黃俞靜

重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)，正常線(xiàn)下思想政治教育開(kāi)展受到一定的限制，要做好宣傳教育和輿論引導(dǎo)工作，統(tǒng)籌網(wǎng)上網(wǎng)下、國(guó)內(nèi)國(guó)際、大事小事，更好地強(qiáng)信心、暖人心、聚民心。如何在重大公共衛(wèi)生事件下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，是新形勢(shì)下思想政治教育需要研究的重要理論和實(shí)踐課題。本文以廣西醫(yī)科大學(xué)在重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)中的生動(dòng)實(shí)踐為例進(jìn)行初步探討和分析。

一、對(duì)醫(yī)學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的必要性

（一）思想政治觀(guān)念還不夠牢固

醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育之所以能夠取得勝利，離不開(kāi)黨中央的高度重視，社會(huì)主義制度集中力量辦大事的優(yōu)勢(shì)，黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)，全國(guó)上下一盤(pán)棋迅速行動(dòng)。但也要看到，在重大公共衛(wèi)生事件爆發(fā)初期，部分地區(qū)公共衛(wèi)生防控工作沒(méi)有到位，思想政治觀(guān)念還不夠牢固。

（二）思想道德水平還不夠穩(wěn)定

當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族復(fù)興、人民幸福的時(shí)代重任，醫(yī)學(xué)生是人民健康的未來(lái)守護(hù)者，但部分醫(yī)學(xué)生思想道德水平還不夠穩(wěn)定，所以要加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。在重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生之時(shí)，涌現(xiàn)出許多醫(yī)務(wù)工作者，他們將“小我”融于“大我”之中，他們不怕?tīng)奚o(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，給醫(yī)學(xué)生樹(shù)立了鮮明的時(shí)代價(jià)值取向榜樣。他們都是醫(yī)學(xué)生的帶教老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們的行動(dòng)無(wú)疑是醫(yī)學(xué)生最好的榜樣，他們的事跡是開(kāi)展思想政治教育最鮮活的素材。

（三）心理素質(zhì)有待提高

突發(fā)的重大公共衛(wèi)生事件給國(guó)家和社會(huì)造成巨大的生命和財(cái)產(chǎn)損失，這是我們可以看得見(jiàn)的有形傷害。但它對(duì)人類(lèi)的精神影響是無(wú)形的，其負(fù)面影響巨大。醫(yī)學(xué)生雖然掌握了部分醫(yī)學(xué)知識(shí)，但是對(duì)疾病和社會(huì)重大衛(wèi)生事件的理解不夠全面，分析不夠透徹，認(rèn)識(shí)比較片面，雖然他們擁有較高的科學(xué)素質(zhì)和醫(yī)學(xué)水平，但現(xiàn)實(shí)對(duì)他們心理素質(zhì)的要求更高、更苛刻，其思想政治教育方式、內(nèi)容與其他大學(xué)生有所不同，需要進(jìn)一步探索。

（四）網(wǎng)絡(luò)輿情的辨別力尤待加強(qiáng)

重大公共衛(wèi)生事件具有強(qiáng)烈的突發(fā)性和社會(huì)性，一旦發(fā)生會(huì)迅速成為人們關(guān)注的中心，容易引發(fā)輿情事件。盡管正面輿論始終占據(jù)著主場(chǎng)，有全國(guó)人民眾志成城的充滿(mǎn)正能量的宣傳報(bào)道，但對(duì)于部分政府決策的質(zhì)疑和部分官員的不良表現(xiàn)，負(fù)面輿情一直存在。正如習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“要加強(qiáng)輿情跟蹤研判，主動(dòng)發(fā)聲、正面引導(dǎo)，強(qiáng)化融合傳播和交流互動(dòng)，讓正能量始終充盈網(wǎng)絡(luò)空間?！边@是一次對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的考驗(yàn)，同時(shí)也給高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來(lái)挑戰(zhàn)。

二、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的著力點(diǎn)

（一）加強(qiáng)學(xué)校各部門(mén)聯(lián)動(dòng)

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不是一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)的事情，要想有效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，必須統(tǒng)籌學(xué)校各方資源。可由黨委宣傳部牽頭，協(xié)調(diào)團(tuán)委、學(xué)工處、教務(wù)處、各二級(jí)學(xué)院等部門(mén)共同開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，全校上下團(tuán)結(jié)一致，迅速建立起網(wǎng)上教學(xué)、師生互動(dòng)的線(xiàn)上線(xiàn)下“大思政”格局，形成開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育理念的共識(shí)，取得預(yù)期教育效果。

