楊幽紅

關于高標準與高質量的關系，習近平總書記在河南省蘭考縣調(diào)研指導黨的群眾路線教育實踐活動時強調(diào)：“標準決定質量，有什么樣的標準就有什么樣的質量，只有高標準才有高質量?！边@一闡述中包含了標準與質量的兩個方面重要內(nèi)容。

一是高標準是生產(chǎn)高質量產(chǎn)品的依據(jù)，質量是一組固有特性滿足要求的程度，對產(chǎn)品來說，這些固有特性包括產(chǎn)品的適用性、可靠性和經(jīng)濟性;標準是滿足這些特性要求的有效工具，產(chǎn)品質量標準能夠明確規(guī)定產(chǎn)品質量特性的具體技術指標，成為衡量產(chǎn)品是否滿足要求的技術依據(jù)，對生產(chǎn)者來說，按照高標準組織生產(chǎn)，就能達到標準規(guī)定的高質量。

二是高標準為高質量產(chǎn)品提供詳細客觀的質量信息。Leland（1979）指出，嚴格的標準有助于克服“檸檬市場”問題，即產(chǎn)品質量信息的不完整和不對稱導致市場失靈和平均產(chǎn)品質量下降?！皺幟适袌觥眴栴}是指在二手車市場，賣家通常對他們的汽車質量了如指掌，而買家則不太了解。由于這種信息不對稱，買方面臨著賣方?jīng)]有的風險。這一事實也給賣好車的銷售者帶來了問題，一輛好車的賣家知道他的車是好的，而買家卻不知道。除非賣方能令人信服地證明他的車是好的，否則買方?jīng)]有明顯的理由為那輛車支付溢價。如果買家根本無法區(qū)分好車和壞車，那么好車和壞車很可能會以相同的價格售出。這對賣好車的銷售者來說，他們期望以高價出售自己的車，當他們根本無法從市場上獲得一個可接受的價格時，就會撤回他的車。這就給我們演示了一個被稱為格雷欣定律的現(xiàn)象：“劣質車驅逐優(yōu)質車”。如果賣好車的銷售者將他們的車撤出市場，那么市場中車的平均質量將下降，市場價格也將下降。這使得擁有好車的車主在這個市場上銷售自己的車變得更加沒有吸引力，因此更多的人退出了這個市場，出現(xiàn)了嚴重的“市場失靈”。對這個問題的解決辦法是汽車銷售商可以通過建立可靠的聲譽或向買方提供擔保，或由第三方機構為二手車的狀況和價值提供知情評估。但更多的情況是銷售者使用標準和認證來證明他們的產(chǎn)品符合某些標準，因此值得溢價。

標準消除了產(chǎn)品信息不對稱，既降低了買方的風險，又為生產(chǎn)高質量產(chǎn)品的廠商提供溢價理由。因此，標準有助于確保價格和質量更緊密地聯(lián)系在一起，從而使賣方能夠為高質量的產(chǎn)品獲得公平的價格，同時也提升了市場中產(chǎn)品的整體質量水平，形成高標準與高質量的良性循環(huán)。

高標準無論是作為生產(chǎn)高質量產(chǎn)品的技術依據(jù)，還是提供詳細客觀的產(chǎn)品質量信息，都能夠提高那些符合嚴格標準的國家（企業(yè)）的競爭力。在全國開展“質量月”的活動中，學習習近平總書記關于高標準與高質量的講話精神，有助于企業(yè)按照高標準生產(chǎn)，消費者按照高質量消費，進而推動我國經(jīng)濟健康有序發(fā)展。