尚從永 刁雅潔

(1.合肥師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，安徽 合肥 230601；2.中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 管理學(xué)院，安徽 合肥 230026；3.安徽建筑大學(xué)城市建設(shè)學(xué)院 管理工程系，安徽 合肥 238076)

職業(yè)成功(career success)是指個體在工作經(jīng)歷中逐漸積累和獲得的與工作有關(guān)的成就和積極的心理感受[1]。追求職業(yè)成功，從古至今，都是人們樂意投入時間、精力追求的重要人生目標(biāo)。實現(xiàn)職業(yè)成功，對個人和組織都大有裨益。對個人來說，實現(xiàn)職業(yè)成功，可以滿足積極的心理需要及自我實現(xiàn)的需要[2]；對組織來說，員工實現(xiàn)職業(yè)成功是組織有效開發(fā)人力資源的一個表現(xiàn)，最終對組織獲得成功是有利的[3]。結(jié)果是，職業(yè)成功的相關(guān)研究成為心理學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的重要主題，產(chǎn)生了較為豐富的研究成果。目前，還未發(fā)現(xiàn)對國內(nèi)職業(yè)成功領(lǐng)域進(jìn)行全面文獻(xiàn)計量的研究?；诠苍~分析法對國內(nèi)職業(yè)成功研究領(lǐng)域的文獻(xiàn)進(jìn)行計量研究，可以揭示現(xiàn)有研究領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀、熱點分布，這可為國內(nèi)后繼職業(yè)成功的有關(guān)研究提供借鑒和參考。

一、研究方法與樣本選取

(一)共詞分析原理

共詞分析，一種內(nèi)容分析技術(shù)，主要是通過對一組詞兩兩出現(xiàn)在同一篇文獻(xiàn)中的頻次進(jìn)行聚類分析，揭示這些詞之間的親疏關(guān)系及其所反映的學(xué)科和主題的結(jié)構(gòu)變化[4]。共詞分析理論認(rèn)為在一篇文章中，詞匯同時出的頻次越多，主題之間越相關(guān)。結(jié)果是，通過提取文獻(xiàn)主題詞兩兩之間出現(xiàn)的頻率，加之網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的遠(yuǎn)近所反映的主題內(nèi)容間的親疏關(guān)系，最終形成了由眾多主題詞構(gòu)成的共詞網(wǎng)絡(luò)。

共詞分析的關(guān)鍵是選取有代表性的詞匯。標(biāo)題詞、關(guān)鍵詞和主題詞通常是根據(jù)文章的主旨提煉所得，反映了所屬研究領(lǐng)域的主題，鑒于此，共詞分析往往選擇這類詞匯作為分析的對象。另外，由于所選擇的文獻(xiàn)涉及的關(guān)鍵詞、主題詞較多，為能夠更好地代表所屬領(lǐng)域，通常會根據(jù)關(guān)鍵詞/主題詞出現(xiàn)的頻次設(shè)定閾值，提取高頻關(guān)鍵詞/主題詞。通過對高頻關(guān)鍵詞/主題詞進(jìn)行統(tǒng)計分析，形成相應(yīng)的詞篇矩陣和共詞矩陣，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行聚類分析、多維回歸分析以及可視化分析——運用可視化分析軟件將研究熱點以可視化圖譜的形式進(jìn)行展示。本研究運用 BICOMB2 書目共現(xiàn)分析系統(tǒng)提取關(guān)鍵詞，并利用SPSS19.0進(jìn)行有關(guān)的統(tǒng)計分析，借助社會網(wǎng)絡(luò)分析軟件Gephi生成研究熱點的知識圖譜。