（二）提升工作隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)水平

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的教育主體是教師，如何贏得學(xué)生的認(rèn)可，切實(shí)發(fā)揮育人的效果，取決于教育者的理論儲(chǔ)備、經(jīng)驗(yàn)積累和應(yīng)變能力。高校應(yīng)定期為高校思想政治教育隊(duì)伍（如輔導(dǎo)員、班主任、各級(jí)宣傳部門(mén)管理人員、馬克思主義學(xué)院教師等）提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使其了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)文化，全面提升其分析問(wèn)題、傳遞信息、心理輔導(dǎo)等的能力。

（三）拓展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育手段

發(fā)揮新媒體矩陣作用，利用校園網(wǎng)主頁(yè)、官方微信、微博、抖音等新媒體平臺(tái)持續(xù)做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，及時(shí)宣傳報(bào)道重大公共衛(wèi)生事件新政策和新進(jìn)展，抓牢學(xué)生比較活躍的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

（四）開(kāi)展針對(duì)性的思想政治教育

對(duì)醫(yī)學(xué)生開(kāi)展思想政治教育，要將專(zhuān)業(yè)知識(shí)教育與思想政治教育相結(jié)合。在向醫(yī)學(xué)生開(kāi)展思想政治教育時(shí)，既要與青年獨(dú)特的話(huà)語(yǔ)體系相結(jié)合，又要兼顧醫(yī)學(xué)生的特殊性。要以馬克思主義理論為指導(dǎo)，逐步引導(dǎo)醫(yī)學(xué)生認(rèn)識(shí)事件背后的理論內(nèi)涵，通過(guò)教育引導(dǎo)醫(yī)學(xué)生更加積極地投入到學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中，自愿加入志愿者的行動(dòng)中。

三、重大公共衛(wèi)生事件背景下，醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的路徑

（一）完善機(jī)制，用新媒體平臺(tái)矩陣凝心聚力

第一，打造完善的融媒體矩陣，拓展信息覆蓋范圍。重大公共衛(wèi)生事件影響的廣泛性、社會(huì)性、擴(kuò)散性要求信息發(fā)布和輿論宣傳必須注重投放對(duì)象的普遍性，必須利用盡可能多的渠道達(dá)到廣泛覆蓋甚至全覆蓋的目標(biāo)。廣西醫(yī)科大學(xué)統(tǒng)籌學(xué)校官方微信、微博、易班、抖音、QQ空間等平臺(tái)，統(tǒng)籌5大直屬附屬醫(yī)院媒體平臺(tái)，構(gòu)建新媒體矩陣。第二，建立嚴(yán)密的新聞發(fā)布機(jī)制。由于重大公共衛(wèi)生事件具有突發(fā)性、緊迫性、不確定性和易變性等特點(diǎn)。校園的關(guān)鍵舉措就是向師生及時(shí)傳遞他們最需要的準(zhǔn)確、權(quán)威、有效的信息，第一時(shí)間回應(yīng)社會(huì)大眾的關(guān)注焦點(diǎn)，以便個(gè)人能夠及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，避免不必要的恐慌和不正確的應(yīng)對(duì)行為。第三，暢通問(wèn)題反饋渠道，及時(shí)解決師生問(wèn)題。在返校復(fù)課期間，大學(xué)生面臨著出入校園、吃飯、上課、外賣(mài)、快遞不便等諸多不適應(yīng)的情況，應(yīng)做好統(tǒng)籌問(wèn)題解決和宣傳解釋兩件大事。

（二）組建隊(duì)伍，形成全員參與格局

要把網(wǎng)絡(luò)思想政治工作隊(duì)伍納入重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理體系中，要組織一支信得過(guò)、靠得住、拉得出、打得贏的網(wǎng)絡(luò)思想政治工作隊(duì)伍。充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在重大公共衛(wèi)生事件中的重要作用，發(fā)揮思想政治教育柔性教育的一面，用好網(wǎng)絡(luò)，提升工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

