秦言坡
[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,信息化已成為21世紀(jì)人類社會的主題之一。內(nèi)部審計作為企業(yè)管理和監(jiān)督的重要組成部分,其信息化進(jìn)程不可避免。本文以國有大型企業(yè)為切入點,從多個方面探討如何建立符合企業(yè)自身實際的內(nèi)部審計信息化系統(tǒng)。
[關(guān)鍵詞]內(nèi)部審計? ?信息化系統(tǒng)? ?大數(shù)據(jù)
一、內(nèi)部審計信息化建設(shè)的目標(biāo)與原則
(一)目標(biāo)
內(nèi)部審計信息化建設(shè)的主要目標(biāo)是實現(xiàn)審計工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,從而降低審計成本,提升審計服務(wù)水平,推進(jìn)精益管理。具體而言,即以流程控制為基礎(chǔ),以防范風(fēng)險為重點,以創(chuàng)造價值為目標(biāo),以內(nèi)部審計工作創(chuàng)新為主線,著力構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的智慧內(nèi)部審計解決方案。
(二)原則
1.業(yè)審融合原則。目前很多大型企業(yè)集團(tuán)都已構(gòu)建了信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。實現(xiàn)業(yè)審融合,必須充分利用已有的信息化平臺,通過技術(shù)升級,實現(xiàn)企業(yè)人財物、供產(chǎn)銷等各專業(yè)管理子系統(tǒng)、財務(wù)共享系統(tǒng)、電子影像系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的云端一體、同源共享,徹底消除信息孤島。在企業(yè)內(nèi)部審計信息化系統(tǒng)的建設(shè)和優(yōu)化過程中,審計人員應(yīng)同步介入各類子系統(tǒng)的開發(fā),借助信息化技術(shù)探索“嵌入式審計”模式,實現(xiàn)流程、內(nèi)控、風(fēng)險和審計的融合管理。
2.創(chuàng)新性原則。充分利用挖掘好企業(yè)云資源,實現(xiàn)審計技術(shù)方法的創(chuàng)新。創(chuàng)新審計線索收集方式,通過數(shù)據(jù)建模、嵌入爬蟲等方式,自動跟蹤、收集、整理、分析云端數(shù)據(jù),用云過濾手段全面、動態(tài)獲取審計問題線索。建立大數(shù)據(jù)審計分析模型,自動歸類、分析、認(rèn)定問題和金額并將其統(tǒng)一納入審計云信息庫,實現(xiàn)審計工作智能化。
3.操作便捷原則。內(nèi)部審計信息化系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)直觀、便捷的操作方式,以減少學(xué)習(xí)成本,提高操作的準(zhǔn)確性,減少審計人員的工作量,提升審計效率。審計信息系統(tǒng)的基本功能都應(yīng)以按鈕、菜單等形式清晰明了地列出。
4.價值增值原則。內(nèi)部審計信息化系統(tǒng)的搭建,要符合和服務(wù)于企業(yè)的整體戰(zhàn)略,通過查錯防弊,客觀評價各單位、各部門的受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況,對企業(yè)的風(fēng)險管理提出咨詢和改進(jìn)建議,規(guī)避和降低風(fēng)險,幫助管理層優(yōu)化內(nèi)控機(jī)制和治理機(jī)制,最終實現(xiàn)企業(yè)價值增值。
二、內(nèi)部審計信息化系統(tǒng)組成部分及功能
(一)內(nèi)部審計門戶
