段友國

摘 要：結(jié)合“一帶一路”時(shí)代背景和商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展歷程，基于國內(nèi)地方高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，討論了商務(wù)英語人才培養(yǎng)改革的關(guān)鍵問題。提出，商務(wù)英語人才培養(yǎng)計(jì)劃必須依據(jù)《商英國標(biāo)》來制定;就業(yè)質(zhì)量和滿意度是專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵保障;實(shí)習(xí)實(shí)踐是檢驗(yàn)人才質(zhì)量的試金石;提高人才競爭力是人才培養(yǎng)關(guān)鍵目標(biāo);服務(wù)地方對(duì)外開放是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵特色;提高商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量，師資隊(duì)伍建設(shè)是人才培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)鍵因素;又紅又專是評(píng)價(jià)高質(zhì)量人才的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”;商務(wù)英語;關(guān)鍵問題

隨著我國對(duì)外開放和國際交流的擴(kuò)大，國際貿(mào)易也進(jìn)一步增加，從而進(jìn)一步增加了國際商務(wù)人才的需求，尤以商務(wù)英語人才的需求為甚。為提供更專業(yè)優(yōu)質(zhì)的商務(wù)英語人才，我國教育部在2007年確定開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，并于2012年將商務(wù)英語專業(yè)列入本科專業(yè)基本目錄。2020年全國超過400所高校開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)，其中多數(shù)高校為地方高校。本文的“地方高?！碧刂父魇?、自治區(qū)在省會(huì)城市及直轄市中心城區(qū)以外的城市所舉辦公立高校，不含國家部委所屬高校以及各獨(dú)立學(xué)院。

“一帶一路”倡議包含“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”兩個(gè)部分。該倡議的提出旨在通過增強(qiáng)國際合作，促進(jìn)國家間的優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)國家共同發(fā)展，構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。該倡議的核心內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)五通，即：政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通。其中，貿(mào)易暢通是互通有無、優(yōu)勢互補(bǔ)的重要手段。要實(shí)現(xiàn)真正的貿(mào)易暢通，一靠語言來溝通，二靠貿(mào)易來連通，意即：國際貿(mào)易的持續(xù)發(fā)展對(duì)既懂外貿(mào)知識(shí)又能熟練使用外語還具有相當(dāng)?shù)目缥幕浑H能力的人才需求量大，因此，商務(wù)外語人才應(yīng)需而生。鑒于英語在當(dāng)今國際上的重要地位和使用范圍，在“一帶一路”倡議發(fā)展的時(shí)代背景下，商務(wù)英語人才必然有更大的發(fā)展空間和價(jià)值。

一、地方高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，地方高校開辦商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)校多，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)前景好，調(diào)查顯示，國內(nèi)地方高校培養(yǎng)的商務(wù)英語專業(yè)人才目前仍然處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，這也直接導(dǎo)致更多高校積極開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)，為社會(huì)培養(yǎng)更多商務(wù)英語人才。麥可思發(fā)布的全國2018屆大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示，商務(wù)英語畢業(yè)生規(guī)模排在新增數(shù)量較多的十大本科專業(yè)第十名，在這十大專業(yè)中，商務(wù)英語專業(yè)滿意度并列第一，在全國十大熱門專業(yè)就業(yè)滿意度綜合排名位列第十位，這說明了商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的市場需求大，商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量符合社會(huì)需求，商務(wù)英語專業(yè)人才，尤其是復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)以及受到市場和畢業(yè)生的認(rèn)可。

但是，國內(nèi)的商務(wù)英語人才培養(yǎng)也并非完美，很多高校的人才培養(yǎng)存在一定的問題，有課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)踐缺乏、師資缺乏或質(zhì)量不高等方面的問題。段立先[1]認(rèn)為，地方高校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中存在諸多問題，如：忽視學(xué)生的主體地位、忽視激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生積極性、忽視現(xiàn)代科技手段的應(yīng)用、偏重培養(yǎng)學(xué)生的讀寫能力但忽視學(xué)生聽說能力、重視商務(wù)知識(shí)輕視就業(yè)知識(shí)、忽視商務(wù)文化等。當(dāng)然，并非所有地方高校都存在所有的問題，但也不能忽視所有問題，尤其不能忽視高校本身存在的問題。

