（本文作者單位均系河南日報頂端新聞）

我的朋友圈屏蔽了家人

李騁宇

距離鄭州“7·20”洪災(zāi)已經(jīng)過去一周，而我回憶起當(dāng)時的情景，還是心有余悸。1997年出生的我是第一次面對這么大的災(zāi)情。出去采訪之前，我沒有想到災(zāi)情會這么嚴重。但作為青年記者，我必須而且渴望沖到一線。

我清楚地記得，7月21日晚7點半左右，我與記者晉遠一起騎摩托車到各積水點采訪，聽說白沙片區(qū)情況嚴重，我們又第一時間趕往白沙。在東四環(huán)附近，我們遇到支援鄭州的江西消防支隊，正在用皮劃艇營救被困小區(qū)的群眾，停好摩托，蹚著水就過去采訪了，當(dāng)時水有半米多深。

從晚上7點多到12點，我們淋了四五個小時的雨。我穿著短袖、短褲，衣服全濕透了，緊緊地貼在身上。返程要走一個多小時，我感覺衣服特別涼，渾身發(fā)抖，同事就緊緊地抱著我，用體溫給我取暖。

那天結(jié)束采訪回到家，已經(jīng)是凌晨兩點多。次日一大早，我又踏上了征程。這次，我要搭乘飛機前往災(zāi)情最嚴重的阜外華中醫(yī)院，發(fā)回白沙航拍畫面。飛機落地后立刻展開對危重癥病人的轉(zhuǎn)移工作，我留在孤島般的醫(yī)院，展開采訪。

下午5點左右，最后一班救援飛機將轉(zhuǎn)運醫(yī)護人員和兩個剛剛滿月的嬰兒，我搭乘飛機全程記錄這場“生命接力”，那一幕尤其讓人難忘。我看見一群醫(yī)生汗流浹背地來回跑著，嬰兒的身上還插著管子，一位醫(yī)生和一位護士，每人懷里抱了一個，嬰兒在她們懷里安靜地睡著。我心里滿滿都是感動。

□ 7月24日，在鄭州市中牟縣白沙鎮(zhèn)，湖北孝感消防救援人員疏散被困人員。（新華社/發(fā) 王方/攝）

接著我隨飛機前往櫻桃溝，7點多又趕赴花園路蘭德中心，全網(wǎng)第一個發(fā)出“藍德中心不是塌方”的辟謠消息，8點多再趕到河南省人民醫(yī)院采訪病人安頓情況，等到忙完已經(jīng)是夜里10點多。感覺餓了，我才想起除了采訪時不知誰塞給我一個小面包外，一整天還沒怎么吃東西，水倒是喝了五六瓶。

記者就應(yīng)該到最需要的地方傳遞出最及時的新聞信息，哪里是重災(zāi)區(qū)，我就應(yīng)該去哪兒。為了不讓家人擔(dān)心，能夠心無旁騖地工作，我的朋友圈還暫時把家人屏蔽了。

我請求跳下救生艇

劉遠懷

河南多地受到暴雨襲擊，我和同事前往新鄉(xiāng)采訪。兩天時間里，我們在衛(wèi)輝市區(qū)、輝縣市的農(nóng)村，目睹了洪水的無情，也感受到了中國人民在災(zāi)難面前表現(xiàn)出的大愛和團結(jié)。

7月24日5點多，我和同事耿毅卓在新鄉(xiāng)一家酒店的大堂醒來，動身前往衛(wèi)輝。前一晚，新鄉(xiāng)市多家酒店房間爆滿，就在我和同事以為要露宿街頭時，遇到了這家酒店。老板讓我倆在大廳的沙發(fā)上免費住一宿，同樣住在大廳的還有其他人。

衛(wèi)輝的情況遠比新鄉(xiāng)嚴重，作為臨時指揮部的衛(wèi)輝市公路管理局，院內(nèi)全是積水。地勢較高的大街上，隨處可見各地前來支援的救援車輛和物資。

我是第一次見到這么多水匯聚在城市，整座衛(wèi)輝城被洪水分割得七零八散，交通全靠救生艇或者底盤很高的車，許多村民被齊腰深的洪水困在家里。醫(yī)院門口積水很深，來自山東淄博的一輛大卡車，涉水運載要前往醫(yī)院的市民；救援隊集結(jié)期間，市民切了西瓜非要送給隊員。

我們跟隨采訪的救援隊，經(jīng)過在鄭州、新鄉(xiāng)多日的救援，救生艇的發(fā)動機損壞嚴重。救援不等人，幾名隊員問清水深后便決定跳進水里推著救生艇出發(fā)。一公里多的推行后，救生艇到了目標小區(qū)。坐輪椅的老人，年過半百的老夫婦，還有襁褓中的嬰兒，都坐在了救生艇里。

為了救生艇里能夠多轉(zhuǎn)移一些群眾，我向隊長請求允許我下水?；爻讨?，街道上的水最高處到了我的脖子。我用右手緊緊地抓著救生艇上的繩子，左手拿著手機記錄著這一切。

