龍鎮(zhèn)偉

一、引言

隨著農(nóng)村通信、交通、物流等基礎(chǔ)設(shè)施的完善，人民生活水平不斷提高，手機(jī)、電腦等智能化電子產(chǎn)品普及，給電子商務(wù)的發(fā)展提供了便利，加上政府的扶持，以及城市的電子商務(wù)日漸飽滿，使得農(nóng)村電子商務(wù)的前景光明。

二、農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀

（一）農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善

隨著農(nóng)村扶持政策實(shí)施，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋普及、等級公路覆蓋率提高、電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、物流網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量逐漸提高，使得農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境日趨向好、完善。農(nóng)村電子商務(wù)為農(nóng)用品購買、農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)村服務(wù)業(yè)等業(yè)務(wù)的發(fā)展開拓了新渠道。農(nóng)村電子商務(wù)從無到有，交易規(guī)模和覆蓋地區(qū)面積不斷擴(kuò)大，為農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、農(nóng)民致富增收、釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力提供了廣闊的發(fā)展空間。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)意識增強(qiáng)，但是仍受到傳統(tǒng)觀念的束縛

受到基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善、電子商務(wù)紅利、子女或者年輕一代的影響，農(nóng)村開始接納并逐漸采取電子商務(wù)的形式，但是由于大部分人并沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電子商務(wù)專業(yè)的知識，對于電子商務(wù)的使用或者接納，多數(shù)人仍停留在網(wǎng)上購物的基礎(chǔ)上，或者最大程度也只是過渡在一些朋友圈或者一些小圈子進(jìn)行銷售。再加上政府宣傳力度不夠，對市場秩序缺乏引導(dǎo)、監(jiān)管，出臺的相關(guān)扶持政策不足，以及部分農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)者缺乏市場營銷能力、市場分析能力、市場服務(wù)能力。最后就是目前農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)者的危機(jī)意識、創(chuàng)新能力匱乏，小富即安，對企業(yè)發(fā)展沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，持續(xù)發(fā)展動力不足。

（三）推動農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、助力農(nóng)村扶貧戰(zhàn)略的實(shí)施

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展加速了農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，控制生產(chǎn)成本、補(bǔ)齊農(nóng)業(yè)農(nóng)村短板，推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。一方面農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展能有效降低農(nóng)資的采購成本，使得農(nóng)資購買更快更便宜，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，消除信息不對稱現(xiàn)象;另一方面農(nóng)村電子商務(wù)借助于線上平臺能夠拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，加快農(nóng)產(chǎn)品的銷售，降低庫存壓力和成本，打破農(nóng)產(chǎn)品時間和空間上的局限性;還通過電子商務(wù)平臺數(shù)據(jù)反饋給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)模式、針對市場需求生產(chǎn)、淘汰落后農(nóng)業(yè)產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)“精耕細(xì)作”，最大限度滿足市場需求。

（四）農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模小，同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏品牌

農(nóng)村電子商務(wù)目前都是存在著規(guī)模小、實(shí)力弱，同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色化、品牌化。農(nóng)村的電子商務(wù)中農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售大多數(shù)是以單個家庭、小作坊、小門店作為單位，利用地方自然條件進(jìn)行生產(chǎn)銷售的模式，而且絕大部分仍停留沒有統(tǒng)一包裝，也僅僅停留在平時朋友圈進(jìn)行銷售，完全沒有發(fā)揮出電子商務(wù)的優(yōu)勢。

另外，現(xiàn)在許多網(wǎng)店經(jīng)營都缺少品牌價值意識和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，產(chǎn)品競爭力不大，網(wǎng)店競爭和銷售能力不足等等，甚至大部分網(wǎng)店都是采用的分銷模式，沒有產(chǎn)品特色，不利于品牌和產(chǎn)品差異化的建設(shè)，甚至連銷售產(chǎn)品基本的質(zhì)量和售后服務(wù)都保證不了，很容易給消費(fèi)者造成損失的同時，也很容易與消費(fèi)者隔絕，很難取得消費(fèi)者的信任和支持。

三、促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對策

（一）重視政策、制度、宣傳方面的支持

政府應(yīng)當(dāng)對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展引起足夠重視，出臺相關(guān)積極的建設(shè)意見、扶持政策和優(yōu)惠措施，推動政府、金融機(jī)構(gòu)、社會組織扶持農(nóng)村電子商務(wù)，倡導(dǎo)經(jīng)營者創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)積極性，宣傳先進(jìn)案例，鼓勵發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。加強(qiáng)監(jiān)管力度，營造良好農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的氛圍，有效促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