“一帶一路”倡議的實(shí)施為商務(wù)英語人才提供了前所未有的機(jī)遇，機(jī)遇的增多意味著就業(yè)前景越發(fā)光明，也預(yù)示著越來越多的高校會(huì)涌入商務(wù)英語人才培養(yǎng)的大軍中來。但是，機(jī)遇的增多也意味著商務(wù)英語人才培養(yǎng)要求的提升，而當(dāng)前地方高校商務(wù)英語專業(yè)無論是師資培養(yǎng)、實(shí)習(xí)實(shí)踐基地、課程設(shè)置、對(duì)外交流，還是學(xué)生的英語水平、跨文化交際意識(shí)和能力、市場信息捕捉能力、商務(wù)意識(shí)，都或多或少存在一些不足之處。因此，地方高校的商務(wù)英語人才培養(yǎng)改革迫在眉睫。此外，機(jī)會(huì)的增多也意味著越來越多的非商務(wù)英語專業(yè)人才會(huì)躋身國際貿(mào)易行業(yè)，甚至是“一帶一路”沿線國家的貿(mào)易實(shí)踐中來，這對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)會(huì)構(gòu)成新的挑戰(zhàn)，這更加證實(shí)了商務(wù)英語人才培養(yǎng)改革的迫切性。

二、商英人才培養(yǎng)改革的關(guān)鍵問題

（一）“國標(biāo)”是改革關(guān)鍵依據(jù)

國標(biāo)是全國通用的標(biāo)準(zhǔn)，也是全國都需依循的標(biāo)準(zhǔn)，各行各業(yè)基本上都有屬于自己的國標(biāo)，教育也不例外。為適應(yīng)國際形勢發(fā)展需求，使商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)符合市場需求和時(shí)代要求，教育部組織專家起草并頒布了《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《商英國標(biāo)》）。“一帶一路”背景下的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)改革也需依循《商英國標(biāo)》。王立非認(rèn)為[2]，《商英國標(biāo)》是商務(wù)英語本科專業(yè)準(zhǔn)入、建設(shè)和評(píng)價(jià)的依據(jù)，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，指導(dǎo)商務(wù)英語專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的依據(jù)和保證。

