趙 炎 ,歸黃熠 ,閻瑞雪
(1.上海大學(xué)管理學(xué)院,上海 200444;2.上海大學(xué)創(chuàng)新與知識(shí)管理研究中心,上海 200444;3.中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所,北京 100836)
根據(jù)《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》,高新技術(shù)企業(yè)是在《國(guó)家重點(diǎn)支持的高新技術(shù)領(lǐng)域》內(nèi),持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),并以此為基礎(chǔ)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在中國(guó)境內(nèi)(不包括港、澳、臺(tái)地區(qū))注冊(cè)的居民企業(yè)。根據(jù)新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論,技術(shù)推動(dòng)以及知識(shí)積累是促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素[1]。作為創(chuàng)新主體之一,高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展必定會(huì)影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其自身能夠?qū)嵤I(yè)的技術(shù)研究,同時(shí)深入探索行業(yè)內(nèi)知識(shí),此類企業(yè)所能給國(guó)家經(jīng)濟(jì)帶來的貢獻(xiàn)不言而喻。區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè),高新技術(shù)企業(yè)則強(qiáng)調(diào)知識(shí)研究、技術(shù)開發(fā)和相關(guān)經(jīng)營(yíng),這三者分別對(duì)應(yīng)知識(shí)、技術(shù)與市場(chǎng)三大維度。黨的十九大報(bào)告指出,“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐”。科技創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)發(fā)展的第一動(dòng)力,而具備高專業(yè)性的高新技術(shù)行業(yè)也是引領(lǐng)科技創(chuàng)新的一員。因此,對(duì)于高新技術(shù)類企業(yè)而言,如何實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)揮自身價(jià)值是推動(dòng)自身進(jìn)步和社會(huì)進(jìn)步需要攻克的難題。
2008年,我國(guó)頒布了《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》,正式將知識(shí)產(chǎn)權(quán)上升至國(guó)家戰(zhàn)略層面,并且目前我國(guó)已經(jīng)從知識(shí)產(chǎn)權(quán)引進(jìn)大國(guó)向知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造大國(guó)轉(zhuǎn)變。技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,知識(shí)產(chǎn)權(quán)則是保護(hù)創(chuàng)新前進(jìn)的護(hù)航者。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)而言,也是保護(hù)自身知識(shí)資本的主要途徑。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,任何技術(shù)落后的企業(yè)都可能會(huì)面臨被淘汰的結(jié)局,因此,高新技術(shù)企業(yè)需要重視保護(hù)自身核心的知識(shí)產(chǎn)權(quán),樹立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。
針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新研究,目前主要從技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新模式和技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效三方面進(jìn)行研究。
關(guān)于創(chuàng)新能力,常玉等使用系統(tǒng)工程方法建立分析評(píng)價(jià)技術(shù)創(chuàng)新能力的解釋結(jié)構(gòu)模型[2]。劉晶等構(gòu)建了涵蓋投入能力、研發(fā)能力等共六方面的技術(shù)創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系[3]。Verdu等通過研究環(huán)境不確定性與組織的創(chuàng)新水平之間的關(guān)系,總結(jié)出不同環(huán)境情況下高新技術(shù)企業(yè)需要制定的戰(zhàn)略選擇[4]。周艷菊等通過滬市A股上市高新技術(shù)企業(yè)數(shù)據(jù),分析技術(shù)創(chuàng)新能力與企業(yè)資本結(jié)構(gòu)間的關(guān)系[5]。
關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新模式,劉祥祺等通過對(duì)比中國(guó)臺(tái)灣高新技術(shù)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè),分析中國(guó)臺(tái)灣傳統(tǒng)企業(yè)如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新管理模式的轉(zhuǎn)型[6]。戴園園和梅強(qiáng)構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新模式選擇的演化博弈模型,進(jìn)而分析選擇行為的內(nèi)在決策機(jī)理[7]。
