李霞，北京郵電大學(xué)數(shù)字媒體與設(shè)計藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)中心主任、教授、碩士生導(dǎo)師，教育部首屆高校美育教學(xué)指導(dǎo)委員會委員，中國藝術(shù)學(xué)理論學(xué)會藝術(shù)教育專業(yè)委員會理事，教育部學(xué)位中心評審專家，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)文化北京市重點實驗室成員，《北京郵電大學(xué)學(xué)報社科版》編委，《工業(yè)工程設(shè)計》期刊專家委員會委員，《北京文化創(chuàng)意》雜志外審專家，中國流行色協(xié)會教育專委會委員。2019年在美國北卡羅萊納州立大學(xué)（NCSU）設(shè)計學(xué)院訪學(xué)交流。

研究方向涵蓋智能交互設(shè)計、色彩設(shè)計、新工科美育研究等，主要工作包括無障礙交互色彩設(shè)計、色彩機器學(xué)習(xí)、移動終端動效設(shè)計、鄉(xiāng)村振興服務(wù)設(shè)計、ICT與藝術(shù)教育等。先后出版《UI交互色彩設(shè)計》《二十四節(jié)氣色彩設(shè)計》等專著。發(fā)表包含SSCI、CSSCI、SCI與EI檢索的論文幾十篇，獲得已授權(quán)的發(fā)明專利、實用新型與外觀專利、美術(shù)作品著作權(quán)、軟件著作權(quán)多項。主持過教育部人文社科等多項藝術(shù)類項目，以及與中國移動、中國聯(lián)通、中興通訊、鞍山鋼鐵、新華網(wǎng)等大型企業(yè)合作的科研項目。

《設(shè)計》：信息設(shè)計在國內(nèi)的發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段？目前是一個怎樣的水平？

李霞：信息設(shè)計在國內(nèi)大概經(jīng)歷了三個階段，最早是屬于平面設(shè)計的范疇，之后進入了初級交互階段，現(xiàn)在進入了智能交互的階段，接下來將進入智慧交互的信息設(shè)計階段。總體來說實現(xiàn)了由靜態(tài)到動態(tài)，由可閱讀到可交互，從機械的輸入與輸出到智能反饋，從有界到無界的發(fā)展。

隨著5G技術(shù)的普及、6G天（空）地（海）一體化通信技術(shù)的發(fā)展和機器的“深度學(xué)習(xí)”在圖像識別、語音識別等領(lǐng)域發(fā)展迅猛，信息交互方式也由手機、pc、平板的觸控交互擴展到了虛擬與現(xiàn)實融合的、多維度空間的語音、體感、手勢識別等無屏幕交互上，我們步入了“智能時代”，我們的信息設(shè)計也進入了智能交互設(shè)計階段。

《設(shè)計》：北京郵電大學(xué)數(shù)字媒體與設(shè)計藝術(shù)學(xué)院信息設(shè)計專業(yè)方向有怎樣的教學(xué)特色？在師生互動教學(xué)相長的過程中您感受到怎樣的發(fā)展變化？

李霞：北京郵電大學(xué)作為信息行業(yè)的“黃埔軍?！保谠O(shè)計專業(yè)和教學(xué)方向上都具有典型的信息通信特色。之前北郵工業(yè)設(shè)計專業(yè)的課程體系中包括信息產(chǎn)品與交互設(shè)計兩大模塊，交互設(shè)計僅作為特色。但今年，北郵申請下來了“智能交互設(shè)計”專業(yè)，成為教育部批準(zhǔn)的首個中國高等教育交互設(shè)計本科專業(yè)。新專業(yè)秉持與卡耐基梅隆人機交互研究所、MIT 媒體實驗室、斯坦福D.school 等國際知名院校相同的發(fā)展理念，依托北京郵電大學(xué)的信息科技優(yōu)勢，將設(shè)計創(chuàng)意與人工智能和計算機技術(shù)有機融合，面向新興智能產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，明確了培養(yǎng)“人工智能+交互設(shè)計”的跨學(xué)科復(fù)合型人才的定位與目標(biāo)。目前北郵智能交互設(shè)計專業(yè)的課程分為三大模塊：智能模塊（大數(shù)據(jù)分析、機器學(xué)習(xí)等）+交互模塊（AR/VR開發(fā)、人機交互等）+設(shè)計模塊（設(shè)計思維、藝術(shù)美學(xué)等），體現(xiàn)了智能技術(shù)+設(shè)計思維基礎(chǔ)上的交互設(shè)計的培養(yǎng)要求。

