宋成輝

摘要：本文對當(dāng)前建材檢測工作實際進程中存在的一系列缺陷進行了全面探討，并且結(jié)合實際情況提出了一些有利于提高建材檢測機構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制與管理工作水平的策略。希望通過本文可以為相關(guān)工作提供一些參考。

關(guān)鍵詞：建材;檢測機構(gòu);內(nèi)部質(zhì)量控制;管理

1建材檢測工作中存在的缺陷

1.1管理缺乏規(guī)范

隨著我國經(jīng)濟社會不斷向前發(fā)展，國內(nèi)各種變化使得建筑行業(yè)飛速發(fā)展，由此也帶動了建材檢測行業(yè)的繁榮。然而在各個企業(yè)競爭的過程當(dāng)中，出現(xiàn)了一些問題阻礙了建材檢測行業(yè)的發(fā)展。首先很多企業(yè)為了能夠在日益激烈的建筑行業(yè)中得以生存會采取一些不合法的業(yè)務(wù)手段對自身業(yè)務(wù)進行拓展，給企業(yè)謀求一些不合法的利益。主要有以下幾種情況：第一，一些檢測機構(gòu)在相關(guān)手續(xù)不夠完善的情況下堅持發(fā)展和本公司資質(zhì)不相關(guān)的業(yè)務(wù)，導(dǎo)致檢測工作質(zhì)量很難得到有效保障機制。一些檢測機構(gòu)為了更好地發(fā)展會采取一些不正當(dāng)手段在行業(yè)內(nèi)部進行競爭。例如有些檢測人員在實際工作中無法做到規(guī)范化，未按照標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)流程展開檢驗。這些問題都會使得最終的檢驗報告缺乏可信度，對檢測機構(gòu)的公平公正性造成了極大的影響。

1.2法律法規(guī)缺失，市場內(nèi)部渙散

在建材檢測機構(gòu)正式進入行業(yè)之前必須要具備相應(yīng)的檢測資質(zhì)，要有自主經(jīng)營盈虧的能力?？梢詫z測的最終結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，同時報告又具有一定的法律效益。然而當(dāng)前建筑行業(yè)的實際情況不僅如此，雖然政府一直都在采取有效措施對行業(yè)內(nèi)的法律法規(guī)進行完善，但是依然有很多機構(gòu)無法按照相關(guān)規(guī)范進行檢測。尤其是一些地區(qū)規(guī)范有待完善，地方監(jiān)管力度有待提高。這些問題導(dǎo)致整個檢測市場較為渙散，無法將其應(yīng)用的工作優(yōu)勢充分地發(fā)揮出來，使整個檢測行業(yè)的進展得不到有效保障。

1.3服務(wù)意識不佳，行業(yè)內(nèi)部混亂

由于種種因素的影響，當(dāng)前建材檢測市場內(nèi)部相對較為混亂，與工程相關(guān)的一些檢測機構(gòu)一般都是以被動接受的委托的狀態(tài)進行相應(yīng)工作。檢測機構(gòu)與施工單位之間有著非常復(fù)雜的關(guān)系，不僅存在著很多被委托的關(guān)系，同時也是檢測和被檢測有關(guān)系。這些情況共同導(dǎo)致檢測工作的最終結(jié)果無法保障其有效性，嚴(yán)重缺乏公平合理性。有些機構(gòu)的服務(wù)意識不強，沒有對客戶樹立起應(yīng)有的責(zé)任意識。在工作中未能及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的問題，即使發(fā)現(xiàn)也會選擇掩蓋，這就導(dǎo)致實際的檢測工作失去了應(yīng)有的效果。

2建材檢測機構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制與管理策略

2.1完善質(zhì)量保障體系，加強機構(gòu)內(nèi)部管理

為了能夠使得檢測技術(shù)水平得到實質(zhì)性的提高，盡可能保障各項檢測工作的實際開展質(zhì)量。首先，相關(guān)工作人員在進行取樣、樣品加工等一系列工作時應(yīng)當(dāng)認真對待，要求各個環(huán)節(jié)都能夠嚴(yán)格按照相關(guān)制度有效執(zhí)行;其次，應(yīng)當(dāng)對當(dāng)前已有的檢測體系進行有效完善，并且定期對實際執(zhí)行情況進行全面監(jiān)督。一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)及時采取有效措施對其進行解決，從而有效加強工作人員的責(zé)任意識;最后，為了有效提高技術(shù)水平，全面保障檢測工作實際開展質(zhì)量，需要對當(dāng)前檢測機構(gòu)的質(zhì)量保障體系建設(shè)進行完善。全面提高市場門檻，以此來加強對檢測機構(gòu)實施的監(jiān)督管理工作力度。從源頭上避免違法亂紀(jì)情況的出現(xiàn)，保障檢測管理工作在實際進行的過程當(dāng)中能夠有所依據(jù)。