為了滿足社會(huì)對(duì)商務(wù)英語人才多元化的需求，《商英國標(biāo)》對(duì)商英人才培養(yǎng)做了系統(tǒng)設(shè)計(jì)。在人才培養(yǎng)內(nèi)容方面，《商英國標(biāo)》在商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、課程體系、教學(xué)評(píng)價(jià)、教師隊(duì)伍等領(lǐng)域做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如人才培養(yǎng)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)是培養(yǎng)“國際化、復(fù)合型、應(yīng)用性”的既掌握較好的商務(wù)語言水平、又掌握較好的國際商務(wù)知識(shí)并懂得實(shí)際運(yùn)用、還具有良好的跨文化交際意識(shí)與能力的綜合型人才。并設(shè)置了相應(yīng)的五個(gè)專業(yè)發(fā)展方向：國際金融、國際貿(mào)易、國際會(huì)計(jì)、國際商務(wù)和跨境電商?！渡逃鴺?biāo)》對(duì)商務(wù)英語人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還設(shè)置了四個(gè)方面的要求，并形成了相應(yīng)的“五種素質(zhì)、五類知識(shí)和五種能力”，這些素質(zhì)、知識(shí)和能力融合在一起，構(gòu)成了較為完整的商務(wù)英語人才概念體系?！拔宸N素質(zhì)”即“思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身心素質(zhì)”?！拔孱愔R(shí)”即“語言知識(shí)、商務(wù)知識(shí)、跨文化知識(shí)、人文社科知識(shí)和跨學(xué)科知識(shí)”?！拔宸N能力”即“英語應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實(shí)踐能力、思辨與創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力”。這五種能力不僅被賦予了豐富的內(nèi)涵和要求，還涵蓋了商務(wù)英語人才的多個(gè)場景及階段，具備了這五種能力不僅可以有效保障商務(wù)英語人才工作的高質(zhì)量，還保證了其工作和學(xué)習(xí)的連續(xù)性和可持續(xù)發(fā)展。此外，《商英國標(biāo)》將商務(wù)英語課程體系分為“公共課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)方向課程、實(shí)踐環(huán)節(jié)和畢業(yè)論文”五個(gè)環(huán)節(jié)，并規(guī)定了每個(gè)環(huán)節(jié)相應(yīng)的課程及學(xué)時(shí)，有效確保培養(yǎng)出來的人才符合市場需求。這五個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，涵蓋了商務(wù)英語人才培養(yǎng)的各階段，從而使人才培養(yǎng)構(gòu)成一個(gè)有效的整體。同時(shí)，《商英國標(biāo)》還確定了商務(wù)英語人才培養(yǎng)的教學(xué)要求和評(píng)價(jià)要求。教學(xué)要求確定了《商英國標(biāo)》的權(quán)威性，評(píng)價(jià)要求確定了《商英國標(biāo)》的全面性（包含對(duì)學(xué)生和教師的評(píng)價(jià)）和實(shí)用性，是人才培養(yǎng)的“形成性和終結(jié)性”相結(jié)合的體現(xiàn)。關(guān)于商務(wù)英語人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素，教師，《商英國標(biāo)》也制定了相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，從師資結(jié)構(gòu)、教師素質(zhì)、教師發(fā)展三個(gè)方面做出相應(yīng)的要求，這些要求強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語的教師隊(duì)伍應(yīng)該“人員素質(zhì)過硬，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，教研水準(zhǔn)專業(yè)化，培育途徑多元化”。此外，為確保商務(wù)英語人才培養(yǎng)的高質(zhì)量，《商英國標(biāo)》還提出了相應(yīng)的教學(xué)條件要求及比較全面的質(zhì)量監(jiān)控措施。教學(xué)條件涵蓋“教學(xué)設(shè)施、圖書資料、網(wǎng)絡(luò)資源、經(jīng)費(fèi)投入”四個(gè)方面;質(zhì)量監(jiān)控措施涵蓋“教學(xué)環(huán)節(jié)、畢業(yè)生質(zhì)量、專業(yè)建設(shè)”等環(huán)節(jié)和領(lǐng)域?？傮w來看，《商英國標(biāo)》重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)內(nèi)涵和建設(shè)質(zhì)量，明確了商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)定位，具有明顯的專業(yè)特色。

（二）就業(yè)質(zhì)量和滿意度是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵保障

上文提到，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率高，就業(yè)滿意度也很高。這說明商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的現(xiàn)狀，也暗示了商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展前景。但就業(yè)率高和滿意度高不一定就預(yù)示著就業(yè)質(zhì)量高。就業(yè)質(zhì)量是一個(gè)綜合體系，就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)應(yīng)該包含至少六個(gè)維度：就業(yè)環(huán)境、就業(yè)能力、就業(yè)狀況、勞動(dòng)者報(bào)仇、社會(huì)保護(hù)和勞動(dòng)關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)資料顯示，目前國內(nèi)的就業(yè)質(zhì)量最高的是北京市，但總體而言全國范圍內(nèi)的就業(yè)質(zhì)量不高。

