田昀，馬驍飛，馬亞魯，秦學

1天津大學理學院，無機化學教學團隊，天津 300354

2化學化工國家級實驗教學示范中心(天津大學)，天津 300354

1 無機化學與化學分析課程概況

在OMO (Online-Merge-Offline，線上與線下融合)的教育背景下，天津大學無機化學教學團隊多年來積極投身于“線上與線下融合”的混合式教學，一改傳統(tǒng)的灌輸式教學模式，以學生為中心，在教師引導下進行主動學習的過程。線上資源為2018年國家級精品在線開放課程——天津大學“無機化學”和2019年上線的化學分析部分構建的SPOC，在中國大學MOOC平臺開課[1]。

天津大學的無機化學與化學分析是化工、環(huán)境、材料、制藥、生命等與化學相關專業(yè)的公共基礎課，本學期共有37個教學班，學生941名。受新型冠狀病毒感染肺炎疫情的影響，我們將以往的“線上線下融合”的混合式教學模式進行了及時的相應調整，變更為一個“完全線上”的遠程混合式教學，并取得了較好的教學效果[2]。由于疫情尚未完全結束，隨著教學進度的推進，如何在線上進行期末考試又成為了一個新的課題[3]。

如何設計并實施一個規(guī)模較大的、完全線上進行的期末考試，并保證考試環(huán)境公平公正，同時盡量降低網(wǎng)絡不暢對考試的影響，是一個非常值得探求和摸索的課題。這里，我們以無機化學與化學分析課程為例，根據(jù)我們在5月下旬進行的期末考試，為大家提供一個“完全線上”的大規(guī)模遠程期末考試案例(圖1)，供各位同仁參考。

圖1 在線考試流程圖

2 無機化學與化學分析在線期末考試的設計與實施

2.1 在線考試設計

在對在線期末考試進行設計時，我們首先要考慮以下幾個問題：① 如何做到知識點全面覆蓋？即考試內容問題。② 如何做到考試公平公正？即監(jiān)考形式問題。③ 如何做到考試過程穩(wěn)定？即網(wǎng)絡及電子設備的準備和師生情緒的問題。針對以上幾個問題，我們進行了如下的考試設計：

考試形式是以中國大學MOOC為主要平臺的閉卷考試，同時以微信和郵箱作為輔助工具。為了盡可能全面覆蓋知識點，考試內容分為客觀題和主觀題，各占50%的分值?？陀^題包括：判斷10題(10分)、選擇40題(40分)；主觀題包括：填表20空(10分)、推斷題(5分)、完成化學反應方程式10題(20分)和計算題2題(15分)。無機元素部分70分主要是填表題、判斷題、選擇題、推斷題和完成化學反應方程式；分析部分30分主要是判斷題、選擇題和計算題。考試題目是通過團隊成員出題-選題-上傳平臺，平臺允許設計客觀題的題目亂序，而且選擇題的答案選項也可以亂序，考試公平性容易在客觀題上實現(xiàn)，為此將客觀題由以往線下期末考試40分增加到50分。為了營造一個公平公正的考試環(huán)境，要求學生全程在騰訊會議視頻監(jiān)控下進行考試，并在考試前確認“在線考試承諾書”，督促學生自我約束；用慕課堂問卷實現(xiàn)學生確認知曉“在線考試承諾書”。提前對學生進行考試形式的說明，并給學生留出兩周的時間進行硬件的準備和心理的調整。

2.2 在線考試準備

首先，進行硬件的準備：教師需要準備的硬件設備包括：一臺電腦(用于騰訊會議監(jiān)考和中國大學 MOOC的后臺檢查)、一部手機(用于和學生聯(lián)系)；學生需要準備的硬件設備包括：一臺電腦(用于中國大學MOOC的答題)、一部帶攝像頭的手機或ipad (用于騰訊會議監(jiān)考)?？荚噾崆皟蓚€星期以書面形式告知學生考試形式及需準備的設備要求，對學生能否順利進行考試進行摸底，對個別家庭有實際困難的學生要逐一幫助，允許確實無法實現(xiàn)線上考試的學生回校后線下考試，最大限度減輕學生的焦慮情緒。