內(nèi)部審計門戶是內(nèi)部審計信息化平臺登錄的主界面,要求其將所有審計模塊在同一個操作界面內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一部署(可以進(jìn)行個性化的設(shè)置和展現(xiàn))、統(tǒng)一管理和信息的統(tǒng)一發(fā)布。內(nèi)部審計門戶系統(tǒng)完成與公司門戶系統(tǒng)的對接以后,可實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享。通過在內(nèi)部審計門戶中設(shè)置相應(yīng)的系統(tǒng)參數(shù),可將系統(tǒng)中的應(yīng)用角色、系統(tǒng)用戶、組織架構(gòu)、基礎(chǔ)信息、流程審批等業(yè)務(wù)信息,根據(jù)相應(yīng)的工作權(quán)限及內(nèi)部控制的要求進(jìn)行恰當(dāng)配置。
(二)審計管理模塊
審計管理模塊是審計工作的綜合管理協(xié)同平臺,可實現(xiàn)對多組織、多層級審計工作的管理,對開展審計工作所必備的審計知識、審計資源等進(jìn)行統(tǒng)一管理,達(dá)到資源共享、實時協(xié)調(diào)的目的。該模塊可滿足集中、及時掌握公司全部審計工作計劃、審計項目進(jìn)度及審計報告成果的管理要求;可實現(xiàn)對審計工作的全流程管理,包括計劃管理、項目管理、檔案管理、整改跟蹤等。通過對審計資源、審計對象、審計標(biāo)準(zhǔn)、審計知識進(jìn)行全面管理和及時更新,為制訂審計計劃、實施審計項目提供有力的支撐和保障。
1.審計計劃編制。內(nèi)部審計部門應(yīng)編制詳盡的年度審計計劃,并分解到季度、月度。審計計劃基于充分的調(diào)查活動并確定風(fēng)險地圖后進(jìn)行編制,應(yīng)側(cè)重于對高風(fēng)險區(qū)域、業(yè)務(wù)、部門等開展審計工作;編制時可借助以往審計中發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險事件由系統(tǒng)自動提示過往重大風(fēng)險,編制完成后線上提交領(lǐng)導(dǎo)審批。審計計劃一旦確定就應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,有重大調(diào)整時應(yīng)得到管理層的許可。
2.審計項目實施方案編制。在具體開展一項審計項目之前,必須編制項目實施方案。實施方案一般由負(fù)責(zé)該項目的審計小組組長組織,小組成員共同參與完成,最終由相關(guān)負(fù)責(zé)人審批確認(rèn)。實施方案應(yīng)包括審計目的、審計范圍、審計時間、重點審計領(lǐng)域、需要使用的審計工具、審計組員分工等內(nèi)容。方案經(jīng)線上編寫、修改、提交領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,自動分發(fā)至審計項目組成員,項目組成員須認(rèn)真閱讀本次審計方案,如果不在規(guī)定時間內(nèi)閱讀,系統(tǒng)會進(jìn)行預(yù)警提示。
3.現(xiàn)場審計取證。審計小組現(xiàn)場開展內(nèi)部審計項目時,會對被審計單位相關(guān)人員進(jìn)行充分訪談,并運用各項審計方法對審計對象進(jìn)行現(xiàn)場評估、測試、檢查、驗算等。審計小組須收集與保存各項審計證據(jù),編制審計取證單、審計底稿,用以記錄審計過程與審計結(jié)果。取證單和審計底稿編寫工作實現(xiàn)線上管理,審計人員完成后提交項目主審線上審核。
4.審計報告編寫。審計小組根據(jù)各項審計結(jié)果編寫正式的審計報告,審計報告實現(xiàn)線上編寫,實時調(diào)取該審計項目的取證單和審計底稿,實現(xiàn)審計報告編寫流程化、便利化、規(guī)范化,提高審計人員工作效率,確保審計報告披露所有發(fā)現(xiàn)的問題并保證重點突出、證據(jù)充分、意見準(zhǔn)確。
5.審計檔案管理。審計檔案實現(xiàn)電子化管理后,系統(tǒng)會自動按照審計項目編號、分冊,既便于審計人員查閱,又便于嚴(yán)密保存。
(三)審計作業(yè)模塊
審計作業(yè)模塊是審計人員的操作平臺,負(fù)責(zé)對審計項目從審計準(zhǔn)備、實施、終結(jié)、出具審計報告到歸檔項目臺賬等各個環(huán)節(jié)的全過程管理,能夠規(guī)范審計行為,指導(dǎo)審計作業(yè),保證審計工作質(zhì)量和降低審計風(fēng)險。
