李維明

主持人語：自2019年9月采用新課標(biāo)新教材開展教學(xué)以來，北京、天津、山東、海南、遼寧等5個省（市）大多完成了必修模塊的教學(xué)，部分?。ㄊ校┻€進行了學(xué)業(yè)水平合格考試，取得了良好的成效。2020年，教育部又組織專家對課標(biāo)進行了修訂，頒布了最新版的《普通高中信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)（2017年版2020修訂）》，更加明晰了學(xué)科核心素養(yǎng)的內(nèi)涵和內(nèi)容模塊的結(jié)構(gòu)，增強了教學(xué)應(yīng)用的方向感。當(dāng)下，新課標(biāo)新教材的教學(xué)實踐已經(jīng)進入到選擇性必修模塊教學(xué)的新階段，怎么選擇、怎么教學(xué)是必須面對的重要問題。為配合選擇性必修課程的教學(xué)，本期繼續(xù)“普通高中信息技術(shù)新課程實施”之選擇性必修模塊的教學(xué)等系列專題的研討，以饗讀者。同時，也希望廣大信息技術(shù)教師、教研人員積極參與，獻計獻策，共同促進學(xué)科新課標(biāo)新課程的順利實施、健康發(fā)展。歡迎大家不吝賜稿。（358211798@qq.com）

數(shù)據(jù)需求分析是數(shù)據(jù)管理應(yīng)用中最基礎(chǔ)的分析方法，它從業(yè)務(wù)需求分析入手，逐步深入到“數(shù)據(jù)需求”，以解決“要獲得什么樣的數(shù)據(jù)”“從什么途徑獲得數(shù)據(jù)”等問題，幫助決策，形成并優(yōu)化問題解決的方案。教師在教學(xué)中要抓住實際案例中的業(yè)務(wù)需求，通過分析，挖掘出相應(yīng)的數(shù)據(jù)需求，繼而提出問題解決的方案并使之優(yōu)化。

● 分析“業(yè)務(wù)需求”，制訂解決方案

《標(biāo)準(zhǔn)》明確要求要“結(jié)合具體案例，初步了解分析業(yè)務(wù)需求”。那么，這里所說的“業(yè)務(wù)需求”是什么呢？簡單地說，業(yè)務(wù)需求就是項目需要解決的問題，具體到教來說，業(yè)務(wù)需求就是項目需求。

業(yè)務(wù)需求分析大致可以這樣描述：提出問題（業(yè)務(wù)名稱）、預(yù)期目標(biāo)、業(yè)務(wù)細(xì)目（問題分解）、可行性分析等。例如，共享汽車提出的問題就是能不能在某地開設(shè)共享汽車的業(yè)務(wù);其目標(biāo)是方便人們出行、擴大業(yè)務(wù)范圍、提高經(jīng)濟效益;業(yè)務(wù)需求問題可以分解為共享汽車的使用價格是否親民、支付方式是否便利、取車停車是否方便、車型應(yīng)有什么樣的要求等。這些業(yè)務(wù)問題了解清楚，并分析之后才知道此業(yè)務(wù)可不可以開設(shè)，這就是可行性分析。又如，提升網(wǎng)店的銷售額，這是網(wǎng)絡(luò)營銷者的剛性業(yè)務(wù)需求：如何了解消費者的購買行為，找出消費者購買的商品之間的關(guān)系，然后根據(jù)消費者的購買偏好及消費心理等因素，制訂營銷策略，從而達到提升銷售額的目標(biāo)，這就是該業(yè)務(wù)需求分析要考慮的問題。

所以，對業(yè)務(wù)需求進行充分的了解和分析，是解決問題的先決條件。在此基礎(chǔ)上，管理者對所涉及的業(yè)務(wù)有了一個初步的了解，從而可制訂出初步的解決方案。但僅有這些還不夠，因為這個層面上的業(yè)務(wù)分析還只是一些大致的判斷、籠統(tǒng)的認(rèn)識，不夠準(zhǔn)確，更談不上精確，因而據(jù)此去解決問題也必然不夠準(zhǔn)確、不夠精確。所以，還應(yīng)該進行更加準(zhǔn)確、精確的分析，將業(yè)務(wù)需求提升到數(shù)據(jù)需求。

● 明晰“數(shù)據(jù)需求”，優(yōu)化解決方案

數(shù)據(jù)需求是業(yè)務(wù)需求底層的內(nèi)容，是人們解決問題特別是用計算機解決問題的基本需求。因此，如何把表面上的業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為深層次的數(shù)據(jù)需求，這是需要考慮的關(guān)鍵之處。

仍然以共享汽車問題為例，其業(yè)務(wù)需求問題僅僅停留在“價格是否親民、支付方式是否便利、取車停車是否方便”這些業(yè)務(wù)問題的表面是不夠的，還應(yīng)將其深化為數(shù)據(jù)的層次。例如，怎么才能知道價格是否親民？就應(yīng)該去了解人們出行使用的交通工具的價格，將解決共享汽車的業(yè)務(wù)需求變?yōu)閷@些問題的數(shù)據(jù)需求，在此基礎(chǔ)上，采集相關(guān)數(shù)據(jù)，進行深入的分析，才能做出更加準(zhǔn)確的判斷，從而優(yōu)化解決方案。

同樣地，網(wǎng)絡(luò)店鋪的銷售問題也應(yīng)當(dāng)將“消費者購買的商品之間的關(guān)系”等業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)化為消費者編號與商品編號對應(yīng)的數(shù)據(jù)問題。例如，3號顧客買了1、2、3、5號商品，1號顧客買了1、3、4號商品，2號顧客買了2、3、5號商品，4號顧客買了2、5號商品，這之間有沒有什么規(guī)律呢？買了1號商品的人有百分之多少的可能性買3號商品呢？在這里，將表面的顧客購買商品的問題變成了顧客、商品及相互的數(shù)字關(guān)系，通過一定的分析方法就會找到深層次的規(guī)律，從而優(yōu)化解決方案，形成更有效的銷售策略，提高網(wǎng)店銷售額。

● 教學(xué)建議

按照《標(biāo)準(zhǔn)》的要求，“本模塊的教學(xué)應(yīng)該在豐富的案例資源基礎(chǔ)上進行……教師可提供貼近學(xué)生現(xiàn)實生活的典型案例，如校園歌手大賽成績管理、圖書館圖書及借閱管理等”。教師提供案例之后，更重要的是要引導(dǎo)學(xué)生進行業(yè)務(wù)需求分析及數(shù)據(jù)需求分析，并根據(jù)分析的結(jié)果制訂和優(yōu)化解決方案，增強學(xué)習(xí)的實效性。

在各地使用的教材中，采用了以實際案例設(shè)計項目，以項目問題的解決驅(qū)動知識技能的學(xué)習(xí)。所以，在教學(xué)中一定要重視需求分析，以項目活動的開展，促使學(xué)生提出問題解決的方案并使之逐步優(yōu)化，讓學(xué)習(xí)活動真實地發(fā)生。