有關(guān)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤研究顯示，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量也有很大提升空間。當(dāng)前國內(nèi)的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位以中小型企業(yè)為主，而較少畢業(yè)生能一畢業(yè)就就職于國企或世界五百強(qiáng)等大型企業(yè)（有一部分畢業(yè)生在工作后跳槽到這些企業(yè)）。大型企業(yè)一是人數(shù)實(shí)際需求有限，二是對(duì)畢業(yè)生來源有較多規(guī)定，如多數(shù)大型國企要求畢業(yè)生來源于985或211高校，或者相關(guān)行業(yè)的專業(yè)型高校，因此，商務(wù)英語人才培養(yǎng)主力軍的地方高校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生最終基本上就業(yè)單位都是小型企業(yè)。當(dāng)然，這并非意味著小型企業(yè)不好，或工資不高。小型企業(yè)也有其優(yōu)勢，如制度靈活、上下層溝通順暢、問題解決制度靈活、個(gè)人機(jī)會(huì)多等，個(gè)人收入也直接與個(gè)人貢獻(xiàn)相掛鉤?？傮w而言，地方高校商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)率高，但就業(yè)質(zhì)量有很高的提高空間。因此，為保障專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，地方高校在進(jìn)行商務(wù)英語人才培養(yǎng)改革的時(shí)候，如何有效提高就業(yè)質(zhì)量，進(jìn)一步提高就業(yè)滿意度是需要重點(diǎn)考慮因素。

提升就業(yè)質(zhì)量，一是提升就業(yè)與專業(yè)的契合度;二是提高畢業(yè)生國企及大中型企業(yè)的就業(yè)占比;三是提高畢業(yè)生在大城市的就業(yè)占比;四是提升畢業(yè)生在中小城市就業(yè)后的升值空間。一方面，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)與專業(yè)的契合程度目前來看比較高，主要是因?yàn)槟壳吧虅?wù)英語的就業(yè)市場比較大，相對(duì)而言畢業(yè)生的供應(yīng)還不能完全滿足市場需求，而“一帶一路”倡議的實(shí)施會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大我國的國際貿(mào)易市場，從而擴(kuò)大對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的人才需求，進(jìn)一步提升就業(yè)與專業(yè)的契合度。另一方面，鑒于國企及大中型企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才需求的有限性，要切實(shí)提高商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生在這些企業(yè)的就業(yè)占比，提高人才質(zhì)量是唯一可行的途徑。因此，要多途徑、多領(lǐng)域地提高地方高校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，有針對(duì)性地培養(yǎng)特定領(lǐng)域的國企或大中型企業(yè)需要的商務(wù)英語人才，想企業(yè)所想，最終提高畢業(yè)生在這些企業(yè)的就業(yè)占比。第三，雖然目前國內(nèi)的國際貿(mào)易市場以大城市（尤其是沿海大城市）為主，但是這些城市的商務(wù)英語人才就業(yè)市場飽和度相對(duì)較高，就業(yè)市場競爭相對(duì)較為激烈，但人們多認(rèn)為，大城市意味著高收入、多機(jī)會(huì)、好發(fā)展，因此而導(dǎo)致了商務(wù)英語人才往大城市流動(dòng)的現(xiàn)實(shí)，但人才市場的飽和意味著剩余機(jī)會(huì)不多，因此而導(dǎo)致前往大城市就業(yè)的商務(wù)英語畢業(yè)生最終就業(yè)與專業(yè)的契合度較低的事實(shí)（很多畢業(yè)生選擇先就業(yè)，擇機(jī)再擇業(yè)，從而從事與專業(yè)契合度高的領(lǐng)域）。作為培養(yǎng)了大量商務(wù)英語人才的地方高校，一方面可以鼓勵(lì)那些有實(shí)力的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生前往大城市就業(yè)及擇業(yè)，從而有效提高畢業(yè)生在大城市的就業(yè)占比，另一方面也需要適當(dāng)開拓畢業(yè)生思維和視野，鼓勵(lì)他們留在中小城市及內(nèi)陸城市發(fā)展，因?yàn)?，隨著“一帶一路”倡議的實(shí)施和中國國家交流的擴(kuò)大，內(nèi)陸城市必將迎來國際貿(mào)易發(fā)展的絕佳機(jī)遇，從而為他們提供更好的就業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展前景。當(dāng)然，就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是一個(gè)綜合體系，不可能只包含以上四個(gè)方面。要提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，地方高校既要從自身的人才培養(yǎng)計(jì)劃和體系做起，設(shè)置好人才培養(yǎng)計(jì)劃，將培養(yǎng)計(jì)劃和市場需求適時(shí)結(jié)合起來，把人才培養(yǎng)質(zhì)量放在第一位，培養(yǎng)出滿足市場需求的人才，才能最終提高就業(yè)質(zhì)量。

