朱麗娟
摘要:隨著商業(yè)銀行在管理會計領(lǐng)域中不斷實踐與應(yīng)用,會計隊伍也逐步開始轉(zhuǎn)型發(fā)展。本文以某商業(yè)銀行為例,該行主動基于中國管理會計職業(yè)能力框架開展會計人才隊伍建設(shè)培育工作,并取得了一定成效,提出了銀行管理會計人才培養(yǎng)的建議。
關(guān)鍵詞:管理會計;人才隊伍;建設(shè)
1.引言
全球數(shù)字化浪潮席卷、新興技術(shù)應(yīng)用、金融科技迅速崛起,金融生態(tài)正在重構(gòu),后疫情時代銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展正成為新趨勢。近些年,商業(yè)銀行不斷探索和創(chuàng)新金融科技在銀行財務(wù)會計管理等領(lǐng)域的應(yīng)用和實踐,如工商銀行2017年起全面實施“管理會計系統(tǒng)MOVA”,提升財務(wù)管理精細(xì)化水平;建設(shè)銀行2017年“新一代核心系統(tǒng)”全面建設(shè),從根本上顛覆了過去的“部門級”IT系統(tǒng)建設(shè)模式,成功實現(xiàn)了向“企業(yè)級”研發(fā)模式的全面轉(zhuǎn)型。新系統(tǒng)、新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,要求與之相匹配的管理會計人才隊伍,加快財務(wù)人才的能力提升與培養(yǎng)已迫在眉睫,必須要用動態(tài)、高效、合作、戰(zhàn)略的思維來指導(dǎo)新時期的財務(wù)工作。
2.商業(yè)銀行會計人才隊伍的現(xiàn)狀及不足
隨著商業(yè)銀行在管理會計領(lǐng)域中不斷實踐與應(yīng)用,會計隊伍也逐步開始轉(zhuǎn)型發(fā)展,但在人才培養(yǎng)過程中仍存在一些困難和障礙。本文以某商業(yè)銀行為例,通過對該行本級及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)的會計隊伍的摸底調(diào)研,分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)不足。
2.1會計人才隊伍年齡結(jié)構(gòu)趨于老齡化
調(diào)查顯示,在年齡結(jié)構(gòu)上,2017年該行青年人員(35歲及以下)占比28.51%,主要原因一是財會崗位對年輕人吸引力不夠,二是財會崗位留不住優(yōu)秀的年輕人才,人才流向行內(nèi)業(yè)務(wù)部門或行外。與此同時,中年人員(46歲及以上)占比高達(dá)33.43%,一方面是原有中青年人員(36歲至45歲)隨年齡增長上遷,另一方面是中年人員從前臺業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)崗至中后臺部門,導(dǎo)致會計崗位年齡結(jié)構(gòu)趨于老齡化,缺乏隊伍活力。
2.2基層行會計人才隊伍專業(yè)資格仍有待提升
調(diào)查顯示,在專業(yè)學(xué)歷方面,該行本部會計隊伍人員學(xué)歷較高,但轄屬分支行的會計專業(yè)“科班”出身人員占比較低,其中會計專業(yè)本科及以上學(xué)歷占比僅為7.93%,主要是基層行在人員分配上更傾向于業(yè)務(wù)營銷部門。在會計職稱方面,2017年具備初級職稱的人員占比為7.99%,中級職稱人員占比由5.31%,占比水平低。管理會計職能的發(fā)揮需要以會計和財務(wù)知識技能為基礎(chǔ),具有會計學(xué)位和會計職稱的人員占比較少,不利于夯實管理會計基礎(chǔ),影響高級管理會計人才的儲備。
2.3會計管理人員隊伍建設(shè)出現(xiàn)斷層
調(diào)查顯示,2017年該行轄屬二級分行會計分管行長平均年齡50歲,會計部主任平均年齡48歲,管理人員隊伍缺乏梯隊建設(shè),導(dǎo)致會計分管行長非“科班”出生,缺乏財會專業(yè)指導(dǎo)和研判能力,同時相對于一線人員完善的成長空間,會計人員的晉升空間較小,崗位晉升出現(xiàn)“天花板”,削落了會計崗位的競爭力,不利于充分發(fā)揮財會部門作為全行經(jīng)營管理的決策參謀作用。
3.基于中國管理會計職業(yè)能力框架的人才隊伍建設(shè)機(jī)制
中國管理會計職業(yè)能力框架是以2014年財政部頒布的《財政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》為統(tǒng)領(lǐng),以《管理會計基本指引》和《管理會計應(yīng)用指引》為具體指導(dǎo),構(gòu)建由“能力結(jié)構(gòu)、能力標(biāo)準(zhǔn)、能力知識體系、技能體系和職業(yè)道德”等要素構(gòu)成的管理會計師職業(yè)能力框架,為管理會計人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù),適用于企業(yè)、行政和事業(yè)單位對管理會計人才的培養(yǎng)、衡量等。
