鄭燕君

金融業(yè)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要基石，是維持國(guó)家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行，支持各個(gè)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的重要支柱，建立穩(wěn)定、高效、安全的金融體系是實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展最重要的環(huán)節(jié)。隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高新技術(shù)的發(fā)展，金融形態(tài)發(fā)生了顯著的變化，基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的數(shù)字金融正在快速發(fā)展，很好地滿足了各行各業(yè)的金融需求。數(shù)字金融以其高效、快捷的特點(diǎn)獲得了廣泛的支持，但在高速發(fā)展的同時(shí)依然暴露出一些問題，特別是在風(fēng)險(xiǎn)管控和用戶安全方面問題較為突出，因此需要不斷地在技術(shù)上、法治監(jiān)管制度上進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，加大數(shù)字金融風(fēng)險(xiǎn)管控力度，確保數(shù)字金融的健康有序發(fā)展。

數(shù)字金融的發(fā)展現(xiàn)狀

數(shù)字金融概述

數(shù)字金融是指將以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為依托的金融服務(wù)，數(shù)字金融是將傳統(tǒng)的金融服務(wù)和現(xiàn)代高新技術(shù)融合的創(chuàng)新性舉措，對(duì)提高金融服務(wù)效率，更好的實(shí)現(xiàn)普惠金融起到了積極的促進(jìn)作用。數(shù)字金融以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，需要很高的技術(shù)門檻，目前參與到數(shù)字金融領(lǐng)域的企業(yè)除了傳統(tǒng)的商業(yè)銀行外，大型互聯(lián)網(wǎng)公司也是重要的市場(chǎng)參與主體，如支付寶、螞蟻金服、微信支付等是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)參與數(shù)字金融的典型代表。數(shù)字金融的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)金融服務(wù)有了一個(gè)巨大的提升作用，突出反映在業(yè)務(wù)辦理效率方面，有效提高了資金的流動(dòng)性和利用率，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著積極的作用。

現(xiàn)階段數(shù)字金融的主要業(yè)務(wù)

數(shù)字金融的發(fā)展是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)為依托的，在這樣的背景下，人們通過利用網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)金融APP等工具來接受金融服務(wù)。其中有幾項(xiàng)業(yè)務(wù)是數(shù)字金融的典型代表，包括移動(dòng)支付、網(wǎng)上借貸、在線投資等。

移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的最初興起是由支付寶、微信支付開始的，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)二維碼掃描技術(shù)的提升，移動(dòng)支付的安全性高、便捷性強(qiáng)，從推出到全面推廣應(yīng)用發(fā)展極快，隨之中國(guó)銀聯(lián)、各大商業(yè)銀行也陸續(xù)推出了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，如云閃付等。截止到2020年，我國(guó)移動(dòng)支付用戶超過8億，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)已經(jīng)成為數(shù)字金融領(lǐng)域最大的業(yè)務(wù)板塊。隨著用戶的增多，在安全保障方面，移動(dòng)支付業(yè)務(wù)融入了生物識(shí)別技術(shù)，如指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等。這些高新技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)一步提高了該項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全性，在商業(yè)合作和日常消費(fèi)領(lǐng)域幾乎可以滿足所有需求，在改變了金融服務(wù)格局的同時(shí)，也很大程度上改變了人們的生活方式。

網(wǎng)上借貸業(yè)務(wù)也是數(shù)字金融的重要業(yè)務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，網(wǎng)上借貸服務(wù)能夠高效快捷的評(píng)價(jià)用戶信用資質(zhì)，簡(jiǎn)化信貸流程，這給小微企業(yè)的資金支持提供了極大的便利，對(duì)于個(gè)人用戶來說也能最大限度的實(shí)現(xiàn)金融普惠。網(wǎng)上借貸業(yè)務(wù)的主體主要有兩部分，一部分是傳統(tǒng)的商業(yè)銀行，如中行推出的中銀E貸、工商銀行的工銀融E貸、交通銀行的惠民貸等；另一部分是互聯(lián)網(wǎng)公司提供的貸款服務(wù)，如阿里巴巴旗下的借唄、騰訊旗下的微粒貸等。商業(yè)銀行推出的網(wǎng)上貸款服務(wù)審核相對(duì)嚴(yán)格，流程相對(duì)復(fù)雜，但風(fēng)險(xiǎn)控制更好，而互聯(lián)網(wǎng)公司提供的網(wǎng)上貸款雖然流程簡(jiǎn)便，放款快，但在風(fēng)險(xiǎn)控制方面以及計(jì)息方面依然存在不規(guī)范的問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理。

