張國靜,李桂玲,高 樺,曹 潔,李津娜
(1. 天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院 天津 300052;2. 天津醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院 天津 300211)
醫(yī)聯(lián)體是地區(qū)內(nèi)不同層級的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)組成的聯(lián)合體,通過對醫(yī)療資源合理布局,整合碎片化的衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),以提升衛(wèi)生服務(wù)的協(xié)同性[1]。國家衛(wèi)計委提出,2013年將通過建設(shè)醫(yī)聯(lián)體推動分級診療格局,并陸續(xù)出臺文件要求各地進行醫(yī)聯(lián)體建設(shè)[2]。開展醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè),有利于調(diào)整優(yōu)化醫(yī)療資源結(jié)構(gòu)布局,促進醫(yī)療衛(wèi)生工作重心和資源下沉,更好地實施分級診療,是深化醫(yī)改的重要步驟和制度創(chuàng)新[1]。2014年12月1日,天津市和平區(qū)人民政府與天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,建立“和平區(qū)—總醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體”(簡稱醫(yī)聯(lián)體)。通過整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源合理下沉,在前期摸索出專家下社區(qū)、基層醫(yī)護人員培訓(xùn)指導(dǎo)、檢驗影像互傳互動“基層檢查、上級診斷”、信息一路通等8項舉措,并不斷深化,最終從強化基層人才培養(yǎng)、打造社區(qū)??铺厣?、做實信息平臺建設(shè)、提供運營支撐保障4個維度層層推進,探索出醫(yī)聯(lián)體建設(shè),分級診療實施的天津模式?,F(xiàn)以呼吸特色??平ㄔO(shè)分析社區(qū)專科特色建設(shè)在促進城區(qū)醫(yī)聯(lián)體優(yōu)質(zhì)發(fā)展中所起的作用。
2015年《醫(yī)聯(lián)體項目基線調(diào)查報告》顯示,和平區(qū)整體慢病患病率高,心內(nèi)、神經(jīng)科、呼吸、消化、內(nèi)分泌代謝科、老年病和中醫(yī)科是社區(qū)比較匱乏亟需補充的臨床學(xué)科。98.8%居民希望大醫(yī)院專家能夠到社區(qū)進行坐診服務(wù)。
基層調(diào)查指出了醫(yī)聯(lián)體方向,專家到社區(qū)出診首先開展。隨著時間推移與合作展開,從2015年到2019年歷經(jīng)4次調(diào)整,從側(cè)面展示了??铺厣ㄔO(shè)的發(fā)展歷程,見表1。
表1 總醫(yī)院專家社區(qū)門診變遷與發(fā)展Tab.1 Development of specialty outpatient clinic in Community Healthcare Center
總醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科是首批加入醫(yī)聯(lián)體的科室,關(guān)鍵時間節(jié)點與整體工作相一致,初期亦與傳統(tǒng)三甲醫(yī)院幫扶社區(qū)模式相一致,出診、講座和培訓(xùn)[3]。然而當(dāng)明確??铺厣ㄔO(shè)后,工作形式和內(nèi)容得到了豐富,醫(yī)聯(lián)體合作展示了不一樣的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展成效。
一方面送服務(wù)到身邊,老百姓在家門口就能與天津市呼吸領(lǐng)域?qū)<颐鎸γ?;另一方面結(jié)合臨床具體病例,總醫(yī)院呼吸科為社區(qū)醫(yī)生提供手把手的實戰(zhàn)培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:理論授課、病例討論、網(wǎng)絡(luò)授課、學(xué)術(shù)會議、繼續(xù)教育、手把手培訓(xùn)、實踐培訓(xùn)[與專家共同進門診、病房、實驗室(肺功能、睡眠、氣管鏡等)]等。
