吳培清

在“我為群眾辦實(shí)事”活動中，福建省連城縣消防救援大隊指戰(zhàn)員從最困難的事入手，從最突出的問題抓起，緊盯群眾身邊“急難愁盼”的煩心事、揪心事，按照群眾“點(diǎn)單”、黨組織“供單”、根據(jù)需求“派單”、安排黨員“接單”總體思路，積極為群眾排憂解難，用真情服務(wù)彰顯成效，推動黨史學(xué)習(xí)教育走心、走實(shí)、走深。

黨員服務(wù)隊“解民憂” 有求必應(yīng)

“傾心把駐地當(dāng)故鄉(xiāng)，視人民如父母，為第二故鄉(xiāng)人民群眾做好事、辦實(shí)事?！贝箨犚劳屑t色資源在榕樹下講黨課，赴新泉整訓(xùn)舊址、松毛嶺戰(zhàn)役等地參觀見學(xué)，共開展黨史應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)、討論13次，撰寫心得體會25篇，黨課教育8場次，拍攝紅土線上故事會、書記講黨課微視頻，豐富形式學(xué)黨史，深入培植指戰(zhàn)員愛民情懷。

大隊指戰(zhàn)員始終把人民“小事”放在心上，把人民的“福祉”作為擔(dān)當(dāng)，建立黨員服務(wù)隊特色服務(wù)崗，以實(shí)際行動了解民情、排解民憂、紓解民困。在國家4A級景區(qū)的培田古村落，有一棵800余年古樹，枯枝常往下落，過往游客及村民的人身安全受到威脅，大隊黨員服務(wù)隊得知后，時時為古樹修枝“理發(fā)”，解除了管理站和村民們的憂慮。

轄區(qū)持續(xù)降雨，水位上漲，光彩圖書館因地勢較低，書籍有被雨水浸濕的風(fēng)險，急需志愿者整理書籍。得知情況后，黨員服務(wù)隊主動請纓，當(dāng)晚即到圖書館整理分類上架、搬運(yùn)5000本書籍，為群眾解決實(shí)際困難。

部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干旱天氣影響，廟前鎮(zhèn)幼兒園、中學(xué)面臨“吃水難”，黨員服務(wù)隊主動上門送水，解校園“燃眉之急”，并為師生普及消防知識。

指戰(zhàn)員解危救難，無私奉獻(xiàn)，被百姓稱之為“守護(hù)神”。上半年共接處警101起，特別是處置四堡、文亨、姑田三起交通事故營救被困群眾16人。摘馬蜂窩、解戒指“手銬”、抓蛇、救牛羊，保護(hù)人民財產(chǎn)、植樹造林、沖洗市場污水溝、文明交通勸導(dǎo)、衛(wèi)生清潔等為民服務(wù)活動45次。

大隊被市委市政府記公務(wù)員集體“嘉獎”，榮獲縣委縣政府“安全生產(chǎn)優(yōu)秀單位”“服務(wù)保障先進(jìn)集體”;蓮峰站獲市總工會“五一先鋒崗”;縣委縣政府為大隊記“集體三等功”，是對全體消防救援人員的鼓舞和鞭策。在春節(jié)、“八一”等重大節(jié)日，縣主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊慰問消防救援隊伍，關(guān)愛連城消防指戰(zhàn)員的工作、生活。

深化執(zhí)法改革? “管理”變“服務(wù)”

在深化消防執(zhí)法改革工作中，大隊加強(qiáng)部門協(xié)同配合，推行“雙隨機(jī)、一公開”抽查機(jī)制，把深化“放管服”改革、簡化消防辦事環(huán)節(jié)作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要措施，提高指戰(zhàn)員服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)水平，讓百姓感到更便捷、更高效。

“與群眾面對面交流，改變看報告、聽匯報方式，聆聽群眾最直接、最真實(shí)的心聲?！贝箨犞鞴倨平怆y題，協(xié)調(diào)縣委組織部，將小區(qū)微型消防站、常態(tài)化火災(zāi)隱患排查、打通“生命通道”納入黨建引領(lǐng)社區(qū)治理工作。

成立大隊監(jiān)督員、隊員、文員組成的執(zhí)法服務(wù)隊，與“雙隨機(jī)、一公開”抽查、消防救援站“六熟悉”訓(xùn)練演練有機(jī)結(jié)合，指導(dǎo)各企業(yè)開展火災(zāi)隱患自查，講解可行性措施，以求減少整改過程中消防方面走彎路回頭路;先后走進(jìn)福建愛的電器有限公司、福建賽特新材股份有限公司等企業(yè)38家，提示防火注意事項(xiàng)，并結(jié)合生產(chǎn)工藝流程，就如何制定應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)、開展防火巡查提出了指導(dǎo)性意見。

同時，采取線上解答方式，滿足偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)遠(yuǎn)程咨詢需求。抓住災(zāi)害事故發(fā)生關(guān)鍵點(diǎn)，以一線員工、農(nóng)村空巢老人、留守兒童婦女等為重點(diǎn)，做到每檢查一家，宣傳一家，培訓(xùn)一家。為提升全民消防安全素質(zhì)，及時向縣委宣傳部發(fā)函運(yùn)用“村村通”廣播電視做好夏季提示宣傳，聯(lián)合縣委黨校、人社局開展春季消防培訓(xùn)，策劃開展“新春送平安”、鄉(xiāng)村“地攤經(jīng)濟(jì)”、消防樓長“四清一查”宣傳、“慶六一消防連萬家”有獎競賽、“小小消防員”繪畫作文系列宣傳教育。

