韋昌惠

辦一件實(shí)事，就暖一片人心，多一分力量。

為在黨史學(xué)習(xí)教育中充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能作用，廣泛深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，海口市市場監(jiān)督管理局黨組高度重視，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、黨員帶動，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，把黨的成功經(jīng)驗(yàn)傳承好、發(fā)揚(yáng)好。全局開展“學(xué)黨史、辦實(shí)事、辦好事，當(dāng)市場監(jiān)管衛(wèi)士、做為民服務(wù)先鋒”系列實(shí)踐活動。

通過學(xué)習(xí)黨史，進(jìn)一步領(lǐng)會踐行黨的初心使命，讓紅色革命精神入腦入心，讓初心使命接受洗禮，不斷提升全系統(tǒng)黨員干部的政治判斷力、政治領(lǐng)悟力和政治執(zhí)行力。

總動員+齊參加 用好用活紅色資源

開展黨史學(xué)習(xí)教育，就要明白學(xué)什么、怎么學(xué)。結(jié)合?？谑屑t色資源豐富的特點(diǎn)，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局制定了學(xué)習(xí)課程表，從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、樹立正確黨史觀、切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題、注重方式方法創(chuàng)新等方面，做了詳細(xì)要求與部署。

3月17日，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局召開全系統(tǒng)黨史學(xué)習(xí)教育動員大會，確定黨史學(xué)習(xí)教育正確方向，成立黨組書記任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定相關(guān)工作規(guī)則，并結(jié)合工作實(shí)際，統(tǒng)籌制定覆蓋市、區(qū)、所三級各基層黨組織的《宣講工作方案》等一系列方案，對全系統(tǒng)本年度黨史宣講、講黨課、參觀體驗(yàn)、理論學(xué)習(xí)、紅色觀影等工作進(jìn)行系統(tǒng)性部署。

挖紅色資源，學(xué)百年黨史，筑精神之基，建功自貿(mào)港……一場“總動員+齊參加”的黨史學(xué)習(xí)教育在?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局系統(tǒng)內(nèi)部火熱開展。

搭平臺+建陣地 創(chuàng)設(shè)線上線下六個“百”

黨員活動室和微信公眾號都是打通群眾工作“最后一公里”的重要渠道。在黨史學(xué)習(xí)教育中，海口市市場監(jiān)督管理局注重推動線上線下“兩個資源”相互打通，有效整合、融合推進(jìn)，創(chuàng)新規(guī)劃6個“百”活動，讓黨史宣講插上“翅膀”，飛入“云端”、進(jìn)入“萬家”。

1.尋訪百歲黨員

老黨員是生動的教科書，是歷史的見證者。日前，為進(jìn)一步深化黨史學(xué)習(xí)教育，以實(shí)際行動迎接中國共產(chǎn)黨建黨100周年，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局開展走訪慰問老黨員活動，把黨史教育課堂搬到98歲老黨員馮中棟家里，聆聽紅色故事，傳承紅色基因。

馮中棟有81年黨齡，曾在抗戰(zhàn)中幾番出生入死?？箲?zhàn)勝利后，又擔(dān)任過宣傳委員、武裝干事、治安助理、生產(chǎn)助理等。1979年，馮中棟從瓊山縣新坡工商所所長職位離休后，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，保持革命本色，發(fā)揮余熱，參與家鄉(xiāng)建設(shè)。

?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局挖掘身邊的“活寶藏”，讓老人給青年黨員上微黨課，并制作成系列圖文視頻故事，在微信公眾號平臺發(fā)布，引導(dǎo)黨員干部要銘記歷史，從歷史中汲取前行力量，讓初心潤入血脈。

2.學(xué)習(xí)黨史故事100講

微紀(jì)錄片《百煉成鋼：中國共產(chǎn)黨的100年》共100集，每集以8分鐘的時長，生動講述一個故事。該紀(jì)錄片站在中國共產(chǎn)黨成立100周年的歷史高度，擷取中國革命、建設(shè)、改革歷程中的重要事件，用歷史故事的形式，形象展示百年大黨的光輝歷程和偉大成就。

自4月30日起，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局利用微信公眾號轉(zhuǎn)載《百煉成鋼：中國共產(chǎn)黨的100年》，讓黨員干部品讀聆聽中國共產(chǎn)黨波瀾壯闊的百年歷史，深化黨員體會感悟。