（三）實(shí)習(xí)實(shí)踐是檢驗(yàn)人才質(zhì)量的試金石

《商英國標(biāo)》要求，商務(wù)英語人才的實(shí)習(xí)實(shí)踐包含實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐和實(shí)習(xí)三個(gè)環(huán)節(jié)，占總學(xué)分的10-25%（不包括教育部規(guī)定的社會(huì)實(shí)踐學(xué)分），而且應(yīng)當(dāng)在校內(nèi)的專業(yè)教師和校外的行業(yè)專家共同指導(dǎo)下完成。并對(duì)各環(huán)節(jié)的完成形式和完成場合做了相應(yīng)規(guī)定。作為應(yīng)用型專業(yè)，實(shí)習(xí)實(shí)踐是畢業(yè)生進(jìn)入職場前必有的經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)實(shí)踐中，學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)和幫助下，將其在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和技能運(yùn)用在模擬或真實(shí)的商務(wù)實(shí)踐中，以獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)習(xí)實(shí)踐，學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的各種理論知識(shí)得以在實(shí)踐中加以檢驗(yàn)和不斷試驗(yàn)，并不斷更正和更新，最終發(fā)展成為學(xué)生真正掌握的知識(shí)，才能夠使學(xué)生在進(jìn)入職場后得心應(yīng)手地加以應(yīng)用。好的實(shí)習(xí)實(shí)踐過程有助于使商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在“畢業(yè)、就業(yè)、上崗、貢獻(xiàn)”四個(gè)層次之間做到無縫銜接，成為真正的“招之能來、來之能戰(zhàn)”應(yīng)用型人才。

為提高實(shí)習(xí)實(shí)踐的效率，提升實(shí)習(xí)實(shí)踐的價(jià)值，在對(duì)照《商英國標(biāo)》和學(xué)校的校標(biāo)之后，孫毅[3]認(rèn)為傳統(tǒng)的商務(wù)英語校內(nèi)理論教學(xué)嚴(yán)重脫離于社會(huì)實(shí)踐，學(xué)生所學(xué)與所用之間存在較為嚴(yán)重的差距，這往往導(dǎo)致人才培養(yǎng)與社會(huì)實(shí)際需求之間巨大的矛盾。因此，為了使實(shí)習(xí)實(shí)踐發(fā)揮應(yīng)有的真正價(jià)值，孫毅還論證了校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)的必要性和緊迫性。而時(shí)秀梅等[4]論證了“三臺(tái)合一”的商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)協(xié)同創(chuàng)新模式。三臺(tái)即“平臺(tái)+舞臺(tái)+后臺(tái)”。該模式充分利用了商務(wù)英語實(shí)驗(yàn)室作為平臺(tái)來鍛煉學(xué)生的動(dòng)手操作能力，以各種商務(wù)競賽為舞臺(tái)來鍛煉學(xué)生的分析解決問題的能力，通過各種校企聯(lián)合及委托或定點(diǎn)培養(yǎng)公司錘煉學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力。這種實(shí)踐模式在作者所在高校的商務(wù)英語人才培養(yǎng)中取得了較好的效果。由此可知，作為商務(wù)英語人才走入職場前檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)及動(dòng)手能力的最重要環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)實(shí)踐的重要性已經(jīng)得到共識(shí)。

（四）提高人才競爭力是人才培養(yǎng)關(guān)鍵目標(biāo)