關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效,王珍義等分析企業(yè)政治關(guān)聯(lián)對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響,并發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的外部融資存在中介效應(yīng)[8]。蘇屹等通過改進(jìn)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)模型,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)過于重視中間成果而忽略商品化[9]。熊飛等引入DEA模型,從技術(shù)效率、純技術(shù)效率及規(guī)模效率等方面對(duì)企業(yè)創(chuàng)新效率進(jìn)行評(píng)價(jià)[10]。Love和Ganotakis以英國(guó)中小型高新技術(shù)企業(yè)為例,分析貿(mào)易出口對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響[11]。Isaksson等以供應(yīng)鏈視角,分析知識(shí)溢出效應(yīng)如何影響美國(guó)高新技術(shù)行業(yè)中買方企業(yè)與賣方企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效[12]。李文茜和劉益通過利益相關(guān)者理論,分析技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系[13]。Xia和Liu以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)視角,剖析了不同類型競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)中國(guó)民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響[14]。許玲玲等通過市場(chǎng)角度,分析高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定辦法及政府稅收優(yōu)惠對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響,并發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)化水平的調(diào)節(jié)作用[15]。
針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的專利管理,現(xiàn)有研究主要從專利管理與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系、專利管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響、專利管理模式三方面進(jìn)行研究。
關(guān)于專利管理與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系,曹勇等研究發(fā)現(xiàn)專利管理的三個(gè)環(huán)節(jié)均能提升技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效以及專利商業(yè)化的中介效應(yīng),并構(gòu)建出關(guān)聯(lián)模型[16]。曹勇和趙莉進(jìn)一步分析專利管理不同環(huán)節(jié)之間的作用關(guān)系以及三者與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)制,并重點(diǎn)探討專利商業(yè)化的中介效應(yīng)[17]。趙莉和王華清將創(chuàng)新績(jī)效分為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,并分析專利管理對(duì)其的影響以及技術(shù)鎖定的調(diào)節(jié)效應(yīng)[18]。
關(guān)于專利管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響,苑澤明等對(duì)專利進(jìn)行分類,并結(jié)合專利權(quán)總數(shù)研究?jī)烧邔?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響[19]。葛翔宇等以專利權(quán)價(jià)值為切入點(diǎn),研究專利價(jià)值模型對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響[20]。
綜上,針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新研究,目前學(xué)者較多通過企業(yè)能力和市場(chǎng)角度進(jìn)行研究,部分學(xué)者則通過知識(shí)溢出、創(chuàng)新產(chǎn)出等知識(shí)管理角度進(jìn)行分析,而通過技術(shù)角度的研究則借助技術(shù)效率等評(píng)價(jià)指標(biāo)以及創(chuàng)新模型的轉(zhuǎn)型。少有研究能同時(shí)從知識(shí)、技術(shù)、創(chuàng)新三個(gè)角度對(duì)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行分析。針對(duì)高新技術(shù)企業(yè)專利研究,目前研究多數(shù)從專利管理的三大環(huán)節(jié)入手,分析它們之間的相互作用及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的影響。但少有研究專注于專利管理中某一環(huán)節(jié)進(jìn)行深入分析。因此,本研究將基于知識(shí)、技術(shù)、市場(chǎng)對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行分析,進(jìn)而提出“三體式創(chuàng)新”概念,同時(shí)將專利保護(hù)和運(yùn)營(yíng)融入分析過程中。