3.書畫展迎百年華誕

海口市市場監(jiān)督管理局策劃開展“學(xué)百年黨史，展市監(jiān)風(fēng)華”慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年書畫攝影展，反映建黨以來的百年征程、光輝成就、海南自貿(mào)港日新月異的變化、市場監(jiān)管系統(tǒng)在建設(shè)海南自貿(mào)港過程中的付出與成功、優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)保障消博會等，力圖從多個側(cè)面、不同角度展現(xiàn)?？谑袌霰O(jiān)管系統(tǒng)干部職工積極參與海南自貿(mào)港建設(shè)的偉大實(shí)踐。

4.黨史百題我來答

3月至6月期間，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局在“市監(jiān)@法”APP上發(fā)布百題黨史知識測評，并將答題覆蓋率進(jìn)行通報，同時設(shè)置“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”APP每月最低200分標(biāo)準(zhǔn)，要求系統(tǒng)內(nèi)全體黨員干部開展學(xué)習(xí)，對不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的定期督查通報。以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求學(xué)習(xí)黨史知識，黨員之間已形成比學(xué)趕超良好競爭局面。

5.百年黨史我來講

“父母德高，子女良教。現(xiàn)在的黨員干部僅僅管住自己，獨(dú)善其身是不夠的，還要管好子女配偶，廉潔治家也是廉潔從政的重要一環(huán)…… ”在?？谑惺袌霰O(jiān)管局第二期微黨課《作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上》中，主講人張志軍以家風(fēng)故事為切入點(diǎn)，將作風(fēng)建設(shè)和黨史教育相結(jié)合，告誡同仁立足廉潔自律，牢固樹立“全心全意”為人民服務(wù)的公仆意識，保持“群眾利益無小事的”熱心腸。該期微黨課通過市局視頻號上線后， 觀看人數(shù)達(dá)五千人，點(diǎn)贊數(shù)過百，廣受好評。

為增強(qiáng)黨史學(xué)習(xí)教育的主動性、實(shí)效性，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局機(jī)關(guān)黨委將黨史教育融入優(yōu)化營商環(huán)境、“三大安全”監(jiān)管、禁塑等為民辦實(shí)事的中心工作，積極運(yùn)用新媒體平臺制作系列貼近基層黨員、通俗易懂的微黨課，鼓勵每名黨員至少分享一次紅色記憶，達(dá)到系統(tǒng)內(nèi)干部黨史學(xué)習(xí)教育全覆蓋。

6.打造百年黨史長廊

?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局積極制作黨史教育橫幅、海報、宣傳欄，建造多功能黨員活動室，打造“黨史長廊”，各辦公區(qū)已形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

在記者發(fā)稿前，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局還在加快建設(shè)黨建示范點(diǎn)，計(jì)劃在“七一”前?？谑惺袌霰O(jiān)管局4個分局各創(chuàng)建基層監(jiān)管所黨建示范點(diǎn)2個，黨建共建工作服務(wù)站1個。

主動擔(dān)當(dāng)，為群眾辦實(shí)事辦好事解難事

黨史學(xué)習(xí)教育活動開展以來，?？谑袌霰O(jiān)督管理局堅(jiān)持以黨建工作為引領(lǐng)，以開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動為載體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，以解決群眾實(shí)際問題為目標(biāo)，以履行市場監(jiān)管職能職責(zé)為路徑，凝聚黨員智慧，發(fā)揮黨員作用，著力激發(fā)市場活力、聚焦質(zhì)量提升、嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法、強(qiáng)化風(fēng)險防控，爭當(dāng)優(yōu)化營商環(huán)境的先鋒、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先鋒、維護(hù)市場秩序的先鋒、守護(hù)民生安全的先鋒，扎實(shí)做好推進(jìn)海南自貿(mào)港海口城市建設(shè)、大力推進(jìn)專項(xiàng)整治、強(qiáng)化安全監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)保障等方面工作，著力解決群眾“急難愁盼”的具體問題和民生福祉重大問題，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

1.解決消費(fèi)維權(quán)糾紛 當(dāng)好“調(diào)

解員”

