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        教育無非服務(wù)

        2021-09-10 18:43:38林王莉
        教師博覽·中旬刊 2021年2期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)學校課堂

        林王莉

        王莉:家庭教育指導(dǎo)師,生命化教育與兒童閱讀推廣人。中國教育報刊社特約評論員,多本教育刊物專欄作者。在各類報刊發(fā)表教育研究與閱讀推廣文章200多篇,在各地講學100多場。著有《書香潤童年》《陪伴的力量》《童年可以如此美好》等。

        姚躍林:廈門大學附屬實驗中學校長,中學語文教師。曾從事語文教學工作,參與創(chuàng)辦廈門大學附屬中學。曾獲得全國優(yōu)秀教師、安徽省特級教師等稱號。出版專著《讓教育帶著溫度落地》《安靜做真實的教育》。

        理想教育是尊重學生選擇的教育

        王莉:姚校長好!您扎根教育一線三十多年,對教育有自己的思考,請問您怎么看中國教育的現(xiàn)狀?

        姚躍林:我對中國教育的現(xiàn)狀沒有深入研究,我工作過的學校都是辦學條件不錯的學校,我覺得自己對中國教育了解得還很不夠。總體感覺是,這幾年教育投入和辦學條件都有明顯改觀,但學生負擔過重、應(yīng)試教育普遍存在的現(xiàn)象沒有根本改變,許多學校無視學生生命成長,教育效率低下。

        王莉:您覺得中國教育目前最需要解決的問題什么?

        姚躍林:最需要解決的問題是教師問題。一切好的制度和辦法都要靠老師去執(zhí)行,一定要讓優(yōu)秀的人擔任教師。教師職業(yè)沒有吸引力,中國教育就不會有希望。

        王莉:是的,這是從源頭解決問題。您認為的理想教育是什么樣的?您如何面對與解決理想教育與現(xiàn)實的沖突?

        姚躍林:我理想中的教育首先當然是公平。但這個“公平”肯定不是指升學率都一樣,因為這做不到,也沒必要追求這樣的公平。我覺得公平至少應(yīng)當指條件基本相當?shù)男@、校舍,實際基本等值的運轉(zhuǎn)經(jīng)費(對小規(guī)模學校應(yīng)予以大幅度傾斜),業(yè)務(wù)能力和師德水平基本相當?shù)膸熧Y,就近免費上學,取消校級以上的評先評優(yōu)或者將評先評優(yōu)晉級的權(quán)力、指標下放到學校。

        我理想中的教育應(yīng)當是尊重學生選擇的教育,不同學生的不同需求能夠得到最大程度的滿足。學校為學生的成長搭建盡可能多的平臺,為全體學生提供“最基本的統(tǒng)一服務(wù)”,在此基礎(chǔ)上鼓勵學生個性化成長。學校教育應(yīng)“淺嘗輒止”而非越挖越深,以絕大多數(shù)人的成功為旨歸,以達標而非淘汰為目的。這樣的教育需要尊重學生的成長自由。

        我理想中的教育應(yīng)該是為“人”的教育而非考試的機器。師生不受升學率的困擾,沒有評比,沒有統(tǒng)考,沒有排名。這樣的教育必須擯棄“為考試的課堂”,故在一定程度上是“不講效率”的教育。教師也許只是充滿感情地帶著學生玩而什么知識也沒教,學生也只是愉快地玩而什么也沒學。這樣的教育不僅不存在升學率,而且連考試都是令人愉快的。

        我理想中的教育是教師全身心服務(wù)于學生成長的教育。他們無衣食之憂、考核之憂、失業(yè)之憂,他們一概公平地受到全社會的尊重,他們享有教學自由,“我的課堂我做主”,在互信的基礎(chǔ)上建立起完善的職業(yè)驅(qū)動和專業(yè)成長機制,職業(yè)理想、教育情懷、社會需要高度吻合。

        我理想中的教育是一種只關(guān)注人的幸??鞓范芙^將人分為三六九等的教育。這種教育的特征是淡定、平和、共享而非激烈的競爭。

        我理想的教育到底是什么樣的?安靜、溫暖、公平、自由、尊重選擇、“為人”、充滿幸福和尊嚴。

        我理想中的教育顯然要存在于“公平的社會”中,如果社會不公平,絕大多數(shù)人的生存焦慮日益增強,則教育公平是不可能實現(xiàn)的。

        王莉:您理想中的教育很豐滿,很令人向往。我還記得您說過的一句話:“不管多難,教育理想要一直有?!?回到現(xiàn)實中的課堂,您對有的學校在教室里安裝攝像頭、全程監(jiān)控課堂這個現(xiàn)象怎么看?

