陳連旺

摘 要：信息技術(shù)的應(yīng)用，改變了廣播電視的播出模式，要想提高播出質(zhì)量，就必須要做好機(jī)房技術(shù)操作與維護(hù)工作。文章從廣播電視安全播出的影響因素出發(fā)，闡述了播出機(jī)房技術(shù)操作管理要點(diǎn)和維護(hù)措施，以供同行參考。

關(guān)鍵詞：廣播電視;播出機(jī)房;影響因素;管理;維護(hù)措施

中圖分類號：TN948 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1064（2021）01-038-02

DOI：10.12310/j.issn.1674-1064.2021.01.016

目前，信息技術(shù)在廣播電視行業(yè)的普及應(yīng)用，不僅提高了信息傳輸效率，也導(dǎo)致播出機(jī)房的結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜[1]。機(jī)房內(nèi)的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)線路較多，包括電力、硬盤、接收調(diào)制等系統(tǒng)，不論是對播出內(nèi)容進(jìn)行編輯和審核，還是實(shí)現(xiàn)24h不間斷播出，前提均是要保證機(jī)房的安全性，確保系統(tǒng)設(shè)備可靠運(yùn)行。

1 廣播電視安全播出的影響因素

廣播電視安全播出，需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、穩(wěn)定的信號、可靠的設(shè)備，播出機(jī)房作為核心，是管理工作的重中之重。影響安全播出的因素有：

設(shè)備因素。機(jī)房內(nèi)的設(shè)備類型和數(shù)量多，在長時間運(yùn)行過程中，容易出現(xiàn)老化、失靈等情況。尤其是一些隱蔽因素，日常檢修時沒有發(fā)現(xiàn)，在節(jié)目播出過程中可能會出現(xiàn)故障，影響節(jié)目正常播出。

人員因素。廣播電視節(jié)目播出，需要多部門、多人員協(xié)同配合。機(jī)房操作人員如果技能不嫻熟，設(shè)備操作不當(dāng)，不僅會縮短設(shè)備使用壽命，還可能引發(fā)播出事故。

環(huán)境因素。機(jī)房內(nèi)系統(tǒng)和設(shè)備的運(yùn)行，對環(huán)境要求比較嚴(yán)格，體現(xiàn)在溫度、濕度、光照、灰塵等方面，管理不到位就會影響播出質(zhì)量。此外，電磁干擾也會影響設(shè)備運(yùn)行，是造成操作失誤、設(shè)備卡死的原因之一。

2 廣播電視播出機(jī)房技術(shù)操作管理要點(diǎn)

2.1 完善機(jī)房管理制度

在播出機(jī)房內(nèi)制定完善的管理制度，可以規(guī)范員工的行為，方便管理工作開展。第一，資源管理體系，涉及硬件和軟件，應(yīng)結(jié)合節(jié)目需求、運(yùn)行安全等因素，合理采購軟硬件設(shè)備，及時維修或更換有問題的設(shè)備，確保播出質(zhì)量。第二，出入登記制度，嚴(yán)格管控進(jìn)出機(jī)房的人員，工作人員需刷門禁卡才能進(jìn)出。第三，完善現(xiàn)有制度內(nèi)容，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、事故處理應(yīng)急預(yù)案，構(gòu)建完善的播出指揮系統(tǒng)[2]。第四，按照日檢、周檢、月檢、季檢、年檢的要求，對設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行全面維護(hù)和檢修，排除各類故障和隱患，形成真實(shí)的維護(hù)檢修記錄。

2.2 采用數(shù)據(jù)備份機(jī)制

當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)操作失誤或故障時，很可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，采用數(shù)據(jù)備份的形式，可以保留這部分?jǐn)?shù)據(jù)不受影響。播出機(jī)房內(nèi)的工作人員，要提高對數(shù)據(jù)資源的重視程度，根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小、重要程度，采取不同的備份方式。同時，還要監(jiān)測文件空間的使用情況，及時清理過期數(shù)據(jù)，保證存儲空間充足。

2.3 提高人員綜合素質(zhì)

機(jī)房內(nèi)的操作人員，既要有扎實(shí)的理論知識和嫻熟的操作技能，又要嚴(yán)格遵守管理制度和規(guī)范，從而保證播出質(zhì)量。對此，單位應(yīng)落實(shí)培訓(xùn)工作，提高操作人員的綜合素質(zhì)。其一，匯總機(jī)房設(shè)備可能出現(xiàn)的問題，明確處理方案，以便實(shí)際播出時出現(xiàn)問題，操作人員能冷靜應(yīng)對，避免造成嚴(yán)重?fù)p失。其二，開展機(jī)房網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程，豐富操作人員的知識儲備，掌握日常運(yùn)維工作的理論知識。其三，開展知識競賽、技能比武活動，為機(jī)房安全運(yùn)行提供完備的人力資源。