(二)樣本數(shù)據(jù)的選取情況

基于文獻(xiàn)庫提取高頻關(guān)鍵詞是共詞分析的基礎(chǔ)。在中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CNKI)以“職業(yè)成功”為主題詞，檢索核心期刊(北大核心和CSSCI)文獻(xiàn)，而非不加限定的檢索所有期刊文獻(xiàn)。主要有三個原因：(1)核心期刊受更多人的認(rèn)可，刊登的論文擁有一定的學(xué)術(shù)影響力。(2)共詞分析要求提取的高頻關(guān)鍵詞具有一定的代表性。(3)文獻(xiàn)卷帙浩繁，若納入所有期刊文獻(xiàn)，從經(jīng)濟(jì)性、可行性上考慮得不償失?；谝陨峡紤]，最終檢索到作為研究樣本的核心期刊文獻(xiàn)137篇。文獻(xiàn)結(jié)果顯示，研究樣本的時間跨度是2000—2019年。

二、研究的主要過程與發(fā)現(xiàn)

(一)基于研究樣本的文獻(xiàn)計量情況

1.年度發(fā)文量的計量情況

對137篇核心期刊文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計分析，將職業(yè)成功年度發(fā)文量以折線圖的形式予以展示，如下頁圖1所示。某學(xué)科領(lǐng)域的文獻(xiàn)在時間上的分布，某種程度上講，是對該領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的理論水平和發(fā)展速度的反映[5]。分析期刊文獻(xiàn)的發(fā)文量發(fā)現(xiàn)，2000—2019年這20年間，職業(yè)成功研究呈現(xiàn)波浪式上升的趨勢。2016年刊文量最高，達(dá)到16篇，2017年和2018年刊文量均在12篇，2019年僅有7篇。

圖1 職業(yè)成功的年度發(fā)文量折線圖

2.發(fā)文第一作者的計量情況

運用 BICOMB2 書目共現(xiàn)分析系統(tǒng)的共現(xiàn)分析功能對137篇核心期刊文獻(xiàn)的第一作者進(jìn)行數(shù)據(jù)提取，獲得了發(fā)文第一作者的分布情況，具體見表1。表1顯示，刊文4篇及以上的第一作者共5人，其中，刊文均為4篇(占比2.94%)的第一作者分別是肖薇、翁清雄、劉寧、郭文臣，刊文8篇(占比5.88%)的第一作者是周文霞。上述作者對國內(nèi)職業(yè)成功問題的探究較多，研究成果較為突出，為促進(jìn)國內(nèi)職業(yè)成功的研究作出了貢獻(xiàn)。

表1 職業(yè)成功核心期刊發(fā)文第一作者統(tǒng)計結(jié)果(部分)

3.研究單位的計量情況

運用 BICOMB2 書目共現(xiàn)分析系統(tǒng)對137篇核心期刊文獻(xiàn)的作者單位進(jìn)行數(shù)據(jù)提取，獲得了作者單位的分布情況，具體見表2。表2顯示，137篇文獻(xiàn)共涉及 127個單位。根據(jù)作者單位出現(xiàn)的頻次從高到低進(jìn)行排序，出現(xiàn)頻次在4 次以上的單位共有7 個，總頻次為 43 次，所占比重為 22.75%，分別是中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、吉林大學(xué)商學(xué)院、西安交通大學(xué)管理學(xué)院、大連理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部和復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院。據(jù)此可以發(fā)現(xiàn)，世界一流大學(xué)(“985高?！?是國內(nèi)職業(yè)成功研究的主要陣地。

表2 職業(yè)成功核心期刊發(fā)文單位統(tǒng)計結(jié)果(部分)

(二)關(guān)鍵詞共詞矩陣提取與轉(zhuǎn)化

將137篇核心期刊文獻(xiàn)導(dǎo)入BICOMB2書目共現(xiàn)分析系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計分析，共獲取關(guān)鍵詞339 個，累計出現(xiàn)總頻次為562 詞。根據(jù)所得關(guān)鍵詞頻次分布情況及相對較少的文獻(xiàn)量，設(shè)置頻次3 次及以上的為高頻關(guān)鍵詞，最終獲得高頻關(guān)鍵詞29個(見表3)，累計占比38.43%，滿足可視化知識圖譜的條件。