職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)從管理會計職能和管理會計師兩個方面構(gòu)建其具體內(nèi)容(見下圖),即職能是從有效的管理會計實務(wù)的角度,描述管理會計職能所具有的特性,即職能特性;個人是指在上述職能中,承擔(dān)具體任務(wù)的管理會計師個人所必須具備的實際工作能力,即個人特性。其中,個人特性以職責(zé)道德與行為規(guī)范為基礎(chǔ),設(shè)置專業(yè)能力和綜合能力兩大項能力。專業(yè)能力下設(shè)財務(wù)會計能力和管理籌劃能力二級標(biāo)準(zhǔn),并將籌劃能力劃分為戰(zhàn)略、預(yù)算、成本、運營、績效等八大能力;綜合能力下設(shè)創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
4.某商業(yè)銀行管理會計人才隊伍建設(shè)實踐
為加快管理會計人才培養(yǎng)長效機(jī)制建設(shè),該行以中國管理會計職業(yè)能力框架為基礎(chǔ),在2017年制定并頒布了《會計人才培養(yǎng)實施方案》,爭取在三年內(nèi)實現(xiàn)“123”工程:即實現(xiàn)一個目標(biāo)(打造一支專業(yè)能力突出的財會人才隊伍)、突出兩個主題(提升綜合能力、提升專業(yè)能力)、成立三支隊伍(初級、中級、高級管理會計師人才庫)。經(jīng)過僅三年的努力和時間,該行管理會計人才隊伍建設(shè)初見成效,人才培育長效機(jī)制逐步完善。
4.1拓寬專業(yè)人才來源,夯實人才基礎(chǔ)
該行針對會計人才隊伍專業(yè)程度不高的現(xiàn)狀,主要采取以下措施:一是增源頭,在校園招聘中增加會計、財務(wù)、審計、統(tǒng)計等專業(yè)畢業(yè)生的招聘比例,并配備一定比例的管理培訓(xùn)生,增強(qiáng)會計人員隊伍的核心管理能力,同時在社會招聘中積極掙覽經(jīng)驗豐富的專業(yè)會計高端人才,充實現(xiàn)有管理隊伍,提升專業(yè)管理能力;二是挖存量,通過內(nèi)部競聘、提拔等方式,將全行優(yōu)秀會計專業(yè)人才輸送到專業(yè)崗位,發(fā)揮專業(yè)能力。
4.2建立會計重點人才庫,完善人才梯隊建設(shè)
該行針對會計人才斷層問題,于2017年在全轄通過自薦、推薦人才,經(jīng)筆試、資格審查和選拔,建立了初級、中級、高級三級重點人才庫,形成了梯隊有序、專業(yè)扎實的人才培育機(jī)制。通過專業(yè)培訓(xùn),幫助初級人才掌握財會基礎(chǔ)知識和技能,提升中級人才專業(yè)能力,拓寬高級人才業(yè)務(wù)視野,提升綜合能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
4.3加強(qiáng)行內(nèi)專業(yè)培訓(xùn),提高專業(yè)知識水平
該行進(jìn)一步加強(qiáng)行內(nèi)會計專業(yè)資格培訓(xùn),創(chuàng)新和豐富培訓(xùn)內(nèi)容和手段。一是采取案例教學(xué)、專題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流或座談會等形式對會計人才展開培訓(xùn),持續(xù)深化專業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)。二是充分利用在線學(xué)習(xí)平臺,制定會計人才在線學(xué)習(xí)計劃,規(guī)定完成學(xué)時,不斷提高會計人才理論水平和戰(zhàn)略思維能力。三是加強(qiáng)行內(nèi)課題研究,鼓勵會計人員積極參與課題研究,通過課題研究形式發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)會計人才,并推動會計工作向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)型。四是建立競賽機(jī)制,給優(yōu)秀的財會人才更多的機(jī)會和平臺,每3-5年組織一次全行范圍的財會知識競賽,為在競賽中獲勝的選手爭取獎?wù)陋剟畹取?/p>
4.4鼓勵行外資格考試,提高專業(yè)資格水平