1.在線作業(yè)系統(tǒng)模塊。在線作業(yè)系統(tǒng)是為審計人員提供的協(xié)同工作平臺,方便審計項目組成員以審計作業(yè)為核心,對審計項目進(jìn)行全過程、流程化、規(guī)范化管理,引導(dǎo)審計人員按要求實施現(xiàn)場審計或遠(yuǎn)程審計,保證審計作業(yè)的規(guī)范化,降低審計風(fēng)險,提升審計工作質(zhì)量。該模塊的設(shè)計涉及:(1)內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)化的審計工作流程,如將審計事項庫、審計實施方案庫、問題分類庫等內(nèi)置到系統(tǒng)中,從而統(tǒng)一審計基礎(chǔ)工作;(2)將相關(guān)法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度內(nèi)置到該模塊中,以實現(xiàn)對法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度的全文檢索,方便審計作業(yè)時便捷引用,以提升審計問題定性依據(jù)判斷的準(zhǔn)確性和審計工作效率;(3)對審計發(fā)現(xiàn)問題按標(biāo)準(zhǔn)分類進(jìn)行登記,方便將審計發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行匯總、統(tǒng)計;(4)對審計發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改跟蹤;(5)按照工作方案模板規(guī)范檔案目錄,保證檔案結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、資料完整;(6)支持被審計單位進(jìn)行在線整改反饋,實現(xiàn)審計發(fā)現(xiàn)問題閉環(huán)管理。
2.離線作業(yè)系統(tǒng)模塊。離線作業(yè)系統(tǒng)模塊是為審計人員實施審計作業(yè)提供的便利審計工具。該系統(tǒng)能輔助審計人員進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、加工、查詢和利用。在數(shù)據(jù)獲取方面,該系統(tǒng)不僅能保障審計人員獲取財務(wù)數(shù)據(jù),也有助于其通過采集工具獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并支持將財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查分析,從而與審計管理系統(tǒng)形成一體化作業(yè)。該系統(tǒng)包括“閱賬中心”“科目分析”“固定資產(chǎn)”“報表查詢”“預(yù)警分析”“離群值分析”“SQL查詢分析平臺”等功能,可以將分析成果自動形成審計線索,從而提高審計人員的工作效率,規(guī)范現(xiàn)場審計工作。
(四)數(shù)據(jù)分析模塊
數(shù)據(jù)分析模塊是輔助審計工作的一個平臺,借助該平臺,審計人員能按照需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,包括搭建分析模型,根據(jù)不同審計項目的要求,完成維護(hù)模型參數(shù)等任務(wù),滿足審計人員開展不同業(yè)務(wù)審計的個性化分析需求。該模塊克服了傳統(tǒng)審計分析軟件只能進(jìn)行固定模式分析的缺點,實現(xiàn)了可靈活定制和個性化的處理,主要包括審計數(shù)據(jù)池、查詢分析模塊。
1.審計數(shù)據(jù)池。審計數(shù)據(jù)池是各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)集中管理的工作平臺,為審計人員提供所需的各項數(shù)據(jù)。比如,審計業(yè)務(wù)主管可查看入庫的全部數(shù)據(jù)資產(chǎn),做到心中有數(shù);審計實施作業(yè)人員可完成數(shù)據(jù)采集與標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換,方便對各單位的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理和分析;系統(tǒng)管理人員對待入庫及入庫后的數(shù)據(jù),可通過數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控,完成垃圾數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)規(guī)范及完整性檢查及處理,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,還可以通過權(quán)限分配,保障數(shù)據(jù)安全。
