蘇雨童　楊平芝　王亞寧　霍榮棉

摘要：居民是城市生活垃圾產生的源頭，也是垃圾分類前端的主體，培養(yǎng)居民垃圾分類意識，激發(fā)居民垃圾分類內生動力對于城市生活垃圾的治理有重大意義。文章以問卷調查的方式對城市居民垃圾分類認知態(tài)度和行為進行調查，結果表明：①城市居民普遍接受過垃圾分類教育，大部分居民認同現(xiàn)行垃圾分類標準，②部分城市居民停留在偶爾分類，居民垃圾分類認知態(tài)度與行為存在落差。

關鍵詞：城市;居民;生活垃圾分類

一、引言

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民生活水平日益提高，為滿足人民日益增長的生活需求，各種多元化的商品紛涌而至。隨之而來的是日益增多的生活垃圾，對環(huán)境造成了極大的壓力，有些城市甚至已經(jīng)出現(xiàn)了垃圾圍城的現(xiàn)象，區(qū)域總體污染物的排放量已超出有限的環(huán)境容量。顯然，垃圾分類已成為我國需要解決的迫在眉睫的問題。在西方學術界，對生活垃圾源頭分類的研究，已從技術視角向社會心理視角轉移，很多學者對居民生活垃圾源頭分類行為進行分析，試圖從居民行為中尋找規(guī)律性，以更好地培養(yǎng)居民生活垃圾管理行為。而我國在此方面的研究是從20世紀80年代末開始，主要以垃圾處理處置技術為主。到90年代后期，生活垃圾管理的研究逐漸向居民垃圾管理行為方面擴展。截至現(xiàn)在，現(xiàn)有國內相關研究大多集中在宏觀層面，即關注垃圾分類回收的技術、法律法律等。另有環(huán)境學者認為解決城市生活垃圾問題的根本在于居民的行為改變，而垃圾分類則是居民行為改變在這一問題上的重要體現(xiàn)，而居民心理又是居民實施垃圾分類行為的關鍵。因此，本文以城市居民為調查對象，以問卷調查的方式對城市居民垃圾分類認知、態(tài)度、行為和影響因素進行研究。

二、研究方法

（一）調查過程和樣本分布

問卷調查以線上發(fā)放的形式展開，面向各城市居民，共計發(fā)放問卷188份。調研主要涵括人口統(tǒng)計變量、城市居民垃圾分類現(xiàn)狀和影響因素三個方面，基本實現(xiàn)了對“城市居民垃圾分類認識態(tài)度和行為”相關問題的全方位調研。

對樣本分布情況進行描述統(tǒng)計，女性占68.1%，男性占31.9%;年齡18歲以下受調查者占19.68%，18～30歲受訪者占71.81%，31～60歲受訪者占6.83%，60歲以上受訪者占2.13%;受訪者所在地為直轄市占24.87%，省會城市占31.75%，地級市占23.28%，其他占比2.12%。

（二）問卷設計

此次問卷共設置題目14題，主要分為受訪者個人信息查詢、受訪者參與垃圾分類相關信息、受訪者對垃圾分類現(xiàn)狀評價和受訪者垃圾分類行為影響因素四個方面。其中，受訪者個人信息方面分為所在地、年齡、性別三個維度，所在地有直轄市、省會、地級市、縣級行政區(qū)、其他選項，年齡分為18歲以下、18～30歲、31～60歲、60歲以上選項，性別有男、女選項。

受訪者參與垃圾分類信息分為是否接受垃圾分類相關教育、垃圾分類習慣、所在地垃圾投放形式三個緯度。一題“您接受過有關垃圾分類的教育或宣傳嗎”選項有經(jīng)常、偶爾、從來沒有，問題“處理垃圾時您有將垃圾分類的習慣嗎？”選項有每次都分類、經(jīng)常分類、偶爾分類、從不分類，問題“您生活的地區(qū)垃圾投放點是以什么形式安放的？”選項有分類垃圾桶、傳統(tǒng)垃圾桶、無垃圾桶、隨意堆積、固定垃圾站、其他。

受訪者對于垃圾分類現(xiàn)狀評價層面分為現(xiàn)行垃圾分類標準認同度、垃圾分類回收站滿意度、垃圾桶信息有效性三個維度。問題“您認為現(xiàn)在垃圾分類的標準是否合理”有是、否兩個選項，問題“對于您所在小區(qū)目前的垃圾分類回收站使用的辨識度滿意程度是？”設置矩陣滑動條，0為非常不滿意，100為非常滿意;問題“對于您所在小區(qū)目前的垃圾分類回收站使用的辨識度滿意程度是？”設置矩陣滑動條，0為非常不滿意，100為非常滿意;問題“對于您所在小區(qū)目前的垃圾分類回收站使用的實用性滿意程度是？”設置矩陣滑動條，0為非常不滿意，100為非常滿意;問題“對于您所在小區(qū)目前的垃圾分類回收站使用的方便性滿意程度是？”設置矩陣滑動條，0為非常不滿意，100為非常滿意。問題“您認為垃圾桶上的分類信息對您有幫助嗎？”選項為“有，清晰易懂”、“沒有，看不懂還是無法分類”、“沒有注意”。

受訪者垃圾分類行為影響因素分為器物、自身原因、法律法規(guī)等緯度。問題“您認為可能影響您垃圾分類的原因有哪些？”選項有不知如何分類，沒有分類的垃圾桶，沒有時間、精力，與自身利益無關，無人監(jiān)督，沒有其它人分類，其他環(huán)節(jié)（如裝運、處理等）混亂，其他。問題“您認為以下哪種措施更能帶動垃圾分類實施？”選項有獎勵、處罰、其他。問題“您認為我國的垃圾分類還存在哪些問題？”選項有公眾環(huán)保意識不強，基礎設施不完善，公眾對垃圾分類的方式還不了解，宣傳力度不夠，政府沒有明確的規(guī)則制度，我國垃圾處理技術落后，其他。問題“您認為垃圾分類有效的宣傳途徑有”有選項電視廣告，政府號召和規(guī)定，網(wǎng)絡媒體宣傳，學校教育，雜志、書本等宣傳，其他。問題“下列“垃圾分類”治理群體中，根據(jù)其重要性，由高到低進行排序”有政府、垃圾排放者、社區(qū)、企業(yè)選項。

三、研究結果

（一）城市居民垃圾分類現(xiàn)狀情況

從城市居民接受垃圾分類教育程度上看，對于題目“您接受過有關垃圾分類的教育或宣傳嗎？”，78人次選擇“經(jīng)?！?，占比41.49%，105人次選擇“偶爾”，占比55.85%，另有5人次選擇“從來沒有“，占比2.66%。另外，從垃圾分類標準滿意程度上看，對于問題“您認為現(xiàn)在垃圾分類的標準是否合理”，149人次選擇“是”，占比79.62%，僅有39人次選擇“否”，占比20.74%。由此可見城市居民普遍接受過垃圾分類宣傳和教育，城市居民對于垃圾分類知識及重要性有一定認知且對現(xiàn)行垃圾分類標準表示認可。

從城市居民垃圾分類習慣上看，對于問題“處理垃圾時您有將垃圾分類的習慣嗎”，22.34%的受訪者選擇“每次都分類”，25%的受訪者選擇“經(jīng)常分類”，43.09%的受訪者選擇“偶爾分類”，僅有9.57%的受訪者選擇“從不分類“。近半數(shù)受訪者在日常生活中處理垃圾時是偶爾分類，這與上述大部分居民具有垃圾分類認知存在差異，可見城市居民垃圾分類認知與行為存在落差，居民垃圾分類行動力欠佳。