近年來，依托網(wǎng)絡(luò)金融APP的在線投資理財(cái)業(yè)務(wù)也發(fā)展迅速，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高，我國(guó)居民的理財(cái)意識(shí)也明顯提升。在線理財(cái)以其高效、便利、靈活的方式獲得了大量的用戶，比較典型的如余額寶以其靈活的計(jì)息方式受到投資者的廣泛關(guān)注，適合各個(gè)層次的投資者。目前各大商業(yè)銀行也推出了在線理財(cái)業(yè)務(wù)，在線理財(cái)?shù)陌l(fā)展，有效的促進(jìn)了理財(cái)服務(wù)的普惠性和理財(cái)業(yè)務(wù)的綜合轉(zhuǎn)型升級(jí)。

數(shù)字金融目前存在的問題

金融監(jiān)管數(shù)字化技術(shù)滯后

數(shù)字金融以現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)為依托，其運(yùn)營(yíng)方式與傳統(tǒng)的金融服務(wù)明顯不同，導(dǎo)致監(jiān)管工作更加的復(fù)雜化，同時(shí)更需要利用完善的電子信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為依托，對(duì)專業(yè)技術(shù)的需求極為強(qiáng)烈。但目前我國(guó)的金融監(jiān)管數(shù)字化、智能化建設(shè)明顯落后于數(shù)字金融服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，科研經(jīng)費(fèi)投入不足，缺乏技術(shù)的自主創(chuàng)新能力，導(dǎo)致數(shù)字金融監(jiān)管技術(shù)相對(duì)滯后，這對(duì)于數(shù)字金融的健康有效發(fā)展是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素。

風(fēng)險(xiǎn)管控體系不完善

隨著數(shù)字金融業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的金融資金量越來越大，用戶數(shù)量也非常龐大，如微信支付、支付寶資金規(guī)模都在數(shù)千億以上。而且這些互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)通過不斷的并購(gòu)、股權(quán)投資行為，獲得多種金融牌照或類金融牌照，其經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面。但由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模過大，用戶數(shù)量過多，在風(fēng)險(xiǎn)管控方面容易出現(xiàn)漏洞，而且存在誘導(dǎo)超前消費(fèi)現(xiàn)象，在信用消費(fèi)和貸款的審批上，對(duì)用戶的信用資質(zhì)審核也不夠嚴(yán)格，容易產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。除此以外，在金融消費(fèi)者保護(hù)方面，大型數(shù)字金融服務(wù)公司在產(chǎn)品銷售或服務(wù)推薦上存在誤導(dǎo)或在協(xié)議方面存在不平等問題，掩蓋用戶需要面對(duì)的金融風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)用戶的權(quán)益產(chǎn)生侵害，而且維權(quán)困難。

用戶隱私信息存在泄露的可能性

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，用戶信息具有很高的商業(yè)價(jià)值，用戶在接受數(shù)字金融服務(wù)時(shí)，需要提供大量的個(gè)人身份信息、家庭成員、資產(chǎn)狀況等資料，但有些數(shù)字金融服務(wù)商利用這些數(shù)據(jù)信息來獲取其他的收益，如用于消費(fèi)市場(chǎng)分析、廣告推送等。還有的企業(yè)由于監(jiān)管不嚴(yán)，致使這些數(shù)據(jù)信息泄露給第三方，導(dǎo)致用戶隱私信息泄密，近年來出現(xiàn)的大量垃圾短信群發(fā)、電信詐騙活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)用戶信息泄露存在著巨大關(guān)聯(lián)。因此，在保護(hù)用戶隱私信息方面，數(shù)字金融服務(wù)商需要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管控。同時(shí)司法和政府監(jiān)督管理部門也要加強(qiáng)對(duì)用戶隱私信息的保護(hù)，堅(jiān)決打擊泄露用戶信息的違法犯罪行為。

數(shù)字金融未來發(fā)展的創(chuàng)新思路

運(yùn)營(yíng)服務(wù)的數(shù)字化

數(shù)字金融服務(wù)不僅在最終結(jié)果上以數(shù)字化的形式展現(xiàn)，同時(shí)在整個(gè)服務(wù)流程方面也要完全實(shí)現(xiàn)數(shù)字化服務(wù)。從用戶提交申請(qǐng)、征信查詢、資質(zhì)審批、協(xié)議合同簽訂等環(huán)節(jié)都應(yīng)采用數(shù)字化技術(shù)，減少線下流程，這樣不僅能持續(xù)提高金融服務(wù)的效率，而且能夠更好的避免金融服務(wù)過程中存在的權(quán)力尋租和腐敗問題，使金融服務(wù)更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。