表3 核心期刊文獻(xiàn)高頻關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞是文章主要研究內(nèi)容的反映，因而對關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計分析可以捕捉到文章研究的重點和熱點問題[6]。通過關(guān)鍵詞可以發(fā)現(xiàn)，研究樣本所關(guān)注的職業(yè)成功研究中的熱點問題，位于前8 的關(guān)鍵詞依次是職業(yè)成功(82)、主觀職業(yè)成功(13)、職業(yè)生涯(7)、社會資本(7)、職業(yè)成功觀(7)、人力資本(7)、心理資本(7)和職業(yè)發(fā)展(6)。

在統(tǒng)計的高頻關(guān)鍵詞基礎(chǔ)上，運用 BICOMB2 書目共現(xiàn)系統(tǒng)“矩陣”功能，頻次閾值設(shè)置為(≥3，≤82)，生成29×29共詞矩陣(見表4)。

表4 核心期刊文獻(xiàn)構(gòu)造的共詞矩陣(部分)

因為BICOMB2書目共現(xiàn)分析系統(tǒng)生成的共詞原始矩陣頻次差異較大，不能很好滿足后繼的聚類分析、多維尺度分析及可視化圖譜分析對矩陣結(jié)構(gòu)的要求，所以，本研究運用 Ochiia 等值系數(shù)法[7]將共詞矩陣轉(zhuǎn)換成相關(guān)矩陣(見下頁表5)。相關(guān)矩陣將關(guān)鍵詞間的相關(guān)性通過數(shù)字大小來反映，數(shù)字越大反映關(guān)鍵詞間越相關(guān)。其中，相關(guān)矩陣對角線上的 1反映的是與詞匯自身的相關(guān)程度。然而，因為原始矩陣產(chǎn)生于關(guān)鍵詞之間的共現(xiàn)程度，不能確保每個關(guān)鍵詞間都存在相關(guān)性，加之不相關(guān)的關(guān)鍵詞占比較大，導(dǎo)致原始矩陣出現(xiàn)較多的0值。結(jié)果是，相關(guān)矩陣0值出現(xiàn)較多。為增強(qiáng)后繼統(tǒng)計的便捷度和嚴(yán)謹(jǐn)性，用數(shù)值1與相關(guān)矩陣的數(shù)據(jù)相減，將相關(guān)矩陣轉(zhuǎn)換為相異矩陣(見下頁表6)。

表5 核心期刊文獻(xiàn)構(gòu)造的相關(guān)矩陣(部分)

表6 核心期刊文獻(xiàn)構(gòu)造的相異矩陣(部分)

(三)聚類分析

聚類分析基于“物以類聚”的思想，是在指標(biāo)分類不確定的條件下對多種要素進(jìn)行分類的一種定量統(tǒng)計方法。其主要原理是基于對象之間的距離依次合并樣本點，進(jìn)而識別出各關(guān)鍵詞之間的親疏關(guān)系。本研究借助SPSS19.0統(tǒng)計分析軟件進(jìn)行聚類分析。將29×29的相異矩陣(表6)導(dǎo)入軟件，個案作為縱軸，所有個案構(gòu)成樣本；橫軸作為變量，反映客觀事物在某方面的特征。最后，得到系統(tǒng)聚類樹狀圖，如圖2所示，經(jīng)整理形成高頻關(guān)鍵詞群集，共分成7個群集(類別)。群集1：社會資本、心理資本、人力資本、元分析；群集2：政治技能、師徒關(guān)系、職業(yè)滿意度；群集3：職業(yè)發(fā)展、職業(yè)成長、職業(yè)生涯、職業(yè)成功、就業(yè)；群集4：職業(yè)生涯管理、職業(yè)勝任力、無邊界職業(yè)生涯、影響因素；群集5：職業(yè)錨、案例研究、職業(yè)承諾；群集6：工作投入、呼喚、組織支持感、工作重塑、主觀職業(yè)成功、客觀職業(yè)成功；群集7：職業(yè)成功觀、大學(xué)生、主動性、人格、生涯適應(yīng)力。