企業(yè)的核心競爭力是人才以及培養(yǎng)和留住人才的管理和能力。人才競爭依靠人才的核心要素，人才的核心要素包括知識(shí)、能力、人際交往、思想政治水平等。企業(yè)的競爭從某種意義上來說就是人才的核心要素的競爭。地方高校培養(yǎng)人才的目標(biāo)是為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)有用的人才，因此，如何提高自己所培養(yǎng)人才的競爭力成為高校之間共同的話題。為了提高商務(wù)英語專業(yè)人才的競爭力，首要需要進(jìn)行教學(xué)改革，包括人才培養(yǎng)計(jì)劃修改、教學(xué)內(nèi)容選擇、畢業(yè)論文改革、實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)化等各種措施均已提上日程并在很大高校得到實(shí)施和檢驗(yàn)。但目前的有關(guān)研究基本上以高職學(xué)生為研究對(duì)象，研究內(nèi)容也以人才培養(yǎng)的某個(gè)方面為主，而且僅做課程體系或設(shè)置、學(xué)生的綜合能力、人才培養(yǎng)方案改革等方面的研究也不足以對(duì)人才培養(yǎng)產(chǎn)生重要影響。還有部分研究做了人才培養(yǎng)模式方面的探索，如陳鈞[5]在探討了當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)方面諸多不足的基礎(chǔ)上，對(duì)其所在高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)開展的“一體兩翼”模式進(jìn)行了研究?！耙惑w兩翼”模式的“體”即扎實(shí)的英語語言功底;“兩翼”即商務(wù)專業(yè)知識(shí)和地方民族文化。這一模式同時(shí)充分體現(xiàn)了該校和當(dāng)?shù)氐奶厣托枨?，為?dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)了大量優(yōu)秀的商務(wù)英語人才。

提高人才的競爭力需要豐富人的知識(shí)、提高人的各種能力、提升人際交往技巧、提高其思想政治層次。具體到商務(wù)英語人才競爭力的提升，包括語言和商務(wù)知識(shí)、跨文化交際能力、愛國主義、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等諸多方面，這些都應(yīng)該融入商務(wù)英語人才培養(yǎng)的整個(gè)過程。簡而言之，就是為企業(yè)培養(yǎng)具有核心競爭力的商務(wù)英語人才。鑒于地方高校的區(qū)域劣勢和實(shí)力原因，商務(wù)英語人才培養(yǎng)改革勢在必行?！耙粠б宦贰北尘跋碌牡胤礁咝Ｉ虅?wù)英語人才培養(yǎng)改革首先要了解該戰(zhàn)略實(shí)施沿線國家和經(jīng)濟(jì)體的商務(wù)文化，國內(nèi)相關(guān)企業(yè)的實(shí)際需求以及具體高校的人才培養(yǎng)之間的差距，然后指定切實(shí)可行且符合實(shí)際需求的商務(wù)英語人才培養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照該計(jì)劃開展人才培養(yǎng)實(shí)踐，最后通過對(duì)畢業(yè)生工作的跟蹤服務(wù)找出真實(shí)差距，為將來的人才培養(yǎng)改革做準(zhǔn)備。

（五）服務(wù)地方是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵特色

地方高校是我國高等教育體系的主體。地方高校的主要目標(biāo)是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。在“一帶一路”背景下，地方高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)的主要任務(wù)是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)，地方高校首先要培養(yǎng)符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展要求的高素質(zhì)人才。為此，地方高校在“一帶一路”背景下開展的商務(wù)英語人才培養(yǎng)改革需要基于《商英國標(biāo)》的要求，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)特色，緊密結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展需求和趨勢，尤其是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與“一帶一路”沿線國家和經(jīng)濟(jì)體之間的共同需求，充分利用自身優(yōu)勢和特色，結(jié)合本專業(yè)教學(xué)條件和師資力量，適當(dāng)利用本校相關(guān)專業(yè)的師資力量，同當(dāng)?shù)赜猩虅?wù)英語人才需求的政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位合作制定出符合學(xué)校專業(yè)發(fā)展實(shí)際情況、滿足“一帶一路”沿線市場需求（特別是當(dāng)?shù)厥袌鲂枨螅?、具有本校特色的人才培養(yǎng)計(jì)劃，并切實(shí)根據(jù)《商英國標(biāo)》所規(guī)定的人才質(zhì)量評(píng)價(jià)體系所要求的標(biāo)準(zhǔn)開展教學(xué)、評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、畢業(yè)論文等各個(gè)環(huán)節(jié)。此外，地方高校還得充分調(diào)動(dòng)地方政府和企事業(yè)單位的參與積極性，讓他們積極參與商務(wù)英語人才培養(yǎng)全過程，尤其是實(shí)習(xí)實(shí)踐過程，在實(shí)習(xí)實(shí)踐過程中，地方政府和相關(guān)企事業(yè)單位可以通過實(shí)際行動(dòng)來吸引畢業(yè)生，如可以確定自身的相對(duì)優(yōu)勢和特色、提供更好的工作環(huán)境、更大的提升空間、更好的發(fā)展愿景等。