本文選取佛山林至高分子材料科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“林至科技”)作為案例研究對(duì)象,主要基于以下原因。
林至科技通過研究人類軟骨結(jié)構(gòu),進(jìn)而提出獨(dú)創(chuàng)的超材料技術(shù),而超材料屬于高新技術(shù)行業(yè)?;诖思夹g(shù),林至科技所研制的產(chǎn)品包括鞋墊、頭盔、護(hù)具等多個(gè)類別,同時(shí)覆蓋運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療、鞋服等多個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)。因此,分析林至科技能較為全面地剖析高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新過程所涉及的知識(shí)維度、技術(shù)維度和市場(chǎng)維度,進(jìn)而定義為基于“知識(shí)(Science)—技術(shù)(Technology)—市場(chǎng)(Market)”的“三體式創(chuàng)新”的高新技術(shù)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“STM類高新技術(shù)企業(yè)”)。同時(shí),借由林至科技自身較為充足的案例,能進(jìn)一步分析三者如何相互作用以及如何輔助進(jìn)行創(chuàng)新。
林至科技擁有ACF實(shí)驗(yàn)室,其所掌握的技術(shù)原理涉及仿生學(xué)、力學(xué)、化學(xué)等多學(xué)科知識(shí),且形成的技術(shù)一直保持著行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位,被譽(yù)為“世界領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)空白”。因此,針對(duì)林至科技的專利運(yùn)營(yíng)情況分析,能反映STM類高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新過程中如何處理與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的問題,有利于解決如何推動(dòng)企業(yè)開發(fā)專利、保護(hù)專利、以專利獲得經(jīng)濟(jì)利益等難題。
林至科技的發(fā)展擁有獨(dú)特的戰(zhàn)略定位和市場(chǎng)布局以及不同階段的成果。因此,以林至科技為例,進(jìn)而歸納STM類高新技術(shù)企業(yè)的“三體式創(chuàng)新”體系,能夠進(jìn)一步完善理論框架,為其他高新技術(shù)企業(yè)提供管理策略和建議。
2008年4月21日林至科技正式成立,并定位為一家具有實(shí)驗(yàn)室性質(zhì)的研究型民營(yíng)企業(yè)。其下屬機(jī)構(gòu)ACF實(shí)驗(yàn)室長(zhǎng)期致力于特種功能材料研究,尤其是緩沖吸能材料領(lǐng)域研究以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)化工作。通過研究并模仿人類的軟骨組織,在高分子化學(xué)、仿生學(xué)、力學(xué)、數(shù)學(xué)等多學(xué)科交互的基礎(chǔ)上,探索得到三維超微結(jié)構(gòu)仿生技術(shù),并研發(fā)出ACF人工軟骨仿生吸能材料(Artificial Cartilage Foam,以下簡(jiǎn)稱“ACF材料”)?;凇澳軌蛭?0%以上的沖擊力,瞬間將沖擊能量轉(zhuǎn)化為不明顯的熱能”的特點(diǎn),目前林至科技的產(chǎn)品已涉足運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療、鞋服、箱包、防爆防彈、汽車防撞、航空器緩沖等多個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域。
作為高新技術(shù)行業(yè)的探索者,林至科技具備較為完整的技術(shù)體系,包括ACF沖擊保護(hù)技術(shù)、ACF極限緩沖吸能技術(shù)以及ACF人工軟骨仿生技術(shù)共3類技術(shù)。憑借所積累的相關(guān)技術(shù)和解決方案,林至科技成為世界領(lǐng)先的極限緩沖材料與沖擊保護(hù)技術(shù)解決方案供應(yīng)商。
“三體式創(chuàng)新”是以企業(yè)探索基礎(chǔ)科學(xué)知識(shí)為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)而建立行業(yè)內(nèi)新興技術(shù)體系,并以技術(shù)為橋梁、以客戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)的三維創(chuàng)新體系。適用對(duì)象是聚焦于行業(yè)底層技術(shù)、基礎(chǔ)科學(xué)知識(shí)探索(Science),且擁有完整的技術(shù)體系(Technology)以及市場(chǎng)(Market)的STM類高新技術(shù)企業(yè)。
本文基于STM類高新技術(shù)企業(yè)提出“三體式創(chuàng)新”體系的框架圖(圖1),并以知識(shí)維度、技術(shù)維度以及市場(chǎng)維度進(jìn)一步剖析“三體式創(chuàng)新”體系。
圖1 “三體式創(chuàng)新”理論框架
3.1.1 知識(shí)維度。第一,新知識(shí)的創(chuàng)造源于多元化知識(shí)。ACF材料作為林至科技的重要產(chǎn)品之一,包括了高分子化學(xué)、力學(xué)、仿生學(xué)、數(shù)學(xué)以及超構(gòu)材料的學(xué)科知識(shí),其中不僅包含材料領(lǐng)域所需要的專業(yè)知識(shí),同時(shí)包含了輔助技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)的相關(guān)跨學(xué)科知識(shí)。ACF材料雖以自身獨(dú)特的人工結(jié)構(gòu)和超常的物理性質(zhì)打破國(guó)內(nèi)外緩沖材料單一的現(xiàn)狀,但其核心之處在于借助仿生學(xué)模仿人體的軟骨組織,同時(shí)通過多學(xué)科交互完成相關(guān)模型建立和成果產(chǎn)出。
