盧雅婷
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,財(cái)務(wù)共享服務(wù)經(jīng)過(guò)30余年的發(fā)展與應(yīng)用,為企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的效益日益突顯。企業(yè)在業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中應(yīng)該以財(cái)務(wù)共享體系建設(shè)為依托,讓集中的更集中、更高效,讓專注的更專注、更深入,打通信息孤島,促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化,推動(dòng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;業(yè)財(cái)融合
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái),共享服務(wù)呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)深入到人們生活和工作的方方面面。從共享充電寶、共享雨傘、共享單車到共享汽車,從財(cái)務(wù)共享、人力資源共享到多元化共享服務(wù)體系建設(shè),共享已經(jīng)越來(lái)越多的被應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。它正從一個(gè)新鮮事物逐步發(fā)展成為人們生活的一部分,也正改變著人們的工作及思維模式,可以說(shuō)共享已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主旋律。同時(shí),國(guó)家發(fā)布相關(guān)政策鼓勵(lì)企業(yè)投入更多資源大力發(fā)展集約型、服務(wù)型經(jīng)濟(jì),包括國(guó)資委、財(cái)政部也逐漸從“建議企業(yè)推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)”到“要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”。
一、什么是財(cái)務(wù)共享服務(wù)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是對(duì)財(cái)務(wù)工作的重新分工,是以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提升效率、創(chuàng)造價(jià)值為目的,將各分子機(jī)構(gòu)中分散、重復(fù)的財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)處理業(yè)務(wù)進(jìn)行集中,成為專業(yè)的財(cái)務(wù)信息加工者,其主要工作內(nèi)容就是記賬、算賬并提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息,這個(gè)專門的組織就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以信息技術(shù)為基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程為核心,通過(guò)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化甚至智能化的手段完成對(duì)會(huì)計(jì)信息的記錄、存儲(chǔ)、整理、分析。
通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)組織的分工,基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)被共享中心所替代,財(cái)務(wù)人員得以從繁瑣的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中釋放,使一部分財(cái)務(wù)人員更專注于預(yù)測(cè)分析、制訂財(cái)務(wù)政策,投入到高附加值的經(jīng)營(yíng)管理和決策支持業(yè)務(wù),為戰(zhàn)略決策服務(wù),讓財(cái)務(wù)管理工作服務(wù)視角更高;讓一部分財(cái)務(wù)人員從事后核算變?yōu)槭虑胺治鲱A(yù)測(cè)、事中控制預(yù)警,促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化,做到業(yè)財(cái)融合。
二、什么是業(yè)財(cái)融合
共享服務(wù)中心的成立也伴隨著業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的出現(xiàn),業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)顧名思義就是業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一體化,即業(yè)務(wù)融合。是指企業(yè)在資源有限的前提下,財(cái)務(wù)人員掌握財(cái)務(wù)目標(biāo)的同時(shí)了解企業(yè)的運(yùn)作狀況,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的資源配置和價(jià)值最大化。財(cái)務(wù)部門在對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施管控的同時(shí),也要向業(yè)務(wù)部門提供服務(wù),對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。財(cái)務(wù)管理突破事后核算和監(jiān)督的歷史局限,從價(jià)值創(chuàng)造的角度對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行事前預(yù)測(cè),計(jì)算業(yè)務(wù)活動(dòng)的績(jī)效,并把這些重要的信息反饋到具體業(yè)務(wù)人員,從而為其行動(dòng)提供參考,扮演了策略咨詢專家的角色。
但業(yè)財(cái)融合不是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合,還需要通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段,形成財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、管理、信息系統(tǒng)四位一體的新模式。該模式的特征應(yīng)該是財(cái)務(wù)融入業(yè)務(wù),站在服務(wù)客戶的角度,關(guān)注客戶需求,更高效地采集信息、加工信息和報(bào)告信息,促使財(cái)務(wù)更好地和業(yè)務(wù)、管理相融合,強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的決策支持和風(fēng)險(xiǎn)管控。
三、業(yè)財(cái)融合的必要性
(一)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同防控風(fēng)險(xiǎn)
