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摘要：本文主要探討了圖書(shū)館利用微媒體進(jìn)行數(shù)字化閱讀推廣的因素、以及圖書(shū)館借助微信公眾號(hào)平臺(tái)為讀者提供精準(zhǔn)化的個(gè)性服務(wù)。旨在為圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展提供可行性意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;微媒體;數(shù)字化閱讀推廣

一、引言

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心四十四次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，近年來(lái)，我國(guó)民眾在通過(guò)使用手機(jī)的模式進(jìn)行上網(wǎng)的人群越來(lái)越多，所占的比例也是越來(lái)越高。也就是說(shuō)，在我國(guó)民眾當(dāng)中使用手機(jī)上網(wǎng)的模式和人群越來(lái)越多，而通過(guò)使用電腦連接互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行上網(wǎng)的模式在逐年下降。因此，對(duì)于我國(guó)民眾而言，智能手機(jī)的發(fā)展和普及已經(jīng)逐漸代替了民眾使用其他電子設(shè)備進(jìn)行上網(wǎng)。

二、圖書(shū)館利用微媒體進(jìn)行數(shù)字化閱讀推廣的因素

圖書(shū)館一直以來(lái)的服務(wù)宗旨和工作理念就是全心全意的為讀者服務(wù)。同時(shí)，也將服務(wù)至上的理念，作為每一個(gè)圖書(shū)館工作人員的工作宗旨。高校圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象是特殊的讀者群體，他們既包括在校的大學(xué)生群體，也包括在校的教師群體。為什么說(shuō)高校圖書(shū)館所面臨的讀者群體更為特殊呢？主要因?yàn)樵谛５膶W(xué)生和老師它所具有的特性是學(xué)科技術(shù)更專業(yè)、渴望獲求知識(shí)更迫切、吸收知識(shí)的能力更強(qiáng)，同時(shí)兼任著國(guó)家一些重大重點(diǎn)的科學(xué)研究項(xiàng)目。因此，圖書(shū)館在面對(duì)這些特殊的讀者群體的時(shí)候，一定要發(fā)揮出圖書(shū)館對(duì)于高校人才隊(duì)伍建設(shè)的培養(yǎng)作用。而圖書(shū)館對(duì)于在校師生而言，不僅僅是一個(gè)外借圖書(shū)查、找資料、閱讀資源和上自習(xí)室的地方，同時(shí)它還是學(xué)生們的第二課堂。在圖書(shū)館中，全校師生可以在知識(shí)的海洋中暢游，可以在海量的信息資源中進(jìn)行檢索，可以查找與自己學(xué)科專業(yè)最相關(guān)的知識(shí)和書(shū)籍，可以對(duì)自己負(fù)責(zé)的科學(xué)研究查找所需要的資料和材料。因此，圖書(shū)館對(duì)于在校學(xué)生和教師而言，在獲取知識(shí)、查找資料、進(jìn)行科學(xué)研究等方面起著重要可替代的作用。同時(shí)，圖書(shū)館作為每一個(gè)高校當(dāng)中的教研輔助部門，一直以來(lái)都為全校師生提供著科學(xué)研究、培養(yǎng)人才、提供海量的圖書(shū)資源、提供知識(shí)文化、開(kāi)展培訓(xùn)講座等一系列功能。然而，隨著科學(xué)技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，以及移動(dòng)終端設(shè)備，尤其是智能手機(jī)的普及和應(yīng)用，全校師生對(duì)于圖書(shū)館能夠給師生所提供的服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)功能以及服務(wù)內(nèi)容也提出了新的需求和要求，他們希望圖書(shū)館可以為讀者提供更高效率的、更高水平，以及更高質(zhì)量的閱讀服務(wù)。因此，在微媒體時(shí)代背景下，高校圖書(shū)館同樣要將“讀者至上，全心全意為讀者服務(wù)”的理念植入在每一位圖書(shū)館工作人員當(dāng)中。同樣要將如何提高圖書(shū)館的服務(wù)水平和質(zhì)量，作為每一位圖書(shū)館工作人員的工作宗旨。圖書(shū)館不僅要提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量，同時(shí)還要注重對(duì)于圖書(shū)館自身的未來(lái)發(fā)展、各個(gè)服務(wù)功能的完善，以及接受新科學(xué)技術(shù)、靈活的運(yùn)用微媒體時(shí)代的科學(xué)技術(shù)作為未來(lái)發(fā)展的方向。同時(shí)，圖書(shū)館要有效的借助微媒體時(shí)代各個(gè)功能項(xiàng)目所能夠?yàn)樽x者提供的多方位的服務(wù)功能，來(lái)更好的推廣數(shù)字化閱讀。高校圖書(shū)館在價(jià)值觀的體現(xiàn)上，就是如何為學(xué)校師生提供更好的更全方位的服務(wù)，如何能夠讓全校師生認(rèn)可圖書(shū)館的工作，是圖書(shū)館自我價(jià)值的主要體現(xiàn)方式。然而，這個(gè)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展社會(huì)環(huán)境也隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步而進(jìn)步，隨著科學(xué)技術(shù)的改變而在改變，因此高校師生對(duì)于圖書(shū)館的需求以及對(duì)于閱讀的需求也在發(fā)生著不斷的改變。而圖書(shū)館不能墨守成規(guī)，一直采用傳統(tǒng)的服務(wù)理念和服務(wù)模式來(lái)面對(duì)現(xiàn)階段的全校師生，而是要順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)環(huán)境的變化，在延續(xù)著服務(wù)理念和服務(wù)宗旨的基礎(chǔ)上，要將自身的價(jià)值以及服務(wù)模式不斷的改進(jìn)和提升。同時(shí)，還要與各行各業(yè)進(jìn)行跨界融合。因此圖書(shū)館與微媒體之間的服務(wù)模式與跨界融合正是圖書(shū)館進(jìn)入到微媒體時(shí)代，提升自我價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值理念的必要途徑。

