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        計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析與維修技術(shù)研究

        2021-09-13 02:43:20史致偉
        關(guān)鍵詞:維修技術(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障

        史致偉

        摘要:隨著科學(xué)技術(shù)和信息化技術(shù)的快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)用最為廣泛的技術(shù)之一,極大地便利了人們的生產(chǎn)、工作和生活,推動(dòng)了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活的發(fā)展進(jìn)步。但是,在使用過程中,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也很容易出現(xiàn)故障問題,影響其正常使用。引發(fā)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的原因是多方面的,這就需要技術(shù)維修人員加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分析研究,及時(shí)采取針對(duì)性的維修技術(shù)進(jìn)行故障排查與處理。

        關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);故障;維修技術(shù)

        計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生的原因多樣,故障類型也比較復(fù)雜多元,故障排除難度也較大。為了及時(shí)避免計(jì)算機(jī)故障問題的出現(xiàn),有必要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行深入研究,以期為保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與安全提供一些參考依據(jù)。

        一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障概述

        計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障可分為硬件故障和軟件故障兩種。硬件故障主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)線路存在故障,常見的如號(hào)交換機(jī)與路由器故障、網(wǎng)線損壞、端口接觸不良、網(wǎng)線受潮等問題;軟件故障表現(xiàn)形式多種多樣,常見的如路由器配置文件錯(cuò)誤導(dǎo)致的路由器參數(shù)軟件故障、病毒或黑客入侵導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障、客戶端與網(wǎng)頁無法打開、各操作程序之間參數(shù)配置不當(dāng)?shù)裙收稀?/p>

        二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障維修技術(shù)

        (一)計(jì)算機(jī)硬件故障及維修技術(shù)

        1.網(wǎng)絡(luò)斷開

        網(wǎng)絡(luò)斷開是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中經(jīng)常出現(xiàn)的一類故障,用戶計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)無法實(shí)現(xiàn)連接,在這種情況下,IE瀏覽器就無法瀏覽網(wǎng)頁,相關(guān)軟件也不能登錄使用等。維修技術(shù):先對(duì)DNS服務(wù)器設(shè)置進(jìn)行排查,看是否有誤,然后,再對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接中收選DNS與備用DNS設(shè)置情況進(jìn)行檢查。如果DNS設(shè)置無誤,但仍然不能打開網(wǎng)頁,就要進(jìn)一步檢查TCP/IP協(xié)議安裝情況。如果是重復(fù)安裝兩次撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器或TCP/IP協(xié)議,就會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)頁不能打開的情況,刪除一個(gè)即可。如果要卸載并重新安裝TCP/IP協(xié)議,需要卸載完成后,再次重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),再進(jìn)行安裝。如果是因IE瀏覽器問題導(dǎo)致,則可更換其它瀏覽器。

        2.FTP 連接異常

        FTP 連接異常時(shí),數(shù)據(jù)包傳送正常,但部分網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)不能正常登錄。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)診斷日志進(jìn)行查閱,可知HTTP與HTTPS兩個(gè)鏈接均正常,不過FTP連接出現(xiàn)異常,偶爾會(huì)提示“Socket錯(cuò)誤”。解決此故障問題,需要先檢查計(jì)算機(jī)是否開啟了防火墻設(shè)置,或者是應(yīng)用了PASV模式。如果確定是這種情況,可點(diǎn)擊取消再選擇一次就能解決。如果FTP仍不能連接,就要查看硬件防火墻與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高端端口的連接權(quán)限設(shè)置是否正確,代理服務(wù)器在運(yùn)行中是否有異常情況。關(guān)閉系統(tǒng)防火墻和殺毒軟件后,再重新連接測(cè)試。

        3.能上網(wǎng)但PING不通

        如果計(jì)算機(jī)能上網(wǎng),但PING所指定的IP地址不通,此種情況可能是指定的IP地址設(shè)置了防PING規(guī)則,需要在斷開網(wǎng)絡(luò)時(shí),才能利用PING進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試順序如下:ping127.0.0.1-ping自己-ping網(wǎng)關(guān)-PING代理服務(wù)器-ping dns服務(wù)器。