第二天，我們到了輝縣市占城鎮(zhèn)，占城鎮(zhèn)是泄洪區(qū)，很多村莊都變成了孤島，這里匯聚了來自山東、湖南、福建、四川等省份的十幾支救援隊，不同顏色的衣服，不同口音的話語，卻有著相同的目標。

已經(jīng)被轉(zhuǎn)移出來的村民，將各地捐助的物資搬運到大堤上，通過救生艇運到村里；村民們自告奮勇，為不熟悉情況的救援隊員帶路；午飯時間，與占城鎮(zhèn)一河之隔受災(zāi)較輕的馮村村民，做了炒面、饅頭送給大堤上的救援隊員。

在受災(zāi)地區(qū)，我遇到了很多救援隊員，他們都是聽到河南受災(zāi)的消息后，不計報酬地自發(fā)前來救援的。各地捐助的物資也源源不斷地送來，衛(wèi)輝高速口甚至因為運送物資車輛太多交通擁堵嚴重。

這樣感人的故事還有很多——救援隊途經(jīng)新鄉(xiāng)高速口，市民們扯著條幅感謝救援隊；來自山東威海的廚師小賀，在救援隊住宿地旁邊免費提供餐食……災(zāi)難來臨之時，災(zāi)區(qū)的每一個人都緊密地團結(jié)在一起。

只為讓白沙孤島被看見

孫貝

7月20日，暴雨襲豫，省會鄭州變成一片澤國。城市斷水?dāng)嚯?，網(wǎng)絡(luò)不通，洪水將彼此割裂成孤島。冒雨到家后，確定部門同事都暫時安全，通過斷斷續(xù)續(xù)的網(wǎng)絡(luò)得到信息，這場雨來勢兇猛，鄭州很多地方已基本被洪水淹沒。

第二天一大早，我開車往單位方向。在鄭開大道白沙區(qū)域，洪水已經(jīng)完全將這片區(qū)域覆蓋，車輛被淹沒，行人已經(jīng)無法通行。這里的寫字樓、居民區(qū)、高校區(qū)、醫(yī)院等數(shù)萬人被困。

此時救援隊還沒到現(xiàn)場，附近的居民已經(jīng)開始想辦法自救，我立即展開現(xiàn)場采訪，了解積水的區(qū)域、水深以及被困人員情況。由于現(xiàn)場信號不穩(wěn)定，采寫完信息、拍攝視頻和畫面后，我就開車再往回走，到有信號的地方將稿件回傳，再開車返回現(xiàn)場。

21日下午，徐州救援隊來到這里，這是第一支到達鄭開大道白沙區(qū)域的救援隊。了解情況后，他們立即展開被困人員轉(zhuǎn)移。當(dāng)天晚上11點，經(jīng)過救援隊的努力，這里成功轉(zhuǎn)移被困群眾一千五百多人。阜外華中醫(yī)院情況也稍有緩解，急缺嬰兒尿不濕和奶粉。我將這兩條信息迅速回傳發(fā)出。

□ 受災(zāi)情影響，鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院河醫(yī)院區(qū)停水、停電、停網(wǎng)，麻醉科、外科、手術(shù)室的醫(yī)護人員正在緊急轉(zhuǎn)移病人。（鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院供圖）

22日上午，來自全國各地的救援隊和解放軍戰(zhàn)士、消防官兵等都集結(jié)于此，開始集中轉(zhuǎn)移阜外華中醫(yī)院病人和其他被困群眾，并向附近大學(xué)輸送物資。由于救援隊都是外地人，對路況不了解，我主動給救援隊帶路，前往被洪水圍困的中原科技學(xué)院。由于斷水?dāng)嚯姅嗑W(wǎng)，同學(xué)們無法和外界取得聯(lián)系，在得知大家在校園都安全后，我及時回傳信息，告訴尋找同學(xué)的大家：校園里大家都好。隨后，我又和救援隊前往阜外華中醫(yī)院，采訪轉(zhuǎn)移病人。

回到岸上后，我用筆和鏡頭記錄下周圍的愛心群眾，他們自發(fā)地聚集在這里，力所能及地協(xié)助救援：免費為大家提供開水但不愿意說姓名的大姐、號召全村為救援隊和居民免費做飯的王大姐、開摩托車運送被困居民的22歲“機車男孩”……這些不僅感動著現(xiàn)場，也感動了網(wǎng)友。

尋找凡人英雄

7月20日當(dāng)天，我在鶴壁出差，一位同行的同事接了個電話后突然很焦急，她停在路邊的車被淹了。這時，我才知道鄭州暴雨情況的嚴重性。

結(jié)束工作計劃返鄭時，鄭州東高鐵站、鄭州地鐵均已暫時關(guān)閉，接著是各種求助信息和救援信息出現(xiàn)在朋友圈和微信群。我和一起出差的同事王峰都覺得，作為記者，即使不能趕赴一線，也要做點什么。