（六）師資隊(duì)伍建設(shè)是人才培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)鍵影響因素

眾所周知，教師隊(duì)伍對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量有至關(guān)重要的影響，因此，商務(wù)英語人才培養(yǎng)質(zhì)量如何首先取決于該校的商務(wù)英語教師隊(duì)伍質(zhì)量。商務(wù)英語是跨學(xué)科融合的新興學(xué)科，融合了語言學(xué)、商務(wù)、跨文化等多學(xué)科知識(shí)，具有學(xué)科交叉性、應(yīng)用性等特征，因此，合格的商務(wù)英語教師必須同時(shí)具備較高的語言素養(yǎng)和應(yīng)用能力，又有國際商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，還能靈活運(yùn)用自身的跨文化交際能力來指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)?！渡逃鴺?biāo)》規(guī)定了商務(wù)英語教師隊(duì)伍由語言類、商務(wù)類、實(shí)踐類師資構(gòu)成，三類師資的大體比例為6∶3∶1。商英教師應(yīng)該“具有合格的英語基本功、專業(yè)知識(shí)、教學(xué)能力、科研能力、實(shí)踐能力，運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)，開展課堂教學(xué)與教學(xué)改革?！滨U文[6]認(rèn)為，商務(wù)英語教師素質(zhì)應(yīng)該涵蓋“專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)”三個(gè)部分。專業(yè)知識(shí)指“商務(wù)本體性知識(shí)、商務(wù)英語教學(xué)知識(shí)和工具性知識(shí)”;專業(yè)能力指“商務(wù)本體能力和發(fā)展能力”;職業(yè)素養(yǎng)指“國際化視野素養(yǎng)，國際商務(wù)行業(yè)背景素養(yǎng)和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合素養(yǎng)”。由此可知，優(yōu)秀的商務(wù)英語教師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)較高。

目前，由于商務(wù)英語專業(yè)在國內(nèi)興辦歷史較短，商務(wù)英語科班出身的商務(wù)英語教師隊(duì)伍不夠強(qiáng)大，而多數(shù)科班出身的教師又集中在少數(shù)知名高校，從而導(dǎo)致多數(shù)地方高校的商務(wù)英語教師素養(yǎng)參差不齊，多數(shù)出身于非商務(wù)英語專業(yè)。鑒于商務(wù)英語教師隊(duì)伍總體質(zhì)量不高的現(xiàn)狀，《商英國標(biāo)》建議了一些教師發(fā)展的路徑，包括：學(xué)歷教育、國內(nèi)外進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流、行業(yè)兼職或掛職等。期望能借此而“不斷更新教師的教育觀念和知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高理論素養(yǎng)、教研水平和實(shí)踐能力”?；趪鴥?nèi)商務(wù)英語教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀：教師專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、教師觀念落后、教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，朱雅莉[7]還討論了怎樣加強(qiáng)地方高校商務(wù)英語教師團(tuán)隊(duì)的策略，包括：加強(qiáng)已有教師培訓(xùn)、聘請(qǐng)企業(yè)兼職教師、規(guī)范招聘制度、開展教學(xué)改革、鼓勵(lì)教師進(jìn)行教研以提升教師科研水平。韋杏雨[8]重點(diǎn)探討了商務(wù)英語教師專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與路徑。她認(rèn)為，商務(wù)英語教師發(fā)展路徑主要有五部分構(gòu)成，分別是：學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、實(shí)踐、科研、評(píng)價(jià)。每個(gè)部分各有自身的價(jià)值，五個(gè)部分構(gòu)成一個(gè)整體，相互作用，互相影響，最終促成教師素養(yǎng)的提升。

