張亞飛

（新疆職業(yè)大學(xué)，新疆 烏魯木齊 830011）

數(shù)字經(jīng)濟在“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展的推動下將加快發(fā)展步伐，成為中國經(jīng)濟新的增長引擎，助力實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。在此背景下，以數(shù)字經(jīng)濟為主要支撐，實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換，促進新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成新的增長點是針對我國經(jīng)濟發(fā)展方向做出的相應(yīng)調(diào)整。當下，中國經(jīng)濟社會發(fā)生轉(zhuǎn)型的主要變化是經(jīng)濟從高速增長階段進入高質(zhì)量發(fā)展階段，而培育新動能和新增長點是保障經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實舉措。在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動下，產(chǎn)業(yè)布局迎來新的機遇和挑戰(zhàn)，而企業(yè)作為微觀主體如何結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展加速構(gòu)建更加智慧的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理體系以推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展是需要進一步探討的問題。

1 數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵及特征

當前，全球經(jīng)濟越來越呈現(xiàn)數(shù)字化特征，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為世界的主要經(jīng)濟形態(tài)，也逐漸成為推動我國經(jīng)濟社會發(fā)展的核心動力。在全球數(shù)字化浪潮推動下新一輪科技變革隨之而來，數(shù)字經(jīng)濟便是其中孕育產(chǎn)生的新經(jīng)濟模式。

Don Tapscott 在1996 年首次提出“數(shù)字經(jīng)濟”的概念[1]。2016 年，Valenduc 和VanArk 提出數(shù)字經(jīng)濟是數(shù)字的信息化以及相應(yīng)的通訊技術(shù)、信息通訊技術(shù)（ICT）基礎(chǔ)設(shè)施的看法[2]。目前為止，我國學(xué)術(shù)界對數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵還未形成統(tǒng)一界定，應(yīng)用較廣泛的是2016 年在G20 峰會上提出的：數(shù)字經(jīng)濟是指以數(shù)字化的知識和信息作為生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為載體、以ICT的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動力的一系列經(jīng)濟活動。

基于對數(shù)字經(jīng)濟內(nèi)涵的理解，其主要特點應(yīng)有以下幾點：

首先最具代表性的特征就是在數(shù)字經(jīng)濟背景下數(shù)據(jù)演變?yōu)樾碌年P(guān)鍵生產(chǎn)要素。在不同經(jīng)濟形態(tài)下，生產(chǎn)要素的構(gòu)成會發(fā)生相應(yīng)變化，新生產(chǎn)要素的形成會驅(qū)動人類邁向更高質(zhì)量的發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，經(jīng)濟社會流通的主要資源從有形要素轉(zhuǎn)換為無形的數(shù)據(jù)，為充分挖掘數(shù)據(jù)資源包含的有效價值，獲取、處理、分析數(shù)據(jù)的能力不斷得到提升，數(shù)據(jù)逐漸成為重要的戰(zhàn)略資源和新的生產(chǎn)要素。

其次是現(xiàn)代新型信息技術(shù)得到充分應(yīng)用。為滿足數(shù)據(jù)資源實現(xiàn)安全共享、高速傳輸?shù)男枨螅?G、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代新型信息技術(shù)在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展驅(qū)動下，不斷與實體經(jīng)濟深度融合，進入大規(guī)模廣泛應(yīng)用階段。在各領(lǐng)域的不斷實踐下，現(xiàn)代新型信息技術(shù)得到成熟應(yīng)用和發(fā)展，為世界經(jīng)濟變革提供了有力的技術(shù)支撐。

最后是數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展不斷打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，賦予產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型新的動力。數(shù)字經(jīng)濟作為新型的經(jīng)濟形態(tài)，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷成熟的基礎(chǔ)上，應(yīng)用場景也會隨之擴大。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在市場環(huán)境復(fù)雜多變的倒逼效應(yīng)下，借助數(shù)字化技術(shù)進行信息化、智能化改造，實現(xiàn)高效的資源整合和配置，逐漸形成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的數(shù)字生產(chǎn)力，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展不斷增添新的活力。