圖2 職業(yè)成功研究的聚類分析知識圖譜

(四)多維尺度分析

多維尺度分析(Multi－Dimensional Scale，MDS)，一種以降維為核心思想的統(tǒng)計方法，可以幫助研究者發(fā)現(xiàn)存在于觀察資料內(nèi)部的深層結(jié)構(gòu)[8]。本研究利用SPSS19.0統(tǒng)計分析軟件中的多維尺度分析法(“ALSCAL法”)對29個高頻關(guān)鍵詞形成的相異矩陣(表6)進(jìn)行統(tǒng)計分析，確定“ 從數(shù)據(jù)創(chuàng)建距離” 的方式，選“ Euclidean” 作為測量區(qū)間，生成多維尺度分析知識圖譜，如圖2所示。多維尺度分析知識圖譜是對聚類分析知識圖譜的再聚合。

結(jié)果顯示數(shù)據(jù)的擬合度較好(Strees=0.134，RSQ=0.919)，能夠較好地反映高頻關(guān)鍵詞間的學(xué)術(shù)聯(lián)系情況。圖3顯示，第一象限涉及人力資本、社會資本和心理資本等；第二象限涉及主觀職業(yè)成功、工作重塑、生涯適應(yīng)力等；第三象限涉及職業(yè)發(fā)展、職業(yè)成長、職業(yè)生涯等，已有部分內(nèi)容進(jìn)入研究。第四象限涉及職業(yè)承諾、職業(yè)勝任力、職業(yè)生涯管理等。

圖3 職業(yè)成功研究的多維尺度分析知識圖譜

一般說，在第一象限，主題間的關(guān)系最緊密，處于研究網(wǎng)絡(luò)的中心位置；在第二象限，主題的結(jié)構(gòu)相對松散，具有進(jìn)一步研究的潛在價值；在第三象限，主題之間的關(guān)系較為緊密，有部分內(nèi)容已經(jīng)進(jìn)入研究；在第四象限，主題的重要性較弱，處于研究網(wǎng)絡(luò)的邊緣位置[8]。

(五)社會網(wǎng)絡(luò)分析

社會網(wǎng)絡(luò)方法是一種通過網(wǎng)絡(luò)圖譜的形式反映社會行動者之間相互聯(lián)系的社會研究方法。社會網(wǎng)絡(luò)由眾多節(jié)點和連線構(gòu)成，節(jié)點表示社會行動者(人物、地點、機(jī)構(gòu)等都可充當(dāng))，連線表示社會行動者之間的相互聯(lián)系。共詞分析中的關(guān)鍵詞、主題詞等可視作社會行動者(節(jié)點)，彼此間的相互聯(lián)系(同篇共現(xiàn))可用連線的形式予以反映[9]。本研究基于BICOMB2書目共現(xiàn)分析系統(tǒng)生成的高頻關(guān)鍵詞共詞矩陣(見上頁表4)，利用社會網(wǎng)絡(luò)分析軟件Gephi輸出職業(yè)成功研究的社會網(wǎng)絡(luò)分析知識圖譜(見下頁圖4)，進(jìn)而使得關(guān)鍵詞之間的共現(xiàn)關(guān)系可視化。

社會網(wǎng)絡(luò)知識圖譜中節(jié)點的大小反映此關(guān)鍵詞與其它關(guān)鍵詞共現(xiàn)的頻次，頻次越多，節(jié)點越大，此關(guān)鍵詞的中心度越大；兩個節(jié)點間的連線反映這對關(guān)鍵詞同時出現(xiàn)在同一篇文獻(xiàn)之中，連線越粗，這對關(guān)鍵詞共現(xiàn)頻次越高，二者聯(lián)系越緊密[10]。

由于職業(yè)成功研究的文獻(xiàn)數(shù)較少，關(guān)鍵詞數(shù)和詞頻都較少，共詞現(xiàn)象不是很明顯，這導(dǎo)致職業(yè)成功研究的社會網(wǎng)絡(luò)分析知識圖譜的可視化效果不是那么好。盡管如此，圖4顯示，職業(yè)成功、主觀職業(yè)成功的節(jié)點最大，人力資本、社會資本和心理資本與職業(yè)成功的連線最粗。對圖4(職業(yè)成功研究社會網(wǎng)絡(luò)知識圖譜)進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)成功研究的已有研究領(lǐng)域所呈現(xiàn)的研究格局(集中趨勢與相對分散)：圍繞職業(yè)成功、主觀職業(yè)成功等核心關(guān)鍵詞，聚合成以人力資本、社會資本、心理資本等為熱點詞匯的研究網(wǎng)絡(luò)。