第二,STM類高新技術(shù)企業(yè)需要吸收并整合內(nèi)外部知識(shí)。企業(yè)構(gòu)建較為成熟的內(nèi)部知識(shí)體系后,需要在知識(shí)流中融入外部知識(shí)以防止產(chǎn)生過多的同質(zhì)性知識(shí),阻礙創(chuàng)新實(shí)施過程?;趫F(tuán)隊(duì)對(duì)化學(xué)高分子理論體系的知識(shí)積累,林至科技的ACF實(shí)驗(yàn)室起初著手研究如何創(chuàng)造“內(nèi)部構(gòu)造無限接近于人體軟骨”的新型材料,然而,限于團(tuán)隊(duì)知識(shí)和能力,ACF實(shí)驗(yàn)室卻需要面對(duì)200年的液體材料可能性試驗(yàn)。
企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)通過一定渠道實(shí)施差異化知識(shí)的交互行為,從探索知識(shí)轉(zhuǎn)化為利用知識(shí),以補(bǔ)充的新知識(shí)輔助產(chǎn)品開發(fā)[21]。為解決實(shí)驗(yàn)問題,林至科技通過獲取國(guó)內(nèi)某一家經(jīng)營(yíng)30多年的外資公司的材料研發(fā)數(shù)據(jù),以他人實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)為參考并完善研發(fā)思路。同時(shí),現(xiàn)任林至科技研發(fā)副總的王小剛帶著近8年的工作經(jīng)驗(yàn)加盟并負(fù)責(zé)研究工作。改進(jìn)先前試驗(yàn)方法的同時(shí),提升了試驗(yàn)的整體速度和強(qiáng)度,最終在對(duì)材料試驗(yàn)超過12 000余次后產(chǎn)生約1 500個(gè)有效配方。因此,借助獲取外部知識(shí)、擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)規(guī)模等方式,將現(xiàn)有知識(shí)與異質(zhì)性知識(shí)相結(jié)合,能夠有助于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的思維碰撞,進(jìn)而成功提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力[22]。
第三,注重知識(shí)成果保護(hù),形成專利保護(hù)體系。根據(jù)企業(yè)知識(shí)理論,企業(yè)被視為知識(shí)資本的集大成者[23-24]。知識(shí)資本不斷累積過程中,企業(yè)會(huì)根據(jù)自身情況形成適量的知識(shí)成果,如發(fā)明、藝術(shù)作品、外觀設(shè)計(jì)等,但同時(shí)也將面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)問題。以林至科技的專利成果為例,根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的專利數(shù)據(jù),截至2021年5月,林至科技已申請(qǐng)專利共46項(xiàng),其中發(fā)明專利13項(xiàng)、實(shí)用新型專利20項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利13項(xiàng),最早于2014年7月2日申請(qǐng),并且也通過向其他企業(yè)銷售技術(shù)或材料參數(shù)實(shí)現(xiàn)獲利。專利獲取、保護(hù)、商業(yè)化是無法分割的三個(gè)環(huán)節(jié),高新技術(shù)企業(yè)如何在不同階段實(shí)施針對(duì)性的專利管理策略,是提升技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵點(diǎn)[16-18]。因此,林至科技具備一定的專利管理意識(shí),形成了“轉(zhuǎn)化得早、轉(zhuǎn)化得多”的專利保護(hù)策略,也通過提供專利信息輔助他人進(jìn)行研發(fā)的渠道獲得收入。
3.1.2 技術(shù)維度。第一,將科學(xué)知識(shí)技術(shù)化。ACF材料以高分子化學(xué)、力學(xué)、仿生學(xué)、數(shù)學(xué)及超構(gòu)材料等科學(xué)知識(shí)成功突破技術(shù)壁壘。以突破力和時(shí)間的關(guān)系為例,實(shí)驗(yàn)證明ACF材料在50焦耳的沖擊能量下,釋放能量所需要的時(shí)間為20毫秒,最大沖擊力的峰值為5 000牛頓。相同條件下,EVA材料能量釋放所需要的時(shí)間為5毫秒,最大沖擊力峰值為20 000牛頓。ACF材料突破力和時(shí)間的關(guān)系后通過基礎(chǔ)原料選型、原材料改性、配方和工藝優(yōu)化的方式,以科學(xué)知識(shí)加工藝的形式實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,最終獲得“一種內(nèi)毛刷狀的具有三維超微結(jié)構(gòu)的人工軟骨仿生超構(gòu)材料技術(shù)”。
第二,從實(shí)驗(yàn)室到產(chǎn)業(yè)化的技術(shù)轉(zhuǎn)移。林至科技將緩沖吸能材料逐步應(yīng)用在產(chǎn)品上,通過多樣化的技術(shù),根據(jù)不同需求形成針對(duì)性產(chǎn)品,最終打通實(shí)驗(yàn)室到產(chǎn)業(yè)化的轉(zhuǎn)移過程。ACF技術(shù)體系由三大技術(shù)組成,即ACF沖擊保護(hù)技術(shù)、ACF極限緩沖吸能技術(shù)以及ACF人工軟骨仿生技術(shù),這一完整的技術(shù)體系和相關(guān)知識(shí)積累對(duì)于未來產(chǎn)品研究與開發(fā)均有借鑒意義。起初,林至科技以輸出配方和工藝為主,但經(jīng)歷“有配方和材料,卻沒有廠家提供生產(chǎn)機(jī)器進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化”的問題后,林至科技開始進(jìn)行自我設(shè)計(jì)和開發(fā),從而擁有一套獨(dú)有的中試設(shè)備。自此,林至科技著手產(chǎn)業(yè)化和成果轉(zhuǎn)化,需求者只需林至科技的完整技術(shù)、工藝以及中試設(shè)備便能實(shí)施特有的工程。林至科技曾與德國(guó)某運(yùn)動(dòng)品牌進(jìn)行合作,對(duì)于勞動(dòng)密集型企業(yè)1個(gè)月的工作量,林至科技團(tuán)隊(duì)卻能以更少的人力以及更短的時(shí)間完成。若是其他產(chǎn)品如鞋墊、護(hù)具、手機(jī)殼等,僅需要中試設(shè)備,林至科技便能提供相應(yīng)的成品。至此,林至科技發(fā)現(xiàn)材料、護(hù)具等工廠的雛形,即產(chǎn)業(yè)化的起點(diǎn)。
