亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        疫情下中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展分析及建議

        2021-09-10 23:14:15謝霓唐曉吉陳水芳
        商業(yè)2.0-市場與監(jiān)管 2021年6期
        關(guān)鍵詞:醫(yī)療醫(yī)院服務(wù)

        謝霓 唐曉吉 陳水芳

        摘要:當(dāng)前,大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,發(fā)展平臺(tái)化戰(zhàn)略,新興科技快速興起,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)實(shí)現(xiàn)了飛速的發(fā)展。本文結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)目前及未來的發(fā)展?fàn)顩r,討論互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的優(yōu)勢特點(diǎn)及其突出問題,并提出相關(guān)建議。

        關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);醫(yī)療

        “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”可看作是信息技術(shù)與醫(yī)療管理系統(tǒng)交互而產(chǎn)生的新型醫(yī)療服務(wù)模式,當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)已經(jīng)融入整個(gè)病前、病中、病后康復(fù)等各個(gè)醫(yī)療環(huán)節(jié)中,為患者提供就醫(yī)及配送的“一體化”便捷服務(wù),也對(duì)預(yù)防疾病等方面有著極為重要的推進(jìn)意義。[1]“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的建設(shè)和發(fā)展有利于緩解我國醫(yī)療“倒三角”的資源結(jié)構(gòu),就醫(yī)難且復(fù)雜等狀況,但目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)尚處于發(fā)展改善階段,還面臨著諸多問題,因此提出對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”未來發(fā)展思路的相關(guān)思考。

        1.“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”優(yōu)劣勢分析

        1.1“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”優(yōu)勢分析

        1.1.1優(yōu)化流程,患者就醫(yī)體驗(yàn)提升

        本身“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”憑借其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,可以使民眾居家就可享受到來自三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,專業(yè)的知識(shí)服務(wù),并有效緩解醫(yī)院問診就診壓力,減少人員流動(dòng),降低病毒交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。顧名思義,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實(shí)際是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,相比線下而言,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大大節(jié)省了患者的交通成本等費(fèi)用,將方便快捷安全、優(yōu)質(zhì)高效打造成為它的魅力。

        1.1.2產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈完整

        根據(jù)如今互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的需求,面向醫(yī)療領(lǐng)域推出各種智能硬件、人工智能等,還做出醫(yī)療信息化、健康顧問機(jī)器人等技術(shù)應(yīng)用,幫助醫(yī)生提前發(fā)現(xiàn)健康隱患。并且互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可提供藥品“一站式”配送到家等特色,將傳統(tǒng)的線下銷售模式轉(zhuǎn)移到線上,為患者提供多樣化消費(fèi)。

        1.1.3健康知識(shí)全民化

        本著個(gè)人健康是立身之本,全民健康是立國之本??破招谭?wù)是為了讓人人享有更美好的健康服務(wù)的美好愿景,向網(wǎng)民輸出科學(xué)專業(yè)的健康知識(shí),開啟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)科普傳播的新模式,讓更有質(zhì)量的健康資源訊息和服務(wù)可以普惠大眾,讓新傳播模式深入人心,從而提高網(wǎng)民的健康素養(yǎng)和自護(hù)能力,滿足全面小康對(duì)于民眾醫(yī)療健康的需求。

        1.1.4緩解“倒三角”形態(tài)的資源結(jié)構(gòu)

        用“無損”的方式將患者的數(shù)據(jù)通過平臺(tái)進(jìn)行傳輸,給專家診療提供完整系統(tǒng)的病患資料,使得更多優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源抵達(dá)患者。

        1.2“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”劣勢分析

        1.2.1醫(yī)患需求沖突

        2020年2月,國家衛(wèi)生健康委辦公廳印發(fā)了《關(guān)于在疫情防控中做好互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù)工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)函〔2020〕112號(hào)),明確要求各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務(wù),讓人民群眾及時(shí)方便的獲得專業(yè)指導(dǎo)和相關(guān)健康評(píng)估。起初各大醫(yī)院積極響應(yīng),迅速開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上門診,但隨著疫情后“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”行業(yè)的快速發(fā)展膨脹。專家資源稀缺,缺乏有效的挖掘和利用,且不屑于網(wǎng)上回答問題,但患者又渴望隨時(shí)看到最好的專家。這時(shí)出現(xiàn)了一批不追求品質(zhì)只追求速度的醫(yī)療診療服務(wù)平臺(tái),打著24小時(shí)專業(yè)醫(yī)生提供問診服務(wù)的旗幟,卻變成只有半桶水醫(yī)護(hù)知識(shí)素養(yǎng)的醫(yī)生在回復(fù)問診。表面上有著及時(shí)回復(fù)病者的優(yōu)勢,卻不知在此行為下將醫(yī)德置之何處。