《設(shè)計》：信息設(shè)計交叉融合了哪些學(xué)科的知識？對設(shè)計人才在知識儲備、技術(shù)能力等方面有哪些具體的要求？

李霞：信息設(shè)計以設(shè)計藝術(shù)學(xué)、計算機科學(xué)與技術(shù)、人工智能等學(xué)科為主進行交叉融合。在學(xué)科融合過程中，用設(shè)計思維去解讀技術(shù)非常重要，設(shè)計的宗旨是為人服務(wù)，人工智能的決策也是基于人類的價值觀。因此，信息設(shè)計必然是以多學(xué)科的知識作為塔基，除了設(shè)計、藝術(shù)、計算機的知識外，還需要來自社會、自然科學(xué)和人文學(xué)科的知識，尤其需要重視倫理道德學(xué)科的知識，只有用人文精神去滋養(yǎng)技術(shù)，技術(shù)才能走的更遠(yuǎn)。在北郵二十多年，我深刻感受到了人文知識儲備不足對技術(shù)人才發(fā)展的后勁影響。如今國家將美育提升到了與德智體同樣的高度，推行五育并舉，也是從政策層面上加強藝術(shù)人文精神的重要舉措。

我認(rèn)為目前國內(nèi)設(shè)計人才在知識儲備上偏科嚴(yán)重，長期文理分科形成的慣性思維模式與培養(yǎng)模式不能很好地適應(yīng)信息設(shè)計這個交叉學(xué)科的發(fā)展。一方面藝術(shù)類的設(shè)計學(xué)生表現(xiàn)出對編程技術(shù)的恐懼，工科學(xué)生表現(xiàn)出創(chuàng)新設(shè)計思維與藝術(shù)素養(yǎng)的短板;另一方面缺乏具備交叉學(xué)術(shù)能力的新一代教師隊伍。在國際高水平大學(xué)中，已經(jīng)將計算機軟件開發(fā)能力作為設(shè)計師的專業(yè)基礎(chǔ)能力，但在國內(nèi)能落實的院校少之又少。我想，隨著高考文理分科的取消，以藝術(shù)類或者工科類招生的現(xiàn)象將改變，也為信息設(shè)計人才的選拔去除了屏障，相信具備交叉能力的新一代教師和設(shè)計人才即將形成。

《設(shè)計》：目前世界前沿的信息設(shè)計在關(guān)注哪些問題？

李霞：“工具，還是武器？” 布拉德和卡羅爾先生提出了這樣的思考。今天以人工智能為代表的新一代數(shù)字技術(shù)，讓視聽語言和閱讀翻譯都越來越接近人類的水平，以大數(shù)據(jù)為依托的服務(wù)設(shè)計讓人類的生活出行越來越方便，以大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能技術(shù)為依托包括語音、體感、手勢等在內(nèi)的人與信息的“自然交互”成為了信息設(shè)計關(guān)注的熱點。但同時我們不難發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用領(lǐng)域中的隱私、歧視、安全、道德倫理等問題也浮出水面。

首先我想談的是信息設(shè)計與隱私性。隨著云計算越來越成熟，數(shù)據(jù)也越來越容易獲取。當(dāng)設(shè)計師根據(jù)人類行為的大數(shù)據(jù)進行點對點的個性化推送等服務(wù)設(shè)計的時候，我們已經(jīng)成為了透明人。然而隱私卻是人最基本的權(quán)利。微軟的“隱私人工智能”研究團隊正在通過創(chuàng)建技術(shù)能力訓(xùn)練人工智能算法處理加密的數(shù)據(jù)集，但是來自設(shè)計領(lǐng)域的關(guān)注卻不夠。

其次是自然交互與安全性。當(dāng)我們設(shè)計人臉識別、語音識別等自然交互的快捷方式進行信息解鎖的時候，人類是否需要像保護當(dāng)年的鑰匙一樣保護我們的臉、聲音和肢體語言？ 那又該如何保護這些與生俱來的特質(zhì)？