        硬件維護(hù)也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要組成內(nèi)容,技術(shù)人員需要對(duì)計(jì)算機(jī)的電源、路由器、網(wǎng)卡以及交換機(jī)進(jìn)行檢查和有效的清潔,避免故障問題和灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行產(chǎn)生影響,保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常、穩(wěn)定運(yùn)行。

        (二)計(jì)算機(jī)軟件故障及維修技術(shù)

        1.計(jì)算機(jī)無法訪問局域網(wǎng)內(nèi)的共享資源

        在一定的局域網(wǎng)中,當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可通過局域網(wǎng)來對(duì)其中的資源進(jìn)行共享,如果在局域網(wǎng)內(nèi),用戶的計(jì)算機(jī)不能識(shí)別或發(fā)現(xiàn)其它計(jì)算機(jī),就無法實(shí)現(xiàn)資源共享。在此種情況下,可從“開始”菜單欄中進(jìn)入“設(shè)置-控制面板”,找到“系統(tǒng)-設(shè)備管理”,打開屬性查看網(wǎng)卡是否與其它設(shè)備有沖突問題存在,如果有,則刪除沖突設(shè)備就可以。

        2.超時(shí)或超鏈接無效

        用戶通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入某個(gè)網(wǎng)址時(shí),出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間的等待,網(wǎng)頁不能正常顯示,瀏覽器通常會(huì)提示錯(cuò)誤原因信息??上葯z查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連接情況,如果連接沒有異常情況,再分析其它原因,如網(wǎng)速受到限制、網(wǎng)站瀏覽量大、網(wǎng)站信息量大等,如果是這種情況,一般等一會(huì)就可恢復(fù)正常。還可檢查防火墻、殺毒軟件等,看其世購對(duì)相關(guān)網(wǎng)站做了屏蔽設(shè)置,如果做了設(shè)置,取消即可。

        3.超鏈接URL失敗

        只要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接正常,用戶就能瀏覽網(wǎng)頁。但如果是輸入的URL出現(xiàn)連接錯(cuò)誤,用戶就無法連接網(wǎng)頁,此時(shí)可多點(diǎn)擊幾次網(wǎng)址,檢查瀏覽器或網(wǎng)址響應(yīng)出現(xiàn)異常的原因。最后再對(duì)輸入的URL信息進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后重新輸入即可。

        4.系統(tǒng)故障

        對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來說,軟件維護(hù)是非常重要的內(nèi)容。軟件維護(hù)的內(nèi)容,主要包含計(jì)算機(jī)病毒防范、保障計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)安全以及維護(hù)操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性等。要安裝專業(yè)的病毒查殺軟件,定期升級(jí)殺毒軟件的數(shù)據(jù)庫;及時(shí)清理計(jì)算機(jī)磁盤中的垃圾緩存,維護(hù)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)正常和運(yùn)行流暢,這樣才能夠有效地避免計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)受到病毒的攻擊和破壞,保護(hù)數(shù)據(jù)資源安全。

        加密和備份也是有效維護(hù)計(jì)算機(jī)安全的有效途徑,技術(shù)人員應(yīng)對(duì)計(jì)算機(jī)中的部分內(nèi)容進(jìn)行加密處理,對(duì)這些信息資源定期進(jìn)行備份,這能夠很好地保護(hù)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全。

        三、結(jié)語

        綜上所述,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們的工作和生活帶來了巨大的便利,在具體實(shí)踐中,技術(shù)人員需要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行深入和全面分析,采用科學(xué)的維修技術(shù)來提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性,使其功能作用得到更好的發(fā)揮。

        參考文獻(xiàn):

        [1]袁曉英.淺析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障分析與維修技術(shù)[J].信息技術(shù)與信息化,2021(02):192-193.

        [2]李亞男.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的處理及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方法探析[J].科技資訊,2021,19(06):17-19.

        [3]張冠華.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的識(shí)別和檢測(cè)方法[J].電子技術(shù)與軟件工程,2020(22):9-11.

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