通過改善工廠設(shè)備的擺設(shè)和搞好清潔衛(wèi)生等方法，為員工創(chuàng)造一個盡可能舒適的工作場所。同時，還將工廠每天的工作時間從原來的13?14小時縮短到10.5小時，特別是，在廠區(qū)內(nèi)，還建設(shè)了一批宿舍，如果有員工組成了家庭，就可獲得兩居室的待遇。

——這是19世紀初英國著名的企業(yè)家、“現(xiàn)代管理之父”羅伯特·歐文（Robert?Owen），在全球企業(yè)歷史上，第一次對管理方式如何行之有效的探索：員工滿意度和企業(yè)利益，獲得了雙贏。

此后，無數(shù)的“管理之父”們接棒了羅伯特·歐文的衣缽。如弗雷德里克·溫斯洛·泰勒（Frederick?Winslow?Taylor）、亨利·甘特（Henry?Gantt）、費蘭克·吉爾布雷斯（Frank?Giberth）、哈林頓·埃默森（Harrington?Emerson）等人——在不同歷史時期的企業(yè)實踐基礎(chǔ)上，提出了有關(guān)組織關(guān)系、管理的相關(guān)理論或工具，并影響了當時及后世的企業(yè)。

沒有一種管理思維或方法是永恒不變的，管理學來自企業(yè)實踐，同時更需要因地制宜、適應(yīng)時代變遷。

以中國華為為例，公司掌舵人任正非的管理理念和其行為，近年來一直被企業(yè)家、商學院研究和視為標桿。但是有一點需要提醒的是，任正非的管理思想其實一直在變、一直在豐富，我們要向這位企業(yè)家學“根本”——比如，他是怎么思考問題的？怎么借物思考？怎么透析現(xiàn)象，看本質(zhì)，并最終引入到管理實踐？

事實上，任正非的管理理念或者叫做管理思想，有時看起來極其樸素，正是這些樸素的思想，最后都被樸實地運用到了華為的歷年實踐中，且多數(shù)被事實證明是成功的。

本版內(nèi)容中的《“擰麻繩”式的管理哲學》《“無為而治”是管理最高境界》兩篇源于作者余勝海所著《任正非講給華為人的100個故事》，原題分別為《擰麻繩》和《無為而治》。作品由作者授權(quán)，本刊適度修編。作者余勝海追蹤、采訪和研究華為23年，系國內(nèi)對華為鮮有的見證者和記錄者。