        姚躍林:通過這種方式監(jiān)控課堂是無效的。任何一所學校都不可能有力量監(jiān)控所有的課堂。學校要將課堂自主權(quán)還給老師。激發(fā)教師的教育智慧遠比制度建設(shè)更重要。再好的模式也要靠教師去執(zhí)行,何況根本不存在放之四海而皆準的課堂教學模式。站講臺的是教師,當一線教師在教改中遇到了困惑,相關(guān)部門就要解惑,要尊重教師的創(chuàng)新創(chuàng)造,不能居高臨下,一味強推。越頂層的設(shè)計越應(yīng)當突出原則性,不宜太具體。條條框框太多,學校和教師不敢越雷池一步,這樣的教改有違教育規(guī)律和改革精神。當然,“我的課堂我做主”也是一種理想狀態(tài)。教師在課堂上的自主行為其實要受到法律和師德的嚴格約束,根本不可能想怎么教就怎么教,想怎么說就怎么說,中小學課堂更是如此。

        我們生在信息時代,未必比古人更聰明。在知識還沒有細分的文明萌芽期,孔子與柏拉圖都并非專業(yè)的教育家,但他們一瞬間的教育靈感足夠后來無數(shù)的學者為之著書立說。今天的教育很多時候正是遵循著孔子和柏拉圖的思想。教育的組織形式、教材內(nèi)容、教育者的資格等,都有一套審查制度來保障。問題是,我們可以比較容易審查“教什么”,但不太容易審查“怎么教”?!霸趺唇獭焙汀敖淌裁础敝g有聯(lián)系,但到底是兩回事,因此教師可以說“我的課堂我做主”。但我們能做什么樣的主,心里一定要清楚。課堂不是絕對自由的論壇,即便可以算作“論壇”,教師也要發(fā)揮好主導(dǎo)作用。教師“言傳”時,只做到“己所不欲,勿施于人”還不夠,他還必須進一步己所欲而不該講不該做的不能講不能做,己所不欲而該講該做的還是要講要做。所以說,我的課堂哪能由我做主?

        憑我的經(jīng)驗判斷,一流的學校管理不會在監(jiān)控課堂上下功夫。

        教育寫作是深入交流的一種方式

        王莉:我知道您2006年就在搜狐博客上申請了賬號,后來又轉(zhuǎn)到新浪博客,至今發(fā)了近800篇文章。我最欣賞的是您的文章無一空洞之作,都是關(guān)于教育、校園、學生的真實的小故事。請問繁重教學、管理任務(wù)之下,您如何保證讀書寫作的時間與心境?

        姚躍林:日常工作是擺在第一位的。我沒有給自己規(guī)定讀書和寫作的任務(wù)。有時間讀書寫作就盡量讀書寫作,沒有就算了。讀好書是與智者對話,寫作是與自己的心靈對話。于我而言,讀書寫作恰是休息。寫作是我管理學校的一種方式。

        校長工作的重心是人的管理,是關(guān)于教師和學生的思想工作,而及時的溝通無疑是非常有效的管理手段。只靠會議和面談,校長不可能完成與師生的及時而又深入的思想溝通,而博客相對具有超時空的特點,有效運用博客能使校長的工作功效倍增。我的博文全部為本人關(guān)于教育與教師的人生感言和教育故事,無一篇沒有寫作背景,無一篇不是有感而發(fā)。

        王莉:就是說,教育寫作是您與同事和學生深入交流的一種方式?

