歐歡　覃嶺

“大爺、大媽，這是安居區(qū)紀檢監(jiān)察信訪舉報指南，上面有信訪舉報的相關知識，你們還可以通過手機掃一掃‘勤廉安居二維碼，進入網絡平臺了解政策或者進行線上信訪舉報，非常方便快捷……”正值逢場天，遂寧市安居區(qū)委常委、區(qū)紀委書記、區(qū)監(jiān)委主任楊冬梅來到安居區(qū)白馬鎮(zhèn)“大接訪”活動現場，向群眾宣傳信訪舉報的相關知識、介紹“勤廉安居”的使用方法，同時現場解答群眾疑問。

今年以來，安居區(qū)紀委監(jiān)委聚焦主責主業(yè)，結合黨史學習教育中“我為群眾辦實事”實踐活動，著力創(chuàng)新信訪舉報知識的宣傳方式，轉變信訪舉報工作方法，開展以“入戶走訪聽民聲??清風送廉暖民心”為主題的紀檢監(jiān)察干部“大接訪”活動?；顒觾群S富、形式多樣，集調研尋訪、定期接訪、流動巡防、帶案化訪“四位一體”的“大接訪”活動同步開展。

根據安排，3月中旬至4月底，安居區(qū)紀檢監(jiān)察干部全覆蓋分批下沉到基層，集中兩個月時間開展調研尋訪工作，同時積極聯(lián)合區(qū)民政、區(qū)人社、區(qū)住建等與群眾利益密切相關的業(yè)務部門，在社區(qū)、場鎮(zhèn)等人流聚集地“擺攤”設點，開展公開接訪、“趕場日”接訪等流動巡訪活動，面對面接收群眾的信訪舉報，接待群眾政策咨詢并答疑釋惑，變群眾“上訪”為干部“下訪”。

“我想反映下，隔壁村村道的路都修到家門口了，為啥就我們村村道的路還沒修完？”在石洞鎮(zhèn)流動接訪點現場，東方寺村村民周某某向接訪干部反映情況。

“目前東方寺村村道建設在石洞鎮(zhèn)確實屬于比較落后的村，今年石洞鎮(zhèn)計劃在東方寺村修建兩公里村道，區(qū)交運局補貼指標已經安排，只要群眾自籌資金到位，馬上就可以開工建設。”接到群眾反映后，石洞鎮(zhèn)接訪干部李永輝當場拿出相關材料向村民進行詳細解釋。

干部腿上沾了多少泥土，群眾心里就沉淀下多少真情。“大接訪”第一階段活動中，安居區(qū)紀檢監(jiān)察干部走村入戶到田間地頭、調研走訪到基層企業(yè)，與群眾拉家常、話廉潔，靜下心聽民聲、沉下去“挖”線索，收集群眾反映各級黨組織和黨員干部的信訪舉報，從源頭上積極化解矛盾糾紛和苗頭隱患。同時，依托安居區(qū)紀檢監(jiān)察信訪舉報指南、“勤廉安居”及宣傳手冊，對信訪舉報受理范圍、舉報渠道、辦理程序、信訪人權利義務等信訪知識開展深入宣傳，引導群眾正確檢舉控告，提升信訪舉報的有效性，持續(xù)暢通信訪舉報渠道，夯實基層信訪工作，打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”。

“在‘大接訪活動的接訪過程中，對于政策范圍內能現場解決的問題，及時協(xié)調現場解決;不能現場解決的，及時記錄、快速移交、限期解決，確保反映問題事事有回音、件件有著落，切實提升群眾的滿意度和獲得感，以實際成效贏得群眾對紀檢監(jiān)察工作的信任和支持?！睏疃繁硎荆刂?月初，安居區(qū)紀委監(jiān)委“大接訪”活動中調研尋訪、流動巡訪工作共收集到群眾反映各類問題30余條，紀檢干部參與機關定期接訪6次。目前，安居區(qū)紀委監(jiān)委已著力開展“帶案下訪”工作，將切實化解一批重信重訪問題。（作者單位/安居區(qū)紀委監(jiān)委）?（責編/周盼）