3.1.3 市場(chǎng)維度。第一,以產(chǎn)品創(chuàng)新滿足市場(chǎng)需求。相對(duì)于國(guó)內(nèi),目前國(guó)外有關(guān)極限吸能材料的研究處于領(lǐng)先地位,國(guó)內(nèi)無論在研究上還是生產(chǎn)上都存在一定的差距。林至科技抓準(zhǔn)國(guó)內(nèi)該領(lǐng)域的市場(chǎng)空白,通過自身先進(jìn)的ACF材料研究技術(shù)以及高質(zhì)量的ACF相關(guān)產(chǎn)品成功進(jìn)入市場(chǎng),成為國(guó)內(nèi)極限吸能材料的先驅(qū)者。ACF材料成功獲得醫(yī)學(xué)專利后,專為病患設(shè)計(jì)了醫(yī)療康復(fù)產(chǎn)品及醫(yī)療器械,有效保護(hù)病痛者的關(guān)節(jié)部位。林至科技與多個(gè)品牌商達(dá)成合作,設(shè)計(jì)相應(yīng)的專業(yè)護(hù)具,如頭盔、護(hù)肩、護(hù)肘等。
從市場(chǎng)主體角度出發(fā),林至科技可以聚焦不同客戶群體的需求進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。首先,針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者或家庭消費(fèi)者(C端),以鞋墊為主的成品可以滿足用戶對(duì)于保護(hù)膝蓋、防沖擊等的需求;其次,針對(duì)企業(yè)(B端),制造業(yè)企業(yè)可以借由林至科技的技術(shù)和產(chǎn)品輔助自身的技術(shù)升級(jí),品牌企業(yè)則通過林至科技的身份標(biāo)識(shí)實(shí)現(xiàn)品牌差異化的升級(jí),服務(wù)業(yè)企業(yè)則可以拓寬變現(xiàn)的渠道;再次,針對(duì)政府(G端),實(shí)現(xiàn)人民的美好生活關(guān)鍵在于產(chǎn)業(yè)升級(jí),因此,林至科技基于各地的特色產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)和品牌差異化的升級(jí);最后,針對(duì)大學(xué)生(S端),林至科技被視為創(chuàng)業(yè)平臺(tái)進(jìn)而支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
第二,以專利銷售為主的多方獲利渠道。林至科技根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀以及自身情況,秉持多種營(yíng)利模式共存的戰(zhàn)略方針,因地制宜地為不同需求主體提供服務(wù)。目前,林至科技擁有要素品牌合作模式(ACF Inside、Powered by ACF、Supported by ACF)、聯(lián)名品牌合作模式以及自主品牌模式。不同合作模式對(duì)標(biāo)不同需求方,以ACF Inside為例,該模式是一種最簡(jiǎn)單的戰(zhàn)略合作、營(yíng)利渠道,該模式下的業(yè)務(wù)屬于一次性交易,通過出售材料、提供技術(shù)參數(shù)支持獲得收入。其中,佛山某老年人內(nèi)衣是ACF Inside合作模式的典型案例。日本對(duì)老年人易摔倒受傷進(jìn)行了調(diào)查,該調(diào)查表明老年人摔倒時(shí)胯部受傷對(duì)生命的威脅最嚴(yán)重,因此,林至科技和該品牌雙方?jīng)Q定把ACF材料置于老年人內(nèi)衣兩胯的側(cè)處,可在摔倒時(shí)起到防護(hù)作用。借由ACF品牌的強(qiáng)勢(shì)賦能,該品牌內(nèi)衣在價(jià)格上漲的情況下仍然銷售量不減,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的飛速上漲。
3.2.1 知識(shí)與技術(shù)。知識(shí)推動(dòng)技術(shù)突破。通過知識(shí)溢出視角,高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展可以系統(tǒng)性歸納為知識(shí)存量系統(tǒng)、利用系統(tǒng)及研發(fā)系統(tǒng),前兩者專注于知識(shí)的探索和吸收利用,而研發(fā)系統(tǒng)則更多體現(xiàn)在工藝、結(jié)構(gòu)流程等技術(shù)層面[25]。林至科技所獨(dú)有的“知識(shí)元素”為以蛋白質(zhì)鍵鏈接的關(guān)節(jié)軟骨三維超微結(jié)構(gòu),而依此所獲得的“技術(shù)元素”則是ACF實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)體系(ACF沖擊保護(hù)技術(shù)、ACF極限緩沖吸能技術(shù)、ACF人工軟骨仿生技術(shù))。“知識(shí)元素”作為“技術(shù)元素”的觸發(fā)條件,推動(dòng)林至科技通過試驗(yàn)成功設(shè)計(jì)出無限地接近于人類軟骨的構(gòu)造,最終掌握了人工軟骨仿生技術(shù),打破了行業(yè)內(nèi)的技術(shù)壁壘。