2.4 做好環(huán)境監(jiān)測工作

機(jī)房內(nèi)的環(huán)境條件，直接影響設(shè)備的性能和使用壽命，因此要做好環(huán)境監(jiān)測工作，總結(jié)要點(diǎn)如下：監(jiān)測室內(nèi)溫度，一般控制在20℃±2℃;監(jiān)測室內(nèi)濕度，維持在50%～60%;調(diào)整光照，重要設(shè)備不能被陽光直接照射;對設(shè)備和機(jī)柜進(jìn)行除塵和清潔[3]。具體操作上，一是使用智能監(jiān)控系統(tǒng)，可監(jiān)測機(jī)房內(nèi)溫度和濕度的變化，當(dāng)溫濕度變化較大時，系統(tǒng)會自動發(fā)出警報。二是將人防、技防、聯(lián)防結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)24h安全監(jiān)控，責(zé)任定崗，出現(xiàn)問題方便溯源。

3 廣播電視播出機(jī)房維護(hù)措施

3.1 電力系統(tǒng)

播出機(jī)房內(nèi)的電力系統(tǒng)，是由變電所提供的市電，并在市電和不間斷電源（UPS）之間設(shè)置切換開關(guān)，通過避雷接地，保證系統(tǒng)安全性。針對電力系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，主要內(nèi)容如下：

第一，日常巡查時，觀察各個檢測儀表，如出現(xiàn)異常，及時切斷市電，改為UPS供電。然后排查故障，故障解除后再轉(zhuǎn)換為市電。

第二，在雷雨季節(jié)，要關(guān)注天氣變化，如果雷電較強(qiáng)，可能影響電力系統(tǒng)，應(yīng)轉(zhuǎn)換為UPS供電。值得注意的是，UPS供電具有明確的維持時間，一般為3h左右，應(yīng)注意電池的放電情況，在電量放完前盡快轉(zhuǎn)換為市電[4]。

第三，如果UPS損壞，應(yīng)轉(zhuǎn)換為市電供應(yīng)，及時排查并解除故障。對UPS進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，要點(diǎn)有：控制好機(jī)房內(nèi)的溫度，過高過低均會影響蓄電池的壽命;定期清理灰塵，防止灰塵吸附在器件表面，影響元件散熱;更換蓄電池時，衡流充電12h～24h以延長蓄電池的壽命;在浮充狀態(tài)下運(yùn)行，會縮短蓄電池壽命，應(yīng)定期進(jìn)行放電，一般1個月放電1次。

第四，機(jī)房內(nèi)如果有感性負(fù)載較大的設(shè)備，應(yīng)單獨(dú)使用市電供電，防止損壞UPS。對電源要求不高的設(shè)備，可使用市電直接供電，減輕UPS負(fù)擔(dān)。

3.2 硬盤系統(tǒng)

信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得視頻壓縮、巨量存儲、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)燃夹g(shù)較為成熟。在此背景下，硬盤自動播出系統(tǒng)出現(xiàn)并應(yīng)用，成為主流存儲方式。和傳統(tǒng)播出方式相比，硬盤自動播出系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有：數(shù)據(jù)存儲和處理效率提高，能改善信息傳輸質(zhì)量;能減少磨損現(xiàn)象，防止儲存方式不當(dāng)導(dǎo)致文件損壞;聲、畫資源共享，在提高穩(wěn)定性的同時，能降低播出成本[5]。針對硬盤系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，主要內(nèi)容如下：

第一，硬盤存儲系統(tǒng)。對存儲的內(nèi)容進(jìn)行備份，記錄磁盤中的邏輯配置、狀態(tài)配置等情況。數(shù)據(jù)存儲時，要確定磁盤的通道號、型號、容量、生產(chǎn)廠家等信息，考慮到不同邏輯盤的大小，來選定數(shù)據(jù)寫入方式。后續(xù)使用中，針對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份，可使用讀寫光盤、磁帶、網(wǎng)絡(luò)等方式。

第二，硬件部分。對硬盤系統(tǒng)的硬件部分，一是從環(huán)境方面入手，保持清潔、干燥的狀態(tài)，不能出現(xiàn)灰塵、水漬等污染物;操作臺上不能放置雜物，工作人員也不能抽煙。二是對設(shè)備進(jìn)行接地處理，即使局域網(wǎng)的信號較弱，也能保證網(wǎng)絡(luò)通暢和穩(wěn)定，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備達(dá)到規(guī)定的連接速率。三是定期打開機(jī)箱進(jìn)行維護(hù)，并在維護(hù)前切斷電源，以及主機(jī)和其他設(shè)備的連接線路。將機(jī)箱內(nèi)的灰塵徹底清除干凈，恢復(fù)供電和線路，確定設(shè)備正常運(yùn)行。