2.查詢分析模塊。查詢分析模塊是各級審計人員進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢分析的工作平臺,支持日常查詢分析和項目查詢分析兩種場景。該模塊內(nèi)置了財務(wù)、輔助、供應(yīng)鏈及固定資產(chǎn)等多項信息的分析查詢功能,方便審計人員直接使用,同時系統(tǒng)還提供建模工具,具有一定經(jīng)驗的人員可利用其來設(shè)置更多模型。系統(tǒng)支持圖表可視化,支持趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析、對比分析、賬齡分析等分析方法,支持?jǐn)?shù)據(jù)關(guān)聯(lián)穿透、區(qū)域聯(lián)動、審計抽樣、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及高級查詢,常用查詢條件還能保存下來以方便下次直接調(diào)用,大大提高審計效率和質(zhì)量。分析的結(jié)果可作為審計關(guān)注點回傳到“審計管理系統(tǒng)”,也可作為審計證據(jù)回傳到“在線作業(yè)系統(tǒng)”的審計疑點或?qū)徲嫷赘逯校纬蓪徲嫈?shù)據(jù)分析的閉環(huán)。同時,系統(tǒng)支持多行業(yè)應(yīng)用,提供財務(wù)報表導(dǎo)入及財務(wù)指標(biāo)分析功能,系統(tǒng)內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)指標(biāo),支持按需設(shè)置更多指標(biāo),以方便審計人員使用。
(五)決策支持模塊
決策支持模塊是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持的模塊,通過該模塊企業(yè)可進(jìn)行多條件查詢及綜合查詢,包括查詢本級及所屬下級審計部門的審計計劃、審計項目、審計檔案和審計臺賬等,并能以圖表、大屏等多種格式進(jìn)行輸出,按照管理層的要求,快速生成報表,為領(lǐng)導(dǎo)決策所用。
(六)風(fēng)險預(yù)警模塊
風(fēng)險預(yù)警模塊是實時關(guān)注風(fēng)險、及時提示風(fēng)險的模塊,其主要功能是及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中的重大風(fēng)險,并實現(xiàn)實時監(jiān)控預(yù)警,具體包括:構(gòu)建風(fēng)險庫、進(jìn)行風(fēng)險評估、建立預(yù)警指標(biāo)以及預(yù)警反饋機(jī)制。
風(fēng)險信息庫內(nèi)容包括:歷史巡查及各類檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、外部監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)的問題以及公司內(nèi)控流程梳理出的各類主要風(fēng)險點等,構(gòu)建風(fēng)險信息庫的主要目的是幫助審計人員迅速、有效識別風(fēng)險。
風(fēng)險評估是根據(jù)風(fēng)險發(fā)生的概率、嚴(yán)重程度及涉及的金額等因素,對業(yè)務(wù)領(lǐng)域中可能出現(xiàn)的各項風(fēng)險進(jìn)行等級確定,根據(jù)預(yù)設(shè)的重要性閥值,進(jìn)行風(fēng)險提示和預(yù)警。系統(tǒng)支持生成風(fēng)險監(jiān)控報告,可以對整個集團(tuán)單位的風(fēng)險問題及處理過程進(jìn)行集中反映,輸出工作成果,以方便領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和決策。
