龔木云

摘要：目的：分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對腫瘤患者護(hù)理質(zhì)量管理的影響。方法：80例腫瘤患者采用摸球法分組，對照組40例給予基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，觀察組40例給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。比較兩組心理情緒評分和護(hù)理質(zhì)量評分。結(jié)果：護(hù)理后觀察組SAS、SDS評分均低于對照組，護(hù)理質(zhì)量各項評分均高于對照（P<0.05）。結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可改善腫瘤患者心理情緒，并提升臨床護(hù)理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：腫瘤;優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);護(hù)理質(zhì)量

腫瘤作為當(dāng)前主要的一類高危疾病，很多都屬于惡性腫瘤，而且往往會對患者的生命安全產(chǎn)生巨大的威脅。除科學(xué)治療外亦需要科學(xué)的護(hù)理，才能有效改善患者預(yù)后[1～2]。目前，現(xiàn)代化護(hù)理模式應(yīng)當(dāng)以改善患者心理情緒為目的，提高其治療依從性，繼而輔助提高治療效果?，F(xiàn)報道如下：

1資料和方法

1.1 一般資料

選擇2018年1月～2020年11月我院收治的80例患者為研究對象，均符合相關(guān)診斷標(biāo)準(zhǔn)，病歷資料齊備，病史清晰，無其他重大疾病或嚴(yán)重精神障礙，簽署知情同意書。通過摸球法將80例患者分為對照組和觀察組各40例。對照組男20例，女20例;平均年齡（52.18±6.66）歲。對照組男20例，女20例;平均年齡（52.14±6.62）歲。兩組一般資料對比無明顯差異，P>0.05。

1.2 護(hù)理方法

對照組實施基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，包括生命體征監(jiān)測、心理疏導(dǎo)、健康教育、環(huán)境優(yōu)化。觀察組實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，與基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)比較，護(hù)理方法更加科學(xué)且護(hù)理內(nèi)容更加豐富。（1）心理疏導(dǎo)。對患者進(jìn)行行為鼓勵和語言激勵，介紹成功治療案例以提高患者治療信心;（2）健康知識宣教：主動與患者交流談心，并在此過程中普及疾病知識，包括病因、危害、治療方法等，根據(jù)患者的認(rèn)知水平，采用通俗易懂的語言表達(dá)，易于患者理解接受;（3）放療護(hù)理。放療時給予患者飲食指導(dǎo)，叮囑患者注意防寒保暖;放療后對患者頭頸部進(jìn)行按摩，定期復(fù)診;（4）環(huán)境優(yōu)化。為患者營造良好的治療環(huán)境，勤于通風(fēng)消毒;營造良好的人文環(huán)境，促進(jìn)病友間相互交流，分享治療經(jīng)驗，給予積極的心理暗示;（5）飲食護(hù)理。與患者家屬共同制定食譜，以清淡食物為主，忌辛辣、油膩食物;按照患者飲食喜好合理搭配食材，提高其食欲。兩組均護(hù)理2個月。

1.3 觀察指標(biāo)

（1）心理情緒。使用SAS量表、SDS量表評估，SAS量表分界值為50分，SDS量表分界值為53分，分值與患者的不良情緒呈正比。（2）護(hù)理質(zhì)量。采用院內(nèi)自制護(hù)理質(zhì)量評分表評估，內(nèi)容包括護(hù)理態(tài)度、醫(yī)患關(guān)系、護(hù)理操作、服務(wù)意識，各項總分均為100分，分值與臨床護(hù)理質(zhì)量呈正比。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

應(yīng)用軟件SPSS20.0處理數(shù)據(jù)，計數(shù)資料、計量資料分別采用χ2檢驗和t檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1 兩組心理情緒評分比較

護(hù)理前兩組SAS、SDS評分比較無明顯差異（P>0.05）;護(hù)理后觀察組SAS、SDS評分均低于對照組（P<0.05）。見表1。

2.2 兩組護(hù)理質(zhì)量評分比較

觀察組護(hù)理質(zhì)量各項評分均高于對照組（P<0.05）。見表2。

3討論

目前，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已廣泛應(yīng)用于臨床。該護(hù)理模式為臨床科學(xué)護(hù)理模式，立足于心理疏導(dǎo)、健康知識宣教、放療護(hù)理、環(huán)境優(yōu)化和飲食護(hù)理等措施，可全面提升護(hù)理效果。具體來說，心理疏導(dǎo)可改善患者不良情緒;健康知識宣教可提高患者治療依從性;放療護(hù)理可保障治療安全;環(huán)境優(yōu)化可提高患者治療舒適度;飲食護(hù)理可提高患者飲食質(zhì)量。

本研究結(jié)果顯示，觀察組在心理情緒和護(hù)理質(zhì)量管理方面均優(yōu)于對照組。由此說明，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可在很大程度上優(yōu)化腫瘤臨床護(hù)理方法和內(nèi)容。總之，以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為主體，各項臨床護(hù)理措施聯(lián)合應(yīng)用，即可有效提升腫瘤臨床護(hù)理質(zhì)量，值得推廣使用。

參考文獻(xiàn)

[1]薛梅.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對腫瘤內(nèi)科化療患者護(hù)理質(zhì)量的影響[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2019，6（2）：120，122.

[2]孟廣清.優(yōu)質(zhì)護(hù)理對于改善腫瘤患者化療心理問題的護(hù)理體會[J].心理月刊，2020，15（20）：165-166.