技術(shù)推動(dòng)知識(shí)更新。知識(shí)不僅是技術(shù)創(chuàng)新的前提,更是推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的重要推動(dòng)力。目前,新材料產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),國(guó)家重視產(chǎn)業(yè)內(nèi)的技術(shù)發(fā)展。國(guó)內(nèi)外對(duì)于緩沖吸能材料的研究存在差距,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)存在空白,林至科技的ACF材料以超越歐盟標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)力,打破了國(guó)內(nèi)新材料行業(yè)的壁壘,這得益于行業(yè)內(nèi)的技術(shù)處于停滯期,急需某種知識(shí)打破行業(yè)內(nèi)現(xiàn)狀。因此,林至科技所擁有的技術(shù)一定程度上推動(dòng)了新材料行業(yè)的知識(shí)更新,同時(shí)也引導(dǎo)未來如何探索沖擊保護(hù)、極限緩沖吸能等技術(shù)。
3.2.2 技術(shù)與市場(chǎng)。技術(shù)創(chuàng)新的想法來源于市場(chǎng)自身和客戶的需求,企業(yè)為此創(chuàng)造新技術(shù)和新工藝,從而以新產(chǎn)品和新服務(wù)滿足市場(chǎng)需求。林至科技的ACF產(chǎn)品主打緩沖、減震、吸能于一體,原因在于日常可能發(fā)生的沖擊危害人體這一痛點(diǎn)。如何在人們?nèi)粘I钪袕男瑝|、護(hù)具等日用品方面減輕沖擊帶來的風(fēng)險(xiǎn),林至科技便通過極限緩沖吸能等技術(shù)創(chuàng)造出ACF產(chǎn)品,有效降低人體面臨沖擊、碰撞、振動(dòng)和爆炸時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),從而解決受眾人群的痛點(diǎn),打開林至科技的新市場(chǎng)。因此,高新技術(shù)企業(yè)所擁有的技術(shù)和市場(chǎng),兩者相輔相成,以技術(shù)創(chuàng)造出新市場(chǎng),以市場(chǎng)需求引發(fā)技術(shù)變革。
3.2.3 知識(shí)與市場(chǎng)。類似于技術(shù)與市場(chǎng)之間的關(guān)系,個(gè)體所掌握的知識(shí)可以升級(jí)市場(chǎng),而相反,市場(chǎng)內(nèi)用戶需求可以引導(dǎo)知識(shí)探索。香港科技大學(xué)楊晶磊教授團(tuán)隊(duì)曾申請(qǐng)佛山市政府的科技項(xiàng)目,但自身產(chǎn)品外殼缺少一定的先進(jìn)性和新穎性,導(dǎo)致申請(qǐng)失敗。產(chǎn)品外殼需要升級(jí)和優(yōu)化,所需要的知識(shí)正是林至科技所能提供的,因而這一需求促使其與林至科技合作。雙方著手聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目并申報(bào)了佛山南海的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目。由于項(xiàng)目的前瞻性以及具有深厚的成果積累,項(xiàng)目得到了佛山南??萍季旨霸u(píng)審專家的好評(píng),并獲得230萬元的科研補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。香港科技大學(xué)的需求促使林至科技探索如何將人工仿生軟骨材料融入護(hù)具中,而項(xiàng)目的成功又為林至科技打開護(hù)具市場(chǎng),不僅豐富了已涉足的市場(chǎng),同時(shí)將自身產(chǎn)品進(jìn)一步向市場(chǎng)拓展。
3.3.1 知識(shí)提供理論基礎(chǔ)。知識(shí)維度著重強(qiáng)調(diào)STM類高新技術(shù)企業(yè)需要儲(chǔ)備多元化知識(shí),不僅精通專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)各類理論,同時(shí)需要一定程度上結(jié)合跨學(xué)科知識(shí)進(jìn)行技術(shù)研究和產(chǎn)品研發(fā),兩者均為技術(shù)創(chuàng)新提供了具備實(shí)踐價(jià)值的理論。另外,從團(tuán)隊(duì)知識(shí)異質(zhì)性的角度看,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理過程需要進(jìn)行內(nèi)外部知識(shí)的整合,以異質(zhì)性知識(shí)融入現(xiàn)有的知識(shí)體系,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)以新角度、新理論進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng),進(jìn)而不拘泥于團(tuán)隊(duì)固有知識(shí),促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。因此,如圖3所示,知識(shí)維度呈現(xiàn)的是理論的多樣性,能夠進(jìn)一步豐富STM類高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行“三體式創(chuàng)新”時(shí)需要掌握的理論知識(shí)。
圖3 三大維度對(duì)“三體式創(chuàng)新”的作用
3.3.2 技術(shù)解決應(yīng)用問題。技術(shù)維度以實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新為主,實(shí)現(xiàn)知識(shí)成果運(yùn)用至現(xiàn)實(shí)問題中。例如,林至科技所處的高分子材料行業(yè),不僅知識(shí)專業(yè)性較強(qiáng),難以突破現(xiàn)有的成熟技術(shù),同時(shí)國(guó)內(nèi)外研究存在一定差距。因此,高新技術(shù)行業(yè)的技術(shù)壁壘更容易發(fā)生,也難以形成可替代目前已成熟產(chǎn)品的成果。因此,技術(shù)維度更需要解決的是“三體式創(chuàng)新”中如何將理論知識(shí)運(yùn)用至實(shí)踐中的問題,進(jìn)而解決現(xiàn)實(shí)應(yīng)用問題。