重視資金支持和稅收優(yōu)惠方面政策。根據(jù)不同地域特點(diǎn)，因地制宜，政府積極配合銀行、社會資本，建設(shè)多級農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)平臺、產(chǎn)業(yè)基地和相關(guān)的配套設(shè)施，扶持農(nóng)村電子商務(wù)做大做強(qiáng)，在資金上，對于必要的貸款、融資方面通過貼息、除息等手段進(jìn)行支持。在稅收上，在銷售上實(shí)行增值稅優(yōu)惠政策，消除農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營者的顧慮，提高經(jīng)營者積極性。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

加強(qiáng)農(nóng)村物流體系的基礎(chǔ)建設(shè)。結(jié)合農(nóng)業(yè)、農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”倒逼機(jī)制，鼓勵農(nóng)村傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)建設(shè)商貿(mào)中心和配送中心。同時各級農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站和物流站點(diǎn)可以共同打造線下展示店，為農(nóng)產(chǎn)品提供展示和流通平臺，幫助農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入網(wǎng)上商城銷售。

完善農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施。相應(yīng)平臺服務(wù)商應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，在電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站上提供網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)店開通、美工設(shè)計(jì)、店鋪裝修、營銷技巧等教程和服務(wù)，幫助廣大農(nóng)民積極主動，無顧慮地參與到電子商務(wù)市場中，提高電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的應(yīng)用。

（三）政府重視引導(dǎo)和輔助，倡導(dǎo)產(chǎn)品特色化、品牌化

在農(nóng)村電子商務(wù)中，規(guī)模小、產(chǎn)品單一、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等都是阻礙著農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展最大的問題和因素。解決這些問題，需要政府起到引導(dǎo)和引領(lǐng)的作用。

需要政府通過制定相關(guān)產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對本地特色的產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售過程中，都形成一個相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)文件，對相關(guān)的產(chǎn)品都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，對合格的產(chǎn)品都形成統(tǒng)一的標(biāo)簽，更是對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)秀的評價。通過政府部門的引導(dǎo)，將農(nóng)村家庭式、小作坊式、小門店式的店鋪，通過指引他們擴(kuò)大規(guī)模、正規(guī)包裝等方式來規(guī)范他們的銷售行為同時，也可以指引他們進(jìn)行農(nóng)業(yè)合作社的模式，也擴(kuò)大銷售，形成標(biāo)準(zhǔn)化，品牌化。

需要政府通過本地特色文化和產(chǎn)品的宣傳，鼓勵他們農(nóng)村本地特色的產(chǎn)品，形成產(chǎn)品多樣化，特別是本地特色產(chǎn)品，比如類似本地特色手工藝產(chǎn)品，本地特色的食品等等，都可以指引著產(chǎn)品特色化。

（四）吸引人才，加強(qiáng)培訓(xùn)

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須加強(qiáng)人才的支持，政府不僅要大力引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才，還要加強(qiáng)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)從業(yè)人員知識技能的培訓(xùn)。

人才是第一生產(chǎn)力，這個都已經(jīng)形成了共識。政府應(yīng)利用當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，鼓勵和吸引電子商務(wù)相關(guān)的大學(xué)生和專業(yè)人員到鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)就業(yè)，特別是本地的大學(xué)生，更應(yīng)該鼓勵和吸納到為本地農(nóng)村建設(shè)中來，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村電子商務(wù)提供必要的技術(shù)支持和發(fā)展的方向。另外，與高等院校中電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)、杰出的電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)平臺合作，培養(yǎng)出農(nóng)村電子商務(wù)人才和出臺相關(guān)電子商務(wù)政策，吸引更多農(nóng)村人才從事農(nóng)村電子商務(wù)相關(guān)活動等。從而使得農(nóng)村電子商務(wù)可以能夠吸引人才、培訓(xùn)人才、培養(yǎng)人才等，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供一個良好的基礎(chǔ)。

總而言之，目前農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展迅速，發(fā)展前景也非常好，但是離不開政府的引導(dǎo)和監(jiān)督，需要政府部門在基礎(chǔ)設(shè)施、政策、制度等方面引導(dǎo)和落實(shí)，同時需要注重對人才引進(jìn)和培養(yǎng)，更需要當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)者的配合、學(xué)習(xí)和自身的努力。

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