蘇 偉

（滁州城市職業(yè)學(xué)院，安徽 滁州 239000）

我國在當(dāng)前階段出現(xiàn)了兩種形式的志愿服務(wù)模型：一是以政府、群團(tuán)組織為主，其可系統(tǒng)地影響社會受眾，從而形成更為廣泛的志愿服務(wù)活動體系；二是以高校、民間團(tuán)體協(xié)會組織更加貼近廣大群眾的各類富有積極意義的志愿服務(wù)活動。兩種類型的志愿服務(wù)活動有著密切的聯(lián)系，前者可激發(fā)和促進(jìn)后者，后者可源源不斷地補(bǔ)充前者。

當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，但人們在高壓之下，其健康也或多或少出現(xiàn)一系列的問題。雖然社會上也有一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事健康志愿服務(wù)，但醫(yī)學(xué)大學(xué)生是目前社會健康志愿服務(wù)的主體。因此在校醫(yī)學(xué)生除了自身抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能外，還應(yīng)將醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)中的人文精神深入地挖掘出來，并不斷地展現(xiàn)出來。健康志愿服務(wù)體現(xiàn)了廣大醫(yī)學(xué)生樂于奉獻(xiàn)、為他人著想、關(guān)愛責(zé)任等一系列的道德和心理特點(diǎn)。長此堅(jiān)持健康志愿服務(wù)，一方面既普及了一些醫(yī)療知識，加深了群眾對醫(yī)療、醫(yī)務(wù)人員的理解；另一方面會提升醫(yī)學(xué)生的醫(yī)學(xué)倫理觀、提升社區(qū)居民的幸福指數(shù)，讓社會的精神面貌更加煥然一新。若該項(xiàng)活動長期堅(jiān)持下去，必然會為城市文明創(chuàng)建添磚加瓦。同時高校學(xué)生志愿活動能提高大學(xué)生的思想境界，加強(qiáng)其愛國主義情懷、堅(jiān)定其民族信仰及內(nèi)心理想，讓其更加懂得尊重他人、更加樂于奉獻(xiàn)，對樹立當(dāng)代大學(xué)生正確的人生觀、價值觀具有十分重要的作用［1］。

一、醫(yī)學(xué)師生社區(qū)健康志愿服務(wù)研究

（一）學(xué)生社團(tuán)專業(yè)及人數(shù)

通過相關(guān)問卷調(diào)查后研究發(fā)現(xiàn)，如表1所示，當(dāng)前滁州市內(nèi)組成大學(xué)生健康志愿服務(wù)社團(tuán)、協(xié)會的相關(guān)專業(yè)有：康復(fù)專業(yè)、藥學(xué)及藥物制劑專業(yè)、護(hù)理技術(shù)專業(yè)以及養(yǎng)老保健專業(yè)。其中康復(fù)類及藥學(xué)類專業(yè)參與人數(shù)最多，社團(tuán)及協(xié)會參與數(shù)相應(yīng)地達(dá)到了34人、25人，所占比例也分別達(dá)到了39.08%、28.74%；而護(hù)理類及保健類專業(yè)參與人數(shù)較少，社團(tuán)及協(xié)會參與數(shù)相應(yīng)地達(dá)到了18人、10人，所占比例分別達(dá)到了20.69%、11.49%。

表1 學(xué)生醫(yī)療社團(tuán)、協(xié)會人員專業(yè)組成調(diào)查

（二）醫(yī)學(xué)專業(yè)教師參與度

通過相關(guān)問卷調(diào)查后研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前滁州市內(nèi)組成大學(xué)生健康志愿服務(wù)社團(tuán)、協(xié)會的醫(yī)學(xué)教師參與情況，如表2所示。從參與指導(dǎo)社區(qū)的健康志愿服務(wù)活動的頻度來看，經(jīng)常參與達(dá)到12人，較多參與達(dá)到20人，較少參與達(dá)到9人，從未參與達(dá)到8人，總參與率為83.68%，其中經(jīng)常參與者、較多參與者分別達(dá)到了24.49%、40.82%，而從未參與者僅為16.32%。上述數(shù)據(jù)可以表明當(dāng)前廣大醫(yī)學(xué)教師參與指導(dǎo)健康志愿服務(wù)活動的積極性較高，預(yù)計(jì)將來會有更多的醫(yī)學(xué)專業(yè)教師參與到健康志愿服務(wù)社團(tuán)、協(xié)會的日?；顒又笇?dǎo)中來。