值得一提的是福建天利高新材料有限公司，有一款自主研發(fā)的新一代“鋼質(zhì)隔熱防排煙風(fēng)管”，強(qiáng)度、耐火性能好。為幫扶企業(yè)生產(chǎn)合格的產(chǎn)品，充分發(fā)揮技術(shù)支撐作用，幫扶企業(yè)延伸檢驗(yàn)觸角，“面對面”指導(dǎo)業(yè)主填寫產(chǎn)品檢測材料，在抽樣現(xiàn)場依據(jù)防排煙設(shè)計規(guī)范要求，檢查鋼質(zhì)隔熱防排煙風(fēng)管產(chǎn)品，逐一抽樣封存后，指導(dǎo)送往國家消防產(chǎn)品合格評定中心進(jìn)行檢測認(rèn)證。

梳理歷史頑疾? “清單式”幫扶整改

大隊成立技術(shù)指導(dǎo)組，針對存在火災(zāi)隱患企業(yè)實(shí)際分類梳理，指導(dǎo)研究制定整改方案，堅持“跟蹤幫扶”與“上門服務(wù)”相結(jié)合，通過“面對面”交流的方式，給隱患企業(yè)出主意、想辦法，解決企業(yè)“不知如何整改”難題。

針對廟前區(qū)域性安全隱患，提請政府印發(fā)整改方案，召開約談、推進(jìn)會，幫扶14家企業(yè)整改隱患，指導(dǎo)廟前鎮(zhèn)建設(shè)小型消防站。指導(dǎo)中，消防監(jiān)督干部了解到重大火災(zāi)隱患單位——億安新能源公司資金上存在困難，特地為其申報辦理分期繳納罰款，減輕企業(yè)壓力。“下一步，大隊將繼續(xù)改進(jìn)服務(wù)措施，幫助隱患企業(yè)盡快摘掉重大火災(zāi)隱患的帽子，確保火災(zāi)形勢穩(wěn)定?！笨h消防救援大隊監(jiān)督員表示。

在建黨百年大慶安保期間，執(zhí)法服務(wù)隊走進(jìn)新泉整訓(xùn)紀(jì)念館、望云草室等紅色旅游景點(diǎn)，以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，開展紅色旅游景點(diǎn)消防安全服務(wù)指導(dǎo)。了解全國文物建筑點(diǎn)未建微型消防站后，大隊主動支持幫扶改進(jìn)消防安全環(huán)境，及時贈送戰(zhàn)斗服、腰帶、帽等消防裝備，助推微型消防站建設(shè)。

針對園區(qū)市政水源不足、無水及企業(yè)室內(nèi)消火栓供水系統(tǒng)不足的實(shí)際問題，提請政府召開園區(qū)企業(yè)消防設(shè)施問題整改協(xié)調(diào)會，在加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè)的同時，建設(shè)消防取水碼頭;同時，組織對企業(yè)進(jìn)行一次消防安全“會診”，督促指導(dǎo)整改隱患，優(yōu)化營商消防安全環(huán)境。

關(guān)愛由心而發(fā)? 營造“拴心留人”環(huán)境

大隊以解決實(shí)際困難為出發(fā)點(diǎn)，與指戰(zhàn)員面對面交流談心，廣泛收集指戰(zhàn)員意見建議，了解隊員最關(guān)心、需求最集中的內(nèi)容，及時列出整改措施，努力將大隊打造成有溫度、有保障的“溫馨家園”。

開展新一輪談心交心活動，了解隊員思想狀況，及時為每名消防員舉辦生日聚會;開展“三八節(jié)”贈鮮花送祝福，大隊主官到辦公室、廚房、行政服務(wù)窗口各崗位慰問女同胞;聘請心理咨詢師每季度開展團(tuán)體輔導(dǎo)，緩解執(zhí)勤壓力。

聯(lián)合縣總工會舉辦首屆消防業(yè)務(wù)勞動技能競賽，每逢重大節(jié)假日，大隊工會及時為各崗位人員發(fā)放慰問品，提升會員幸福指數(shù)，讓大家感受組織的關(guān)懷和溫暖。同時，大隊通過多番了解比對，擇優(yōu)為全體消防指戰(zhàn)員、政府專職消防隊員、文員投保人身意外傷害保險，做到把對指戰(zhàn)員的關(guān)心、關(guān)愛政策落到實(shí)處。

“聘請新的廚房阿姨、參加廚藝培訓(xùn)、改善廚房設(shè)施……”大隊堅持“以人為本”理念，努力改善指戰(zhàn)員食堂環(huán)境，“五菜一湯”“葷素搭配”的熱飯熱菜，確保大家吃得好，能以充沛的體力和精力投入到繁重的訓(xùn)練和滅火救援中去。對廚房設(shè)施進(jìn)行改造，設(shè)置廚余垃圾分類柜，置辦多個不銹鋼廚具柜，采購調(diào)速強(qiáng)力吹干機(jī)，防止食堂地面太濕導(dǎo)致指戰(zhàn)員摔傷，切實(shí)從“暖胃”到“暖心”，提升后勤保障水平。

為讓隊員安心地投入工作，大隊定期開展心理測試、心理輔導(dǎo)，緩解指戰(zhàn)員壓力。落實(shí)重大安保補(bǔ)助、精神文明獎、高危職業(yè)補(bǔ)助、執(zhí)勤補(bǔ)助等經(jīng)費(fèi)，推動交通出行、看病就醫(yī)、子女入學(xué)等保障落地，解決指戰(zhàn)員切身實(shí)際問題，調(diào)動了廣大指戰(zhàn)員、政府專職消防員、消防文員的積極性，使大家快樂工作、幸福生活。