3.3.3 市場(chǎng)挖掘應(yīng)用場(chǎng)景。STM類高新技術(shù)企業(yè)完成知識(shí)探索和技術(shù)推動(dòng)后,需要開拓應(yīng)用市場(chǎng)。企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)布局進(jìn)行規(guī)劃,尤其是自身所持有的產(chǎn)品或服務(wù)等創(chuàng)新成果如何落地,即滿足現(xiàn)有市場(chǎng)需求。同時(shí),市場(chǎng)是企業(yè)獲利的主要途徑之一。例如,林至科技以銷售材料、鞋墊等產(chǎn)品以及專利作為獲利手段,因此,STM類高新技術(shù)企業(yè)擁有完整且有效的知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品體系后,三者均可以應(yīng)用于市場(chǎng)進(jìn)行獲利,而如何實(shí)現(xiàn)則需要企業(yè)研究客戶需求、挖掘并明確相應(yīng)的應(yīng)用場(chǎng)景。
高新技術(shù)企業(yè)所處行業(yè)復(fù)雜多變,自身運(yùn)營(yíng)情況需要根據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀以及自身情況進(jìn)行相應(yīng)變動(dòng)。專利管理中,企業(yè)需要秉持多種盈利模式共存的戰(zhàn)略方針,因地制宜地為不同需求主體提供服務(wù)。在保留原有的企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系的同時(shí),企業(yè)應(yīng)適時(shí)地將專利作為一種嶄新的盈利手段納入企業(yè)運(yùn)營(yíng)中。
以品牌差異化為切入點(diǎn),將專利運(yùn)用至異業(yè)產(chǎn)品中。企業(yè)所擁有的產(chǎn)品功能與同類產(chǎn)品相同時(shí),便會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)的難題,若其不具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)則需要考慮如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級(jí),否則將面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合林至科技的案例,其涉及三種專利運(yùn)營(yíng)模式,包括要素品牌合作模式、聯(lián)名品牌合作模式以及自主品牌合作模式。本研究以要素品牌合作模式為例進(jìn)行分析。林至科技的要素品牌合作模式,主要以客戶的品牌為主,以林至科技提供材料和技術(shù)參數(shù)為輔,進(jìn)而對(duì)客戶產(chǎn)品進(jìn)行功能升級(jí)。林至科技的專利運(yùn)營(yíng)細(xì)分為三個(gè)階段:第一階段僅提供產(chǎn)品功能升級(jí)需要的材料及技術(shù)參數(shù);第二階段在第一階段基礎(chǔ)上提供“身份標(biāo)識(shí)”,使客戶擁有技術(shù)的同時(shí)可以宣傳林至科技的技術(shù)和故事,并被授權(quán)使用相應(yīng)的專利或商標(biāo);第三階段是在第二階段的基礎(chǔ)上,由林至科技進(jìn)行技術(shù)配方重組,從而定制出客戶需要的個(gè)性化材料。
將多元信息歸為單個(gè)元素,進(jìn)行專利保護(hù)。先前所提及的“身份標(biāo)識(shí)”共包含四大要素:先進(jìn)的技術(shù)、自主技術(shù)下被認(rèn)可的品牌、已經(jīng)被商標(biāo)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及ACF實(shí)驗(yàn)室標(biāo)識(shí)。針對(duì)普通的標(biāo)識(shí)而言,林至科技把材料交予客戶后,無論結(jié)果如何都會(huì)提供一個(gè)ACF標(biāo)識(shí)。若顧客使用的材料經(jīng)過林至科技檢測(cè)后證明材料性能發(fā)揮優(yōu)異,將額外獲得一個(gè)ACF實(shí)驗(yàn)室標(biāo)識(shí),表明已通過林至科技認(rèn)證。因此,“身份標(biāo)識(shí)”蘊(yùn)含了關(guān)于林至科技核心資源的元素,并且所包含的資源類別多、用途不一。但一個(gè)標(biāo)識(shí)卻可以將所有可對(duì)外提供的資源納入一處,不僅實(shí)現(xiàn)專利等核心信息的保護(hù),只有得到授權(quán)才能使用相應(yīng)的資源,而且將受保護(hù)的信息置于市場(chǎng)中,為顧客產(chǎn)品賦能的同時(shí)使市場(chǎng)理解并認(rèn)同ACF人工軟骨仿生吸能技術(shù)以及其在仿生吸能材料與沖擊保護(hù)技術(shù)領(lǐng)域中的唯一性、獨(dú)特性和領(lǐng)先性。
本文通過林至科技的案例,首先提出STM類高新技術(shù)企業(yè)的“三體式創(chuàng)新”體系。
①針對(duì)知識(shí)維度。STM類高新技術(shù)企業(yè)將專業(yè)領(lǐng)域和跨學(xué)科知識(shí)形成扎實(shí)的理論基礎(chǔ),進(jìn)而輔助高新技術(shù)行業(yè)開展技術(shù)活動(dòng);同時(shí),以創(chuàng)新管理視角進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新,整合企業(yè)內(nèi)外部知識(shí),形成較為完備的知識(shí)體系。例如,專利等已開發(fā)出的知識(shí)成果需要企業(yè)設(shè)立一定的保護(hù)措施,避免技術(shù)泄露、被他人輕易效仿。
②針對(duì)技術(shù)維度。STM類高新技術(shù)企業(yè)致力于以自身技術(shù)能力,突破行業(yè)內(nèi)存在的技術(shù)壁壘,從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。高新技術(shù)企業(yè)需要以完整的技術(shù)體系作為橋梁,以市場(chǎng)革新技術(shù),以技術(shù)升級(jí)更新知識(shí),將自身知識(shí)與所開拓的市場(chǎng)相連接,進(jìn)而形成完整的技術(shù)成果轉(zhuǎn)移路線,解決應(yīng)用問題。