2 企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵及特征

第十九次全國代表大會于2017 年首次提出“高質(zhì)量發(fā)展”表述，這標志著中國經(jīng)濟的發(fā)展階段發(fā)生本質(zhì)變化。“高質(zhì)量發(fā)展”的深刻內(nèi)涵可以從宏觀、中觀和微觀三個層面展開理解，從宏觀到微觀形成的高質(zhì)量發(fā)展完整體系是全面高質(zhì)量發(fā)展的組織保障。企業(yè)作為下層結(jié)構(gòu)的微觀主體，它的高質(zhì)量發(fā)展是宏觀經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要基石。結(jié)合當下環(huán)境分析，企業(yè)層面的高質(zhì)量發(fā)展主要包括以下幾個特點。

一是提供符合社會需求的產(chǎn)品和服務(wù)。為消費者、社會提供質(zhì)量合格，滿足需求的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)客觀存在的核心社會功能，也是凸顯企業(yè)作為社會主體發(fā)揮核心功能的主要手段。因此善于運用自身資源，結(jié)合企業(yè)性質(zhì)充分發(fā)揮本身的核心社會功能是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的首要內(nèi)涵。

二是持續(xù)保證充足的資源能力。突出的動態(tài)能力是建立企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本前提，充足的資源儲備是動態(tài)能力的基本保障。高質(zhì)量發(fā)展對企業(yè)的資源儲備和資源異質(zhì)性提出了更高要求，因此企業(yè)應(yīng)當根據(jù)環(huán)境變化培育和儲備符合經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略資源，其中包括高質(zhì)量人力資源、先進技術(shù)資源等。

三是形成有效的管理機制。企業(yè)生產(chǎn)效率的提高、人員內(nèi)部的穩(wěn)定離不開企業(yè)內(nèi)部有效管理機制的制定。隨著時代和環(huán)境的變化，企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展對企業(yè)管理模式和制度的建立提出了相應(yīng)要求，管理機制的建立要具備一定先進性，在符合企業(yè)實際需求的基礎(chǔ)上主動求變。

3 數(shù)字經(jīng)濟背景促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在機理

數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，給企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提出了新的要求，同時也為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來了新的機遇。結(jié)合上述數(shù)字經(jīng)濟時代的特點和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵，二者之間存在一定的內(nèi)在機理，相互促進。

下文將從效率變革、動力變革、政策扶持三個層面探討數(shù)字經(jīng)濟引領(lǐng)下企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在機理，具體如圖1 所示。

圖1 數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在機理

3.1 數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的效率變革

通過改變組織運行方式來進一步提高企業(yè)管理效率是數(shù)字經(jīng)濟背景下促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的效率變革方式之一。企業(yè)內(nèi)外部交流模式隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變，進一步促進了企業(yè)和政府的管理創(chuàng)新模式。同時，在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的影響下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)運而生，使得企業(yè)管理更趨于扁平化，企業(yè)各層級的信息傳遞更加及時準確，從而提升企業(yè)的內(nèi)部治理和管理決策水平。另一方面企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展可以依托要素配置效率的提高，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下為滿足對數(shù)字化工具的需求，不斷涌現(xiàn)以數(shù)據(jù)處理為核心業(yè)務(wù)的平臺企業(yè)，這些平臺企業(yè)使得數(shù)據(jù)資源在市場環(huán)境中互通共享，資源利用效率提高的同時，要素配置效率也得到了相應(yīng)提高，買賣雙方通過數(shù)據(jù)共享即可實現(xiàn)精準交易，進一步促進了企業(yè)運營效率的提升。

3.2 數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動力變革

2019 年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已達35.8 萬億元，占GDP 比重達36.2%。據(jù)測算，2020 年上半年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模為17.5 萬億元，占GDP 比重為38.3%，同比增長6.7%[3]。從微觀層面上看，這為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了新的動力，主要體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)手段的變化和企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式的變化。