圖4 職業(yè)成功研究的社會網(wǎng)絡(luò)分析知識圖譜

三、職業(yè)成功研究的熱點透視

通過三種方法(聚類分析、多維尺度分析和社會網(wǎng)絡(luò)分析)呈現(xiàn)了職業(yè)成功研究的主題及內(nèi)容結(jié)構(gòu)，但每種方法所生成的知識圖譜都存在不足。因此，為形成更為嚴(yán)謹(jǐn)、更加科學(xué)的研究結(jié)論，有必要對三種知識圖譜進(jìn)行綜合分析。聚類分析形成了職業(yè)成功研究的七個群集(類別),不足之處在于歸屬唯一、不能呈現(xiàn)與其他群集關(guān)鍵詞間的關(guān)系；多維尺度分析知識圖譜不僅輸出了四類研究主題而且表明了相應(yīng)的位置情況，不足之處在于關(guān)鍵詞之間的關(guān)系大小未能呈現(xiàn)；社會網(wǎng)絡(luò)分析知識圖譜表達(dá)了關(guān)鍵詞之間的內(nèi)容聯(lián)系及其強(qiáng)度，不足之處在于未能像聚類分析那樣進(jìn)行歸類[9]。因此，本研究綜合考慮聚類分析、多維尺度分析及社會網(wǎng)絡(luò)分析這三種方法的分析結(jié)果，識別出以“職業(yè)成功”為核心，“主觀職業(yè)成功”為輔助，“人力資本”“社會資本”“心理資本”為主要研究方向的研究態(tài)勢。

(一)主觀職業(yè)成功

主觀職業(yè)成功是指“個體對職業(yè)的一種內(nèi)心感受與心理認(rèn)知，包含職業(yè)滿意度和職業(yè)成功感兩方面[11]?！迸c關(guān)注報酬、晉升這些外在要素的客觀職業(yè)成功相比，主觀職業(yè)成功關(guān)注的是人們在工作中的內(nèi)心感受和狀態(tài)，反映的是人們在工作中的滿意度和幸福感，這在“VUCA 時代”顯得尤其重要。“VUCA 時代”，即 Volatility (易變性) 、Uncertainty (不確定性) 、Complexity (復(fù)雜性) 和Ambiguity (模糊性)的時代，近年來，被《哈佛商業(yè)評論》上的多篇文章提及[12]?！癡UCA 時代”，商業(yè)世界的環(huán)境變得易變、不確定、復(fù)雜和模糊，這使得職業(yè)變化(如換工作、調(diào)整工作等)成為一種常態(tài)。伴隨這些職業(yè)變化，人們產(chǎn)生了很大的心理壓力和焦慮感，這促使人們越發(fā)關(guān)注工作中的內(nèi)心感受。結(jié)果是，很多學(xué)者響應(yīng)了這一需求，使得主觀職業(yè)成功成為職業(yè)成功研究的熱點。

(二)人力資本

人力資本，一個由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾于20世紀(jì)50年代提出的概念，后來被學(xué)者應(yīng)用于管理學(xué)領(lǐng)域，包括知識、技能、能力和經(jīng)驗等，不僅可以幫助員工改善工作績效、而且可以幫助員工贏得職業(yè)成功。根據(jù)職業(yè)成功的競爭——流動性觀點[13]，職業(yè)競爭猶如一場比賽，對身處其中的個人是開放和公平的，具有更多知識、技能及努力的人更可能獲得積極的職業(yè)結(jié)果。隨著職業(yè)環(huán)境不確定性的增加，這些個人所具備的特征(人力資本)顯得尤其重要，受到人們的普遍重視。確實，已有學(xué)者進(jìn)行了國內(nèi)員工職業(yè)成功的元分析，結(jié)果表明人力資本積極影響職業(yè)成功[14]，同時，該元分析也在一定程度上說明了人力資本受到諸多學(xué)者的關(guān)注，是一個研究熱點。