“阿武消費(fèi)維權(quán)工作室效率真高，買手機(jī)的小糾紛，工作人員也能調(diào)解妥當(dāng)，很給力！”不久前，消費(fèi)者李先生在?？谑忻髦閺V場購買一部智能手機(jī)，由于使用不合適，拿回去給商家換，遭到商家拒絕，他投訴到阿武消費(fèi)維權(quán)工作室，事情很快就解決了。

阿武消費(fèi)維權(quán)工作室由海口市市場監(jiān)督管理局成立，位于?？谑忻髦閺V場左側(cè)一樓一間10 m2左右的辦公室。工作室內(nèi)只擺著兩張桌子和幾張凳子，外加兩臺電腦，墻上醒目位置寫著“面對面服務(wù)，點(diǎn)對點(diǎn)溝通”標(biāo)語。

這樣一個簡單的維權(quán)工作室，自2012年成立至今，累計(jì)處理維權(quán)事件1 800余起，平均每年為消費(fèi)者維權(quán)200起，累計(jì)每年為顧客挽回經(jīng)濟(jì)損失12萬元。

“隨著時代改變，線下消費(fèi)維權(quán)事件少了，阿武消費(fèi)維權(quán)工作室的功能正在向服務(wù)商戶轉(zhuǎn)變，為周邊商圈商戶提供辦事咨詢?！焙？谑惺袌霰O(jiān)督管理局美蘭分局海府路市場監(jiān)督管理所副所長譚紹民介紹，阿武消費(fèi)維權(quán)工作室常設(shè)5名值班人員，特別設(shè)置黨員先鋒崗，為周邊四五個大型商圈的消費(fèi)者及商戶提供面對面、點(diǎn)對點(diǎn)溝通服務(wù)。

阿武消費(fèi)維權(quán)工作室服務(wù)功能的轉(zhuǎn)變是海口市市場監(jiān)督管理局學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局的縮影。目前，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局設(shè)立黨員工作室6個，黨員突擊隊(duì)10支，黨員先鋒崗50個，黨員責(zé)任區(qū)22處，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，聚焦群眾“急難愁盼”問題，把黨史學(xué)習(xí)教育的成效轉(zhuǎn)化為為群眾辦實(shí)事的動能和效能。

2. 農(nóng)商精準(zhǔn)對接 助力保供惠民

?？谑袌霰O(jiān)督管理局采取農(nóng)商精準(zhǔn)對接模式，打通蔬菜生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)，為菜農(nóng)提供更便捷的田頭收購服務(wù)，幫助市場經(jīng)營者更加方便地進(jìn)購到平價蔬菜，減少流通成本，從而進(jìn)一步降低蔬菜末端銷售價格，讓老百姓享受到更豐富、更實(shí)惠的平價菜。

經(jīng)過精心組織，海南半池蓮生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司農(nóng)商對接平價蔬菜銷售點(diǎn)進(jìn)駐白龍農(nóng)貿(mào)市場自產(chǎn)自銷公益專區(qū)。平價蔬菜點(diǎn)銷售的瓜菜種類豐富，價格親民，除了22種基本蔬菜外，還有西蘭花、絲瓜、四季豆、金絲白、線椒等多達(dá)42個品種，其中不乏土豆、白菜、白蘿卜等1元菜、2元菜。平價菜價格從0.6元/斤到4.5元/斤，整體價格相對市場同等品質(zhì)菜價下降0.8元/斤。不僅方便市民更加便捷購買平價菜，也能保障市場其他經(jīng)營商戶進(jìn)貨價下降0.3元/斤，從而達(dá)到平價菜穩(wěn)步下降。

進(jìn)駐當(dāng)天，平價蔬菜點(diǎn)以實(shí)惠的價格、豐富的種類、透明的消費(fèi)，吸引了大量市民前來消費(fèi)，總銷售3200斤新鮮蔬菜。

3.“你送我檢”守護(hù)“舌尖安全”

為切實(shí)將黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動落到實(shí)處，積極回應(yīng)公眾對食品安全的關(guān)切，進(jìn)一步拓寬社會各界參與食品安全監(jiān)督的渠道，加強(qiáng)消費(fèi)者與食品安全監(jiān)管部門的相互溝通了解，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局圍繞群眾關(guān)心的食品安全“急難愁盼”問題，開展了食品安全“你送我檢”惠民活動，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾食品消費(fèi)的安全感、獲得感，推動食品安全社會共治。