張叢博

此時，頂端幫辦欄目已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)志愿者攜手開始進行求助和救援信息的梳理匯總，直報相關(guān)單位，我也趕緊盯緊各微信群朋友圈進行信息傳遞和集納。

第二天一早，得知鄭州不少同事陷入斷水?dāng)嚯姅嗑W(wǎng)困境，難以及時發(fā)布相關(guān)新聞信息后，我利用酒店網(wǎng)絡(luò)，決定開設(shè)文圖直播，將各路記者所獲得的碎片化信息進行快速集納發(fā)布，盡快將最新情況傳遞出去。

在緊張的一天直播發(fā)布后，獲悉高速恢復(fù)通行，便與同事驅(qū)車趕回鄭州。高速上，各地救援車輛穿行，鄭州道路上隨處可見拋錨的車輛，以及積水退去后的淤泥，整座城市傷痕累累。

在城市緊張救援的同時，發(fā)生在暴雨之中的凡人英雄故事也開始在網(wǎng)絡(luò)傳播，人們急切想尋找英雄。我便開始了凡人英雄的尋找和報道工作，通過網(wǎng)絡(luò)線索征集和信息搜集，先后找到了京廣路隧道的救人英雄“白衣哥”、京廣路隧道“喊話哥”、第一個被救出車廂的地鐵5號線親歷者、11人合力救出祖孫三人的救人群體成員等，通過平實的講述，以“親歷者說”的方式還原救援現(xiàn)場，其中多個報道是頂端新聞獨家首發(fā)，引發(fā)熱烈反響。

地鐵5號線、京廣路隧道的情況備受關(guān)注，雖然報道是以個人親歷視角，但我與親歷者反復(fù)溝通細節(jié)，并與多家媒體的報道進行細節(jié)匹配確認，力圖還原最真實的現(xiàn)場，希望通過自己客觀真實的報道，對事件還原提供可靠資料依據(jù)，讓人們更多地了解事件全貌。

這場防汛救災(zāi)報道中，我并不是沖在最一線的記者，但通過和同事采訪防汛救災(zāi)中的各路救援人員、志愿者以及學(xué)校、企業(yè)等，希望帶給讀者現(xiàn)場感，感受一方有難八方支援的互助精神。

面對斷網(wǎng)斷電，新聞報道如何構(gòu)建應(yīng)急機制？

張艷艷

7月20日，鄭州遭遇罕見特大暴雨，上午大家還在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)大雨如注、街道流水成河的照片，輕松地說著歡迎來鄭州看海，卻沒想到伴隨著晚高峰到來的竟是一場如此令人措手不及的汛災(zāi)。一時間，各大網(wǎng)絡(luò)社交平臺迅速被各類災(zāi)情視頻及照片占領(lǐng)，一線資料通過網(wǎng)絡(luò)迅速傳播，牽動全國人民的心。

□ 7月23日，來自國家電網(wǎng)山東菏澤供電公司的電力應(yīng)急搶修增援人員在鄭州市緯一路瑞園小區(qū)搶修電力設(shè)施。(新華社記者 朱祥/攝)

如今，鄭州已經(jīng)基本恢復(fù)往日秩序，但街邊隨處可見泡水汽車和隆隆作響的大功率水泵，依然提醒我這座城市到底經(jīng)歷了什么。

20日上午，我接到一名登封市市民反映：他們小區(qū)一層被大雨幾近淹沒，二樓也岌岌可危，加上暴雨長時間浸泡沖刷導(dǎo)致墻體灌水，急需救援。市民通過斷斷續(xù)續(xù)的網(wǎng)絡(luò)將視頻發(fā)給了我。經(jīng)過核實，一則簡潔明了的視頻報道短時間受到千萬網(wǎng)友的關(guān)注，當(dāng)天小區(qū)市民及時得到救助，網(wǎng)絡(luò)新媒體的作用在此時體現(xiàn)得淋漓盡致。

在鄭州這場暴雨中，櫻桃溝受損嚴重，12處大壩被沖毀，斷水、斷電、斷網(wǎng)，一時間成了一座“孤島”。23日，我和同事驅(qū)車趕往櫻桃溝，看到一部分受災(zāi)現(xiàn)場好似懸崖，時不時還發(fā)生著塌方。這里有近7萬人以井水為生，暴雨后水質(zhì)受影響，居民最需要的物資是瓶裝水。信號的受限，使得這里的信息不能充分擴散。我們當(dāng)即對現(xiàn)實情況以及捐贈渠道做了報道，為救援人員和物資捐贈方提供詳細的服務(wù)信息，讓居民的基本生活得到保障。

移動網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為新聞報道的強力武器和主要戰(zhàn)場，但當(dāng)電力中斷、通信基站停止工作，失去這一強大武器的加持，我感到有些迷茫。電量不足、信號不佳導(dǎo)致溝通不暢，我們已經(jīng)習(xí)慣的工作流程被打破，此時，如何迅速重新構(gòu)建新聞報道應(yīng)急機制，及時發(fā)出基于事實的報道，以使更多群眾得到救助，減少生命財產(chǎn)損失，值得所有新聞人思考。