首先是企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)手段的變化。企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的傳統(tǒng)投入要素為土地、勞動等，隨著新一輪科技革命的到來，虛擬的知識和信息成為企業(yè)競爭的核心資源，也成為企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的主要驅(qū)動力。目前，企業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化離不開數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的保障，因此數(shù)字經(jīng)濟為企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展提供了更符合時代需求的動力變化。其次是企業(yè)傳統(tǒng)商業(yè)模式的變化。數(shù)字經(jīng)濟背景下借助數(shù)字平臺和數(shù)字工具的便捷性、易傳播和低成本的特點，線上線下融合發(fā)展，社交媒體、網(wǎng)絡(luò)直播等新興商業(yè)模式持續(xù)涌現(xiàn)，不斷為傳統(tǒng)的商業(yè)賦能。

3.3 數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的政策扶持

根據(jù)《關(guān)于2019 年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況與2020年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃草案的報告》，為保障數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展、新動能的壯大和培育，建立健全政策體系、實體經(jīng)濟數(shù)字化融合等措施是我國從2020 年啟動的相應(yīng)支持手段，后續(xù)相關(guān)文件的陸續(xù)出臺均為企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟背景下高質(zhì)量發(fā)展營造了規(guī)范有序的政策環(huán)境。另外，許多國有企業(yè)敢于突破常規(guī)，在產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)字化、運營模式智能化、用戶服務(wù)便捷化等方面實現(xiàn)了數(shù)字經(jīng)濟與生產(chǎn)經(jīng)營的有效深度融合，全面促進了微觀、中觀、宏觀層面的高質(zhì)量發(fā)展，充分發(fā)揮了帶動示范作用。

4 數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑

基于本文對數(shù)字經(jīng)濟和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的理解，以及對數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)在機理的探討，最終提出數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的具體路徑如下。

4.1 轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，構(gòu)建新型管理模式

由于數(shù)字經(jīng)濟對經(jīng)濟發(fā)展的深刻影響，企業(yè)要具有互聯(lián)網(wǎng)思維，一方面積極應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展對企業(yè)發(fā)展環(huán)境帶來的變化，另一方面提高對于企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性的認識，從思想觀念上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的發(fā)展思維。因此在數(shù)字經(jīng)濟背景下，企業(yè)不應(yīng)只是被動地適應(yīng)管理變革，更要積極應(yīng)變、升級認知，借鑒“共享經(jīng)濟”的思維模式充分運用數(shù)字技術(shù)重新塑造固有的管理流程，促進企業(yè)內(nèi)部組織形式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

4.2 掌握先進技術(shù)，打造數(shù)字化核心能力

數(shù)字經(jīng)濟已逐漸成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G 等新興信息化技術(shù)在數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展中應(yīng)運而生，在企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計理念、生產(chǎn)研發(fā)、運營銷售等環(huán)節(jié)被廣泛運用，為企業(yè)生產(chǎn)方式的重組變革帶來深遠影響。因此對于企業(yè)來說，應(yīng)當以數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)為目的進行價值重塑，瞄準核心業(yè)務(wù)的技術(shù)需求，促進業(yè)務(wù)與虛擬技術(shù)的深度融合，為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新賦能，打造本質(zhì)上的數(shù)字化核心能力。

4.3 加強頂層設(shè)計，增強數(shù)字治理能力

在數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)政策營造的規(guī)范有序的環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)當根據(jù)實際情況結(jié)合自身特點從宏觀層面制定核心業(yè)務(wù)數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃藍圖。從全局視角出發(fā)對企業(yè)內(nèi)部各層次、各方面、各要素進行統(tǒng)籌考慮，以差異化需求為依據(jù)確定行動目標，自頂層至基層循序漸進地細化推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體思路、具體目標和主要任務(wù)。加快完善企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)資源、基礎(chǔ)制度和標準規(guī)范，逐步實現(xiàn)企業(yè)管理全過程智能化，增強企業(yè)數(shù)字治理能力。