三、圖書(shū)館借助微信公眾號(hào)平臺(tái)為讀者提供精準(zhǔn)化的個(gè)性服務(wù)

微信公眾號(hào)平臺(tái)可以為開(kāi)通平臺(tái)的單位、集體和個(gè)人以及使用微信公共賬號(hào)平臺(tái)的用戶提供雙方進(jìn)行互動(dòng)對(duì)話交流的方式。這種對(duì)話的方式與微信APP軟件所提供的視頻對(duì)話、語(yǔ)音通話、多人視頻聊天。微信公眾號(hào)平臺(tái)所提供的對(duì)話方式是通過(guò)圖片、語(yǔ)音、文字來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此，微信公眾號(hào)平臺(tái)所提供的對(duì)話方式是通過(guò)閉環(huán)式的交流結(jié)構(gòu)來(lái)呈現(xiàn)在微信公眾號(hào)平臺(tái)申請(qǐng)者以及使用者面前的。這種雙向的交流方式不僅滿足了微信公眾號(hào)平臺(tái)的申請(qǐng)者可以高效、形象多樣方式的為用戶介紹產(chǎn)品、服務(wù)和物品，還能夠滿足使用微信公眾號(hào)平臺(tái)的用戶可以將自己的意見(jiàn)、建議、需求等等，通過(guò)文字、語(yǔ)音和圖片的方式上傳到微信公眾號(hào)平臺(tái)中。這樣可以讓微信公眾號(hào)平臺(tái)的開(kāi)通者更好的了解用戶的需求和需要，并在此基礎(chǔ)上可以為用戶提供更精準(zhǔn)化，個(gè)性化的服務(wù)模式。微信公眾號(hào)平臺(tái)所提供的通過(guò)雙向的服務(wù)功能，不僅是對(duì)信息傳播、通知發(fā)布給予了多種的呈現(xiàn)方式，還給微信公眾號(hào)平臺(tái)的開(kāi)通者和使用者節(jié)省了大量的時(shí)間和精力，讓人們可以有更多的時(shí)間投入到其他工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中，從而也讓人們有更多的時(shí)間進(jìn)行休息和娛樂(lè)。而圖書(shū)館借用微信公眾號(hào)平臺(tái)可以為讀者提供多樣化、個(gè)性化的信息推送模式，這不僅拓寬了圖書(shū)館與讀者之間的橋梁，也讓圖書(shū)館與讀者之間的溝通模式變得越來(lái)越多樣化。這樣不僅有利于讀者有效便捷的閱讀提取，瀏覽信息資源，還能夠節(jié)省圖書(shū)館工作人員的時(shí)間，降低圖書(shū)館工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。同時(shí)，這也是圖書(shū)館在進(jìn)行閱讀推廣時(shí)，實(shí)現(xiàn)推廣信息精準(zhǔn)有效的推送到讀者面前的主要方式。

四、結(jié)束語(yǔ)

但是隨著微媒體時(shí)代的到來(lái)，人們的閱讀習(xí)慣已經(jīng)逐漸從線下閱讀紙質(zhì)書(shū)籍的方式，逐漸的轉(zhuǎn)為線上閱讀數(shù)字化電子資源的方式。同樣，人們的閱讀需求也逐漸從看紙質(zhì)圖書(shū)的方式轉(zhuǎn)化為看數(shù)字化電子圖書(shū)，甚至是聽(tīng)書(shū)或是以收看視頻的方式來(lái)完成閱讀的需要和需求。圖書(shū)館作為我國(guó)民眾提供海量的閱讀資源、優(yōu)質(zhì)的閱讀環(huán)境、以及各種各樣的閱讀推廣和讀者活動(dòng)。閱讀推廣的組織者與發(fā)布者一定要與時(shí)俱進(jìn)，跟上社會(huì)前進(jìn)的一個(gè)腳步，要將更多、更好、更新的科學(xué)技術(shù)加入到圖書(shū)館的日常管理和建設(shè)當(dāng)中來(lái)。同時(shí)，圖書(shū)館也要與時(shí)俱進(jìn)與各行各業(yè)進(jìn)行跨界融合，尤其是與微媒體行業(yè)進(jìn)行跨界合作，將是有效的推動(dòng)數(shù)字化閱讀模式的有效途徑。

中共遼寧省委黨校（遼寧行政學(xué)院 遼寧省社會(huì)主義學(xué)院） 遼寧 沈陽(yáng) 110000