其次，進行試卷的準備。和傳統(tǒng)線下考試一樣，首先要由課程團隊共同確定試卷考題，然后由一位老師在中國大學MOOC新建一個考試專用的SPOC，將所有試題上傳，把“在線考試承諾書”和“在線考試流程”作為公告和教學資源(圖2)，整個教學團隊分享這個SPOC考試課程，做到整個教學團隊的高度統(tǒng)一、同時減少重復創(chuàng)建考試資源導致的錯誤。

圖2 “在線考試承諾書”和“在線考試流程”公告

最后，創(chuàng)建考試。每位老師通知本班學生選自己老師的SPOC考試課程，相當于確定考場。注意選課時要設置密碼，以防學生選錯。考試前一天，教師核對平臺學生與選課名單，確保每一位學生均選課成功，防止個別學生，尤其是重修生在沒有監(jiān)考的情況下考試。

在創(chuàng)建考試的過程中，以下幾點尤其應該注意：① 時間節(jié)點設置應準確。課程發(fā)布時間可于考試當天并略早于考試時間；試卷發(fā)布時間應為考試開始時間；試卷提交截止時間應為考試結束時間，成績公布時間可設定為考試一個星期以后。另外，在中國大學MOOC平臺，主觀題(由教師批改)和客觀題(由系統(tǒng)自動批改)是分別計分的，試卷更替的時間不應計入考試時間，因此主觀題試卷和客觀題試卷要分別設定允許最長答題時間，考試時間(試卷提交截止時間減去試卷發(fā)布時間)應大于主、客觀題答題時間之和。② 客觀題的題型包括單選題、多選題、判斷題和填空題。題目個數(shù)略大于考試設定的題目數(shù)量，并將題目及答案隨機設置，系統(tǒng)可以亂序出題和選擇題選項亂序提供客觀題。③ 主觀題題型可以設置計算、物質推斷、方程式、簡答等多種形式。學生可以以圖片或附件形式上傳答案。如流水判卷，需每道題單獨設置答題框；如單獨判卷，可只設置一個答題框。④ 明確教師職責，在考試前發(fā)給每位教師一份“教師注意事項”，對主考教師的職責以及可能會出現(xiàn)的突發(fā)事件的應對措施都進行了明確、詳細的統(tǒng)一規(guī)定。⑤ 如果師生是初次進行線上考試，建議在考試前進行一次模擬考試，以幫助學生更好地熟悉線上考試流程，如發(fā)現(xiàn)問題可以盡早解決。

2.3 在線考試實施

主考教師或監(jiān)考教師申請騰訊會議，并將會議號碼和密碼發(fā)給學生，要求學生提前20分鐘進入騰訊會議。主考和監(jiān)考提前30分鐘進入騰訊會議，并在微信群督促學生實名進入騰訊會議和登錄考試平臺，指導學生調整監(jiān)考設備的角度(攝像頭中需要能完整看到學生的屏幕、桌面、頭部和雙手)、證件查驗，騰訊會議學生開啟視頻和關閉語音，教師語音指導學生。教師核對進入考試課程的學生名單，保證騰訊會議視頻和平臺學生一一對應。考試期間，主考教師和監(jiān)考教師應明確各自的職責。主考教師的職責是把控考試全局并應對突發(fā)狀況；監(jiān)考教師的職責是考場監(jiān)控的全程錄制和維持考場紀律，一般情況下，每30名學生應配備一名監(jiān)考教師。監(jiān)考過程中，若學生人數(shù)多于騰訊會議每屏顯示人數(shù)，應保證每5分鐘切屏一次；對于有疑似作弊的情況，可點擊該學生的監(jiān)控畫面，放大視頻界面確認(圖3)。

圖3 騰訊會議監(jiān)考畫面

考試開始后，主考教師開啟全體靜音，學生在考試中遇到問題需使用微信或電話聯(lián)系主考教師，以防干擾其他同學答卷。學生在整個考試過程中，答題的電腦屏幕應始終完整顯示在騰訊會議的監(jiān)控攝像頭中，不得切屏或使用任何其他電子設備，如使用手機聯(lián)系主考教師，主、監(jiān)考教師應核對確認具體時間，以防學生趁機作弊。客觀題可以APP或網(wǎng)頁答題；主觀題只能網(wǎng)頁答題。主觀題寫完后，拍照答案(學生簽名)，一次上傳，允許提前交卷。主觀題上傳階段為10分鐘，這個時間教室開啟騰訊會議廣播指導學生提交試卷。學生提交完畢后，讓學生自行核對是否提交完整；教師后臺核對是否提交，有問題及時與學生聯(lián)系，規(guī)定時間內補交。監(jiān)考過程中，發(fā)現(xiàn)違紀問題，截屏或錄像保留證據(jù)。