2.2健全市場管理體制，打破傳統(tǒng)行業(yè)限制

就我國當(dāng)前的實際情況而言，很多檢測機構(gòu)都隸屬于國有的事業(yè)單位。因此要想使得這些檢測機構(gòu)的各項工作開展效率以及質(zhì)量得到實質(zhì)性的提高，最重要的手段就是大刀闊斧不斷對現(xiàn)有的管理機制體制進行有效改革，全面打破事業(yè)單位在地域方面的限制。改變檢測行業(yè)只能存在于國有企業(yè)的傳統(tǒng)思想，根據(jù)當(dāng)前檢測行業(yè)發(fā)展的實際需求對國內(nèi)檢測市場進行有效整合。由于檢測市場的不斷開放，在對體制進行改革的過程當(dāng)中同時要進一步加大整個市場的管理力度，避免機構(gòu)在后續(xù)發(fā)展中出現(xiàn)不正當(dāng)、不合法經(jīng)營的不良情況。例如有些企業(yè)為了能夠全面滿足客戶的實際發(fā)展需求，有效提高自身的行業(yè)競爭能力。會在檢測工作進程進行中完全聽從于客戶的安排為其提供一些虛假報告證明，甚至?xí)蟾鏀?shù)據(jù)中的內(nèi)容進行隨意更改。這種情況會使檢測工作的最終質(zhì)量得不到有效保障。因此在檢測行業(yè)不斷向前發(fā)展的過程當(dāng)中，需要在保證檢測機構(gòu)擁有一定行業(yè)競爭力的同時對其進行合理化的監(jiān)督以及管理，從而有效保障檢測機構(gòu)可以實現(xiàn)自我提升。以此來提高檢測工作服務(wù)質(zhì)量，全面加強企業(yè)競爭力。

2.3樹立正確服務(wù)意識，有效提高檢測工作質(zhì)量

傳統(tǒng)的檢測行業(yè)在企業(yè)各項業(yè)務(wù)開展的過程當(dāng)中，大部分都是處于統(tǒng)一管理的狀態(tài)下。為此在開展業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中，為客戶提供各項服務(wù)的時候一般會持有傳統(tǒng)的思想。這種情況嚴(yán)重地阻礙了建設(shè)行業(yè)的不斷向前發(fā)展，為此為了有效促進檢測行業(yè)的健康發(fā)展，需要保障檢測行業(yè)在工作的過程當(dāng)中能夠樹立起正確的服務(wù)意識，從而在競爭不斷加劇的市場當(dāng)中擁有更加強大的行業(yè)競爭力。首先由于檢測市場不斷開放，不同委托單位在選擇檢測機構(gòu)的過程當(dāng)中會有更多的選擇。因此檢測機構(gòu)需要不斷擴大自身業(yè)務(wù)范圍，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部實際情況建立起更為完善的業(yè)務(wù)流程，不斷引入先進的信息設(shè)備有效加快檢測機構(gòu)內(nèi)部各個部門之間數(shù)據(jù)的流通。及時給委托單位提供一些有效的檢測信息，全面提高檢測工作實際進行效率;其次，檢測機構(gòu)在具體工作時要牢牢堅持自身的原則，將科學(xué)誠信公正作為檢測工作的實際開展原則。通過內(nèi)部控制管理等一系列有效手段全面提高工作質(zhì)量。在具體的工作當(dāng)中要對檢測報告出具的各個步驟進行嚴(yán)格監(jiān)管，禁止出現(xiàn)虛假報告等不良情況。

3結(jié)束語

由于建筑行業(yè)的不斷向前發(fā)展，檢測行業(yè)已受到了人們的廣泛關(guān)注。雖然當(dāng)前檢測機構(gòu)在開展檢測工作的過程當(dāng)中，存在一些問題對行業(yè)的整體進程造成了一定程度的影響，但是在具體工作中可以要采取有效解決措施做好內(nèi)部控制管理工作。以此保障檢測機構(gòu)能夠在激烈的市場競爭中擁有足夠強大的競爭力，為檢測行業(yè)的健康發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。

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