表2 醫(yī)學(xué)專業(yè)教師參與度調(diào)查

（三）健康志愿服務(wù)項(xiàng)目類型

通過相關(guān)調(diào)查（1年內(nèi)）后研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前滁州市內(nèi)組成大學(xué)生健康志愿服務(wù)社團(tuán)、協(xié)會的項(xiàng)目范圍，如表3所示?？偣灿?種類型的醫(yī)學(xué)服務(wù)項(xiàng)目，即康復(fù)理療、藥物咨詢、護(hù)理宣教及保健管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，接受康復(fù)理療和藥物咨詢的居民人數(shù)分別達(dá)到了156次、112次，受訪參與率分別達(dá)到了35.86%、25.75%；接受護(hù)理宣教及保健管理的居民人數(shù)分別達(dá)到了89次、78次，受訪參與率分別達(dá)到了20.46%、17.93%。社區(qū)的現(xiàn)場康復(fù)理療主要運(yùn)用各種規(guī)范的康復(fù)學(xué)治療手法患者及亞健康者進(jìn)行操作，使他們頸椎、肩周、腰椎等病痛得以緩解；藥物咨詢可為用藥群體提供專業(yè)精確的用藥指導(dǎo)意見，解決其實(shí)際的用藥疑慮難題；護(hù)理宣教可為各種慢性病及老年病提供居家護(hù)理方案，對一些關(guān)鍵問題進(jìn)行積極的宣傳與教育；保健管理可針對一些影響健康的問題（例如血壓高、血糖高、血脂高等）進(jìn)行積極干預(yù)管理，從而能更好地維護(hù)居民的健康問題。

表3 健康志愿服務(wù)項(xiàng)目范圍調(diào)查

（四）受服務(wù)社區(qū)人員滿意度

通過相關(guān)問卷調(diào)查（1年內(nèi)）后研究發(fā)現(xiàn)，針對當(dāng)前受到大學(xué)生健康志愿服務(wù)活動支援的滁州市內(nèi)社區(qū)及機(jī)構(gòu)其人員滿意度情況，如表4所示。非常滿意有212人，比較滿意有189人，一般滿意有34人，不滿意0人，總滿意率達(dá)100%，其中非常滿意率、比較滿意率分別為48.74%、43.45%。通過以上數(shù)據(jù)可以表明受到服務(wù)的社區(qū)及機(jī)構(gòu)其人員，對當(dāng)前的大學(xué)生健康志愿評價很高，要想進(jìn)一步提高受到健康志愿活動的滿意度，則須在服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容上進(jìn)一步拓展、服務(wù)時長方面進(jìn)一步延長，服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量上進(jìn)一步提升。

表4 受服務(wù)社區(qū)及機(jī)構(gòu)人員滿意度調(diào)查

二、結(jié)語

2018年9月，習(xí)近平總書記在全國教育大會上強(qiáng)調(diào)：“堅(jiān)持中國特色社會主義教育發(fā)展道路，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”。這也就要求高校教育工作者不僅要注重大學(xué)生的德智體美素質(zhì)，也要切實(shí)培養(yǎng)大學(xué)生的勞動素養(yǎng)［2］。當(dāng)前構(gòu)建社會主義和諧社會同樣需要公民人人參與，大學(xué)生群體的志愿服務(wù)便是那一股重要的力量。一方面，學(xué)生迫切需要一個很好的社會實(shí)踐平臺以更好地發(fā)揮他們的潛能；另一方面，也可以將其培養(yǎng)成具有文明、和諧、友善等社會主義核心價值觀的有用人才。健康志愿服務(wù)，因?yàn)閷I(yè)限制等方面的原因，往往其提供的志愿服務(wù)距實(shí)際需求有相當(dāng)?shù)牟蛔?。大學(xué)生健康服務(wù)團(tuán)體，其自身也存在一定程度的割裂性，所以資源相互合理補(bǔ)充才是合理之道。高校方面，也應(yīng)從自身出發(fā)，將其優(yōu)良的黨團(tuán)系統(tǒng)組織起來，以黨團(tuán)的名義發(fā)動醫(yī)學(xué)生不斷加入健康志愿服務(wù)的大軍中。只有多管齊下，才能使醫(yī)學(xué)大學(xué)生能更為廣泛地參與到社會和諧化的實(shí)踐活動中，才能使健康服務(wù)活動永葆青春魅力。

要努力用心地將志愿服務(wù)活動打造成一系列文化品牌效應(yīng)，長此以往就會演變?yōu)槠渌驹刚咭院笮袆拥臉?biāo)桿，會讓越來越多的青年積極地加入其中。高校需加大志愿性服務(wù)活動宣傳力度，比如運(yùn)用傳統(tǒng)的院級期刊、校園廣播以及新潮的微信公眾號等高效率網(wǎng)絡(luò)傳媒方式廣泛地傳播志愿者的典型事跡，通過志愿者誓詞、標(biāo)識的使用，志愿歌曲的傳唱、志愿者服裝設(shè)計(jì)等行之有效的方式，在青年大學(xué)生中弘揚(yáng)和培育符合青年一代特點(diǎn)的志愿服務(wù)文化［3］，不斷地讓“友愛、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步”的志愿精神融入青年一代的血脈及靈魂之中。對于健康志愿服務(wù)活動，要不斷地為群眾的健康福祉著想，盡力為他們的健康保駕護(hù)航。