劉勇

摘要：群眾工作能力是領(lǐng)導干部執(zhí)政能力的重要內(nèi)容，提高群眾工作能力是做好新時代群眾工作的基本要求，也是踐行我們黨全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的具體體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè);年輕干部;辦事能力;提升策略

中圖分類號：F457 文獻標識碼：A

引言

習近平總書記在2020年秋季學期中央黨校（國家行政學院）中青年干部培訓班開班式上發(fā)表的重要講話中提出：“年輕干部要提高群眾工作能力。要堅持從群眾中來、到群眾中去，真正成為群眾的貼心人?！比罕娐肪€是黨的生命線和根本工作路線，群眾工作能力是黨的干部必須具備的最基礎(chǔ)、最核心的能力，鐵路企業(yè)年輕干部尤其需要提高這種工作能力。

一、年輕干部群眾工作能力存在的問題

（一）眼力弱

年輕干部要眼力超群，既能從全局高度觀大勢，又能著眼細微處察民情。當前一些年輕干部對待群眾的困難和疾苦漠不關(guān)心、視若無睹，不愿意主動去發(fā)現(xiàn)問題甚至刻意回避。如有的年輕干部自以為受過高等教育，具有較高“品位”，高高在上，不把普通群眾放在眼里，不善于從群眾中汲取有益養(yǎng)分，有意無意地疏遠群眾;有的年輕干部愛惜自己的政治羽毛，認為已經(jīng)進入組織關(guān)注的視野就相當于進了保險箱，坐等提拔，不愿接觸群眾，怕群眾“出難題”“添麻煩”，不敢做群眾工作，“遇到事，找書記”成為其推脫的口頭禪;還有的年輕干部認為基層的特點是“屬地管理、無限責任、有限資源”，對待涉及群眾切身利益的復雜問題，事不關(guān)己高高掛起，寧可把小事拖大、大事拖炸。

（二）嘴力缺

“會說”不僅是年輕干部聯(lián)系群眾的基本功，更是和群眾打成一片的通行證。正所謂“話不投機半句多”，年輕干部深入群眾、多了解群眾的心聲本來是好事，但如果一張嘴就“書生氣”、“文件腔”，群眾對不上話、接不上嘴，溝通效果就可想而知。習近平總書記曾批評過某些干部“不會說話”：“與新社會群眾說話，說不上去;與困難群眾說話，說不下去;與青年學生說話，說不進去;與老同志說話，給頂了回去。”當前有些年輕干部開大會坐主席臺可以滔滔不絕、宏篇大論，名詞術(shù)語、戰(zhàn)略思路層出不窮，但就是不會與群眾面對面、人對人地對話談心，經(jīng)常與群眾產(chǎn)生“語言障礙”。

（三）手力軟

一個組織的興衰成敗取決于兩大因素：一是戰(zhàn)略決策是否正確，二是落實執(zhí)行是否到位。群眾工作事無巨細，涉及收入、就業(yè)、教育、社保、醫(yī)保、醫(yī)藥衛(wèi)生、住房等眾多民生領(lǐng)域。年輕干部要做起而行之的行動者，不能做坐而論道的清談客。反觀現(xiàn)實，一些年輕干部對家門到校門再到機關(guān)門的轉(zhuǎn)變無所適從，有學歷缺經(jīng)歷，有活力缺魄力，有干勁缺韌勁，以致于這種“無所適從”最終成了“無從下手”，抓落實不得章法、不見效果。

二、年輕干部要提高群眾工作能力的策略

（一）要大力發(fā)動群眾、組織群眾

人民群眾是推動歷史前進的根本力量，職工群眾是鐵路事業(yè)發(fā)展的主力軍。中國鐵路事業(yè)的發(fā)展，從根本上說要依靠黨中央的有力領(lǐng)導，依靠全國人民和廣大職工群眾的支持。廣大職工群眾身上蘊藏著推動鐵路發(fā)展的無窮力量，年輕干部要無比珍視這種力量，發(fā)揮“主心骨”作用，把這種力量凝聚起來，充分調(diào)動職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，團結(jié)帶領(lǐng)他們共創(chuàng)美好生活，為群眾互動參與、展示自我、實現(xiàn)價值創(chuàng)造更多平臺，并引導職工群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)。

（二）要真誠關(guān)心群眾

群眾事，無小事，萬家憂樂體現(xiàn)在點滴小事上。年輕干部要強化宗旨觀念，善于從旅客貨主和職工群眾的角度看問題，關(guān)心他們的疾苦，將心比心、換位思考，時刻將群眾的安危冷暖放在心上。在鐵路企業(yè)內(nèi)部，年輕干部要關(guān)注每個職工的身體狀況、家庭狀況、感情狀況，了解他們的所想所求和“急難愁盼”，幫助職工群眾解決實際困難，幫助他們盡快度過難關(guān)。年輕干部要先群眾之憂而憂，后群眾之樂而樂，用心、用情、用力解決群眾關(guān)心的問題，多為群眾辦好事、做實事、解難事，不斷幫助群眾解憂纖困。

（三））思想上破冰，著力提高政治站位

思想破冰是一場認識理念上的深刻革命。當前年輕干部要善于打破“認知瓶頸”，在深化認識中提高站位。一要認識到提升群眾工作能力事關(guān)執(zhí)政生命。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。蘇共亡黨亡國的原因盡管是多方面的，但執(zhí)政黨嚴重脫離人民群眾是其中的一個重要原因。前車之鑒，殷鑒不遠?；仡櫸覀凕h的百年歷史，群眾工作是我們?nèi)〉酶锩⒔ㄔO(shè)和改革開放巨大成就的重要法寶，人民群眾是我們黨的生存之本、力量之源和發(fā)展之基。二要認識到提升群眾工作能力事關(guān)初心使命。中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興。提高年輕干部做群眾工作能力的關(guān)鍵，是要始終牢記并準確回答“我從哪里來，工作應(yīng)為誰而做”這一重大問題。在任何時候任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運的立場不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能丟。三要認識到提升群眾工作能力事關(guān)安身立命。年輕干部身處中華民族偉大復興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局，在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程上干事創(chuàng)業(yè)、奮斗出彩，離不開深入扎實的群眾工作，群眾工作能力是年輕干部必須具備的基礎(chǔ)、核心的能力。

結(jié)束語

習近平總書記指出，是否重視做群眾工作，是否善于做群眾工作，是衡量領(lǐng)導干部政治上是否合格、工作上是否稱職、領(lǐng)導能力強不強的一個基本標準。在中國特色社會主義新時代，鐵路工作面臨著更加艱巨復雜的任務(wù)，需要我們年輕干部通過切實的群眾工作，取得社會對鐵路工作的理解和支持，團結(jié)帶領(lǐng)職工群眾朝著共同的目標奮斗，共創(chuàng)更加美好的明天。

參考文獻

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