吳柳林 都宛君

【摘 要】文章認(rèn)為在媒體融合邁向縱深的關(guān)鍵階段，需要對(duì)縣級(jí)融媒體發(fā)展中人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行深入思考，轉(zhuǎn)換人才培養(yǎng)思維，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，探索適用于縣級(jí)融媒體新聞傳播人才培養(yǎng)的多種路徑，切實(shí)加強(qiáng)縣級(jí)融媒體新聞?shì)浾摴ぷ魅瞬抨?duì)伍建設(shè)。

【關(guān)鍵詞】縣級(jí)融媒體;人才需求;人才培養(yǎng)

近年來(lái)，我國(guó)各地縣級(jí)融媒體建設(shè)發(fā)展較快，但同時(shí)縣級(jí)融媒體也面臨著資金、技術(shù)、體制、人才等多重困境。其中，人才隊(duì)伍建設(shè)是制約縣級(jí)融媒體發(fā)展的關(guān)鍵因素。人才是縣級(jí)融媒體建設(shè)的第一資源和發(fā)展基石，影響著縣級(jí)融媒體的深度融合和縱深發(fā)展，培養(yǎng)和打造一支素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、應(yīng)用創(chuàng)新能力較強(qiáng)的人才隊(duì)伍是解決縣級(jí)融媒體發(fā)展難題的當(dāng)務(wù)之急。

一、縣級(jí)融媒體人才隊(duì)伍現(xiàn)狀

《2019年中國(guó)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)研究與分析報(bào)告》中指出，縣級(jí)融媒體建設(shè)中“人才儲(chǔ)備有限的問(wèn)題占88.9%”。[1]縣級(jí)融媒體中心人才隊(duì)伍建設(shè)存在人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老化、融合新聞人才不足、傳統(tǒng)思維固化等突出問(wèn)題，人才問(wèn)題成為縣級(jí)融媒體發(fā)展的難題之一。

（一）人才隊(duì)伍老化

由于縣級(jí)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，且傳統(tǒng)媒體大多采用事業(yè)編制結(jié)構(gòu)，這就使得縣級(jí)媒體中年輕員工晉升困難，對(duì)年輕人才的吸引力較弱。新員工引不進(jìn)來(lái)，就會(huì)逐漸導(dǎo)致原有人才隊(duì)伍平均年齡出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失調(diào)，很多縣級(jí)融媒體內(nèi)部45歲左右的中年職工較多，老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，難以適應(yīng)當(dāng)下新媒體發(fā)展速度和掌握新媒體傳播技術(shù)，長(zhǎng)而久之，縣級(jí)融媒體發(fā)展將逐漸失去活力。在當(dāng)下縣級(jí)融媒體建設(shè)過(guò)程中，引進(jìn)新員工、注入新鮮血液是縣級(jí)融媒體迫切需要解決的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)于已經(jīng)招聘到的年輕人才，縣級(jí)融媒體中心需解決他們的待遇、身份等各種問(wèn)題，拓展年輕人的晉升空間，提高他們的工作積極性。

（二）融合新聞人才不足

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，媒體的傳播格局、輿論生態(tài)、傳播方式均發(fā)生較大變化，傳統(tǒng)媒體面臨著生存危機(jī)并亟待轉(zhuǎn)型。智媒技術(shù)對(duì)新聞業(yè)態(tài)的廣泛滲透也對(duì)新聞從業(yè)人員的綜合素質(zhì)能力提出了更高要求，媒體迫切需要能全方位運(yùn)用融媒體技術(shù)和掌握融合新聞傳播技能的“全能型”人才，尤其需要專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行圖片處理、數(shù)據(jù)分析、平臺(tái)維護(hù)運(yùn)營(yíng)和可視化制作等，只有熟知智能媒體傳播規(guī)律的“融合新聞”人才才能制作出優(yōu)質(zhì)、反響強(qiáng)烈、傳播廣泛的新聞產(chǎn)品，使縣級(jí)融媒體產(chǎn)生強(qiáng)大的聚合共振效應(yīng)。然而，在縣級(jí)融媒體內(nèi)部，現(xiàn)有的工作人員大多來(lái)自報(bào)刊、廣電等傳統(tǒng)媒體，新型的融合新聞人才嚴(yán)重匱乏，人才隊(duì)伍整體素質(zhì)不高，成為縣級(jí)融媒體發(fā)展的制約因素。

（三）傳統(tǒng)思維固化

由于縣級(jí)融媒體基層條件不足，導(dǎo)致媒體內(nèi)部工作人員思維僵化，比如在新聞生產(chǎn)與傳播環(huán)節(jié)中，很多時(shí)候僅僅只將傳統(tǒng)媒體平臺(tái)上的內(nèi)容照搬到新媒體平臺(tái)上來(lái)，沒(méi)有考慮新聞內(nèi)容與媒介形態(tài)是否相適應(yīng)，也沒(méi)有考慮用戶(hù)體驗(yàn)和實(shí)際訴求，還有一些媒體工作者認(rèn)為媒體融合只是多種媒體平臺(tái)的簡(jiǎn)單疊加，對(duì)“融媒體”的概念認(rèn)知不準(zhǔn)確，致使傳播效果大打折扣?？h級(jí)融媒體人才隊(duì)伍的思維轉(zhuǎn)向不足，縣級(jí)融媒體工作人員需要打破慣性思維模式、轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，把握媒體改革的宏觀(guān)脈絡(luò)和前進(jìn)方向，激發(fā)媒體活力并實(shí)現(xiàn)媒體縱深化轉(zhuǎn)型。

