆,誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買、食用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。生產(chǎn)者明知該產(chǎn)品不符合標(biāo)簽、食品質(zhì)量等食品安全標(biāo)準(zhǔn),仍將食品投放市場(chǎng)從而獲利。消費(fèi)者可以依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第148條要求生產(chǎn)商支付價(jià)款十倍或者損失3倍的賠償金。
5 結(jié)語(yǔ)
食品安全問(wèn)題威脅公民身體健康和財(cái)產(chǎn)安全,破壞市場(chǎng)規(guī)則,阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展,擾亂市場(chǎng)秩序。需對(duì)食品生產(chǎn)、經(jīng)銷全過(guò)程各環(huán)節(jié)違法行為嚴(yán)厲追責(zé),在現(xiàn)有食品法律框架內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)法、嚴(yán)厲制裁生產(chǎn)者食品標(biāo)簽虛假、混淆標(biāo)示等打法律擦邊球的違法行為,營(yíng)造良好的食品安全法律環(huán)境。
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