        1.2.2虛假醫(yī)療廣告

        互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)科普傳播的模式開啟后,部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在利益的驅(qū)動(dòng)下出現(xiàn)了醫(yī)療商業(yè)推廣模式,利用公立醫(yī)院之名為民營醫(yī)院競價(jià)排名,宣傳虛假醫(yī)療信息,導(dǎo)致醫(yī)療糾紛概率直線上升,給用戶帶來誤導(dǎo)和傷害,嚴(yán)重影響醫(yī)療行業(yè)的正常發(fā)展。

        1.2.3患者信息存在安全隱患

        醫(yī)療信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)的問題逐漸進(jìn)入公眾視角,成為不可避免的難題。就診信息不僅包含線上就診患者個(gè)人信息,就醫(yī)各環(huán)節(jié)的信息數(shù)據(jù)還包含醫(yī)院的相關(guān)醫(yī)療數(shù)據(jù)。但當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療信息儲(chǔ)存方式簡便安全性較低,一些接口的不統(tǒng)一使得各醫(yī)院的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理面臨很大的安全隱患,容易遭受黑客入侵攻擊,患者信息泄露的頻率明顯呈上升趨勢,并被不良人士竊取利用來謀取私利。

        1.2.4醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)施不完善

        “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的配置要求較高,所以在各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)中需要優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,使其充分兼容醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)。目前,與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)比,大多數(shù)醫(yī)院往往對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善,導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施配置無法與目前的互聯(lián)網(wǎng)同步。數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施方面,主要表現(xiàn)為大部分醫(yī)院整體數(shù)字化水平較低,對(duì)數(shù)據(jù)采集和交換標(biāo)準(zhǔn)缺乏一定的標(biāo)準(zhǔn)要求。相應(yīng)的內(nèi)部數(shù)據(jù)管理和開發(fā)不能體現(xiàn)有效性,反而影響醫(yī)院的正常運(yùn)行效率。同時(shí),醫(yī)院收費(fèi)、耗材數(shù)據(jù)庫分離嚴(yán)重,各類醫(yī)院內(nèi)部數(shù)據(jù)信息無法體現(xiàn)清晰的邏輯化和結(jié)構(gòu)化。整個(gè)醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)鏈資源共享無法達(dá)到有效的互聯(lián)互通,嚴(yán)重影響了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式的正常發(fā)展,使其價(jià)值功能無法完全發(fā)揮。[2]

        2.建議

        2.1國家及相關(guān)行政部門

        2.1.1國家衛(wèi)生健康委員會(huì)和各省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門除了制定相關(guān)法律法規(guī),更應(yīng)該加強(qiáng)法律的執(zhí)行力度,嚴(yán)格監(jiān)督各部門行業(yè)是否嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,做到有法必依。按照有關(guān)法律法規(guī)開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診療服務(wù)工作。充分利用省級(jí)互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)監(jiān)管平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的事前、事中和事后的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

        2.1.2相關(guān)行政制裁部門根據(jù)法律法規(guī)對(duì)于涉事企業(yè)要求進(jìn)行自查自糾,進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)審核治理和責(zé)任擔(dān)當(dāng),并進(jìn)行嚴(yán)格的徹查,對(duì)違法違規(guī)行徑啟動(dòng)追責(zé)機(jī)制進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

        2.2醫(yī)院及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)

        2.2.1醫(yī)院及時(shí)結(jié)合自身問題,建立完備的廣告梳理審核與發(fā)布機(jī)制,合理選擇醫(yī)療商業(yè)推廣業(yè)務(wù),建立嚴(yán)格的管理辦法和審核機(jī)制,健全管理運(yùn)行監(jiān)管,質(zhì)量控制等機(jī)制,規(guī)避虛假醫(yī)療信息為廣大用戶提供安全、干凈、可信賴的搜索服務(wù)。

        2.2.2互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)都應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè),筑牢醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全屏障,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員完善互聯(lián)網(wǎng)信息的防護(hù)技術(shù),降低信息數(shù)據(jù)庫被不法分子入侵的風(fēng)險(xiǎn),確保病人隱私、醫(yī)療數(shù)據(jù)等重要隱私不被泄露。

        2.2.3加大醫(yī)療行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施建設(shè)

