真實是新聞的生命,新聞失真是指新聞偏離了客觀事實以及一定衡量標準的狀態(tài),它是對新聞本身的一種傷害。
新媒體環(huán)境下,新聞失真的類型主要表現(xiàn)為以下幾種:第一,舊聞當新聞,例如2019年5月,多家商業(yè)媒體客戶端推送了一篇《中美貿易戰(zhàn)?;?!止戰(zhàn)!》的文章,但是,經多方證實,該文章消息源為新華社微信公眾號2018年5月20日的文章,系舊聞,新華社官微就此事發(fā)表聲明予以譴責。這些媒體在篩選新聞時不加甄別,將已經發(fā)布的新聞再次推送,會讓受眾出現(xiàn)認知偏差。第二,片面放大個案的普遍意義。一些媒體為了吸引眼球,或者煽動民眾情緒,會將個案不斷放大,甚至以偶發(fā)的情況代表某種普遍社會現(xiàn)象。但實際上,個案的致命缺陷是其無法勝任的“代表性”,由個案得出的認識很難推論出總體的普遍意義。第三,張冠李戴、移花接木。例如2019年一張女子倒地流血的照片在朋友圈瘋傳,還標明該事件發(fā)生在上海人民廣場“香港名店街”,最后經證實,該圖片反映的是6月16日發(fā)生在廣東珠海某地下商場內的一起刑事案件。這種張冠李戴的新聞很容易引發(fā)輿論震動,引起民眾恐慌。第四,編造新聞事實。例如2020江蘇衛(wèi)視“抗疫特別報道”播出新聞《國務院:暫停武漢紅十字會的工作》由兩條信息拼接而成,前半部分復制人民日報電子版截圖,而后半部分來自湖北省紅十字會的官方回應,是一則通過人為處理后形成的虛假新聞。編造虛假新聞會嚴重干擾輿論環(huán)境,甚至影響輿論導向。
新聞失真是新媒體時代一個十分突出的問題,而導致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是多方面的。第一,新媒體時代,媒體之間競爭日趨激烈,一些媒體為追求時效,放棄原則,對發(fā)稿流程把關不嚴,導致失真新聞流出。上述案例中《中美貿易戰(zhàn)?;穑≈箲?zhàn)!》這篇新聞在短時間內紛紛獲得多家媒體的推送,讓原本陳舊的新聞重新獲得熱度。從這一現(xiàn)象就可以看出一些媒體為了搶占新聞推送的先機,已經忽視了新聞內容的真實性。第二,網民的信息素養(yǎng)不高。在新媒體環(huán)境下,“不造謠、不傳謠、不信謠”是基本素養(yǎng)。但是依然有一些網民缺乏基本的信息素養(yǎng),對媒體推送的新聞不加甄別地接受,甚至出于獵奇心理,添油加醋,成為虛假新聞的編造者和傳播者。第三,相關立法還不夠完善。目前我國對于虛假新聞的管理缺乏系統(tǒng)、完善的法律依據(jù),新聞傳播過程中層出不窮、花樣翻新的問題也凸顯了立法的滯后性,讓一些失真新聞公然傳播。第四,監(jiān)督不到位。政府對新媒體新聞失真問題缺乏足夠的預見,導致一些媒體缺乏有效的外部督促,對新聞質量的管理失去標準。
要想改善新媒體時代新聞失真的現(xiàn)狀,單純依靠某一方的努力是不夠的,而是應該要求多元主體的共同參與,這樣才能共同打造良好的新聞傳播環(huán)境。
第一,立法部門應積極立法,加強新聞傳播管理。隨著新媒體時代的到來,新聞傳播中出現(xiàn)了一些新的現(xiàn)象,其中新聞失真的問題不僅影響了民眾獲取信息的質量,更是對社會輿論造成了負面影響,這也使得民眾對于獲取真實新聞產生了強烈需求。立法部門必須要回應民眾的聲音,積極修訂、調整現(xiàn)有法律、法規(guī)中不適合新媒體環(huán)境下新聞傳播的條款;廣泛收集各方意見,嚴格按照立法程序,針對新聞失真問題制定法律、法規(guī),以建立法制管理的框架,讓相關部門在管理新聞失真問題時有法可依。
□ 上圖:受眾要對新聞內容加以甄別,做到不信謠、不傳謠。
□ 下圖:立法部門、媒體等多元主體要共同參與,打造良好的新聞傳播環(huán)境。
第二,媒體應加強自律,主動提供優(yōu)質新聞。媒體作為新聞傳播的主體,對于新聞失真負有主要責任,因此,加強媒體的自我約束、自我規(guī)范,不斷提高網絡媒體的社會公信力,是避免新聞失真,提高新聞質量的重要措施。媒體應該制定加入自律公約,重申新聞傳播的真實性、客觀性、公益性原則,嚴格規(guī)范新聞信息稿源;重視對媒體人職業(yè)道德的培養(yǎng),嚴肅職業(yè)紀律,培養(yǎng)其檢驗、辨別的習慣,培養(yǎng)其對公眾利益負責的精神,提高其社會責任感;完善內部監(jiān)督管理制度,通過內部自查嚴格控制新聞失真現(xiàn)象。
第三,政府部門應加強監(jiān)督,規(guī)范新聞傳播環(huán)境。新媒體環(huán)境下,每天有海量的新聞生成,而單純依靠媒體的自律是很難保證新聞質量的。因此,在這一過程中政府必須要加強對新聞傳播的監(jiān)控力度,督促媒體對新聞來源進行認真的核實和嚴格把關。這樣則可以有效避免新聞失真的問題,同時也能夠控制失真新聞的二次傳播。政府在監(jiān)督管理中,要完善監(jiān)督機制,引導媒體建立嚴格的采、編、審、發(fā)程序;及時辟謠、追責,控制失真新聞的二次傳播,把握后真相時代的主動權;嚴厲打擊肆意制造、傳播虛假信息,編造謠言煽動民眾情緒的行為,有假必查,有查必究,凈化媒體傳播環(huán)境。
第四,網民應提升信息素養(yǎng),提高對新聞內容的辨別能力。在新媒體環(huán)境下,受眾不僅是新聞的接收者,也是新聞的發(fā)布者,而通過研究發(fā)現(xiàn),自媒體缺乏自律是導致新聞失真的一個重要的原因。針對此,網友應積極提高自身的信息素質,學會辨別新聞內容,在享受傳播新聞權利的同時,履行相關的義務,努力做到不造謠、不傳謠、不信謠,時刻謹記“網絡不是法外之地”,對自己的行為負責。