        姚躍林:是的!如果沒有博客,我不可能與我的同事和學生進行深入而系統(tǒng)的交流。絕大多數(shù)文章源于問題的發(fā)現(xiàn),指向問題的解決。我寫博客的核心動力不是要給誰看,而是思想本身以及思想的表述過程能帶給我快樂。我經(jīng)?;乜醋约簩懙奈淖郑切┧查g的靈感和思想的火花因為及時的寫作會賜給我永久的快樂回憶。換句話說,我寫的文字主要是給自己看的。

        不管教育改革和學校發(fā)展有多難,一個老師擁有自由思想的空間和源泉,有聆聽你教誨的學生,就應(yīng)該感到快樂,就是天底下最幸福的人。教育者應(yīng)當是思想者。能夠思想,就是快樂和幸福的。我思想的源泉是校園、學生、同事和偉大的教育事業(yè),我愿意將真誠奉獻給他們。

        王莉:在事情很多的時候,會不會覺得這種交流“浪費”時間?

        姚躍林:對校長來說,他必須將大量的時間“浪費”在學生的活動里,必須懂得用學生的眼光看世界,要理解、尊重和適度分享學生的快樂。最好的論文要寫進課堂,最有價值的課題研究要直面學生。一切脫離課堂和學生的論文和課題都沒有太大的意義。一個校長、一個老師,成天惦記著讀書、做學問、研究課題、寫文章、周游各地做學術(shù)報告,就是不愿意與學生多說一句話,這樣的“學者”于學生有什么意義呢?從這個角度來說,中小學教師的職業(yè)人生就是“紅燭人生”——燃燒自己,照亮別人。職業(yè)要求、職業(yè)特點決定了中小學教師的生存狀態(tài),教師的幸福人生需要通過特殊的職業(yè)智慧來完善。心態(tài)擺正,時間自來。

        校長服務(wù)學生是本分

        王莉:您這話說得特別好——校長不能忘記本分。我看您文章里有不少關(guān)于食堂的故事,作為一名校長,可以說責任重大,要關(guān)注升學率,關(guān)注成績,關(guān)注評比檢查,您如何還有那么多時間、精力去關(guān)注學生提出的諸如食堂的一道菜的小問題?

        姚躍林:專業(yè)精神應(yīng)成為好校長的信仰。校長要有所為有所不為。優(yōu)秀校長首先應(yīng)當是優(yōu)秀教師。其次,校長專業(yè)性體現(xiàn)在應(yīng)有明確的辦學思想和較強的執(zhí)行能力上。再次,校長專業(yè)性體現(xiàn)在應(yīng)具備較強的人格魅力和人際交往能力。校長的人格魅力表現(xiàn)在不僅要對學生產(chǎn)生影響,還要影響教師、家長,甚至要有一定的社會影響力。校長的專業(yè)性還體現(xiàn)在要用一輩子的傾情投入來踐行校長的使命。專業(yè)化程度與形成專業(yè)化的成本成正比。校長必須有犧牲精神,甚至要犧牲自己多年建立起來的學科專業(yè)聲望。找學生談話,關(guān)注食堂飯菜質(zhì)量,恰恰是校長工作的專業(yè)所在。

        校長要不要找學生談話?或者說找學生談話這樣的“小事”校長要不要親自去做?這是個見仁見智的問題,我時常反躬自問。我的觀點是,如果有這個條件,校長找學生適當?shù)卣務(wù)勗捨磭L不可。我不認為找學生談話是小事,更不認為即便是小事校長就不能做,但我認為做什么事都要量力而行,如果各方面條件不許可,那只好作罷。校長要做大事,但什么事算大事?校長不必做小事,但什么事算小事?我以為只做大事或只做小事的校長都不可能是好的校長。我們常說“學校無小事,事事皆育人”,既然一概“無小事”,校長哪一件不可以做呢?但在一個成規(guī)模的學校里,機構(gòu)健全,部門分工明確,各司其職,相對來說,校長是沒有必要做太多具體工作的。一般來說,越是像“官”的校長越會抓大事,越是像老師的校長越喜歡抓小事。抓大事者要不拘小節(jié),完美主義者只能事無巨細。一個校長能造就一個組織,而一個組織也能塑造一個校長,校長和組織在互相影響中是臻于完美還是水火不容,起主要作用的還是校長。只做大事的校長,碰到一個執(zhí)行力強的由完美主義者組成的管理團隊,就會形成強大的組織力量;事無巨細的校長,如有一個善于理解、無私奉獻、懂得謙讓、勤奮努力的管理團隊,則仍可無往不勝,且更為井井有條。反之,一個只做大事的校長碰到一群只想做大事的助手,必然演化為一個不干事的集體。如果校長不做小事,下面的人還不做小事,事情誰做?而一個事無巨細的校長,遇上一群斤斤計較、大事做不了小事不想做的助手,那再忙再累也是白搭。