遇到斷網(wǎng)，學生先自行解決調試，五分鐘仍不能解決，微信或電話聯(lián)系老師；如果客觀題(或主觀題)過程中斷網(wǎng)，確保學生仍可以在騰訊會議監(jiān)考的情況下，將客觀題(或主觀題) PDF以郵件發(fā)給學生，規(guī)定時間內寫清題號和答案，拍照后以郵件發(fā)給教師。主觀題不能上傳答案的學生可以發(fā)教師指定郵箱(在規(guī)定時間內)。所有不能在平臺提交的答案，由主考教師統(tǒng)一匯總后，上傳至學校指定云盤目錄，建立文件存檔。因網(wǎng)絡問題仍然有學生不能提交答案，或考試中沒有視頻監(jiān)控，返校后給予線下補考機會一次，平時成績有效。

本次考試應考941人，實考931人，未完成考試3人，占0.3%。因網(wǎng)絡問題，由教師傳送pdf試卷完成考試17人次(客觀題5人次，占0.5%，主觀題12人次，占1.3%)；主觀題上傳失敗，采用郵箱方式傳送答案85人，占9.1%?？荚囘^程中未發(fā)生意想不到的突發(fā)狀況，整體考試情況良好。

2.4 在線考試反饋

考試結束后，課程組對參加考試的931名學生進行了問卷調查(圖4)，收回有效問卷685份，占考試人數(shù)的 73.6%。根據(jù)反饋結果，絕大部分學生在硬件準備上沒有困難，存在網(wǎng)絡和設備困難的學生分別僅占3.5%和 1.75%。74%的學生認同這種線上考試方式是公平公正的，55%的學生認為這種考試方式可以運用于其他課程。其中，有21%的學生表示線上考試不適宜推廣到其他課程，在對這一部分學生進行進一步調查后發(fā)現(xiàn)，學生們的問題主要集中在對考試公平性和考場紀律的顧慮。對此，我們認為，可以通過考前學生簽署誠信承諾書、考試時領導巡考、騰訊會議監(jiān)考時隨機拍照及錄像留檔、開辟實名舉報作弊途徑等方式，起到維護考場紀律，威懾、監(jiān)督和懲戒考試違紀行為的作用。

圖4 考試后學生問卷調查

3 在線期末考試的總結與反思

根據(jù)本次無機化學與化學分析課程期末考試的實踐和學生反饋，我們認為，天津大學無機化學與化學分析教學團隊設計的期末考試流程是可行的，整個考試基本能夠保證公平公正性，絕大部分學生順利參加了考試并對這種考試方式表示認可。相較于一般線上考試，該方法具有軟件要求低、易于操作、便于存檔、公平性高等優(yōu)點。

與線下考試相比，線上考試具有一些優(yōu)越性：(1) 線上考試可以從題庫中隨機抽取試題進行自動組卷，還可以打亂試題及選項的順序，可以有效防止抄襲作弊，使考試結果更加公平公正。(2) 線上考試的客觀題自動評分，主觀題如流水判卷可以自動合分，大大減輕閱卷教師的負擔，也使分數(shù)更加準確。(3) 線上考試可以提供強大的分析功能，各種題型的得分率一目了然，可以為教學效果評價和試卷分析提供強有力的依據(jù)。(4) 整個考試流程由系統(tǒng)自動完成，保證了不同考場的一致性，避免了由于個人的疏忽而可能造成的工作失誤。

因此，即便在疫情過后，我們依然有必要對大規(guī)模在線考試模式繼續(xù)進行探索和研究，使其更具科學性、系統(tǒng)性和安全性，我們有信心線上考試可以和線下考試相互補充，相互促進，為我們進一步完善學生考核評價機制做出貢獻。