該行積極鼓勵會計人員積極報考社會化專業(yè)資格考試,通過考試培訓(xùn)提高會計人員學(xué)識水平,拓寬知識面,增強(qiáng)工作能力,并制定通報表揚、榮譽獎勵或報銷費用等激勵措施,創(chuàng)造條件鼓勵會計條線人員考取專業(yè)資格證書。截至2020年末具備中級職稱人員占比由2017年的5.43%提升至10.98%,特別是二級分行財會部主任的中級會計師持證率從2017年末的40.57%提升至100%?;鶎迂敃藛T的專業(yè)能力和管理能力得到進(jìn)一步提升。同時,加強(qiáng)與高等院校的合作,積極把握財政部和各地專業(yè)學(xué)會提供的學(xué)習(xí)交流機(jī)會,為全行財務(wù)會計人才培養(yǎng)營造一個良好的、積極的學(xué)習(xí)環(huán)境。
4.5建立崗位交流機(jī)制,提升業(yè)財融合能力
為拓寬重點培養(yǎng)人才視野,提升其處理實際問題的能力,該行組織各機(jī)構(gòu)按年制定崗位交流計劃,促進(jìn)會計人員橫向跨部門、縱向跨機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位交流,拓展業(yè)務(wù)視角,豐富業(yè)務(wù)知識。每年按照不低于培養(yǎng)人才總量的20%安排崗位交流,單人次交流時間原則上不少于10個工作日。崗位交流計劃詳細(xì)、清晰,有明確的交流目的、時間、崗位、學(xué)習(xí)計劃等,并在交流完成后由交流接收單位進(jìn)行評價。同時建立導(dǎo)師輔導(dǎo)制,扁平化“師徒”關(guān)系,發(fā)揮導(dǎo)師“傳、幫、帶”作用。導(dǎo)師從專業(yè)知識、實務(wù)技能、職業(yè)精神、道德素養(yǎng)等各方面加強(qiáng)對培養(yǎng)人才的輔導(dǎo),每年評定人才培養(yǎng)情況,幫助其在職業(yè)道路上扎實、快速的成長。
5.管理會計人才隊伍建設(shè)的啟示
管理會計隊伍建設(shè)是推進(jìn)商業(yè)銀行從核算型會計向價值創(chuàng)造型會計轉(zhuǎn)型的最關(guān)鍵因素,應(yīng)根據(jù)管理會計職業(yè)能力框架,以人才培養(yǎng)為主線,突出持續(xù)性培養(yǎng),著力提升財會人員的財會專業(yè)能力、管理籌劃能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)力,構(gòu)建管理會計人才隊伍培育長效機(jī)制。
5.1兼顧全面、突出重點
會計人才培養(yǎng)宜分層進(jìn)行,以業(yè)務(wù)為引領(lǐng),突出會計專業(yè)導(dǎo)向。既要開發(fā)面向各層級、各專業(yè)水平人員的培訓(xùn)課程,提升整體基礎(chǔ)素質(zhì);又要搭建人才庫,有重點地培養(yǎng)潛力人才和高端人才。培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)根據(jù)人員崗位職責(zé)特點和要求,對應(yīng)不同級別和難度的課程內(nèi)容,確保各個階段學(xué)習(xí)相互銜接、各有側(cè)重、逐步提升。
5.2方式多元、業(yè)財融合
會計人才培養(yǎng)應(yīng)切實滿足各層次會計從業(yè)人員的需求,可采用現(xiàn)場教學(xué)、線上輔導(dǎo)、導(dǎo)師傳帶、課題研究、崗位交流等多種方式進(jìn)行。特別是加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的互動合作,會計人員要主動介入業(yè)務(wù)部門的產(chǎn)品研發(fā)、項目推進(jìn)、客戶營銷方案等,注重實踐應(yīng)用,學(xué)以致用,提升業(yè)務(wù)融合能力,促進(jìn)價值創(chuàng)造。
5.3考核管理、結(jié)果應(yīng)用
財會人才培養(yǎng)應(yīng)完善考核管理,確保培養(yǎng)方案落地質(zhì)效??蓪⑴囵B(yǎng)工作成效與各機(jī)構(gòu)高管或條線評價掛鉤,并將應(yīng)持續(xù)跟蹤重點培養(yǎng)人才培養(yǎng)情況,按年考評、反饋。對于優(yōu)秀的重點培養(yǎng)人才及培養(yǎng)成果,應(yīng)進(jìn)行榮譽表彰,并將人才培養(yǎng)中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀案例、培訓(xùn)課程及課題研究成果匯編成冊,推廣分享。促進(jìn)財會人員培養(yǎng)與使用相銜接,涉及財會崗位后備選拔和職位晉升時,應(yīng)優(yōu)先考慮已完成培養(yǎng)計劃的出庫人員,以及人才庫中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀在培人員。
參考文獻(xiàn):
[1]中國總會計師協(xié)會課題組,中國管理會計職業(yè)能力框架(討論稿),中國總會計師,2018(7)29-31.