還有就是人工智能與設(shè)計倫理。人工智能本質(zhì)上是基于人類感知與人類認(rèn)知的機器深度學(xué)習(xí)的技術(shù)，是需要符合人類價值觀的技術(shù)?！段磥砗喪贰分蓄A(yù)測了AI與人類之間的三層遞進關(guān)系，第一階段AI是人類的超級助手，第二階段AI是人類的超級代理，而第三階段AI將成為人類的君王，這意味著人類如何訓(xùn)化機器將決定人類會有什么樣的未來。因此，是時候?qū)⒃O(shè)計倫理提到一個前所未有的高度來重視了。

《設(shè)計》：信息設(shè)計在工業(yè)4.0時代呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢？給設(shè)計行業(yè)帶來哪些變化？

李霞：工業(yè)4.0最早是德國提出的，想利用信息化技術(shù)促進產(chǎn)業(yè)變革，工業(yè)4.0時代也就是智能化時代，核心特征是物聯(lián)。中國在2015年也發(fā)布了《中國制造2025》，其中“一二三四五五十”總體結(jié)構(gòu)十大領(lǐng)域中的第一個領(lǐng)域就是新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。這個時代設(shè)計的共同特點便是運用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的核心特征進行信息再設(shè)計。

5G技術(shù)的普及和6G的天地互聯(lián)為打破時空的萬物互聯(lián)提供了堅實的技術(shù)支持，也給信息設(shè)計帶來了更多的場景與可能。在當(dāng)下的5G時代，信息設(shè)計的應(yīng)用場景主要包括海量機器類通信（包括智能家居、智慧城市等）和超高可靠低時延通信（包括超高清視頻、云辦公和游戲、增強現(xiàn)實等），是一種“面”的發(fā)展思路。在即將到來的6G時代，張平院士認(rèn)為將是一個立體的發(fā)展思路，由“線”到“面”再到“體”的一個延伸，信息設(shè)計不再是單個面或者單個維度的考慮，而是信息廣度和深度上的綜合設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)與用戶被看作是一個統(tǒng)一體，用戶的需求也將被深度的挖掘和實現(xiàn)。典型場景包括精準(zhǔn)工業(yè)控制、智能電網(wǎng)、汽車智能駕駛、全息視頻會議、遠(yuǎn)程全息手術(shù)、遠(yuǎn)程智能養(yǎng)老、沉浸式購物、身臨其境游戲等。

5 G的世界中包括了人類社會（人）、信息空間（機）、物理世界（物）這三個核心元素， 6G則引入了第四維的概念“靈（Genie）”，一個虛擬的用戶智能代理，靈（G e nie）與人-機-物協(xié)同工作，構(gòu)建物理世界與虛擬世界的融合空間，自主代理用戶完成情景感知、目標(biāo)定向、智能決策、行動控制等隱性的服務(wù)，“靈”具備智能“意識（Consciousness）”，將對感覺、直覺、情感、意念、理性、感性、探索、學(xué)習(xí)、合作等主觀情緒與活動進行表征、擴展、混合和編譯。6G時代人會類將更多精力投入探索、認(rèn)知以及創(chuàng)造性的任務(wù)上，“靈”將不僅發(fā)揮智能代理作用，還將以用戶的“最佳體驗”為指引，為用戶的認(rèn)知發(fā)展形成互助互學(xué)的意象表達與交互環(huán)境，信息設(shè)計也將在這個人工智能與人類智慧和諧共生的環(huán)境中深度挖掘用戶的需求并形成新維度的交互方式。

《設(shè)計》：您認(rèn)為中國的信息設(shè)計有哪些特點？應(yīng)該著重解決什么問題？

李霞：中國的信息設(shè)計起步晚，但是發(fā)展快?？茖W(xué)技術(shù)是無國界的，設(shè)計有國際化的一面，也有文化性的一面，因為設(shè)計源于生活，信息設(shè)計是我們“衣食住行”設(shè)計的數(shù)字化變身。因此，中國的信息設(shè)計必然帶有中國人的文化基因。