        “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”想要解決醫(yī)療信息不平衡的問題,就必須注重醫(yī)療產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的完善,實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)院,醫(yī)療平臺(tái)的信息資源可獲得并且達(dá)到完整共享。在利用其開放及共享功能的同時(shí),各類醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)必須重視醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)科學(xué)系統(tǒng)化的開發(fā)以及對(duì)應(yīng)接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。通過設(shè)定實(shí)用性且層級(jí)分明的衛(wèi)生信息結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系,來形成優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、專業(yè)健康知識(shí)、醫(yī)療信息安全、藥品提供為一體的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái);加強(qiáng)對(duì)個(gè)體健康數(shù)據(jù)采集做嚴(yán)格規(guī)范設(shè)置,確?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式價(jià)值能夠充分得以體現(xiàn)。[3]

        2.3醫(yī)務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)

        加強(qiáng)管理審核醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)和水平,提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),對(duì)于上崗的醫(yī)護(hù)要執(zhí)行嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)水平考評(píng)體系,醫(yī)護(hù)人員必須出具相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證明等,確保其專業(yè)性,為病患提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并開展相關(guān)專業(yè)知識(shí)實(shí)踐培訓(xùn),不斷提升專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。并要求問診醫(yī)護(hù)充分了解醫(yī)院的內(nèi)部構(gòu)建,科室服務(wù)對(duì)象及水平等,確?;ヂ?lián)網(wǎng)診療的服務(wù)質(zhì)量和效率。

        2.4民眾權(quán)利

        完善投訴檢舉的網(wǎng)絡(luò)渠道及電話熱線,充分發(fā)揮民眾監(jiān)督權(quán),對(duì)不合規(guī)的診療行為進(jìn)行受理、預(yù)警,管控制裁到跟蹤處理一流程的管制,確保維護(hù)群眾健康權(quán)益,保障互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)規(guī)范安全有序。

        參考文獻(xiàn):

        [1]林佳雯.“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的困境及政策研究[J].管理觀察.2018.(01):180-181.

        [2]馮駿,姚月冬.“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的困境及其政策解讀[J].智慧健康.2016.2(07):43-45.

        [3]陳文濤.“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的困境及政策解析[J].電子技術(shù)與軟件工程.2019.(03):11.

        作者簡介:

        謝霓(2001-),女,漢族,廣東省人,單位:廣州工商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院,本科學(xué)歷,財(cái)務(wù)管理專業(yè),研究方向:財(cái)務(wù)管理。

        唐曉吉(1999-),女,漢族,廣東省人,單位:廣州工商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院,本科學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè),研究方向:會(huì)計(jì)學(xué)。

        猜你喜歡
        醫(yī)療醫(yī)院服務(wù)
        服務(wù)在身邊 健康每一天
        服務(wù)在身邊 健康每一天
        服務(wù)在身邊 健康每一天
        我不想去醫(yī)院
        兒童繪本(2018年10期)2018-07-04 16:39:12
        招行30年:從“滿意服務(wù)”到“感動(dòng)服務(wù)”
        商周刊(2017年9期)2017-08-22 02:57:56
        京張醫(yī)療聯(lián)合的成功之路
        我們?cè)鯓永斫忉t(yī)療創(chuàng)新
        萌萌兔醫(yī)院
        醫(yī)療扶貧至關(guān)重要
        帶領(lǐng)縣醫(yī)院一路前行
        色综合无码av网站| 视频在线观看国产自拍| 99国产精品久久久久久久成人热 | 精品熟女少妇av免费观看| 欧美性爱一区二区三区无a| 熟妇人妻丰满少妇一区| 日产精品高潮一区二区三区5月| 久久综合亚洲色hezyo国产| 无遮挡亲胸捏胸免费视频| 男女激情床上视频网站| 少妇高潮久久蜜柚av| 国产午夜福利久久精品| 99久久精品国产一区二区蜜芽| 亚洲AV专区一专区二专区三| 免费在线国产不卡视频| 久久精品www人人爽人人| 亚洲精品无码久久毛片| 人妻少妇喷水意淫诱惑| 亚洲国产av一区二区三区精品| 色avav色av爱avav亚洲色拍| 国产日韩亚洲欧洲一区二区三区| 国内精品极品久久免费看| 人妻av有码中文字幕| 亚洲男人的天堂在线aⅴ视频| 久久精品性无码一区二区爱爱| 精品一区2区3区4区| 亚洲精品一区二区国产精华液| 久久久久亚洲精品天堂| 国产一区二区丁香婷婷| 亚洲国产精品中文字幕久久| 国产成人无码av一区二区| 欧美a级在线现免费观看| 性色av一区二区三区密臀av| 免费a级毛片无码a∨蜜芽试看| 成av人片一区二区三区久久| 天堂Av无码Av一区二区三区| 国产高潮流白浆视频在线观看| 人人妻人人爽人人澡欧美一区| 亚洲亚洲网站三级片在线| 亚洲国产精品嫩草影院久久av| 成年免费a级毛片免费看|