二、縣級(jí)融媒體對(duì)新聞傳播人才的需求

縣級(jí)融媒體“一次采集、多種生成、多元傳播”的傳播格局，要求媒體從業(yè)人員從前期策劃、信息采集，到內(nèi)容生成、渠道發(fā)布，再到實(shí)時(shí)效果評(píng)估、處理反饋信息的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行嚴(yán)格把控。在上述過(guò)程中，當(dāng)前縣級(jí)融媒體中心需要具備“全媒體”素養(yǎng)、把握“人媒體”內(nèi)涵和擁有“融媒體”思維的新聞傳播人才。

（一）具備全媒體素養(yǎng)

2020年9月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》中，明確提出“要深化體制機(jī)制改革，加大全媒體人才培養(yǎng)力度”兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。[2]這就要求全媒體人才應(yīng)掌握互聯(lián)網(wǎng)思維，了解新興媒體傳播規(guī)律和特點(diǎn)，熟悉全媒體傳播模式，能針對(duì)用戶(hù)分眾化、個(gè)性化的信息需求綜合利用多種傳播技能和傳播媒介在多元化媒體平臺(tái)上創(chuàng)造信息傳播價(jià)值。在當(dāng)下智能化媒體時(shí)代，全媒體人才是建設(shè)“四全媒體”、提升媒體傳播效能的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，縣級(jí)融媒體應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際培養(yǎng)全媒體人才，不能僅滿(mǎn)足于要求記者成為全媒體型記者，還要提倡記者“一專(zhuān)多能”，即在某一方面能力特別突出，同時(shí)又熟悉其他技能的基本知識(shí)，這樣在采編過(guò)程中媒體人員方能相互協(xié)作、節(jié)約成本與資源，發(fā)揮出最大效能。

（二）把握“人媒體”內(nèi)涵

“人媒體”的本質(zhì)內(nèi)涵即人是媒體的把關(guān)者，“人媒體”的內(nèi)涵特點(diǎn)之一是注重新聞產(chǎn)品質(zhì)量?？h級(jí)融媒體要善于將人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，制作出“有思想、有溫度、有品質(zhì)的新聞作品”[3]，這樣才會(huì)更有效地吸引受眾，媒體人員要提升策劃、報(bào)道的深度，將正確的價(jià)值取向和人文關(guān)懷注入作品中，提高講故事的能力，做基層故事的宣傳能手?！叭嗣襟w”的內(nèi)涵特點(diǎn)之二是要具備與時(shí)俱進(jìn)的“網(wǎng)感”?！熬W(wǎng)感”是指縣級(jí)融媒體要實(shí)時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)，能從海量化的信息中迅速篩選出有效信息，借助用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容來(lái)完成選題的策劃、跟進(jìn)和編發(fā)，縣級(jí)融媒體中心要以受眾為中心，滿(mǎn)足不同層次用戶(hù)的個(gè)性化需求，關(guān)心用戶(hù)所聚焦的話(huà)題，學(xué)習(xí)網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)，基于用戶(hù)需求用受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式生產(chǎn)出貼合基層群眾的新聞產(chǎn)品。

（三）擁有“融媒體”思維

“融媒體”思維即用戶(hù)思維、社交思維，所謂用戶(hù)思維是指媒體降低姿態(tài)，切換角度聽(tīng)取用戶(hù)反饋，以用戶(hù)需求為導(dǎo)向制作新聞產(chǎn)品的意識(shí)。縣級(jí)融媒體要適應(yīng)分眾化、差異化的傳播趨勢(shì)，深入研究用戶(hù)畫(huà)像、分析不同用戶(hù)心理和用戶(hù)需求，以使用戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo)，針對(duì)不同的用戶(hù)群體制作和推送內(nèi)容，提升用戶(hù)體驗(yàn)。所謂社交思維即互動(dòng)思維。當(dāng)今媒介技術(shù)的發(fā)展賦予了用戶(hù)更高的表達(dá)權(quán)，縣級(jí)融媒體要注重設(shè)立用戶(hù)交流互動(dòng)的平臺(tái)，為用戶(hù)評(píng)議熱點(diǎn)時(shí)事提供相應(yīng)表達(dá)機(jī)會(huì)，增加用戶(hù)黏性。另外，隨著社交平臺(tái)的廣泛運(yùn)用，用戶(hù)之間會(huì)基于某一話(huà)題和共同興趣愛(ài)好形成大大小小的社群，信息經(jīng)過(guò)社群傳播極易達(dá)到較強(qiáng)的傳播效果，縣級(jí)融媒體要注重吸引用戶(hù)社群的關(guān)注，增強(qiáng)與社群成員的互動(dòng)，針對(duì)不同類(lèi)型的社群選擇不同的信息內(nèi)容及傳播方式。