預(yù)警反饋機(jī)制是為實現(xiàn)閉環(huán)管理,針對某些特定預(yù)警信息設(shè)置的一種反饋跟蹤機(jī)制,其工作原理是,系統(tǒng)根據(jù)持續(xù)監(jiān)控得到偏離常規(guī)的信息并進(jìn)行智能判斷,生成異常數(shù)據(jù)信息,然后自動發(fā)送到審計系統(tǒng)中,由審計人員做出判斷,并把需要反饋的預(yù)警信息發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)人員,由其針對揭示問題開展整改,最終向?qū)徲嫴块T填寫反饋意見,形成閉環(huán)管理。
(七)移動審計模塊
移動審計模塊是為審計人員提供隨時查詢法律法規(guī)和案例的移動應(yīng)用。該模塊持續(xù)更新審計相關(guān)法規(guī),持續(xù)收集各類審計案例,供審計人員學(xué)習(xí)和使用。模塊支持全文檢索,以快速定位所需法規(guī),收藏本人所需法規(guī)。同時,可按關(guān)鍵字訂閱自己關(guān)注的法規(guī)和案例,訂閱的關(guān)鍵字有相關(guān)更新時,系統(tǒng)將自動推送訂閱內(nèi)容給用戶,并提醒查看。
三、內(nèi)部審計信息化系統(tǒng)的建設(shè)與實施
(一)內(nèi)部審計信息化建設(shè)的項目定義及立項
項目定義,是針對項目人員、項目計劃和項目有關(guān)初始化約定的一系列相關(guān)活動,主要回答項目“做什么、誰來做以及如何做”的問題。項目立項,是項目啟動前的準(zhǔn)備工作,要明確項目目標(biāo)、規(guī)劃項目范圍,并制訂項目計劃。
制定項目目標(biāo)是信息化建設(shè)的基礎(chǔ),國有企業(yè)規(guī)模龐大、業(yè)務(wù)范圍廣泛、流程組織復(fù)雜,不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同管理需求的企業(yè),對內(nèi)部審計信息化建設(shè)的需求有所差別,需要從企業(yè)現(xiàn)狀出發(fā),著眼未來發(fā)展和管理需要,規(guī)劃企業(yè)未來管理模式,制定內(nèi)部審計信息化的項目目標(biāo)。
明確項目目標(biāo)后要確定項目實施范圍,根據(jù)內(nèi)部審計信息系統(tǒng)構(gòu)建門戶系統(tǒng)、進(jìn)行審計管理、完成審計作業(yè)、進(jìn)行審計預(yù)警、提供決策支持等確定產(chǎn)品范圍和服務(wù)范圍,對目標(biāo)產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行分解,逐一明確并規(guī)劃項目實施的具體工作,確定項目范圍,作為未來項目計劃和輸出文檔的基準(zhǔn)依據(jù)。
項目計劃是根據(jù)項目范圍確定的項目整體實施計劃,是對項目實施過程的統(tǒng)一安排和確認(rèn),包括計劃項目時間、規(guī)劃人力資源安排、定義需要提交的工作成果、制訂成本和預(yù)算計劃,并評估實施過程中可能面臨的主要風(fēng)險,輸出實施計劃。
根據(jù)內(nèi)部審計工作的特點和信息化項目的要求,項目建設(shè)要明確參與項目的人員和角色責(zé)任、組織機(jī)制等,明確項目的組織架構(gòu)和項目的運行機(jī)制,明確工作流程、溝通機(jī)制、工作紀(jì)律、信息安全規(guī)范等。
(二)內(nèi)部審計信息化建設(shè)的項目規(guī)劃與設(shè)計
內(nèi)部審計信息化建設(shè)的項目規(guī)劃建立在完備項目管理、充分的現(xiàn)狀調(diào)研和積極協(xié)作的項目團(tuán)隊的基礎(chǔ)之上。項目規(guī)劃在項目組織、項目調(diào)研的基礎(chǔ)上梳理項目脈絡(luò),明確項目范圍,勾勒項目的基本框架。項目設(shè)計在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上落實到具體實施中,形成可操作的詳細(xì)的方案設(shè)計。
