莫小念 傅尉梁
為了讓領(lǐng)導(dǎo)干部在突破重點(diǎn)工作、破解難點(diǎn)難題中更有作為,馬山街道創(chuàng)新實(shí)行包保制,每名領(lǐng)導(dǎo)干部“人人手頭有任務(wù)、個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子”。據(jù)馬山街道黨工委書記裘夏杰介紹,一些重點(diǎn)項(xiàng)目引進(jìn)來(lái)后,受拆遷征地、桿線遷移等問(wèn)題影響,出現(xiàn)落地難的情況。為了打通項(xiàng)目落地“最后一公里”,當(dāng)?shù)剡\(yùn)用閉環(huán)管理思維,獨(dú)創(chuàng)“包保制”——實(shí)行全流程專人負(fù)責(zé)制,共同協(xié)調(diào)推進(jìn)項(xiàng)目落戶相關(guān)事宜。據(jù)了解,當(dāng)?shù)孛吭逻M(jìn)行進(jìn)度通報(bào)、督查督辦,齊心協(xié)力推進(jìn)項(xiàng)目落戶、工作落實(shí),保質(zhì)保量地對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)或滯后工作進(jìn)行攻堅(jiān),確保這些項(xiàng)目在馬山早日落地見效。
據(jù)裘夏杰介紹,由4名街道干部組成的重點(diǎn)項(xiàng)目“護(hù)航員”隊(duì)伍,包括1名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、1名聯(lián)系人、1名業(yè)務(wù)員和1名后備干部,為所聯(lián)系的項(xiàng)目盡快落地保駕護(hù)航。每個(gè)項(xiàng)目的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)作為項(xiàng)目推進(jìn)的第一責(zé)任人,將切實(shí)履行包協(xié)調(diào)、包服務(wù)、包督導(dǎo)責(zé)任,抓總負(fù)責(zé)項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作;項(xiàng)目推進(jìn)中的問(wèn)題以清單形式予以明確,實(shí)行銷號(hào)式、動(dòng)態(tài)化管理,及時(shí)幫助企業(yè)反映問(wèn)題、解決問(wèn)題。此外,經(jīng)發(fā)辦主任俞月祥介紹,由馬山經(jīng)發(fā)辦牽頭也推出了“聯(lián)廠責(zé)任制”,目前直接服務(wù)對(duì)象為125家工業(yè)企業(yè)以及50家商貿(mào)企業(yè)。
“包保制”、“聯(lián)廠責(zé)任制”將領(lǐng)導(dǎo)干部與重點(diǎn)工作捆綁在一起,促使他們使出渾身解數(shù),完成那些看似“不可能完成的任務(wù)”。
數(shù)字賦能基層社會(huì)治理,是促進(jìn)基層社會(huì)治理精準(zhǔn)化、精細(xì)化和便民服務(wù)智慧化,構(gòu)建社會(huì)治理新格局,推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的有效措施。在推進(jìn)基層社會(huì)治理信息化發(fā)展的過(guò)程中,容易出現(xiàn)“信息孤島”和“信息壁壘”等問(wèn)題。
馬山街道將數(shù)字賦能、大數(shù)據(jù)思維等理念深度融入基層社會(huì)治理之中,推動(dòng)基層社會(huì)治理手段由“管控”向“智控”轉(zhuǎn)變。作為越城區(qū)率先完成建設(shè)的“示范型”矛調(diào)中心之一,在助力化解群眾基層矛盾糾紛工作和提升轄區(qū)治理現(xiàn)代化水平上取得了實(shí)實(shí)在在的成效——率先打通矛調(diào)中心與四個(gè)平臺(tái)數(shù)據(jù)通道,可雙向派單和數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)矛調(diào)中心、社會(huì)智慧管理的數(shù)字化集成。
據(jù)介紹,街道現(xiàn)有網(wǎng)格27個(gè),網(wǎng)格長(zhǎng)27個(gè),專職網(wǎng)格員27個(gè)。通過(guò)科學(xué)調(diào)整網(wǎng)格考核內(nèi)容,進(jìn)一步提高考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化要求,明確獎(jiǎng)懲,充分激發(fā)網(wǎng)格人員工作積極性。根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析工作情況,結(jié)合街道面上開展的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范、掃黃打非等工作開展網(wǎng)格集中培訓(xùn)。
截止到7月2日,矛調(diào)中心大廳已受理訴求877件,接待來(lái)訪1826人次。“四個(gè)平臺(tái)”處理區(qū)問(wèn)政系統(tǒng)、網(wǎng)格報(bào)送等3826件,收到并辦結(jié)110接警系統(tǒng)事件3531件。收到110應(yīng)急聯(lián)動(dòng)單602件,受理各類糾紛調(diào)解155起,成功調(diào)處155起。
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海?!毙缕瘘c(diǎn)意味著新征程,唯有苦練“信念”“擔(dān)當(dāng)”“為民”之功,夯實(shí)“內(nèi)功”基礎(chǔ),才能以“蓄勢(shì)揚(yáng)帆”的姿態(tài)高起點(diǎn)開局、高質(zhì)量推進(jìn),在開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程中“破浪前行”。