三、縣級(jí)融媒體快速發(fā)展背景下新聞傳播人才培養(yǎng)路徑

當(dāng)下縣級(jí)融媒體應(yīng)提速、增效全媒體人才培養(yǎng)，制訂出與實(shí)際需求相符合的人才培養(yǎng)模式和體系，著力優(yōu)化人才隊(duì)伍的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，通過(guò)跨界合作培訓(xùn)工作人員的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能，并依托高校進(jìn)行人才培養(yǎng)，多措并舉快速?gòu)浹a(bǔ)縣級(jí)融媒體的人才缺口。

（一）跨界聯(lián)動(dòng)提升人才技能

縣級(jí)融媒體應(yīng)加強(qiáng)與地方高校、企業(yè)等單位的跨界合作，消除與校、企之間的壁壘，打通媒體人員產(chǎn)學(xué)研培養(yǎng)通道，通過(guò)開(kāi)放式、跨界互動(dòng)聯(lián)合提升員工的業(yè)務(wù)技能和實(shí)操水平，達(dá)到培養(yǎng)全媒體人才的目標(biāo)。首先，縣級(jí)融媒體應(yīng)與高校加強(qiáng)合作，聯(lián)合建立合作交流平臺(tái)和資源共享機(jī)制，縣級(jí)融媒體可與高校建立人力資源共享數(shù)據(jù)庫(kù)，合作建立開(kāi)放式交流平臺(tái)，搭建高校與縣級(jí)融媒體合作橋梁，促進(jìn)雙方資源的整合和價(jià)值的共享。其次，縣級(jí)融媒體要善于借鑒和學(xué)習(xí)其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的成功經(jīng)驗(yàn)，積極利用外界平臺(tái)資源與優(yōu)勢(shì)，讓員工到其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)技能。最后，縣級(jí)融媒體要積極與中央級(jí)、省級(jí)媒體以及其他縣級(jí)融媒體開(kāi)展交流合作，派遣在職員工到其他媒體平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，促進(jìn)各媒體之間交流學(xué)習(xí)和共謀發(fā)展。

（二）依托高校優(yōu)化人才培養(yǎng)

縣級(jí)融媒體要依托地方高等院校優(yōu)化人才培養(yǎng)，地方高等院校是縣級(jí)融媒體新聞傳播人才的培養(yǎng)基地，地方高校應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)科鉆研能力和媒體實(shí)操能力的培養(yǎng)。首先，地方高校要結(jié)合人才培養(yǎng)需求優(yōu)化課程體系，根據(jù)媒體行業(yè)需求調(diào)整培養(yǎng)方案，強(qiáng)化學(xué)生的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能鍛煉，并加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和全媒體思維，提升學(xué)生整合傳播能力，以滿(mǎn)足高度細(xì)化的媒介市場(chǎng)需求;其次，地方高校要提升師資隊(duì)伍水平，地方高校在新媒體師資方面缺口較大，地方高校應(yīng)當(dāng)通過(guò)提高待遇等措施積極引進(jìn)師資力量，并對(duì)現(xiàn)有師資力量加大培養(yǎng)力度，建設(shè)一支與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新型師資隊(duì)伍，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能傳授給學(xué)生;最后，地方高校應(yīng)構(gòu)建“平臺(tái)+實(shí)踐”的教學(xué)方式，注重實(shí)踐教學(xué)，與媒體和企業(yè)開(kāi)展合作，為學(xué)生搭建多個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力的提升。

（三）多措并舉補(bǔ)足人才短板

縣級(jí)融媒體全媒體人才缺口較大，僅靠高校人才輸送和社會(huì)招聘無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)階段的用人需求，因此縣級(jí)融媒體須采取多種措施來(lái)補(bǔ)足人才短板。第一，在人才培養(yǎng)與晉升方面，縣級(jí)融媒體要提高薪酬待遇，拓展人才晉升渠道，推行競(jìng)聘上崗制，實(shí)行部室與員工雙選制度，打破固有用人窠臼，激發(fā)員工工作積極性。另外，縣級(jí)融媒體還可實(shí)行內(nèi)容項(xiàng)目制，以項(xiàng)目為主導(dǎo)，促進(jìn)內(nèi)部跨部門(mén)綜合協(xié)作，記者可以根據(jù)自我興趣、特長(zhǎng)等形成團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)優(yōu)秀項(xiàng)目。第二，在人才評(píng)價(jià)指標(biāo)方面，縣級(jí)融媒體需要注意兩個(gè)著力點(diǎn)，一是主觀(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，這主要考核員工的思維理念是否適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，是否符合媒體人員職業(yè)道德規(guī)范，二是客觀(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，其評(píng)價(jià)范圍應(yīng)當(dāng)覆蓋全媒體產(chǎn)品策劃、生產(chǎn)、制作、傳播、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、管理等全流程。

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（責(zé)任編輯：黃康溫）