學(xué)校要形成全員參與的格局，一是迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組，各級(jí)干部要堅(jiān)守崗位、靠前指揮，全體教師投入到應(yīng)對(duì)工作中，及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上準(zhǔn)確進(jìn)行發(fā)聲指導(dǎo);二是教職員工要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段動(dòng)員全體學(xué)生展開(kāi)行動(dòng)，如組織開(kāi)展繪畫(huà)大賽、征文比賽、制作短視頻等方式進(jìn)行有效教育;三是鼓勵(lì)學(xué)生之間的朋輩教育，學(xué)校要發(fā)揮學(xué)生骨干、黨員的先進(jìn)模范作用，以點(diǎn)帶面;四是學(xué)生自我教育反思，引導(dǎo)學(xué)生多關(guān)注國(guó)家、學(xué)校發(fā)布的重大公共衛(wèi)生事件的情況通報(bào)，做好自我調(diào)適和精神鼓勵(lì)。

（三）創(chuàng)新載體，積極開(kāi)展線(xiàn)上教育

一是通過(guò)校園網(wǎng)、微信、微博、抖音、QQ空間平臺(tái)推送相關(guān)科普知識(shí)、國(guó)家相關(guān)政策以及全國(guó)上下團(tuán)結(jié)一心的情況，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到事件的嚴(yán)峻性和國(guó)家的決心，精心制作系列專(zhuān)題微信推送，通過(guò)他們的感人事跡和行醫(yī)心得感染教育醫(yī)學(xué)生。二是開(kāi)展主題線(xiàn)上班會(huì)，制訂具有醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)特色的線(xiàn)上主題教育活動(dòng)方案，邀請(qǐng)前線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生連線(xiàn)。三是錄制系列微課，運(yùn)用好醫(yī)學(xué)院校的優(yōu)勢(shì)，制作完成廣西醫(yī)科大學(xué)思政系列微課，通過(guò)校園全媒體平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)向全校學(xué)生進(jìn)行播放。

（四）創(chuàng)新內(nèi)容，用生動(dòng)實(shí)踐鑄魂育人

一是講好中國(guó)道路與中國(guó)自信的故事。重大公共衛(wèi)生事件中，中國(guó)人民在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下考出“好成績(jī)”，增強(qiáng)了大學(xué)生對(duì)“只有中國(guó)特色社會(huì)主義才能發(fā)展中國(guó)”的深刻認(rèn)知。二是講好人民路線(xiàn)和“全國(guó)一盤(pán)棋”的故事。通過(guò)校園新聞網(wǎng)站和新媒體平臺(tái)發(fā)表《讓青春在奮斗中煥發(fā)出絢麗的光彩——致全體醫(yī)大青年的一封信》，宣傳黨中央“始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位”的人民立場(chǎng)和“全國(guó)一盤(pán)棋”的政治制度優(yōu)勢(shì)，彰顯人民英雄史觀(guān)，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國(guó)精神、中國(guó)效率、中國(guó)力量的深入理解和恒久支持。三是講好救死扶傷和仁愛(ài)之心的故事。作為橫跨教育與醫(yī)療兩大民生熱點(diǎn)的醫(yī)科大學(xué)，很多教師既是白衣執(zhí)甲的英勇戰(zhàn)士，又是教書(shū)育人的人民教師，擁有得天獨(dú)厚的教育宣傳資源。推薦榮獲“全國(guó)衛(wèi)生健康系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作先進(jìn)個(gè)人”的溫漢春、朗秋燕、秦明欽、張艷麗等優(yōu)秀醫(yī)護(hù)工作者，以“大醫(yī)精神”為典型進(jìn)行線(xiàn)上宣傳報(bào)道、訪(fǎng)談。精心制作“廣西醫(yī)科大學(xué)援鄂抗疫群英譜”“戰(zhàn)武漢日記”等系列專(zhuān)題，激發(fā)他們崇尚和踐行良好品德的內(nèi)生動(dòng)力，營(yíng)造崇德向善、愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)的良好氛圍。

【項(xiàng)目基金】2019年廣西醫(yī)科大學(xué)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究課題項(xiàng)目“新媒體在高校網(wǎng)絡(luò)育人工作中的運(yùn)用研究——以廣西醫(yī)科大學(xué)為例”（編號(hào)：2019B02）。

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（作者單位 廣西醫(yī)科大學(xué)黨委宣傳部）