第三，軟件部分。軟件開發(fā)和使用時，對于本身存在的不足和問題，需要定期升級進(jìn)行解決，不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。殺毒操作時，可采用防火墻技術(shù)、安裝專業(yè)殺毒軟件，一般殺毒頻率為每月2～3次。此外，機(jī)房以外的不明資源，如磁帶、盤片等，不能進(jìn)行播放，防止病毒感染。如果是用于播出的素材片，要進(jìn)行病毒查殺，確保無毒后再播放。

3.3 接收調(diào)制系統(tǒng)

接收系統(tǒng)可接收衛(wèi)星和光纖信號，值機(jī)員為確保接收節(jié)目的安全，應(yīng)在接收機(jī)電源開關(guān)處標(biāo)明接收的節(jié)目名稱，一旦發(fā)現(xiàn)非法信號侵入，立即關(guān)閉電源以切斷信號。調(diào)制器性能穩(wěn)定，很少出現(xiàn)故障，但輸出電平可能發(fā)生變化，值機(jī)員應(yīng)每日進(jìn)行測試，發(fā)現(xiàn)異常就調(diào)整該頻道調(diào)制器上的射頻調(diào)節(jié)電位器，促使各頻道的輸出電平持平[6]。此外，如果某頻道無聲音或無圖像，可能是接收機(jī)和調(diào)制器之間接觸不良，應(yīng)檢查線路并排除故障。對接收調(diào)制系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，除了溫濕度控制和清理灰塵外，主要內(nèi)容如下：

第一，光發(fā)射系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用納米光發(fā)射機(jī)，其工作穩(wěn)定，具有傳輸遠(yuǎn)、損耗低、可靠性高的特點(diǎn)，但是一旦出現(xiàn)問題，會帶來嚴(yán)重影響。維護(hù)要點(diǎn)有：看光發(fā)射機(jī)面板上的指示燈、顯示窗口，檢查工作參數(shù)，如輸出功率、激光器溫度、偏置電流、射頻信號等。如果射頻指示燈變紅，提示電纜線可能故障，應(yīng)及時檢修。光發(fā)射機(jī)在運(yùn)行時，要有防靜電措施，避免靜電損壞激光器;對發(fā)射機(jī)進(jìn)行可靠接地，接地電阻要低于4Ω。射頻信號的輸入電平不宜過大，否則會導(dǎo)致激光器過載。設(shè)備接口使用的連接器要清潔，插拔尾纖后使用無水酒精進(jìn)行清潔。

第二，安全播出監(jiān)測系統(tǒng)。該系統(tǒng)是操作人員管理機(jī)房的重要依據(jù)，可以認(rèn)為是操作人員的“耳目”，能對各個設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)視?？紤]到廣播電視節(jié)目的內(nèi)容多樣化，系統(tǒng)可能誤報警，此時工作人員要弄清報警原因，采取優(yōu)化措施。另外，機(jī)房內(nèi)的場強(qiáng)儀、光功率計(jì)等儀器，要對其使用情況進(jìn)行記錄，以供檢查和維修時參考。

4 故障案例分析

某機(jī)房出現(xiàn)市電斷電警報，值班人員收到警報，查看設(shè)備和UPS供電是否正常，通知電力維修人員檢查電力情況，并將斷電消息短信發(fā)送至上級領(lǐng)導(dǎo)。電力維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，在總配電房判斷兩路高壓情況：第一，主路高壓線停電、備路高壓正常，就切換開關(guān)恢復(fù)市電，當(dāng)UPS市電輸入正常后，告知領(lǐng)導(dǎo)機(jī)房市電恢復(fù)。第二，兩路高壓電均中斷，就聯(lián)系供電部門，確定恢復(fù)時間。若在30min～60min內(nèi)能恢復(fù)，就現(xiàn)場等待，做好隨時發(fā)電的準(zhǔn)備;若供電恢復(fù)時間不明確，就匯報領(lǐng)導(dǎo)，準(zhǔn)備啟用發(fā)電機(jī)供電，獲得技術(shù)人員配合。第三，市電恢復(fù)后，停用發(fā)電機(jī)，切換開關(guān)轉(zhuǎn)變?yōu)槭须姽╇?，并確認(rèn)UPS的運(yùn)行情況，無誤后并告知領(lǐng)導(dǎo)機(jī)房市電恢復(fù)。

5 結(jié)語

綜上所述，廣播電視安全播出的影響因素，主要有設(shè)備、人員、環(huán)境等。在廣播電視播出機(jī)房內(nèi)，為了提高節(jié)目播出質(zhì)量，必須加強(qiáng)技術(shù)操作管理工作，并對電力、硬盤、接收調(diào)制等系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。希望通過文章的分析，能為機(jī)房管理工作提供一些參考，以確保系統(tǒng)設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。

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