此次活動選擇人員密集、群眾消費(fèi)量較大的?？诤２＾r(nóng)貿(mào)市場和海口文華農(nóng)貿(mào)市場作為活動場所，通過設(shè)立咨詢臺、宣傳臺和免費(fèi)快速檢測車，利用快速檢測設(shè)備免費(fèi)為市民選購的蔬菜、水果、畜禽肉等食用農(nóng)產(chǎn)品樣品送檢，現(xiàn)場開展農(nóng)藥殘留、重金屬、肉類、農(nóng)獸藥殘留、非法添加非食用物質(zhì)（甲醛、二氧化硫、硼砂）、注水肉等熱點(diǎn)問題全覆蓋檢測，為市民提供一個免費(fèi)、便捷、高效的服務(wù)平臺。

為了消除群眾食品安全疑慮，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局工作人員還在活動現(xiàn)場送“服務(wù)”。不僅為市民免費(fèi)發(fā)放《如何吃得安全——食品安全消費(fèi)提示》等宣傳手冊，并在現(xiàn)場給市民講解食品安全常識，解答市民食品安全問題，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的食品消費(fèi)信心。

4.為新設(shè)企業(yè)免費(fèi)刻章 當(dāng)好“店小二”

一頭連著經(jīng)濟(jì)大動脈，一頭連著百姓生活，市場主體是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力源泉。 2021年上半年新增市場主體9萬余戶，同比增長約149%，約占全省的53%。市場主體活躍度大幅提升的背后，是?？谑惺袌霰O(jiān)管局全力當(dāng)好服務(wù)市場主體的“店小二”，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的“發(fā)展土壤”。

“不僅省下了刻制公章的費(fèi)用，還不用來回奔波，你們的服務(wù)真是太貼心了。”在?？谑姓?wù)服務(wù)中心企業(yè)開辦綜合窗口，海南樺誠置業(yè)有限公司財務(wù)人員黃瓊免費(fèi)領(lǐng)取到公司的營業(yè)執(zhí)照和印章后高興地說。

“為優(yōu)化營商環(huán)境，進(jìn)一步降低企業(yè)開辦成本，從2020年3月9日開始，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局開始全面推行為新開辦企業(yè)免費(fèi)提供印章刻制服務(wù)，每套公章包含企業(yè)公章、財務(wù)專用章、發(fā)票專用章、法人章等4枚公章?！焙？谑惺袌霰O(jiān)督管理局行政審批辦主任林師雷介紹，在此基礎(chǔ)上，還為新設(shè)企業(yè)提供免費(fèi)郵政寄遞服務(wù)，申請人可通過系統(tǒng)選擇線上郵寄或線下領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、印章、發(fā)票及稅控設(shè)備服務(wù)。選擇線上郵寄的，由郵政部門負(fù)責(zé)代領(lǐng)取、打包及寄遞流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦全程“零跑動”。

自2021年1月1日截至2021年6月25日已統(tǒng)一受理33064家企業(yè)免費(fèi)刻章申請，共發(fā)放免費(fèi)印章132 256枚，按市場價每套1 000元測算，為企業(yè)節(jié)約開辦成本約

3 306.4萬元。2021年2月5日在企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”平臺開通線上免費(fèi)郵政寄遞，截至6月28日共為2 096家企業(yè)寄出營業(yè)執(zhí)照2 096份，印章1 823套，稅務(wù)發(fā)票25份。

“下一步，?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局將按照黨史學(xué)習(xí)教育方案的要求，有序推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)、主題活動，堅(jiān)持不達(dá)標(biāo)不放過，不見效不松手，切實(shí)做到學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局。”?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將緊密結(jié)合市場監(jiān)管工作實(shí)際，深入開展“四史”學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持學(xué)原著悟原理，到紅色基地進(jìn)行現(xiàn)場體驗(yàn)教學(xué)，自覺對標(biāo)對表、及時校準(zhǔn)偏差;加快“為民辦實(shí)事”清單中各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，確保件件有落實(shí)、事事有回音，做到老百姓不滿意不罷休、問題不解決不松勁、解決不徹底不放手。