        我信奉實干,最反感說大話,尤其討厭光說不做的人。我對那些有一點條件就能做點事的人、對那些日復(fù)一日無怨無悔地為學校發(fā)展出力的人、對那些默默無聞踏踏實實做好本職工作的人、對那些善動腦筋有很強創(chuàng)新能力的人一向非常敬佩并心存感念。我們不缺少這樣的同志。因此,哪怕他們現(xiàn)在年輕一點,哪怕他們犯幾次錯誤,最終一定能夠擔當大任。只有在沒有條件的時候還能潛心做點事的人才能做大事,那些成天喊著“如果我有什么什么我就會怎樣怎樣”的人到頭來總是一事無成。

        王莉:校長做小事是本分,真好。您服務(wù)學生的這些從細節(jié)做起的習慣是從最初當老師時就開始,還是后來慢慢才有的?有什么事件促使您下決心堅持這么做嗎?

        姚躍林:對學生我是有求必應(yīng)的,這是天生的性格。將“教育無非服務(wù)”作為自己的教育行動指南是創(chuàng)建廈大附中以后的事。開辦初期,廈大附中所在開發(fā)區(qū)戶籍只有1萬多人,對口的四所小學,學生只有200多人,加上外來務(wù)工人員子女,可以編成6個班。所以,如果我們只盯著升學率,只追求單一結(jié)果,則學校發(fā)展是看不到前途的。我們直面現(xiàn)實,形成了兩個基本認識:一是將“服務(wù)開發(fā)區(qū)”和“建設(shè)知名學?!眱纱笕蝿?wù)有機統(tǒng)一起來。二是轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀,堅定自己的價值選擇。這個質(zhì)量觀的核心是要從單純追求升學質(zhì)量向全面提高教育服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變,要將培育一流的教育服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平作為我們努力的方向。

        教育無非服務(wù),服務(wù)是一種信仰,這是我們的教育行動指南。堅持干部服務(wù)群眾,行政服務(wù)教學,全校服務(wù)課堂,全員服務(wù)學生。教育的本質(zhì)是立德樹人。面向本質(zhì)的學校教育就是要全面服務(wù)于人的成長,它的基本功能就是服務(wù)??涿兰~斯說,人人都應(yīng)該受到一種周全的教育,并且應(yīng)該在學校里受到。只要我們承認并尊重人的生命權(quán)利及其固有價值,那么學校教育就應(yīng)當不附帶任何條件地服務(wù)于“人”的健康成長。教育均衡本質(zhì)上應(yīng)該是服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)的均衡,而非教學質(zhì)量的均衡。因此,所謂一流的學校,就是具有一流教育服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)的學校。

        強調(diào)“一流的服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)”與強調(diào)“一流的教學質(zhì)量”有著明顯區(qū)別。第一,前者的評價指向?qū)W校和教師,后者的評價指向?qū)W生。第二,前者是面向全體的教育,即要讓不同基礎(chǔ)的學生都有不同的提高,不同的學生通過學校教育都能獲得全面、健康而自由的發(fā)展,都能從教育中得到幸福快樂;后者則只看成績。提倡追求一流的服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)在現(xiàn)階段的特殊意義在于,可以使教育回歸其本質(zhì)屬性,使所有的學校都有存在的價值,使所有教師的所有教育行為都有意義,使所有學生都能認識到接受教育的必要、獲得教育的快樂,身心在教育中得到健康成長。當學生、教師、學校管理者等方面的積極性都調(diào)動起來了,教育質(zhì)量的提升也就成為必然。

        王莉:教育無非服務(wù),服務(wù)是一種信仰,這種信仰使教育回歸其本質(zhì)。在當下,這種回歸何其難能可貴!只有回歸本質(zhì),教育理想才有實現(xiàn)的希望。謝謝您!

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