培訓(xùn)內(nèi)容:呼吸系統(tǒng)常見病、多發(fā)病規(guī)范化診療,關(guān)鍵診療設(shè)備規(guī)范操作及報告解讀,常用藥物規(guī)范應(yīng)用,常用治療方法(如霧化吸入、無創(chuàng)呼吸機等)、呼吸康復(fù)理論與實踐等。
在專家指導(dǎo)下,從呼吸慢病(慢阻肺、哮喘、慢性咳嗽、睡眠呼吸暫停綜合征等)開始逐步建立和落實與社區(qū)的無縫對接,雙向轉(zhuǎn)診、會診等分級診療相關(guān)制度和流程確立。
此外,配合“基層醫(yī)療機構(gòu)呼吸疾病規(guī)范化防診治體系與能力建設(shè)”項目,對基層機構(gòu)呼吸疾病防、診、治、康體系的建立和規(guī)范化建設(shè)給予全方位培訓(xùn)和指導(dǎo),提升呼吸疾病規(guī)范化防診治能力。協(xié)助社區(qū)建設(shè)“呼吸綜合診療室”“肺功能室”,培訓(xùn)肺功能規(guī)范操作、檢測報告正確解讀和應(yīng)用、霧化吸入診療規(guī)范化操作等。帶領(lǐng)、協(xié)助社區(qū)基層衛(wèi)生人員參與(開展)相關(guān)科研工作。積極開展呼吸康復(fù)相關(guān)工作,總醫(yī)院專家下基層指導(dǎo)呼吸操、居家康復(fù)鍛煉等操作,并和基層醫(yī)生共同開展相關(guān)患者教育工作。
總醫(yī)院專家擔(dān)任首屆天津市慢阻肺聯(lián)盟主席后,大力倡導(dǎo)和推薦醫(yī)聯(lián)體內(nèi)新興、南市、南營門社服中心每單位有1名基層醫(yī)生成為慢阻肺聯(lián)盟委員。在世界慢阻肺日,帶領(lǐng)基層醫(yī)院共同參與全市各項宣教、義診等工作,并配發(fā)相關(guān)宣教材料,使基層醫(yī)生有更多機會參與呼吸專業(yè)相關(guān)活動。依托“和平區(qū)—總醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體呼吸特色??平ㄔO(shè)”,“幸福呼吸——中國慢阻肺分級診療推廣項目(簡稱‘幸福呼吸項目’)”在天津順利實施。
多年一線經(jīng)驗讓我們感覺到,對醫(yī)聯(lián)體成果的衡量不能以“靜態(tài)”接診量為單一衡量標準,而應(yīng)從“動”中看綜合效果。
??铺厣ㄔO(shè)帶來的成效不單是診療量增加,2019年,借助醫(yī)聯(lián)體,通過“幸福呼吸項目”對轄區(qū)慢阻肺高危人群開展篩查、轉(zhuǎn)診、隨訪、健教等全程健康管理工作,同年10月底,慢阻肺健康教育20場,惠及社區(qū)居民、高危人群及慢阻肺患者330余人次;新興街、南市街社區(qū)等4家醫(yī)院共計完成篩查問卷11 098人,肺功能檢測2 480人次,慢阻肺規(guī)范化管理705人(位于全國第三,占全國完成數(shù)量的9%)。截至2021年4月共完成篩查問卷11 960份,慢阻肺規(guī)范化管理1 485人,肺功能篩查數(shù)3 306例,開展線下培訓(xùn)54場次,開展遠程培訓(xùn)21場次,開展患者健康教育54場次。
2020年,總醫(yī)院專家與參加??铺厣ㄔO(shè)團隊共同協(xié)作,在《中國臨床醫(yī)生雜志》發(fā)表《天津市和平區(qū)2018年慢性阻塞性肺疾病診療現(xiàn)狀》。通過該研究了解和平區(qū)2018年慢阻肺診療現(xiàn)狀,為落實健康中國呼吸慢病慢阻肺分級診療工作提供數(shù)據(jù)支撐,為進一步提升基層呼吸疾病防診治能力提供切入點,對優(yōu)化慢阻肺社區(qū)管理模式,改善慢阻肺患者的生活質(zhì)量和預(yù)后具有重要意義。
天津市和平區(qū)雖然是“幸福呼吸項目”第二批試點單位,但2019年短短8個月超額完成當(dāng)年任務(wù)目標。在2019總結(jié)會上,總醫(yī)院獲全國“優(yōu)秀組織獎”,和平區(qū)衛(wèi)健委獲“優(yōu)秀獎”。2019年,在第二輪“基層醫(yī)療機構(gòu)呼吸疾病規(guī)范化防診治體系與能力建設(shè)項目”評審中,新興街獲得該項目全國優(yōu)秀建設(shè)單位稱號;南市、南營門、勸業(yè)場街獲得全國項目建設(shè)達標單位。
2021年,在“幸福呼吸項目”第一階段總結(jié)會上,總醫(yī)院獲得“慢阻肺篩查貢獻獎”“肺功能檢查優(yōu)質(zhì)獎”。依據(jù)《社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)呼吸慢病管理規(guī)范化建設(shè)示范基地標準》,新興街社服中心入選首批示范培訓(xùn)基地。該中心陳晶醫(yī)生榮獲第四屆“宋慶齡最美基層呼吸醫(yī)生”(全國10強之一)。該項評選旨在表彰在呼吸疾病防治領(lǐng)域做出突出貢獻的優(yōu)秀基層醫(yī)生。