中國的信息設(shè)計雖然發(fā)展快，但是離國際水平還有差距。我認(rèn)為首先需要解決人才培養(yǎng)問題。前面提到過文理分科導(dǎo)致了知識體系的殘缺，缺少用設(shè)計思維理解信息技術(shù)的設(shè)計人才。這就需要高校實現(xiàn)多學(xué)科塔基的搭建，重視設(shè)計理論的深度，避免短平快與山寨型的教育模式，培養(yǎng)有后勁的設(shè)計人才。其次需要解決如何實現(xiàn)信息設(shè)計的本土化問題。信息設(shè)計有著國際通用的標(biāo)準(zhǔn)，但是在豐厚的文化土壤里，如何實現(xiàn)物質(zhì)文化和非物質(zhì)文化的信息化，如何設(shè)計出最符合中國人的交互習(xí)慣和交互方式是需要去用心挖掘的。另外，需要加強保護信息設(shè)計的知識產(chǎn)權(quán)。外觀和實用新型專利不適用于信息設(shè)計，而發(fā)明專利保護的主體是技術(shù)本身，信息設(shè)計中藝術(shù)創(chuàng)意的保護必須依靠技術(shù)團隊才能落實，我本人是藝術(shù)學(xué)科背景，對自己信息創(chuàng)意的保護經(jīng)常感覺心有余力不足。當(dāng)然，信息安全與道德倫理的問題也是需要時日去解決的。

《設(shè)計》：您認(rèn)為，在“百年未有之大變局”的背景下，信息設(shè)計應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用？

李霞：在“百年未有之大變局”的背景下，我國的5G通信技術(shù)已經(jīng)國際領(lǐng)先，6G也在研發(fā)中，信息設(shè)計應(yīng)該充分發(fā)揮創(chuàng)新的優(yōu)勢，去幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，開拓新的產(chǎn)業(yè)，同時將信息技術(shù)與服務(wù)設(shè)計整合，協(xié)調(diào)區(qū)域資源，通過智慧設(shè)計實現(xiàn)萬物互聯(lián)的智能化生活。

《設(shè)計》：信息設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生都在哪些領(lǐng)域發(fā)展？請介紹一兩個今年的優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計作品。

李霞：信息設(shè)計的畢業(yè)生一般都在互聯(lián)網(wǎng)、計算機通信、娛樂游戲以及新興智能等產(chǎn)業(yè)，北郵的畢業(yè)生很多都在騰訊、阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司，華為、移動、聯(lián)通等通信運營商企業(yè)，還有工商銀行等大型央企國企的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門從事交互設(shè)計、體驗設(shè)計、用戶研究、產(chǎn)品經(jīng)理、大數(shù)據(jù)可視分析、以及AR/VR、語音交互等多模態(tài)自然交互技術(shù)開發(fā)的工作。

我介紹的第一件畢業(yè)設(shè)計作品是基于天地互聯(lián)的HUD車載智能導(dǎo)航設(shè)計。HUD是將導(dǎo)航內(nèi)容投射在前擋風(fēng)玻璃上的一種導(dǎo)航方式，該設(shè)計針對三個駕齡層級的駕駛員在操作中的焦慮點進行分析，借助智能環(huán)境設(shè)計出了可以減少駕駛中信息與駕駛員期望不一致而引起焦慮的導(dǎo)航方案，達到安全駕駛的目的。

第二件畢業(yè)設(shè)計作品是具有增強現(xiàn)實效果的立體書。該作品以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“寧海十里紅妝婚俗”為載體，用增強現(xiàn)實的技術(shù)結(jié)合立體書的實物講述了婚禮迎親的一天發(fā)生的婚俗故事，以立體動態(tài)可交互的形式展現(xiàn)了“十里紅妝”的盛大景象。

《設(shè)計》：請分享幾個您認(rèn)為精彩的“信息設(shè)計”案例。

李霞：我介紹兩個自己和學(xué)生的案例吧，這兩個案例都是從“愛”出發(fā)。第一個是針對紅綠色盲色弱人群的數(shù)字色彩的智能推送設(shè)計研究。該研究通過挖掘紅綠色覺異常用戶不同于常人的色彩認(rèn)知與色彩情感特征，建立了一套無障礙交互色彩手冊與色彩設(shè)計的方法原則，之后通過建立人工智能的深度學(xué)習(xí)模型，在保護色覺異常用戶隱私的同時進行智能化色彩模式的自然交互，以實現(xiàn)對色盲色弱這部分隱性弱勢人群的關(guān)愛。

第二個案例是一款用來加強父母與子女間聯(lián)系的APP“易言”。“易言”從愛的溝通出發(fā)，期望通過話題引導(dǎo)、遠(yuǎn)程互助、價值共享等智慧鏈接的社交方案解決?? 與?? 間存在的斷代溝通的痛點問題，曾獲UXDA估計用戶體驗大賽全國三等獎。