(三)社會資本

社會資本，社會學(xué)研究者在20世紀(jì)70年代提出的一個概念，是指“個體或群體可以獲得的無形資產(chǎn)，來源于行為人社會關(guān)系的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容之中，其效果產(chǎn)生于信息、影響，以及它為行為人產(chǎn)生的利益共同體。”[15]隨著學(xué)者對職業(yè)成功研究的深入，社會資本引起了大家的關(guān)注，尤其在“關(guān)系文化”較為厚重的中國。在國內(nèi)，人們普遍存在一種感覺：職業(yè)成功不只是依靠個人的人力資本，還依靠個人構(gòu)建了怎樣的社會交往網(wǎng)絡(luò)并為此投入了多少精力和時間(社會資本)。因此，社會資本如何對職業(yè)成功產(chǎn)生影響，受到諸多學(xué)者的關(guān)注，成為一個研究熱點。涉及社會資本對職業(yè)成功影響的元分析[14]，不僅證實了社會資本對職業(yè)成功的積極影響，某種意義上，也佐證了社會資本受諸多學(xué)者的關(guān)注，是一個研究熱點。

(四)心理資本

心理資本，進(jìn)入21世紀(jì)后產(chǎn)生的一個概念，是人力資本、社會資本、經(jīng)濟(jì)資本外的一種關(guān)鍵心理因素，表現(xiàn)為個體在成長和發(fā)展過程中的積極心理特征，如自信、希望、樂觀和堅韌等，是一種積極的心理能力[16]。盡管人力資本及社會資本是促進(jìn)個體職業(yè)成功的重要前因，但僅有這兩個資本在人才競爭日益激烈的知識經(jīng)濟(jì)時代中難以贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,迫切需要深度挖掘和利用潛藏于內(nèi)心的資本(心理資本)來不斷提升自己的核心競爭力。結(jié)果是，有不少學(xué)者加入探求心理資本與職業(yè)成功之間關(guān)系的陣營中。如任皓，溫忠麟和陳啟山(2013)專門考察了心理資本對職業(yè)成功的影響，結(jié)果表明二者顯著地正相關(guān)[16]。另外，周文霞等(2015)進(jìn)行了涉及心理資本對中國員工職業(yè)成功的元分析，結(jié)果顯示心理資本對職業(yè)成功有顯著地積極影響[14]，同時，這也某種程度上反映了心理資本受到了不少學(xué)者關(guān)注，是一個研究熱點。

四、結(jié)語

進(jìn)入21世紀(jì)后，國內(nèi)學(xué)者對職業(yè)成功研究的熱度總體是不斷上升的，產(chǎn)生了較為豐富的研究成果，作出了一定的貢獻(xiàn)。然而，基于共詞分析的視角對職業(yè)成功研究的知識圖譜及熱點進(jìn)行探究的卻很鮮見。鑒于此，本研究在中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CNKI)以職業(yè)成功為主題對核心期刊進(jìn)行檢索，確定研究樣本。通過書目共現(xiàn)分析系統(tǒng)Bicomb2、統(tǒng)計分析軟件Spss19.0以及社會網(wǎng)絡(luò)分析軟件Gephi對研究樣本進(jìn)行分析，獲得職業(yè)成功研究的知識圖譜，并發(fā)現(xiàn)職業(yè)成功研究的4個熱點：主觀職業(yè)成功、人力資本、社會資本和心理資本，這可以為后繼學(xué)者進(jìn)一步研究職業(yè)成功提供借鑒和參考。

然而，在解讀和應(yīng)用本研究的結(jié)果時，有三個局限性需要注意。一是作為研究樣本的期刊文獻(xiàn)在關(guān)鍵詞的選取上本身存在一定的隨意性、主觀性；二是低頻率(出現(xiàn)次數(shù)<3)關(guān)鍵詞的舍棄在一定程度上限制了研究熱點的“全景呈現(xiàn)”；三是相關(guān)研究文獻(xiàn)發(fā)表的時滯性，某種意義上說，限制了研究熱點的前瞻性。