③針對(duì)市場(chǎng)維度。作為與客戶進(jìn)行需求交互的平臺(tái),STM類高新技術(shù)企業(yè)強(qiáng)調(diào)以客戶為導(dǎo)向,了解客戶需求,從而有針對(duì)性地開拓市場(chǎng),進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品創(chuàng)新。另外,STM類高新技術(shù)企業(yè)自身的知識(shí)資本也可以作為市場(chǎng)獲利的一種渠道。企業(yè)基于所掌握的處于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位的知識(shí)成果,向其他企業(yè)銷售專利技術(shù)或數(shù)據(jù)進(jìn)行獲利。
其次,本文將知識(shí)產(chǎn)權(quán)與“三體式創(chuàng)新”結(jié)合分析,認(rèn)為STM類高新技術(shù)企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)專利的管理,包括獲取專利、保護(hù)專利、專利商業(yè)化。企業(yè)應(yīng)盡早、盡可能多地將知識(shí)資本轉(zhuǎn)化為相關(guān)專利,同時(shí)將專利視為市場(chǎng)服務(wù)的一種形式,可以適當(dāng)將專利細(xì)節(jié)銷售給有需求的個(gè)體,打造以專利為主的銷售服務(wù),從中進(jìn)行獲利。
首先,本文提出基于“知識(shí)(Science)—技術(shù)(Technology)—市場(chǎng)(Market)”的“三體式創(chuàng)新”體系,得到“三體式創(chuàng)新”的理論框架(圖1),并總結(jié)出所含三大維度及相互作用關(guān)系(圖2),不僅打開了“三體式創(chuàng)新”中三大維度作用關(guān)系的“黑箱”,同時(shí)以資源層、能力層和行為層三個(gè)角度,分析STM類高新技術(shù)企業(yè)如何以資源儲(chǔ)備、能力掌握、落地實(shí)踐的角度進(jìn)行相應(yīng)維度的創(chuàng)新活動(dòng)。
圖2 “三體式創(chuàng)新”三大維度的相互作用
其次,本文以企業(yè)的專利成果為切入點(diǎn),結(jié)合實(shí)際案例,分析STM類高新技術(shù)企業(yè)如何進(jìn)行專利管理活動(dòng);同時(shí)將屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的專利運(yùn)營(yíng)與保護(hù)融入“三體式創(chuàng)新”體系,強(qiáng)調(diào)STM類高新技術(shù)企業(yè)在創(chuàng)新過程中需要注重專利保護(hù),同時(shí)需要擁有屬于自身的專利運(yùn)營(yíng)策略,包括將專利信息在市場(chǎng)中進(jìn)行銷售,從而豐富獲利渠道。
①高新技術(shù)企業(yè)需要審視自身所具備的資源、能力,綜合考慮兩者的現(xiàn)狀后實(shí)施相應(yīng)的企業(yè)策略并構(gòu)建完整的知識(shí)與技術(shù)體系。知識(shí)、技術(shù)、市場(chǎng)維度缺一不可,高新技術(shù)企業(yè)需要根據(jù)外部環(huán)境以及內(nèi)部情況進(jìn)行知識(shí)與技術(shù)體系的頂層設(shè)計(jì),重點(diǎn)聚焦于行業(yè)內(nèi)的基礎(chǔ)科學(xué)知識(shí),以此掌握體系中需要的核心知識(shí)及技術(shù)。根據(jù)自身情況,高新技術(shù)企業(yè)與外部主體進(jìn)行交互過程中實(shí)現(xiàn)“取長(zhǎng)補(bǔ)短”,進(jìn)而打造出完整且獨(dú)有的技術(shù)體系。
②管理者需要有意識(shí)地形成專利保護(hù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略,加強(qiáng)宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán),建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化,增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)等。專利是高新技術(shù)企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)鍵要點(diǎn)之一。企業(yè)內(nèi)部人員要擁有正確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),并且能夠適時(shí)利用多方知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息,及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,進(jìn)而輔助企業(yè)有針對(duì)性地進(jìn)行技術(shù)研究。
③打造獨(dú)有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,包括專利申請(qǐng)和專利保護(hù)策略等,探索如何將專利等知識(shí)成果作為新的獲利渠道推向市場(chǎng)。專利作為一種具備高商業(yè)價(jià)值的元素,需要企業(yè)及時(shí)保護(hù)自己的發(fā)明成果,將所具備的科研成果申請(qǐng)專利,從而防止科研成果流失。同時(shí),將專利運(yùn)用至市場(chǎng)銷售,不僅能夠作為獲利渠道,提升企業(yè)獲利能力,還能夠通過專利對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳,提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的知名度,進(jìn)而獲得受眾群體的認(rèn)可。
首先,本文未使用定量分析,案例研究部分使用定性分析進(jìn)行歸納總結(jié),因而缺少一定的數(shù)據(jù)支撐,未來可以結(jié)合林至科技相關(guān)技術(shù)使用情況、具體專利數(shù)據(jù)等進(jìn)行定量分析。其次,本文所提出的“三體式創(chuàng)新”局限于高新技術(shù)行業(yè),未來可引入更多產(chǎn)業(yè)及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行研究,從而進(jìn)一步檢驗(yàn)該創(chuàng)新體系對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的適用性。