內(nèi)部審計信息化建設(shè)應(yīng)梳理調(diào)研相應(yīng)國有企業(yè)內(nèi)部審計管理現(xiàn)狀,根據(jù)調(diào)研結(jié)果設(shè)計內(nèi)部審計信息化總體規(guī)劃及系統(tǒng)落地方案。規(guī)劃須涵蓋國有企業(yè)全業(yè)務(wù)板塊,形成《內(nèi)部審計信息化需求分析報告》《內(nèi)部審計信息化總體規(guī)劃報告》,并建立以風(fēng)險為導(dǎo)向的內(nèi)部審計信息化管理體系,形成《內(nèi)部審計信息化業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計報告》和《內(nèi)部審計信息化技術(shù)藍(lán)圖方案》。
(三)內(nèi)部審計信息化系統(tǒng)的落地
信息化系統(tǒng)的落地是整個項目建設(shè)的關(guān)鍵,主要包括系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)培訓(xùn)和系統(tǒng)上線。國有大型企業(yè)都存在業(yè)務(wù)復(fù)雜、機(jī)構(gòu)繁多的情況,建議采用先試點建設(shè)再全面推廣的策略實施。
1.系統(tǒng)開發(fā)。根據(jù)業(yè)務(wù)藍(lán)圖及產(chǎn)品選型,內(nèi)部審計信息化建設(shè)一般需要針對尚不具備的功能進(jìn)行一定的軟件功能開發(fā)和系統(tǒng)功能增強(qiáng)開發(fā)。系統(tǒng)開發(fā)主要包括根據(jù)業(yè)務(wù)藍(lán)圖進(jìn)行的客戶化開發(fā)和根據(jù)系統(tǒng)接口方案進(jìn)行的接口開發(fā)。
2.系統(tǒng)配置。系統(tǒng)配置是按照業(yè)務(wù)藍(lán)圖需求及產(chǎn)品功能進(jìn)行系統(tǒng)的初始化及主數(shù)據(jù)導(dǎo)入。企業(yè)期初數(shù)據(jù)資料比較多,按照系統(tǒng)具體設(shè)計,企業(yè)整理數(shù)據(jù),形成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)表格;完成數(shù)據(jù)整理后,將系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)和期初數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中,構(gòu)建初始數(shù)據(jù)模型,完成系統(tǒng)初始化工作。
3.系統(tǒng)測試。系統(tǒng)測試是系統(tǒng)正式使用前的校驗工作,測試用戶根據(jù)業(yè)務(wù)藍(lán)圖和具體業(yè)務(wù)需求編寫測試腳本,校驗系統(tǒng)功能;實施顧問針對測試中出現(xiàn)的問題予以及時解決和處理。系統(tǒng)測試包括集成測試和單元測試,工作步驟包括:制訂計劃、設(shè)計測試用例、執(zhí)行系統(tǒng)測試、進(jìn)行缺陷管理與糾正錯誤。測試完成后形成系統(tǒng)測試用例清單、系統(tǒng)單元測試報告、系統(tǒng)集成測試報告。
4.系統(tǒng)培訓(xùn)。系統(tǒng)配置測試完成后,項目人員需準(zhǔn)備進(jìn)行項目培訓(xùn)。信息化建設(shè)復(fù)雜,涉及業(yè)務(wù)范圍廣,更需要針對業(yè)務(wù)及系統(tǒng)的變化做好認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)由項目人員編寫《系統(tǒng)用戶使用手冊》《上線培訓(xùn)課程體系安排》《系統(tǒng)培訓(xùn)完成確認(rèn)》等,并按計劃實施。培訓(xùn)對象包括系統(tǒng)運維用戶和系統(tǒng)業(yè)務(wù)用戶。
5.上線試運行。上線試運行是系統(tǒng)上線的必備步驟。在此階段,項目人員須制訂完備的《系統(tǒng)試運行方案》,明確試運行啟動時間、范圍,明確組織和人員安排,尤其是系統(tǒng)現(xiàn)場及后臺支持人員、業(yè)務(wù)支持人員名單。按照試運行方案的安排,企業(yè)需以正式文件發(fā)布通知,提高各級人員對項目實施的關(guān)注度,提升項目的影響力,推進(jìn)項目進(jìn)度。
(作者單位:山東能源集團(tuán)有限公司,郵政編碼:250014,電子郵箱:feelqyp@163.com)
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