伴隨經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷壯大,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)不斷增長(zhǎng)并最終體現(xiàn)在財(cái)務(wù)上,因此加強(qiáng)預(yù)測(cè)分析和風(fēng)險(xiǎn)管控越來(lái)越成為財(cái)務(wù)工作的重要職能。財(cái)務(wù)要對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主要環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格、完整、有效的控制監(jiān)督,找出關(guān)系到內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理的薄弱環(huán)節(jié),就應(yīng)該延伸到業(yè)務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。業(yè)務(wù)是數(shù)據(jù)的提供方,財(cái)務(wù)依據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)相應(yīng)的結(jié)果。業(yè)財(cái)融合可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享,將不同業(yè)務(wù)部門反饋的信息集中在財(cái)務(wù)進(jìn)行分析整合,形成共享數(shù)據(jù),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控,有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。如可以逐步建立單筆業(yè)務(wù)額度管控、年度累計(jì)金額預(yù)警、業(yè)務(wù)辦理頻次分析等多維度的監(jiān)控體系,為企業(yè)應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)提供警示,減少業(yè)務(wù)潛在的審計(jì)、巡視風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
(二)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同提升管理水平
大部分企業(yè)按月關(guān)賬,面對(duì)快速變化的行業(yè)環(huán)境和快速發(fā)展的業(yè)務(wù)情況,財(cái)務(wù)信息的反饋頻率顯得有些慢,遠(yuǎn)不夠支撐前端業(yè)務(wù)的發(fā)展。隨著財(cái)務(wù)環(huán)境的變化,財(cái)務(wù)的職能在決策、監(jiān)督、調(diào)控的基礎(chǔ)上,由傳統(tǒng)管理向著現(xiàn)代管理,由生產(chǎn)管理向著風(fēng)險(xiǎn)管控進(jìn)行了轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)服務(wù)與財(cái)務(wù)監(jiān)督職能不斷深化。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作主要集中在賬務(wù)核算,沒(méi)有更好發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,使得財(cái)務(wù)無(wú)法深入?yún)⑴c到企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)當(dāng)中,無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中存在的風(fēng)險(xiǎn),無(wú)法為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供可靠的決策支撐。通過(guò)業(yè)財(cái)融合可以更好發(fā)揮財(cái)務(wù)資源配置、分析預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)管控的職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)協(xié)同、管理協(xié)同,提高企業(yè)管理水平。
(三)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同創(chuàng)造價(jià)值
財(cái)務(wù)的核心是數(shù)據(jù),在業(yè)務(wù)需要時(shí)與業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)結(jié)合,參與到業(yè)務(wù)決策,提供有效數(shù)據(jù)支撐,這是財(cái)務(wù)能提供給業(yè)務(wù)的價(jià)值。同時(shí),財(cái)務(wù)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果量化分析,為業(yè)務(wù)提供有效參考,使相關(guān)數(shù)據(jù)更為充分、真實(shí)地反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益,這也是財(cái)務(wù)的價(jià)值。財(cái)務(wù)本身并不會(huì)生產(chǎn)數(shù)據(jù),都是來(lái)源于業(yè)務(wù)活動(dòng),并最終服務(wù)于業(yè)務(wù)。如果財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)聯(lián)系不夠密切,信息就不能及時(shí)、準(zhǔn)確地反映到財(cái)務(wù)部門,則企業(yè)資源就不能進(jìn)行高效的配置和運(yùn)用,財(cái)務(wù)管理的價(jià)值分析與控制職能就很難充分發(fā)揮作用。一個(gè)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)猶如空中飛行的飛機(jī),駕駛艙的智能儀表盤,可以告訴駕駛員現(xiàn)在的飛行狀況,以便飛機(jī)駕駛員做出正確的飛行判斷,經(jīng)營(yíng)者也要掌握企業(yè)駕駛艙中的儀表盤。要讓數(shù)字飛進(jìn)經(jīng)營(yíng)者眼里,迅速發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,從而做出經(jīng)營(yíng)決斷。任正非說(shuō)過(guò)“不懂業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)只能提供低價(jià)值的服務(wù)”,這也更加印證了業(yè)財(cái)融合的必要性。
四、共享模式下業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀
(一)制度體系亟待完善
任何一項(xiàng)工作的開(kāi)展都離不開(kāi)制度的規(guī)范,業(yè)財(cái)融合同樣如此。業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)在自己的管理范圍內(nèi),依據(jù)各自的制度規(guī)范開(kāi)展工作,業(yè)務(wù)制度和財(cái)務(wù)制度的制定僅從自身角度出發(fā),并未考慮相關(guān)方的實(shí)際情況,以至于造成很多工作在執(zhí)行過(guò)程中無(wú)法按照制度規(guī)定進(jìn)行,存在內(nèi)控、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)共享中心在梳理確認(rèn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)場(chǎng)景、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵控制點(diǎn)方面,雖對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化,但受業(yè)務(wù)處理習(xí)慣的影響,或多或少沿用了現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)雖有業(yè)財(cái)融合的意識(shí),但還未從整體出發(fā)制定一套業(yè)財(cái)融合相關(guān)的管理制度。