專科特色建設(shè)對醫(yī)聯(lián)體工作的促進作用體現(xiàn)在6個方面。
為深入實施健康中國戰(zhàn)略,推進衛(wèi)生健康領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力解決群眾看病難問題,國家已在推動區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)試點,力爭分級診療制度建設(shè)取得突破性進展[4]。如果說國家區(qū)域醫(yī)療中心是針對“大病難病”,醫(yī)聯(lián)體??铺厣ㄔO(shè)則針對的是“小病專病”,共同的目的都是推進分級診療。??铺厣ㄔO(shè)為社區(qū)打造了一支全面發(fā)展、帶不走的高素質(zhì)隊伍,可以更好地對接分級診療工作,真正做到大醫(yī)院舍得放,百姓愿意去,社區(qū)接得住。
和平區(qū)—總醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體社區(qū)特色專科,目前已探索出南營門康復(fù),勸業(yè)場心血管,五大道腦血管,小白樓內(nèi)分泌代謝,新興、南市呼吸五大??铺厣?。各個特色??萍荣N合醫(yī)院專長,又滿足百姓需求,靈活機動,“接地氣兒”。
??铺厣ㄔO(shè)是醫(yī)聯(lián)體4個維度中的樞紐,既可以推動全科培訓(xùn),以專促全、以全帶專;又能拉動檢驗、影像合作與信息平臺建設(shè),可以帶動醫(yī)聯(lián)體整體發(fā)展。
從臨床、管理、科研3方面實踐總結(jié)專科特色建設(shè)經(jīng)驗,可以快速推廣,有利于大范圍促進醫(yī)聯(lián)體工作。
臨床方面:明確“一人多責(zé),一崗多面”,將“百名醫(yī)師下社區(qū)”與專科建設(shè)相結(jié)合;將“全科醫(yī)生”培養(yǎng)與專科建設(shè)相結(jié)合。
管理方面:經(jīng)驗“雙交流”,上下“雙輔助”。經(jīng)驗“雙交流”,既指院內(nèi)交流,又包括社區(qū)層面召開“互比、互看、互學(xué)”??平ㄔO(shè)現(xiàn)場推動會。上下“雙輔助”,包括總醫(yī)院主任輔導(dǎo)及總醫(yī)院、和平區(qū)衛(wèi)健委專設(shè)管理團隊的行政輔助。
科研方面,設(shè)立“種子基金”,旨在調(diào)動社區(qū)科研熱情,建立基層科研思維,不斷提升社區(qū)科研水平。
“栽得梧桐樹,引得鳳凰來”。和平總—醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體“出特色”既有總醫(yī)院專家原創(chuàng)模式,如康復(fù)@南營門、心臟@勸業(yè)場,也有“幸福呼吸”等引入項目。但只有具備前期醫(yī)聯(lián)體合作基礎(chǔ),引入國家隊到社區(qū)服務(wù)后才能最大發(fā)揮合作效能。
醫(yī)聯(lián)體優(yōu)質(zhì)發(fā)展,也需要高水平管理的支持?!靶腋:粑表椖坎扇×艘院推絽^(qū)—總醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體呼吸特色??平ㄔO(shè)為依托,政府牽頭,醫(yī)院、基層醫(yī)療機構(gòu)上下聯(lián)動,市區(qū)兩級衛(wèi)計委緊密結(jié)合模式。??铺厣ㄔO(shè)中延續(xù)了醫(yī)聯(lián)體密切合作傳統(tǒng),定期溝通、召開例會,各自發(fā)揮所長,解決實際問題同時高效推進工作。在和國家隊攜手過程中,醫(yī)聯(lián)體管理團隊收獲很大成長。
雖然目前醫(yī)聯(lián)體工作尚沒能做到經(jīng)濟、管理一體化,限制了對醫(yī)護人員的激勵與合作的深入開展;又因為疫情對整體工作的影響,沒能在5年合作節(jié)點進行對比調(diào)查,不能對醫(yī)聯(lián)體工作有一個更全面、更客觀的對照,但從社服中心??铺厣ㄔO(shè)的紐帶作用、帶動作用,對分級診療的促進作用,看到其對醫(yī)聯(lián)體發(fā)展具有非常好的推動作用。通過醫(yī)聯(lián)體合作,進行專科特色建設(shè),精準選擇常見、高發(fā)??萍膊?,做精、做好,把病人留在社區(qū),不啻為分級診療一個實際又高效的選擇?!?/p>