（七）“又紅又?！笔窃u(píng)價(jià)高質(zhì)量人才的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)

前文提及《商英國標(biāo)》設(shè)定的商務(wù)英語人才所需具備的五種素質(zhì)、五類知識(shí)、五種能力。這些基本構(gòu)成了評(píng)價(jià)商務(wù)英語人才的業(yè)務(wù)能力的標(biāo)準(zhǔn)，符合這些批判標(biāo)準(zhǔn)的人才可以認(rèn)定為業(yè)務(wù)上合格，但中國古語有云：“有才無德是小人，無才有德是君子，德才兼?zhèn)涫鞘ベt”。照此標(biāo)準(zhǔn)，符合以上標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)英語人才還不能認(rèn)為是優(yōu)秀的國際商務(wù)人才。2020年6月，教育部印發(fā)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，要求在國內(nèi)所有高校、所有課程開展課程思政建設(shè)和研究，以期堅(jiān)定學(xué)生理想信念，提升立德樹人效果。并明確規(guī)定了高校課程思政建設(shè)的總體目標(biāo)和主要內(nèi)容?？傮w目標(biāo)是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，主要內(nèi)容是“政治認(rèn)同、家國情懷、文化素養(yǎng)、憲法法治意識(shí)、道德修養(yǎng)”等。通過課程思政教學(xué)建設(shè)和研究，教師開展課程思政建設(shè)的意識(shí)和能力得以提升，中國特色社會(huì)主義、中國夢教育、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、法治教育、勞動(dòng)教育、心理健康教育、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育等思政內(nèi)容得到更好的宣傳、理解、接受和內(nèi)化，學(xué)生的理想信念變得更為堅(jiān)定，可以實(shí)際提升立德樹人的成效。

當(dāng)前國際形勢多變，東西方價(jià)值觀念沖突更加明顯，而我國的改革開放多年實(shí)踐又不可避免地引入了一些西方價(jià)值觀念，這些價(jià)值觀念在外語學(xué)習(xí)者中表現(xiàn)得尤為明顯。商務(wù)英語人才隊(duì)伍中難以避免會(huì)有一部分人全盤接受西方的價(jià)值觀念，從而把中華民族的傳統(tǒng)美德置之腦后，這一現(xiàn)象在商務(wù)實(shí)踐中經(jīng)常表現(xiàn)為見利忘義、背叛國家和人民等。因此，一方面，在今后的商務(wù)英語人才評(píng)價(jià)體系中有必要增加思想道德修養(yǎng)的分量，另一方面，以后的商務(wù)英語人才培養(yǎng)過程中有必要開展課程思政建設(shè)，將思政內(nèi)容潛移默化地融入教學(xué)內(nèi)容，在日常生活和學(xué)習(xí)中時(shí)刻提及積極的思想觀念，從而確保培養(yǎng)更多的專業(yè)水平高，應(yīng)用能力強(qiáng)，適應(yīng)能力強(qiáng)，思想素質(zhì)好的新時(shí)代商務(wù)英語人才。

三、結(jié)論

“一帶一路”倡議為國家發(fā)展描繪了美好的藍(lán)圖，為商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展提供了極佳的機(jī)遇，為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生提供了廣大的舞臺(tái)，但在這一國際化的大背景下，商務(wù)英語人才培養(yǎng)改革工程巨大，內(nèi)容豐富，但人才培養(yǎng)的成效往往顯現(xiàn)得較慢。無論如何，只要人才培養(yǎng)高校抓住這一歷史性機(jī)遇，依據(jù)《商英國標(biāo)》制定的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際需求，修改人才培養(yǎng)計(jì)劃，制定合理的人才培養(yǎng)模式，提高商務(wù)英語師資素養(yǎng)，拓展實(shí)習(xí)實(shí)踐空間，就一定能為“一帶一路”倡議培養(yǎng)出符合市場需求的商務(wù)英語人才，從而為國家改革開放和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，為中華民族偉大復(fù)興做貢獻(xiàn)，是中華民族及世界各民族謀福祉。

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